Так то магазин Кари я обожаю. За его многообразие цен и большой выбор. Но этот в ТЦ Парад меня просто добил. Живу на Ваське обувь что мне понравилась и в цвете и в размере оказалась только там. Заказала онлацн и поехала забирать 😊 но речь собственно не об этой паре. Её благополучно мы забрали. Увидели ассортимент мужской обуви и друг решил себе что то выбрать. На первом фото именно та пару что выбрали. Вернее он один стоял. Минут 10 пытались сами отыскать где же эта моделька стоит и безуспешно. Хаос в коробках полный. То что стоит перед коробкой вообще неизвестно откуда. Решила обратится к консультантам. Благо видела пару слоняющихся по огромному магазину. И ни одну из них так и не дозвалась. Когда начинала звать кого нибудь они сразу же испарялись. Пошла на кассу милая блондинка отдавала мне мою заказанную пару. Вот к ней я и обратилась с просьбой помочь найти пару обуви. Получила ответ ищите сами. В каком смысле? Вы издеваетесь 🤔 на вопрос для чего здесь консультанты поступил ответ поддерживать порядок. Какой? В магазине полнейший хаос. Консультантов человек 5 или 6. Все непонятно чем занимаются. В итоге побродив ещё минут двадцать ничего больше не купив и расстроившись покинули магазин. Зато на кассе при оплате моей заказанной пары успели предложить кучу ненужного сопутствующего товара. Девушки милые с такой работой вы теряете клиентов. Тем более я была ни в одном магазине Кари и такого не слышала нигде. Всегда консультант найдёт и поможет а если уж пары нет то предложит что то другое на выбор. Вообщем выбирать вам потратить время и уйти без покупки либо обратиться в другой магазин с квалифицированными работниками. Сети магазинов Кари желаю процветания и побольше покупателей.
Удобно, практично, но есть одно НО
Если у Вас идет акция, «Подвеска в подарок при покупке от 3 000 рублей», и об этой акции кассир за кассой озвучивает при расчетах, то почему в конечном итоге у покупателя остаётся на руках только чек, товар, который он приобрел и никакой подвески? Хотя в чеке она указана как «подарок», стоимостью в 1 рубль.
За день таких покупателей как я может пройти более 30 человек. Дальше считайте сами.
И про оферту не забывайте)
Посетили с подругой данный магазин, на прибрежной 20, примерно в 14:30-15:00, ей нужна была помощь консультанта, чтобы принес обувь подходящего размера, но как оказалось, консультантов в этом магазине не много. Подруга дошла до администратора и попросила о помощи, на что та ей грубо ответила:"некого".
Начали мы обсуждать эту ситуацию, как вдруг появилась женщина консультант и начала беспардонно лезть в наш диалог, отвечая, что никто НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ОБЯЗАН. Я ответила:"как это не обязан?" Видимо по ее мнению мы должны были сами бегать на склад магазина и искать подходящую пару обуви?
Я начала вести разговор с консультантом, не грубо, совершенно адекватно. Женщина начала переходить на личности и говорить мне:"Сами бы поработали с людьми".
Я ответила, что работала и меня лично всегда руководство предостерегало, что клиент всегда прав и не нужно никогда ни с кем ругаться. Причем консультант сама же выводит на конфликтную ситуацию. Когда женщина развернулась и ушла, мы стали с подругой дальше обсуждать ситуацию, я сказала подруге, что напишу жалобу, как вдруг эта женщина пробежала мимо меня с грубыми словами:"пишите что хотите".
Подруга хотела взять две пары обуви, но из-за неприятной довольно ситуации мы злые развернулись и ушли.
Предостерегаю вас не ходить в данный магазин, так как помощи ни от кого вы не дождетесь, только испортите себе настроение на весь день!