Последние отзывы по этому месту не очень хорошие, поэтому решила поделиться своим отзывом об этом магазине. Не знакомы были с сетью данного бренда, т.к. предпочитаем более дорогую и кожаную обувь, но все-таки зашли посмотреть ассортимент товаров. Выбор большой и я отметила, что, если есть необходимость купить что-то на торжественное событие для себя или ребенку на сезон из обуви, то почему бы и нет. Да и возможности у всех разные, поэтому и для взрослых с небольшими доходами обуви очень много. Мы купили по мелочи разные товары, но с одной покупкой не повезло, оказался брак. На следующий день после работы, заехала в магазин после 20-00 и вернула покупку. Но что хочу отметить, чека у меня не было-выкинула, было подтверждение покупки только банковской выпиской, т.к. оплата картой. Два продавца не были заняты покупателями и сразу включились в процесс возврата без лишних вопросов и пренебрежения, что меня очень порадовало. Альвина нашла мою покупку в базе и, скорректировав сумму, оформила возврат, т.к. была применена до этого скидка 3-й товар в чеке без оплаты, а один товар ушел с возвратом, то скидку убрали. По итогу осталась довольна работой отдела и деньги на карту поступили в течение трех дней.
Сегодня, 18.05.24 в 14.10 зашла в магазин на радиоцентере N5 в ТЦ "Пилот" - испытала просто ужас....на весь магазин стоял мат-перемат - это так разговаривала по телефону в полсобке старший продавец магазина. Кругом люди, с детьми, а обстановка хуже чем в хлеву. Никакого уважения к покупателям. Книгу жалоб продавцы дать отказались, т.к. она у них якобы только в электронном виде (такие чудеса только в этом магазине?). Продавцы очень портят имидж магазина, уважение к покупателю отсутствует вообще...