Доброго времени суток! В данный магазин приходим очень часто за покупками, сегодняшний поход был последним, благодаря хамскому отношению со стороны якобы "директора"! Началось всё с того, что на ценнике товара стоит сумма 1299, а на кассе продавец заявляет, что не успели мол поменять ценник, рюкзак подорожал на 200 рублей! Простите, кто в этом виноват? Покупатель что-ли? 🤦♀️ Или же те кто стоит за прилавком и общается, как на рынке?! От "горе директора" на последок услышала в свой адрес, что я больная... Конечно же любой нормальный человек будет реагировать в такой ситуации так же с возмущением, но оскорблять покупателей это не даёт никакого права! Директора обязанность, это уметь НЕ создавать конфликтные ситуации с покупателями, а разглаживать их! Но откуда это она знает, когда надев бумажную корону, не считает такие покупки, как мои за товарооборот...
Большой выбор обуви, на любой вкус, можно найти хорошую обувь, не дорого. Нравится, что всегда есть скидки и акции.
1
Show business's response
G
GaLa LaLa
Level 16 Local Expert
June 20, 2022
Отличный магазин, огромный выбор обуви, аксессуаров, бижутерии, в том числе ювелирной, милых мелочей для дома, а также купальников и пляжной одежды. Размерный ряд последних очень порадовал, кстати.
Несколько раз онлайн резервировали обувь именно в этом магазине. Очень оперативно приходило уведомление о готовности. Ассортимент хороший. Сотрудники приветливые.
Уважаемое руководство данного магазина, а что у вас с продавцами? Вы их целенаправленно обучаете обслуживать своих покупателей с надменными лицами, похабным отношением и грубостью? Я не в первый раз сталкиваюсь с хамством продавцов в вашем магазине, именно по этой причине решила написать отзыв. Быть может хоть таким образом получится повлиять на качество обслуживания. Пишу очень сдержано, хотя негодованию моему нет предела. Спасибо за внимание.
Так и не горит на вывеске и краткое. В народе мы называем его БратеевскИ. Хороший торговый центр. Особенно пользуешься услугами аптеки, пунктов доставки товаров, островом кофе, пятёрочка и островом кофе. Процветания вам ребята.
Впервые вижу таких продавцов не приветливые с похабными лицами , спросить не очем нельзя .Желание пропало посещать этот магазин , такое ощущение что пришли в их личный магазин , и они там хозяева, ничего толком не объяснят , а если повторишь вопрос готовы сожрать
Цены не соответствуют качеству вообще!!! Детская обувь вообще плачевная,кандалы и то безопаснее чем эта обувь,да и портят дети ее моментально.
Сумки,рюкзаки так же.
Выбрала себе пару обуви, хотела приобрести. Оказалось, что в магазин доставили только одну босоножку из пары, а где вторая история умалчивает. Коробку с моим размером продавец убрала с витрины, но на сайте так и осталась информация о наличии той самой "пары", того самого размера 🙈
Прошу принять меры, к директору магазина… Хамское отношение к покупателям (что не хочется больше заходить). Не отпускает покупателей на кассе (не царское это дело) и отказывает в помощи в зале.
Помогите разобраться в ситуации! Купила кроссовки, а цена на них и коробки естественно меньше, чем в чеке. До горячей линии не до писаться, в чате не отвечают