Сегодня посетили данный магазин. Ранее обувь покупали, когда удачно, когда не очень. Но сегодня убило не качество продукции, а то что на большую часть обуви не было цены. На вопрос о цене мне посоветовали посмотреть в приложении! Огонь! Приложения нет, мало того, почему-то в данном месте у меня начинает отсутствовать интернет. Больше в этот магазин не пойду!
Если бы можно было поставить ноль, поставила бы. Кто хочет ощутить на себе все прелести обслуживания из "совка", вэлком. Тут вам нахамят на ровном месте, обольют ушатом пренебрежения и вы же ещё останетесь виноваты, что посмели что-то спросить. Ценников в магазине нет на 90 % коробок с обувью. То есть вам приходится бегать с каждой и искать этого "милейшего" продавца, который может сообщить стоимость. На вопрос почему нет ценников, ответ "я вааащщще-то тут одна!! Поэтому и нет!". Прекрасно. На кассе молодому человеку тоже явно надо в отпуск, отдохнуть от людей. С таким потрясающим персоналом в ваш магазин вообще ходить перестанут. Отвратительные ощущения оставил этот магазин.
1) Несмотря на огромный выбор обуви, по факту размерная таблица представлена не вся. 45,5, 46 - отсутствует от слова «совсем»
2) В отопительный период невыносимая жара. Находиться в магазине более 5 минут невыносимо.
Ответ на сообщение магазина. 46 размеров в магазине, так же как и на сайте нет. Даже в фильтре поиска таких размеров нет. Причина скорее всего банальная закупаются на китайских фабриках, где таких больших лекал даже в природе нет. А ща откровенную ложь магазина, никому не рекомендую тут покупать обувь.
25.07 покупали в этом магазине 2 ювелирных изделия, продавец третий товар не предложил, мы спросили про третий товар, то ли она не услышала, то ли сделала вид. Или на ювелирные изделия это не распространяется. У нас ещё действовала скидка на день рождение, приходила смс, нам продали товар строго по ценнику на ветрине. Прошу дать обратную связь.
Сделала заказ, должны были привезти 6.06… целый месяц собирали на складе! Операторы обещают поступление заказа-ничего не менялось! Обещали составить обращение-тишина🤦♀️ отменила заказ и удалила приложение😑 с таким отношением можно спокойно забыть о существовании этого магазина
Жаль нельзя ставить 0. Магазин, огромный нет указателей где какая обувь. Ужасный запах дермантина и затхласти, такой что не хватка воздуха, вентиляция отсутствует от слова совсем. Спустя время поиска решили обратиться к консультантам, мало того что еле нашли, еще и "потрясающе" отношение. На просьбу подсказать, где находиться получили ответ: "всё , что вы видите и меряйте, у нас нет складов, все в зале, ищите". Никогда больше не пойду в этот ужасный магазин.
Огромный выбор обуви на любой сезон и возраст, есть одежда на детей, игрушки практически для всех возрастов, вроде видела и канцелярские товары, детский транспорт, кухонная утварь, украшения для волос и даже ювелирка
Огромный магазин с товарами на любой вкус и спрос там и привычная обувь, и много детских товаров и игрушек, бытовая техника и даже ювелирные украшения.
Огромный +, что принимают сберспасибо, многие магазины просто отказывают.
Отличный магазин, приедем ещё!
Большой магазин с широким ассортиментом обуви. Здесь можно всегда что нибудь подобрать для себя. Три звезды потому что часто подкатывает персонал. Один раз девушка на кассе отказалась принемать деньги по карте мотивируя тем что они принимают только оплату qr либо наличными.
Мне нравится этот магазин, огромный ассортимент обуви, аксессуаров, товаров для детей и др. Обувь разного качества, но и цены соответствующие. Приветливые ненавязчивые продавцы, много товаров с большими скидками. Единственный минус - в таком большом помещении нет кондиционера, летом там можно задохнуться.
Ставлю низкую оценку данному магазину из за последнего посещения, когда начались финты ушами по цене на обувь. На обуви были указаны одни цены, а на кассе они оказались другие, с объяснениями что якобы какая-то новая коллекция и кто-то не успел в зале цены исправить. Обувь брать не стали, потеряли с мужем больше часа в этом магазине. Возмущению нет предела.
Большой выбор товаров, выгодные предложения 1+1=3, очень удивила то что при покупке двух велосипедов третий был в подарок, велосипеды очень хорошего качества на дисковых тормозах, очень довольна консультантами
Огромный выбор обуви непонятного качества и бренда по цене от2500 рублей. Действительно качественной обуви очень мало. Заманивают предложением подарка третьей пары обуви.
Искали дочке жилетку в апреле 23г ,единственная точка где есть выбор ,даже в детском мире к сожалению не было , акции интересные , мы воспользоваться смогли "сбер спасибо ".
Продавцы ответили на все вопросы .
Да ) предлагают ещё что-то купить, но это их хлеб и работа
Заманивают бонусами, но их можно использовать только через приложение. Но в Рубине интернет не пробивает (симки 2 разных операторов), приложение не запустить, соответственно бонусы не списать. Продавщица заявила, что это мои проблемы, что у меня не ловит интернет.
Хотела, приобрести данный товар. Но с трудом нашла в зале девушку, на мою просьбу помочь, показать как работает, спецэффекты, музыка. Вообще, что он из себя представляет. На что ответ был, что продавец с данного отдела в командировке, сейчас я вам приглашу того, кто собирал игрушку. В итоге пришёл молодой человек, походил вокруг игрушки, посмотрел на неё, а потом выдал, что я вам её не покажу. Ключи администратор куда-то спрятал(а) и вообще он разряжен, нужно подождать 2 часа. Ребята вы чего серьёзно? В итоге время потраченное, подарок не куплен. Обидно, магазин хороший, выбор большой, а персонал своей работы не знает.
2
1
Show business's response
Лилиана Яковлева
Level 4 Local Expert
November 8
Не рекомендую! Цены наклеены одни, а по факту на кассе совсем другие. Выбрали технически сложные игрушки, попросили их открыть на кассе, нам было отказано. Женщина консультант вообще ничего не знает, агрессивная. С каждой игрушкой нужно бегать на кассу, чтобы узнать цену
Купили в этом магазине серебряную цепочку с позолотой, продавец уверяла нас ,что долго будете носить ничего не сотрётся. В итоге не проносив неделю эту цепочку( во времяводных процедур она снималась) позолота начала стираться. Отнесли на возврат, сейчас товар на экспертизе. В бланке возврата указано ,что экспертиза проводится в течении 10 дней, а продавец (может админ ) утверждает ,что 14 дней, хамит, говорит вы что законы не знаете!
В зале беспорядок. Выставленная обувь вся перепутана и поэтому трудно найти коробку с нужнлй моделью. Часто размер обуви в коробке не соответствует этикетке на коробке или в паре разные размеры. На весь зал 1,5 ложки, искали полчаса. Из положительного: попали на акцию 2+1.
Магазин классный,но!!! Во первых там очень душно,могли бы и включить кондиционер так как пока обойдешь весь магазин просто можно спарится как в бане. Во вторых что произошло с ценами почему так резко повысили цену,за какие то переклейный сапоги 4-5тысяч это просто грабеж ужасно дорого. В 3х магазин большой а полки с обувью практически пустые товара очень мало для такого магазина и выбрать особо нечего
11.08.2023 посетили магазин на Калинина, продавцы отвечали ужасно, то что у Вас нововведения по поводу списывания баллов и бонусов спасибо я не в курсе, и Ваши продавцы нормально обьяснить не могут , сказали читайте сами.
Очень большой выбор. Но,на сайте указано в наличии месяцами, а в реалии нету в магащине. Это неудобно. Заказ прошёл, а товара нет. Но! Там работает очень умный и компетентный работник Анастасия Агафонова. Прошу наградить её премией. Она очень быстро все оформляет, знает товар и даёт нужные советы. В остальном, улучшайте работу на благо самим себе. Мы отдаём десятки тысяч вам за товар. И введите лотки или корзинки для мелкого товара на стойке заказов. Потому что все теряется в разных местах. И наверное, уносят не честные люди.
Очень нравится магазин Кари но столкнулась с проблемой при оплате подарочным сертификатом☹️
Отбило все желание дарить сертификаты испорченное настроение в др
Больше покупать или обменивать балы на сертификат в Кари не буду
Магазин большой, выбор есть, но обувь какая то вся несуразная. Перемерили с десяток пар все однотипные. Да и цены радовать перестали. В магазине душно. Вентиляции воздуха нет совсем. В общем не понравилось.
за последнее время сеть развернулась и размахнулась достаточно, начиная от дешевого и страшного и заканчивая претензией на "брендовость". для абы что есть всегда и иногда!!! можно встретить что то. иногда качество не соответствует стоимости.
Раньше были привлекательные цены и скидки и магазин выгодно выделяется среди конкурентов. Сейчас цены кусаются. За эти цены можно купить обувь в любом другом обувном магазине.
Администратор - хамло. 04.04.22. Покупала детские ботинки. На товаре цена на 300 руб. меньше, чем на коробке (которую, кстати, мне пришлось искать минут 30) время около семи вечера - ни одного консультанта не встретила. Т. К. Я была введена в заблуждение по поводу цены, на кассе попросила продать по той цене, которая на товаре. Кассир отказал, пришлось брать жалобную книгу и писать претензию. Подошла администратор и вместо того, чтобы решать проблему, начала мне на повышенных тонах доказывать, что у неё руководство решает, какие будут цены, потом перешла на личности "если Вас не устраивает магазин, зачем сюда приходите, у таких, как вы дети становятся ненормальными и т. д...." это при том, что орала ОНА , а не я. В итоге, прооравшись, она предложила мне вариант возврата разницы цены. Вышестоящее руководство сети прошу обратить внимание на данный факт. Было бы неплохо, если бы персонал вовремя приводил ценники в порядок и следил за порядком на полках, а не хамил покупателям.
Приобретал детскую игрушку - менеджеры все обьяснили и обслужили на высшем уровне, помогли воспользоваться бонусами. Качество товара норм. Всем советую данный магазин.
Ужасное обслуживание. Сегодня была в магазине в ТЦ Олимп г.Тверь Просто отвратительно! На цените стоит одна цена, по кассе проходит другая, дороже на 600р. На замечание о том,что мне должны продать по заявленной цене на ценнике, администратор Галина сказала, что она знает, но не продаст, у них переоценка и они не успели исправить ценник, хотя время моего посещения было в 18:00! Как же так?! Что Кари не подчиняется закону РФ. (Закон РФ от 7.02.1992 г. № 23000-I «О защите прав потребителей»)? Я попросила книгу жалоб, Галина ответила,что т.к. они открылись в субботу, то в понедельник книги ещё нет! За два дня не успели поменять ценник!!? И нагла ответила, что проблему можно легко решить, не покупать сандалии и отложила их на другую полку! Да после такого хамского отношения вообще не хочется приходить в ваш магазин! Клиенты у вас сейчас на вес золота! А вы так неуважительно к нам относитесь!
Ужас, стояли на кассе 03.09.2022 с 13-30 по 14-30 покупая одну пару обуви. Не работали терминалы, только наличку и это полбеды, работала одна касса. На логичный вопрос - «Где ещё кассиры, ответили - нету», суббота выходной день.
Проверяйте сдачу!!! 7.12.21 г. Супруг покупал обувь в данном магазине, приехав домой, обнаружил отсутствие сдачи (вспомнил, что продавец, не дал сдачу). Вернулся в магазин, попросил посмотреть камеры наблюдения на кассе, ему сообщили, что в кассе лишних денег нет, камеры посмотрят, позвонят на следующей день. Естественно никто не позвонил, супруг отправился туда опять. На просьбу посмотреть камеры, администратор согласился. Но не успев включить видео, достал из кассы неотдаденную сдачу,сообщив, что камеры были просмотренны вчера, а звонить не стали, т.к.якобы было поздно. И не соизволили даже извиниться за действия кассира.
Нет зеркал. Просто трындец какой-то. Примерил обувь и почесал через весь зал зеркало искать. Это какой-то коммерческий ход? Или руководитель тырит зеркала?
Очень не плохой выбор обуви. Чисто, свободно, хороший персонал.
1
Show business's response
Анна П.
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Много обуви как для взрослых, так и для детей. Попадается откровенный хлам, конечно, но за свою цену обувь хорошая. Радует большое количество скидок и акций