Я посетила очень много магазинов этой сети. Это самый ужасный магазин ценников нет практически на 90% товара. Когда подошла к продавцам и спросила как мне узнать цену мне сказали включить телефон откройте приложение и сканируйте штрих-код. Ну наверное у нас всё-таки есть правила торговли у меня может не быть интернета. У бабушек вообще может быть кнопочный телефон это что за ответы это что за поведение продавцов. На любом товаре должен быть ценник Роспотребнадзор. Никому не рекомендую этот магазин.
29/11/2024 зашел купить носки по-быстрому
Выбрал, пришел на кассу, передо мной вклинилась женщина(бог с ней) благо два кассира на кассе. В итоге один кассир стоит общается с покупателем, рассказывает об акциях и тд. А вторая(крупная брюнетка) уткнувшись в телефон отдыхает, подняла взгляд на меня, посмотрела и продолжила свое важное дело… отвратительно!! Спасибо
Show business's response
София Михайловна
Level 8 Local Expert
September 22
Совершила покупку в магазине и уже дома обнаружила, что на кассе оставила личную вещь. Попросила через чат и позвонила в колл-центр, попросила, чтобы сотрудники магазина убрали мою вещь с зоны доступа покупателей. Меня по телефону"мягко"послали. Приезжайте лично в магазин- было сказано. Я согласна, что нужно лично явиться и забрать, но я живу не рядом и пока доеду моей вещи уже , возможно, не будет. Как сказали мне по телефону у них регламент и они по таким вопросам не беспокоят сотрудников магазина. Нельзя так относиться к людям. Приехала в магазин. Сотрудники мою вещь, убрали сами, догадались или девушка из чата, которая первая мне ответила, к ним дозвонилась, не знаю. Низкий поклон смене, работавшей 21.09.24г. и всем, кто причастен к возврату моей вещи. Я забрала свою вещь. А вот регламент нужно менять. Мне повезло, в смене работали хорошие люди, не всем так может повезти. Все 5 звезд сотрудникам магазина, работавшим 21.09.24 по улице Васи Алексеева, 4. Благодарю вас.
Товара много, но разнообразие моделей, покроев обуви - небольшое.
Не смогла подобрать себе зимние ботинки дочь с 38 размером ноги (отсутсвовала обувь на натуральном меху). Не смог подоьрать себе кроссовки на осень-весну сын (отсутствует обувь размера больше, чем 45, а им не ющийся 45 размер - маломерки)
Чаще всего обувь покупаю тут,выбор всегда есть хорошие,приемлимые цены .Всегда аккуратно выставлен товар на полках.Очень радует что можно самому выбрать подходящий размер.Обязательно придём ещё.
В среднем на то, чтоб обслужить одного человека на кассе уходит десять минут. Передо мной стояло три человека. После 20 минут ожидания решила что покупки не стоят дороже уже потраченного времени.
До этого уже покупали тут обувь, к счастью у кассы стояли только десять минут – однако попросили пакет, в который поместились бы ДВЕ коробки. Так в итоге нам пробили тот пакет, в который помещается только одна коробка. Итого полтора часа еду через весь город с коробкой в руках, потому что пакет куда поместятся две коробки предложили заново купить, и это не проблема, хотя странно, неужели сотрудники магазина не знают в какой пакет поместятся две коробки; проблема в том, что полчаса ждать этот несчастный пакет нет никаких сил.
Я не обвиняю кассиров, у всех бывают оплошности (бог с пакетом, хоть и очень неудобно), и возможно как-то тупил терминал, но если такая проблема с кассами, то нужно что-то делать чтобы оптимизировать работу. На моих глазах не выдерживала и уходила не только я, но и другие покупатели
Грустно
Дружелюбный магазин, бюджетной обуви. Вечная акция 3я пара в подарок, делает покупки особо приятными. Весьма развитый онлайн сервис. Заказал, померил, забрал. Рекомендую.
Магазин кари,не очень беспорядок с обувью,размеров не найт,коробки валяются,какие то очереди. Заранее заказываешь обувь приезжаешь,одно есть другого нет.
Огромный магазин и абсолютно не грамотно расставлены полки, часть из которых закрыта коробками.
Как через эти трущебы пробираться к товарам и куда смотрят управляющие?
Персонал любезный, но не могу сказать что приятный, скидки на зимнюю коллекцию только через интернет магазин.
Show business's response
Виолетта Вадимовна
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Сделали интернет заказ, ехали ради него из другого города. Одна из пар обуви не соответствала размеру, указанному на коробке, нужного размера в магазине не оказалось, сотрудник развела руками и посоветовала отменить заказ, не предложив альтернатив, более того даже не извинилась.
Учитывая жаркую погоду и обстоятельства, выбрали другую пару обуви вместо той, однако акционная цена 1+1 при этом не сохранилась, так как одну из пар мы уже забрали с другой точки.
Персонал вопрос решить на месте не смог, выхода не предложил лишь безучастно пожимал плечами, оставив меня "с моей проблемой" наедине. Спасибо вежливой сотруднице онлайн поддержки, которая посредством начисления бонусов все же смогла решить вопрос.
Не буду делать заказы в этом пункте выдаче и вам не советую, берегите нервы.
Заказ №286485354 от 27.06.22
На этой точке выбор неплохой, за это две звезды.
Неприятная и грубая продавщица в ювелирном отделе, спорит, разговаривает как будто на рынке, где не заинтересована в клиентах. Отталкивает
1
Show business's response
Ольга Нико
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
Ассортимент огромный,можно найти обувь на любой случай по приемлемой цене
Show business's response
prostosasha
Level 12 Local Expert
May 23, 2022
Выбор обуви большой... сам выбрал там.. на вид вроде неплохо , со скидкой - цена тоже сойдёт , впрочем , сейчас цены подлетели , поэтому непонятно , дорого это или дёшево ...раньше за 1.800 руб можно было купить хорошие кожаные туфли или кроссовки сейчас это уже проблематично....