Kari Россия
298 reviews
April 20
Ассортимент обуви достаточно большой, но не хватает ценников на многие модели, которые стоят в магазине уже давно. Продавцы в зале практически отсутствуют – приходится долго искать помощь. Главный недостаток – невозможность подняться с коляской на второй этаж, где находится детский отдел. Это крайне неудобно для семей с детьми. Администрации стоит обратить внимание на этот момент. Отдельная благодарность охране – всегда вежливая и готова помочь.
Есть плюсы, но минусы портят впечатление.*
January 6
Просто ужасный сервис.
Приехали из другого магазина, так как сказали, что та пара которая нам нужна именно находится тут.
Пришли и сразу попросили продавца определённый и размер и определенную модель, но в ответ услышали «ну идите и посмотрите вот там»
«Вот там» куда нас отправили ничего не оказалось, на что консультант сказал «а у нас и нет этой пары»
Максимально не приветливо. Хотя в другом магазине кари нам сказали, что только там осталась нужная нам пара. Консультант максимально не приветливый
December 1, 2024
К сожелению выбор женской обуви скудный, на втором этаже в основном кроссовки, а на первом вообще что-то непонятное, то ли мужской отдел, то ли только обувь Пьер Карден, то ли мы попали в тот момент когда меняли ассортимент, так как полки были пустые у половины зала.
В общем зря ехали через весь город, надеясь что в ГИПЕРЕ будет большой выбор, а на деле в обычном Кари нашего района и то оказалось что взять.
April 28
Огромный магазин, где царит полный бардак с ценниками. На некоторых товарах просто нет цены, и узнать еë не у кого, потому что консультантов в этом большом магазине очень мало.
Недавно покупала обувь. На коробке было две разных цены, на самой обуви третья, в чеке получилась четвёртая цена.
Уважаемое руководство, обратите внимание на этот минус.
1
March 15
Отвратительная работа магазина Ростов, ТЦ Горизонт! Положили туфли из разных пар для интернет заказа!
Шнурки обтрёпанные, зашлушек на шнурках нет, подошва одна окрашена в розовый цвет вместо белого, вид как будто из мусорки достали. Неужели такую пару нельзя было снять с продажи? Отбоаковать?
Потеряла кучу времени,чтобы приехать в магазин и отказалась от такого заказа.
Продавец сказала, что такие и должны быть!
Магазин большой, а отношение к покупателям отвратительное.
March 30, 2024
Огромный магазин с огромным ассортиментом: обувь, хозяйственные товары, кухонная и столовая посуда, столовый текстиль, детские товара. Просторно, светло, чисто. Плюсы в большом и разнообразном количестве Минус общий для всех магазинов сети: в зале практически нет продавцов-консультантов. Без внимания и помощи часто бывает трудно найти необходимое особенно в обуви.
1
April 18
Самый отвратительный магазин с пострадавшим охранником !! Сейчас везде нехватка штата , но брать на работу кантуженных... он не первый год тусует в Горизонте . Засекает сколько люди проводят времени в примерочной, и ждёт напротив, потому, что люди не должны там столько проводить времени ))) и орёт об этом на весь магазин, весеннее обострение, походу. Типуля со шрамом на голове. Был раньше любимым магазином
February 14
Это место поразило меня уровнем сервиса. Вышла опечаленная и расстроенная. Мужчина-охранник позволил себе делать мне замечания, давать указания и проявил крайнее неуважение! Я купила обувь, несколько коробок с обувью, они тяжелые и объемные, мне нужно было застегнуть куртку и я поставила их на полку. Он сказал мне их убрать с полки! Вместо того, чтобы предложить помощь! Я просто обескуражена этим поступком! Невероятная грубость и хамство!
May 25
Отвратительный магазин, на входе охранник запретил входить в магазин с закрытым напитком, при этом закона, запрещающего посещения магазинов с едой и напитками нет. В торговом зале отсутствуют ценники на большинство товаров, а так же наполненность стеллажей оставляет желать лучшего.
January 2
Нам нравится постоянно какие-то акции постоянно. Но есть и обувь дороже чем в других местах нужно мониторить цены не всё выгодно в нём брать
June 14, 2024
Звезда за один плюс: большой выбор обуви. В том числе и на широкую стопу (всегда было мучением что-то себе подобрать). На этом все.
Более ужасного обслуживания и более отвратительного мобильного приложения я еще не встречала!
Приехала после работы из другого конца города выбрать себе обувь.
Первым сюрпризом оказалось то, что из 2х касс за 10 минут до закрытия магазина для очереди из 6 покупателей работала только одна ( вторая то ли поломана была, то ли уже закрыли).
Вторым сюрпризом оказалось то, что карта магазина больше не работает. ВСЁ только через приложение. Т.е. и подарочные бонусы и акции - все только через него, карту можно выкинуть.
Когда я сказала, что не собираюсь покупать просто так и буду устанавливать приложение (а кто захочет, когда у тебя на счету 10 000 бонусных рублей и можно накапливать бонусы за покупку?), то девушка на кассе закатила глаза, но дождалась установки у меня приложения и чек пробила. Акция 1+1 =3 через приложение прошла отлично. А вот дальше начался дурдом. Когда я вторым чеком стала покупать еще босоножки за 2400 р и 2 пузырька водоотталкивающей пропитки по 300р, то 2й пузырек (третья позиция) пошел мне в подарок и из-за этого вместо того, чтоб я смогла оплатить 30% от чека бонусными рублями, мне стали доступны всего лишь 200 бонусов! Т.е. дарится один пузырек за 300 р и списывается всего лишь 200 бонусов. Тогда я отказалась брать этот второй пузырек (3й товар), чтоб он не шел мне по акции "1+1=3" в подарок и чтоб нормально списывались бонусы. Девушка, которая должна была переформировать чек, снова закатила глаза и возопив "Я больше не могу! Займитесь этой женщиной кто-нибудь!" ушла в туман. Да, конец рабочего дня. Но вести себя так при обслуживании - это просто хамство. Вторая кассир минуты 3-4 вообще не думала реагировать и что-то делать. Потом она все-таки подошла и стала мне читать морали, что они идут нам навстречу, жертвуя собой и не надо мне себя так вести. Если сократить: нефиг выступать, что бонусы криво и мало списываются из-за дебильных правил, нефиг тут передумывать и перезаказывать (хотя чек второй еще не пробил никто), плати больше и вали быстрее - нам домой пора, а мы таких истеричек как ты терпим. Делать она ничего не стала. Еще минут через 5 подошла то-ли старший продавец, то ли просто третья более активная кассирша, стала выяснять ситуацию, пробила уже всего 2 товара и, ТАДАМ! на них была уже скидка 800 бонусных рублей. Стоило отказаться от вшивого третьего пузырька, который по акции стал считаться в подарок, и скидка нормально заработала. Но цирк продолжался! В приложении почему-то мои бонусные рубли (из аж 10 000) не хотели списываться, считывались как недоступные! Девушка удивленно смотрела и утверждала, что такое первый раз в ее практике. Не знаю, то ли она совсем некомпетентна в своей должности и не могла нормально их провести, то ли приложение такое кривое, но бонусы вообще не списывались, система их не видела, хотя в приложении они у меня светились ярким малиновым баннером! В результате, психанув, одна из продащиц, чтобы быстрее меня обслужить, осчастливила меня, списав со своего личного кабинета бонусы. Это конечно прекрасно, только вот и за мою покупку бонусы начислились не мне, а ей! Т.е. имеющиеся бонусы у меня не списались и прогорели, а новые бонусы не начислились.
В результате я смогла уйти из магазина в 22.15-22.20 И, конечно, для продавцов просто произвол так задерживаться, они же работали целый день, устали! А вот мне приехать после работы из другого конца города и из-за хамского, непрофессинального обслуживания уйти в такое время, упустив последний автобус в мой район города и вызвав такси т.к. домой-то добираться надо - это вполне нормально и приемлемо.
Покупку эту запомню надолго. И девушку, закатывающую глаза и отчаливающую от кассы в непонятном направлении (за малым руки не заламывала в трагичности момента) - тоже. И остальной очень "понимающий, профессиональный и клиентоориентированный" персонал - тоже. Ну и незаменимое, криво-косое приложение не забыть уже никак.
Резюмирую: то, что вам на сайте обещается, еще не факт, что получите. Зато получить свою долю хамства легко можете. Welcome в страну чудес Kari!
4
5
May 3
,Самый отвратительный магазин обуви на моей памяти, отсутствие работников зала. очень медленный кассир , второй кассир просто не работает с клиентами. Ни одного ценника на обувь, отсутствие половины целиков на другую продукцию. 1 звезда, больше не приду
1
March 6
Купил кросовки весна ,осень. Носил 2 дня и они завонялись.С ногами все нормально в другой обуви все хорошо.Из чего их делают? Нужно искать других производителей.Не выкидываете деньги на ветер.
1
September 29, 2024
Просторное помещение с неплохим выбором. Плохо оборудованы места для примерки и их мало.
Беда с корпоративной культурой. На кассе оплачиваю обувь, кассир снимает с обуви чехлы, размагничивает защиту и кое-как впихивает обувь назад в коробку без чехлов. На мой вопрос "Что с чехлами?", отвечает "Теперь их нет". Возвращать их не хочет, на вопрос есть ли инструкция по которой так предписывается делать молчит. Молча возвращает чехлы после пары минут препирательств. Крайне негативное впечатление об обслуживании из-за копеечных комплектующих, заложенных производителем. Какой следующий шаг оптимизации? Вытаскивание на кассе шнурков?
1
1
August 16, 2023
Большой магазин разнообразных товаров. На первом этаже и одежда и аксессуары и товары для детей. На втором мужская и женская обувь. Можно подобрать обув на любой размер и кошелек. Есть приятные скидки на последний размер. Единственный минус - некоторый сумбур на полках. Видно покупатели берут и ставят обувь куда попало, а консультанты не успевают разложить на свои места.
2
1
January 4
Обожаю этот магазин. Никогда не ухожу с пустыми руками. Обуваем всю семью. Спасибо за акции! С любовью, к кари
1
November 25, 2024
Зашёл первый раз, больше не хочется. В конкретном магазине не хватает по моему персонала. То-есть на кассе вроде кто-то есть, но в залах "перекати поле". Персонала нет, видимо это одна из причин почему и людей нет. Залы большие, как безлюдный лабиринт, эха не хватает. Отсюда на вопрос о конкретном товаре ответ был " Было какое то поступление, мы ещё не знаем что там " на лицо нехватка персонала. В Кари Кидс на Северном сразу обратили внимание на новое поступление, было кому разобрать товар и выставить в продажу.
August 23, 2024
Отличный магазин
Большой выбор
Нормальные цены
Вежливый персонал
Большая парковка
Но очень не удобно что вход в одни двери, выход в другие, с другого конца большого маназина
1
September 24, 2024
Хороший ассортимент. Люблю спортивную обувь, в данном магазине есть лёгкие модели. Сняла звезду за частые очереди на кассе, кассы вроде две, но работает всегда одна и собирается очередь до 10 человек
January 15
Ассортимент в магазине раньше был значительно лучше. Побывав в этот раз была разочарована, ушла без покупки.
November 19, 2024
Большой выбор обуви для детей и взрослых. Много сопутствующих товаров. Всегда можно подобрать товар по интересующей тебя цене.
1
January 7
сделайте нормальные турникеты для входа и выхода и наймите адекватных охранников. к консультантам претензий нет
October 14, 2024
Мужская обувь так себе ассортимент, очень неудобный подъем в магазин, с коляской не зайти, приходится тащить её на себе, детский отдел на втором этаже и коляску нужно опять тащить на себе, есть эскалатор, но с коляской туда нельзя, непонятно кто и в каком состоянии делал планировку этого магазина.
October 29, 2024
Удобное местоположение. Большой ассортимент, что даёт возможность выбора. Большие скидки и кэшбеки делают покупку вдвойне приятной
November 21, 2024
Простоял в очереди пол часа, работала одна касса из двух, кассир бегал то сюда то туда, второй кассир стоял что то клеил, я стоял за женщиной которая устанавливала приложение, не вытерпев спросил могут ли меня обслужить, я стою тут уже долго, на что получаю ответ: «да что вы говорите!». Не рекомендую данный магазин из за такого халатного обращения с клиентами.
1
1
December 26, 2023
Ранее часто покупала в данном магазине, но сейчас в него не возможно зайти с коляской с ребенком. Со стороны входа с проспекта М. Нагибина установили турникеты: с коляской пройти через них невозможно, калитка закрыта, охраны нет. При этом, пандус для коляски есть только с данного входа. На мои вопросы к персоналу - получила в ответ полнейшее равнодушие к проблеме. Так что приходится или бросать без присмотра на свой риск коляску у турникета и носить ребенка на руках или заходить в другой вход и тащить коляску по лестнице без пандуса. Так что создали проблему посетителям с детьми и никак ее не решают, поэтому не рекомендую данный магазин.
2
March 7, 2024
Ассортимент разнообразный, но! Вход, с коляской невозможен, так как двери входа где стоит пандус закрыты с зимы. Как быть инвалидам и родителям с детками? Там все же и детский отдел. Продавцов мало, а зал большой, долго не могли найти людей, которые помогли бы в зале, а потом и в очереди стояли долго. Найдите дополнительный персонал и почините наконец дверь!
1
1
June 1, 2024
Обувь и на все случаи жизни и для всей семьи, для разного возраста и предпочтений. Можно подобрать много необходимых в гардеробе вещей.
1
1
December 29, 2024
Кари не уважаю с момента появления. Всё не нравится, и название даже. Снисходительно ставлю 3 ⭐.
October 16, 2024
Очень большая площадь магазина. Но ассортимент маленький. Ощущение что магазин полупустой. Продавцов не видно. Даже не у кого спросить. Хотя рядом карри кидс забит товарами на полную катушку. Навалено так что не сразу найдешь нужный товар
December 18, 2022
Выбор хороший, нравиться разделение обуви и сумок по этажам. Отдельно зал детской одежды и игрушек. Персонал внимательный, вежливый, стараются помочь. Часто проводят акции и скидки. Мне кажется акция 2=3 у них всегда. Это удобно когда покупаешь обувь на всю семью. По качеству разные варианты, если брать натуральную обувь, то вопросов не было. А если кожзам, то конечно долго не приносите.
4
1
April 7, 2024
Магазин большой. Всё хорошо, но звезду снимаю за кассу в магазине на два этажа. Раньше была в детском отделе своя касса, теперь убрали. Очень неудобно выстаивать с детьми в огромной очереди. Хотя, нужно отметить ,кассиры вежливы и внимательны к покупателям. Всегда терпеливо ответят всем на вопросы. Верните, пожалуйста, кассу в детский отдел
November 9, 2024
Большой магазин, хороший выбор, одну звезду убрал только за то, что сложно найти на полке интернет заказ, не продуманно и теряется время на поиск. Удобная парковка и приветливый персонал.
March 7, 2024
По товару который купила всё отлично, но персонал очень грубо общается. девушка ушла с кассы не предупредив людей. Я стояла за покупательницей у кассы, у которой пробивали товар, ждала своей очереди, но когда подошла моя очередь девушка кассир на меня посмотрела развернулась ушла. я уточнила кто-нибудь подойдёт, мне огрызнулись сказали, что «вообще-то касса закрыта, вы что не видите» хамское отношение это переходит все границы. больше в этот магазин я не ногой
6
3
March 31, 2024
Обычный большой Карри. Как всегда, цены сверяйте через приложение. На кассе без проблем по предложению 2+1=2 добавили третий товар, который не бился в приложении. Жене на день рождения подарили серебряную подвеску. Детки растут быстро, моя зарплата не позволяет покупать понтовую обувь. Сезон обувь от Карри держится, потом отдаем нуждающимся......
January 15
Отличный большой магазин, ещё и наш любимый Батутный парк №1 рядом, очень удобно
January 6
Из всех магазинов кари в Ростове, мой любимый
3
October 17, 2023
хочу написать о своем впечатлении от посещения гипермаркета Кари на проспекте Нагибина,32 в Ростове-на-Дону. Огромный магазин, расположенный на двух этажах. И на весь магазин одна единица персонала в виде кассира. Попросить подсказать некого, бедный кассир в мыле, огромная очередь. Это что оптимизация? Ну не до такой же степени. Полное разочарование, любила этот магазин с самого открытия, приобрела огромное количество товара. такое ощущение, что магазину приходит конец. Хочется, чтобы руководство было в курсе происходящего.
3
September 12, 2023
Огромный выбор обуви по привлекательным ценам, персонал вежливый и приветливый, в целом покупками и посещением осталась довольна. Небольшой барак в магазине, но шас везде так
1
2
May 22, 2021
Большой двухэтажный просторный магазин обуви и аксессуаров.
Что необходимо исправить:
1) ассортимент моделей и размеров обуви. Часто бывает, что модель популярна, но в магазине на Нагибина её нет, нет нужного размера. Магазин находится рядом с ТК Горизонт, проходимость чумовая;
2) перенести кассы в более просторное место, увеличить их количество;
3) искоренить хаос в зоне выдачи интернет-заказов;
3
October 26, 2022
Огромный выбор обуви всех сезонов, различных дизайнов и цветов! Когда в первый раз пришёл, хотелось перемерить если не всё, то половину точно 😅 Очень удобно что всё аккуратно и грамотно структурировано, можно быстро найти нужную обувь по размеру и изображению на коробке. Цена более чем адекватная. Из маленьких минусов отмечу дефицит "ложек" и особенно зеркал 😬 Ну и ещё тяжело будет людям со "сложными" ногами, потому что большинство моделей рассчитано на стандартные колодки) Мне например из 40 пар подошли только 2, и то не идеально, но это уже субъективный момент, поэтому в целом ставлю пятёрку! 🥰
October 15, 2024
15.10.24 в 18 30 выстояв очередь к кассе , показала кассиру квитанцию с номером заказа . На, что кассир вежливо отправил меня к стелажам, на которых все лежало не отсортированно , искать свой заказ ( так как заказ не был ранее оплачен) полчаса потратила на поиски, так и не нашла свой заказ. При повторном обращении к продавцу кассиру за помощью мне аежливо сказали, что стоит очередь и она мне помочь в поисках товара не может. Так ненайдя заказ я была вынуждена уйти не с чем. Такого отношения к покупателю я ещё не встречала с сети магазинов кари.
January 9, 2024
Хороший магазин, хотелось бы побольше товаров, а конкретно обуви. Выбора не очень много для такого большого Гипермаркета.
2
October 27, 2024
Ужасное обслуживание, нет консультанта, до коробок с размерами невозможно дотянуться, в этот магазин очень нужны помощники. Только на кассе 2 человека
1
December 10, 2022
Большой выбор товаров, обувь есть разная можно найти кожаные по доступным ценам, персонала в зале мало, постоянные скидки и акции особенно радуют бонусы кари и бонусы спасибо при оплате покупки, качество товаров разное) на кассе часто бывают очереди, не хватает ещё хотя бы одной классы.
3
July 25, 2022
Вежливые продавцы помогут соорентироваться с акцией. Большой выбор мужской обуви, многие 45е размеры спокойно носятся 46м, что приятно удивило. Из минусов, нет стелек для примерки в мужском отделе.
Если идти вдвоём и брать 3 пары + бонусы сбер, то выходит очень выгодно.
2
August 29, 2021
Мне нравится в "Кари" большой выбор обуви - от деловой до спортивной, от удобной повседневной до изысканной на особый вечер. Отличное соотношение цены и качества, наличие акций и скидок) и продавцы очень вежливые))
4
August 31, 2024
Сам магазин большой, выбора много. Но продавцы просто сонные мухи. Очередь стоит десять человек и у каждого по несколько коробок и работает одна класса.
1
November 25, 2024
Покупали сегодня ботинки, которые выбрали за 10 минут, но простояли в очереди полчаса. Вторая касса не работает, зато стоят вокруг одной кассы свободные кассиры, обслуживающие с планшета почему-то не в порядке очереди, а случайным образом, видимо на лицо глядя. Перед нами влезли люди с покупкой микроволновки, хотя они нас пропускали вперед, но кассир почему-то решил обслужить все равно их. Во что превратился магазин? Пришел за обувью и еще ждешь пока оформят микроволновку и прочую бытовую технику. Если бы знала такую ситуацию, заказала бы онлайн на маркетплейсе. Навязывают всякие ненужные вещи. Обслуживание отвратительное. Больше туда ни ногой.
1
1
November 13, 2020
Очень много обуви самой разной ценовой категории. Много хороших и больших скидок. Особенно если скидочная карта с бонусами есть. Из минусрв - сложно сориентироваться среди стиллажей. Потом кассу еле нашли, потом выход) ... Но в целом - остались давольны.
1