Приехала за конкретными сабо из натуральной кожи (22.08.) Выбирала на сайте. Сайт отличный, с точной информацией наличия по всей сети. Цены демократичные. Сам магазин огромный, комфортный. Сотрудники вежливые.
Особенно хочу поблагодарить Анастасию, поэтому и пишу отзыв с опозданием, всё времени не хватало) Милая, внимательная девушка. Отлично знает ассортимент. Помогла мне оформить покупку через приложение. Спасибо, Анастасия, большое!! Впечатление от посещения магазина очень приятное!
Добрый день! Категорически не рекомендую покупать обувь в данном магазине. Купила босоножки, написано, что натуральная кожа. Померила в магазине, походила, было все хорошо, пришла домой, решила проверить на всякий случай, тоже все хорошо на первый взгляд. Надела на улицу - ужасно скрипят. Ну не должна так вести себя нормальная, качественная обувь. Магазин возврат не принял ссылаясь, что обувь носили. ( Да, один раз я из надела, не спорю). В тех. поддержке заявили, что продавцы достаточно квалифицировны, чтоб на глаз определить брак, раз не определили, значит никакого брака нет и ситуацию не изменить. Да, обувь я взяла со скидкой, но это не значит, что у меня есть лишние 2-3 тысячи, которые можно просто выкинуть. Надела один раз и по понятным причинам больше не буду носить…. Ответ тех. поддержки прилагаю. Отзыв пишу, чтоб предупредить других людей, сто раз подумайте! Обувь может казаться нормальной, но пойдете вы в театр, и будете скрипеть, будто купили обувь за 100 рублей на рынке…
Звезду ставлю, только за ассортимент.
На этом плюсы заканчиваются!
Приехала в этот магазин, за определенной моделью, не смогла найти ее сама, и обратилась за помощью к консультанту.
Вместо помощи, у меня взяли телефон из рук, и показали, что в приложении есть кнопка поиска нужной обуви, без консультанта, показали рукой в сторону где стоит обувь, и на этом все .
Обувь в итоге не нашла.
Это при условии того, что до этого консультант просто стояла у кассы, общаясь с коллегой.
Я решила оформить предзаказ, и вот новость, сотрудники не нашли модель которую я искала в магазине.
Зачем в данном магазине консультанты, если нет никакой клиент ориентированности, я не понимаю.
Ведь после такого отношения в зале, очень раздражает, когда они на кассе что либо пытаются дополнительно предложить, изображая якобы, что они работают.
Честно, никому не советую данный магазин, если вам нужна помощь консультанта.
Впервые просила помощь сотрудника зала, и честно очень пожалела потраченного времени.