Kari
Directions
Тучково
156 m
57 reviews
February 21
В магазин ул.Привокзальная 9.
Дочка зашла сделать покупку,но менеджер зала выгнала девочку (10 лет) из магазина.Я была в соседнем отделе,когда подошла ,дочь уже рыдала,не понимая за, что ее попросили выйти... Я поинтересовалась у представителя зала с каких пор ограничен самостоятельный вход детям в магазин,мне ответили,что все дети ВОРУЮТ🤯и делать здесь нечего без взрослого!У меня просто шок...Ребёнок привык,заходя в магазин,что к ней относятся,как к покупателю,а не ,как вору...Получается рядовой сотрудник сам решает,кого пускать в магазин ,а кого нет?При этом нарушая закон!Руководители обратите внимание!!!
1
October 30, 2024
Покупала чайник заварочный , при покупке не проверила что товар был с трещиной на ручке . Кассир на кассе проверял , но придя домой была обнаружена трещина . После чего я пошла вместе с чеком разбираться в таком случае , делать возврат или же обмен так как товар был приобретен уже с браком но кассир об этом промолчал .
Когда пришла делать возврат или обмен, на что мне сказали что делать ничего не будут , так как товар не надлежащего качества . Товар не был использован , и решать в проблемы с браком как я поняла не входит в их работу . Почему в других магазинах заботятся о своих клиентах , а тут ужас . Буду писать выше , потому что 1300 за чайник ушли на ветер , и сам чайник ушел на мусорку .
Не то что из-за чайника даже , но отношения к клиентам просто ужасное ….
1
1
January 1
Покупали в магазине Кари п. Тучково ул. Привокзальная , 9 зимние мужские сапоги, в магазине на все зимнее проходит 30% скидка , на кассе нам пробили полную стоимость! на вопрос почему не прошла скидка, нам ответили что она уже заложена в цену. Все же нас смутил этот ответ, но уже дома мы решили в приложении по штрихкоду посмотреть этот товар, и там вышло что цена должна быть меньше. Мы позвонили по единому телефону в Кари, чтобы уточнить действует ли эта цена в магазине или это только при заказе через приложение, нам ответили что по всем магазинам уже 10 дней проходит эта акция. Оператор по телефону предложила вернуться в магазин, что бы нам сделали возврат и потом уже продали со скидкой эти несчастные сапоги. Муж поехал сразу же в магазин, но там ему отказали сделать возврат, кассир сказала что администратора нет, она работает до 13.00 дня и будет только завтра, на вопрос почему не провели скидку, она ответила что ни чего ему не продавала, встала и ушла. И дальше разговаривала кассир с ювелирного отдела. На следующий день мы вернулись в магазин и нам наконец то сделали возврат. На вопрос почему так получилось с ценой, кассир начала мямлить что то, что это ее ошибка, сказала что штрихкоды новые пришли только сегодня утром (это неправда, 10 дней уже!, как проходит эта акция) , поэтому так получилось. Хотя вчера утверждала что цена уже со скидкой. Когда подошла администратор, она про эту ситуацию ответила : Наверное вчера была запара, поэтому нам забыли пробить скидку! Народу в магазине не было, так как был вечер, запары ни какой не было.
Советую покупателям быть бдительней, и перепроверять товар через приложение хотя бы. Какая то мутная история с этими скидками у сотрудников магазина.
1