В принципе не плохой магазин, но выбор маловат, особенно если учесть проходимость этого торгового центра.. Продавцы-консультанты адекватные вежливые ребята. Чисто, аккуратно.
Сотрудники не мешают и не ходят по пятам.
Насчёт выбора обуви особенно летней это трудно. Вроде бы что-то выбрала. Бывает понравится обувь, а размера соответствующего нет. Минус небольшой конечно.
Обман, не ведитесь!!! Почитайте отзывы в их группе в ВК!! Нет тут качественной обуви!!!! Покупал зимние ботинки из натуральной кожи с мехом. Даже неделю в них не проходил, стали пропускать воду по клееному шву при попадании на них снега, промокать вместе с мехом, промерзать и по итогу ноги задубели в часовой поездке в -12, и это при том что даже кратковременно в лужи не наступал, нет их на тратуарах чищенных в -12, только небольшой снежок и то возле подъезда. В возврате отказали аргументируя что кожаные ботинки имеют свойство мокнуть от снега и это норма... Но они же зимние!! Зимние ботинки не предназначены для зимы, в них летом ходить только, и то по дому???!!! Не связывайтесь с ними!!!! Директору просто всё равно на их репутацию!! Ответили на претензию что зимняя обувь должна протекать!
По итогу обращался в независимую экспертизу, где был диагностирован заводской брак, и после предоставления в магазин результатов экспертизы были возвращены деньги и за товар и за экспертизу, при чём за экспертизу директор магазина переводил на карту, я как понимаю свои деньги, что означает что сама политика компании в плане претензий к их продуктам направленна на мотание нервов клиенту до последнего, вдруг плюнут и отстанут)). Не покупайте там ничего дороже 1,5 т.р. и твёрдо понимая что эта обувь максимум на сезон(а то и меньше). Не стоит эта "качественная" недообувь ваших нервов и времени.
Качество обуви, это что-то... Босоножки - 2 месяца. Кроссовки - максимум год. И при этом они буквально на полочке стоят, пылинки сдуваешь
Я в шоке. Из чего делают эту обувь?
Очень внимательные и вежливые сотрудники. Хороший выбор обуви на разный вкус и кошелек. Скидки и акции радуют ! Плюс гарантия на обувь до 90 дней ! Можно использовать сбасибки от Сбера для оплаты . Расположение магазина удобное .
Это просто супер магазин! Всегда есть выбор! Персонал девочки всегда отзывчивые, помогут и подскажут в выборе! Особенно хотим выразить благодарность консультанту Татьяне и администратору Евгение, знают свою работу грамотно! Молодцы все. Спасибо
суперский магазин !!!!и продавцы отличные ,отзывчивые ,знающие свою работу!!!!особый респект Жене с Татьяной сестренки блезняшки и Ленок продовцы с большой буквы!!!
Купальники,обувь на лето,сумку пляжную,очки,детскую обувь и ещё расплатиться бонусами "спасибо" это просто прекрасно) А ещё знаю есть рассрочка от магазина.
Смотришь товар в спокойной обстановке, можно померить хоть 3 часа, есть натуральные материалы, есть искусственные, удивила нескользская подошва, нашла удобную колодку на удивление, сапоги мягкие, легкие, подклад из натуральной полированной овчины на всё голенище сапога))))👍Спасибо девочкам, применили все скидки и акции, получилось -74%, очень внимательные и доброжелательные) отдельное спасибо директору магазина, очень приятный в общении, отличный коллектив, прекрасное обслуживание!!!!
Была во многих магазинах этой фирмы. Этот нравится больше всех. Всё отлично расставлено.
Часто здесь покупаю обувь себе и дочери подростку. Бывают акции и можно использовать Сбербанк спасибо
Здравствуйте именно в Вива лэнд кари не плох но ассортимента не достаточно для выбора обуви. Скидки очень маленькие,вобще есть магазину где хорошие скидки есть и выбор более чем выгоден по сравнению с кари.
Молодые девочки без нытья, без закатывания глаз оформили возврат (не подошла модель) и помогли найти другую пару. Благодарю персонал магазина за помощь!
Покупал обувь зима, кожа, нат.мех. Через пол года обувь стала похожа на шарпея, на льду можно было гонять как Плющенко. Качество товара оставляет желать лучшего.
Интересный магазин, и скидки , и акции. Продавцы вежливые , доброжелательные предлагают товар и акции на него. Широкий выбор и качество не плохое. Рекомендую!🙂🌹
Очень большой ассортимент сезонной обуви, можно расплатиться бонусами по карте, спасибо от сбербанка, очень удобно, и почти постоянно акция 3 по цене 2, если покупать обувь на семью очень выгодно
Несколько раз заходила, обслуживание на 0.Продавцы или как их там, консультанты, стоят в кучке и на весь магазин кого-то громко обсуждают. На покупателей даже внимания не обращают. Хотела купить сумку и сапоги, но желание быстро пропало. На вопрос, где у вас рюкзаки или сумки большие посмотреть можно, последовал ответ:"там смотрите". Обувь хорошая, не спорю, хожу уже 2 зимних сезона.
Продавцы потеряли чек с каким-то штрих-кодом с коробки моего интернет заказа.
Получается, что коробка с обувью есть, а выдать мне её не могут без этого чека...
Соответственно при нестандартной ситуации эти "товарищи" теряются и начинают тупить еще больше - не знают что и как делать, бесполезно суетятся и начинают куда-то звонить... а время идет... а заказ оформлен по акции со скидкой и если его отменить, то придется брать уже за полную стоимость... Мне кажется это делают специально...
Потом еще очередь столпилась до входа... Короче, вместо того, чтобы прийти и быстренько оплатить свой заказ и уйти счастливым с покупкой - мы проторчали в магазине почти 1,5 часа (ПОЛТОРА ЧАСА, КАРЛ!!!)...
Настроение было потеряно как и радость от покупки....
18.04.2021 купила купальник ребёнку, на кассе уточнила, смогу ли вернуть в случае, если не подойдёт размер. Девушка на кассе (очень жаль, что не запомнила ее имени) ответила, что без проблем с паспортом и чеком. В итоге, привезла обратно. А мне ответили, что нижнее белье и купальники возврату не подлежат. Возникает вопрос, сотрудники там вообще не владеют информацией о товарах? Или их не успевают обучать? И продавщица (именно так ее и хочется назвать) хамоватая подошла и очень вальяжно разрешила писать коммент в жалобную книгу.. Цена вопроса конечно пустячная-400 руб, но осадок остался. Больше в магазины Kari не ногой! Вот так, из за не грамотного сотрудника...
Мне магазин нравиться... Не первый год туда захаживаю... Есть что выбрать и ценник норм... Переодически пользуюсь рассрочкой... Удобно... До з/п не ждёшь, пойдёшь, наберёшь себе и настроение поднимается
Пришли посмотреть, ушли с обувью, носками кремом и т. д. Это я к тому, что очень серьёзные скидки на отличную, именно кожаную обувь. И акция 2+1что значит. Персонал подобран для людей. Молодцы просто.
Сегодня приехали в магазин в торговом центре ВиваЛенд в г.Самара. на сайте и на самом магазине написан режим работы до 20.00. время было 19.25 двери прикрыты и проход закрыт, внутри видно, что консультанты работают, ходит 1 или 2 покупателя. Пытались достучаться 10минут, в итоге одна из консультантов крикнула из дальнего угла магазина, что он закрыт, но на каком основании никто не обяснил. Пытались дозвониться на горячую линию, и тоже никто не ответил. Жаль, что только потеряли время, так как ехали в ТЦ именно в Кари. Жаль, что такое отношение к клиентам.
3
Show business's response
Зарима Музафарова
Level 10 Local Expert
March 19, 2021
Хороший магазин обуви и аксессуаров, привлекательная бонусная программа, интересные акции, начисляют до 4, 5% бонусов Спасибо и принимают.Продавцы вежливые, обслуживают быстро.