Отличный, чистый магазин, большой выбор, приятные цены и сотрудники, давно не была, теперь буду ходить чаще! Купила отличный купальник, по очень приятной цене, великолепного качества (2 года назад покупала там же, до сих пор как новые), парфюм тоже приятно удивил 100 мл за 800 р, великолепно👌ну и много всего по мелочи, получила приятную скидку, рекомендую!
Покупка обуви: вежливый консультант, оперативно помог с выбором. Только за это две звезды, а не одна.
К сожалению, меньше чем через 2 недели на ботинках сломалась молния (к слову, чек от покупки у меня остался). И тут директор при попытке возврата в не самой вежливой форме в течение получаса стал убеждать меня в том, что я, мол, «криво хожу» - дословно. Говорит: «сходи в мастерскую, за 300 рублей поменяют молнию». Прихожу - в мастерской справедливо замечают, что такая работа стоит не сильно дешевле самих ботинок.
Кое-как, со скрипом удалось вернуть деньги. Но и тут произошел курьез - директор решил забить и недоплачивать 9 рублей. Мелочь, а неприятно :(
Отвратительное обслуживание в магазине. Был оформлен интернет-заказ. Отдельного сотрудника по этим заказам нет. Как нет и отдельных боксов для их сборки и хранения. Интернет-заказы даже не упакованы в отдельные пакеты, лежал на открытой полке в магазине. В итоге посетители забирают вещи из чужих заказов беспрепятственно. Со всего заказа удалось получить только 1 позицию из 4-х, естественно без скидки и промокода. Не советую заказывать что-либо здесь через приложение, и тем более заранее оплачивать, есть риск заказ не получить или получить не в полном объеме.
Несколько раз была в этом магазине, очень просторно и большой выбор, есть обувь маленького размера для малышей, в первое посещение были куплены кроссовки.Вчера 9 мая купила коляску-люльку для кукол и пупса, спросила у работника Нины можно ли коляску сложить в магазине. Нина отозвалась на просьбу, сама сложила эту коляску, ответила на все вопросы касаемо бонусов, с хорошей скидкой были куплены наши товары.Прошу поощрить премиально отзывчивого продавца Нину.
Зашла в магазин... Стеллаж с сумками... Девушка консультант разговаривала по телефону. Употребила фразу " Да это русская свинья... " Замечание я не сделала. Вежливо спросила интересующий меня товар. Прошу провести беседу с рабочими...
Неплохой обувной маркет, но жаль что нет простецких летних кед, чтоб прям лёгкие, достаточно прочные и с гибкой подошвой. В ассортименте либо увесистые мокасины, либо ну совсем тапочки.
Купила обувь. Дома ещё раз примерила, неудобно ходить.
Решила сдать. Проблемно. Оплачивала по карте. Но возврат оформили не сразу и с кучей упрёков. Директора магазина не было. Когда уже собралась звонить на горячую линию,то парень на кассе зашевелился.
Брала две пары обуви и сумка в подарок.
В результате,наказана....
Больше не буду покупать обувь в этом магазине.
Много раз бывала здесь , делали покупки ( теперь решила написать отзыв . Сотрудник мужчина незнаю кем он там работает нагрубил!я вежливо спросила о скидках , на что мне ответил я что должен отчитываться перед каждым клиентом ( ботинки стоили 11.000т я была готова купить но мне испортили настроение ! Ужасное отношение к клиентам
Магазин большой, ассортимент неплохой. Но в зале нет ни одного сотрудника. Хотя нет, один был. Бегал кругами около нас с недовольным лицом, когда мы выбирали обувь. При этом мы САМИ искали нужный размер, САМИ тягали коробки, САМИ подбирали подходящие модели. Когда же мы выбрали пару обуви, к нам подошел тот самый сотрудник, представившись директором магазина и в грубой форме сказал, что в их магазине вообще-то можно брать не больше 2 пар обувь одновременно на примерку. Нигде, конечно же, этого написано не было. На наши слова, что мы сейчас все коробки сами уберем, недовольно сказал, что уже позвал сотрудников и они все уберут. И попросил в следующий раз соблюдать правила. Ну, что ж, спасибо. Следующего раза в этом магазине у нас точно не будет.
P.S. Пару обуви за 5990 мы так и не взяли из-за испорченного настроения. Спасибо за прекрасную клиентоориентированность
P.P.S. Ну качество обуви, конечно же, отвратное. За такие деньги тем более
Не ходите туда. Кассир Расул ( кажется так) очень остроумный на его взгляд. Взял пару кроссовок в подарок серебро( подарок за ваш счет.
Кроссовки 3200 стоят
Чек выдал на 2400.
Я говорю с меня списали 3200. Что с чеком?
Ну так подарок же получил
2
Show business's response
Katherine
Level 19 Local Expert
February 16
Не очень понятно, почему этот магазин назвал Гипер, Он не то чтобы принципиально больше других магазинов сети. А с учетом того, что находится в достаточно людном районе, выбор там не лучше, чем например в немного более камерном магазине на Павшино. Про акцию 2=3 в сравнении с детским миром. С виду акция достаточно выгодная, но в том же ДМ цены на те же товары по их постоянным скидкам могут быть в два раза меньше. Так что стоит пользоваться акцией в Кари, если хотите купить какой-то уникальный товар именно у них.
Кстати, под собственным брендом Кари выпускают вполне хорошие машинки для малышей по относительно демократичной цене.
Мы сегодня были с мужем я хотела купить себе сумку и обувь не знаю как мы зашли в магазин все продажный женские сумки на полу а там кто по должности не знаю девушка блондинка чёрный фудболка одетая начинала на меня грубить что я не русская почему я зашла в магазин я не чего не буду покупать зашла просто так мне дома нечего делать и.т.д. я на ней даже внимания не обратила сказала устали работать идите домой отдохните почему вы так с покупателем разговариваете то оскорбляйте то унижайте пока мы с мужем смотрели обувь она по всему зале ходила орала своих сотрудников бедный сотрудники как они там работают потом когда мы стояли в очереди на кассе опять она там искала орала где тсд интересно как можно таких сотрудников держать из за неё мы больше не будем заходить магазин хороший
Хамство на кассе от некого сотрудника (представилась как Офелия, бейджа нет) просто на пустом месте: сначала нежелание найти мой интернет-заказ 293868821 (он был за спиной у данного сотрудника), затем некое замечание о том, что "у вас возбужденный тон" - это было начало не вполне связной триады (на мой вопрос, почему заказ нельзя просто найти по номеру заказа, как это делается во всех абсолютно магазинах). И смешно, и грустно.
В этом магазине по какой-то
причине покупателей всегда немного, но почему-то работники чем-то всегда заняты и им явно не до покупателей. Получить от них необходимую информацию проблематично. Единственное приятное исключение из работников -это продавец-мужчина, он доброжелателен и компетентен.
3 апреля 2024 года в 19:24 столкнулась с очень грубой кассиршей с именем Рита. Вежливость никто не отменял. На просьбу посмотреть, если на карте баллы, кассирша ответила «НА КАКОЙ КАРТЕ». У вас что, миллион карт, где вы можете посмотреть баллы?)
Зашли в кари в Тц Щука. Взяли 3 пары обуви. Бонусы кари не списали так как сказали, что третья пара в подарок и бонусы списаны не будут. Так же отказались списывать
бонусы от сбер спасибо ссылаясь на то, что они списываются только при покупки от 3000 рублей. Хотелось бы узнать с какого момента такие правила.
Сделала заказ босоножек по интернету с самовывозом из магазина Kari ТЦ Щука.
Заказ отсутствовал в отложенных, затем что-то долго искали, наконец принесли коробку. Посмотрев размер и цает, забрала и уехала домой. Дома перед зеркалом уже при попытке померять, выяснилось ,что в коробке 2 босножки на правую ногу.
Это просто треш.
При попытке связаться по многоканальному телефону трубку сбросили, в чате больше часа нет ответа.
Как так можно работать?! Я не понимаю
Безобразное отношение к покупателям, неадекватное поведение сотрудников магазина. Некая женщина Елена кричала на нас "Закройте свой рот", которая, как оказалось, является руководителем подразделения. Хулиганство и распущенность в нашу сторону за наши же деньги. Отсутствие в магазине уголка потребителя. Если хотите сберечь нервы и остаться в хорошем настроении - выбирайте другой магазин этой сети. С таким отношением компания теряет репутацию и покупателей.
Продавцы обманывают покупателей! С целью скрыть акции! На кассе цена меняется прям на глазах! И вместо того чтобы нормально объяснить, продавец хамит!!!! Больше ни ногой в Кари, чего и вам советую!!!
Хороший магазин ,большой выбор обуви и ещё тут акции есть ,при покупке 2х вещей 3я в подарок
Show business's response
А
Антон Певзнер
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Кари, очень люблю и уважаю все ваши магазины. Но то что происходит в Кари ТРК Щука - это потеря вашей репутации. А именно грубая, пожилая женщина от которой сильно пахнет алкоголем, при чем уже не единожды. С бейджиком "директор Татьяна" эта женщина грубит абсолютно всем по моим набоюдениям. К тому же интересовался у некоторых своих знакомых, они такого же мнения как и я. Поймите пожалуйста, сотрудница Татьяна после приёма алкоголя наносит вред вашей репутации. Примите пожалуйста меры. Остальные ваши магазины очень хорошие
Понравился.Большой магазин,большой выбор обуви.возможно даже что ассортимент обновляют вовремя,так как увидела там то чего еще не выставили в других КАРИ
Выбор не особо велик. Цены, на мой взгляд, не оправдывают ожидаемого результата. Если что-то дешёвого сегмента, то хватает ядва на сезон. Если же что-то дорогое, то не соответствует качеству.
Отвратительный магазин! Последнюю пару, которую заказала, решили выкупить продавцы, быстренько позвонив и сообщив, что ботинки порваны. Недорого и приличные ботинки. Но только бессовестный персонал работает! Показать мне «порванные ботинки» отказались.
Магазин не так давно открылся, найти его в торговом центре по схеме не получится, потому что он там не обозначен. Это совсем неудобно, на горячей линии торгового центра расположение магазина не дают.