Сегодня посетили этот теперь не уважаемый мной магазин. В магазине как обычно вывески с акцией " 3 в подарок" (фото прилагаю). Подошли к кассе и нам предложили выбрать ювелирное изделие в подарок. Ну выбрали, хотя оно нам было не нужно. На кассе кассир заявил что акция 3 по цене 2 не действует, т. к. у нас в Подарок ювелирное изделие. Сказали что нам такой подарок не нужен. Пробейте по акции "3=2". Получили что так не получится. Отложили 1 пару обуви .Ладно, у нас были подарочные 3000 балов в Кари приложениии. Сказали пробить обувь с скидкой за счет балов. Продавец заявила что с 4000 руб. Скидка будет 43руб. Уточняю сколько процентов скидка ща счет балов. Отвечают что 30%. Ну так говорю посчитайте 30 % от 4000руб..... В ответ:мне компьютер не дает такую скидку. Короче то ли магазин людей считает за неумных людей, то ли продавец хитрит.....что то не понравились все эти условия покупки... (( Пришлось все оставить в магазине
Приятный магазин. Одна из продавщиц неприветлива.
Зато вторая, которая постоянно кашляла, приятна и общительна.
Сделали несколько покупок, стараясь избегать встреч с сердитой продавщицей.
Спасибо "кашляющей" сотруднице!
Но лучше бы ей носить медицинскую маску.
Большой выбор обуви для всей семьи, качество мне нравится, есть и обувь из натуральной кожи и эко кожи. Любой покупатель обязательно найдет себе обувь по душе. Очень удобно все стоит, можно легко самой найти свой размер.Люблю этот магазин, всегда нахожу, что мне нужно!
Приятно удивились зашли с семьёй, ощущение что Кари все лучше и лучше становится ,месяц назад ,ощущение что пришли в другой магазин ,персонал вежливый сделали скидку на кольцо
Сегодня случилась такая ситуация, понравились ботинки, сначала долго искали нужный размер из-за беспорядка на полках, нашли, все подошло, решила купить, но кассе выяснилось, что цена на ботинках и на коробке разные. На коробке цена выше и продавцы отказались продавать товар по цене указанной на товаре, а не упаковке. Ботинки купила, так как понравились, но настроение было испорчено и больше в данный магазин не пойду.
Обуви много по доступным ценам. Очень удобно самому брать нужный размер. Качество хорошее. Персонал хорошо выполняют свою работу. Множество разнообразныех скидок
На кассе спросили про карту. Она привязанна к номеру телефона. Сказали что если установить приложение, то будет скидка 30 %. Поверил и установил. Ни скидки, ни извинений за потерянное время. Очень не рекомендую. Даже отговаривать буду всех знакомых.
Часто акции, скидки. Бываю в данном магазине два-три раза в год, но уже несколько лет. Вежливые и внимательные сотрудники, всегда подробно отвечают на все вопросы, помогают найти интересующий покупателя товар. И, кстати, я ни разу не возвращала товар из-за ненадлежащего качества. Просто такой товар в этом магазине мне не попадался. Обувь ношу не один сезон.
Замечательный магазин, удобное расположение обуви, не нужно бегать и искать консультанта, можно все взять самому, так же радует ассортимент дополнительных товаров, практически все можно купить в одном магазине
Знаете что.... но вот такого отношения к покупателям ещё не встречала...сложилось впечатление что это не я покупаю обувь... громадный магазин 10 искала эту мадам! Не пойду туда больше
Были в Серпухове 16.07.2022 г,купили летние туфли,примерка прошла удачно выбрали те туфли которые были без примерки но также модель и тот же размер,примерять не стал купили и Домой уехали,как только собрались на свадьбу хотел одеть да не там то было,прошло две недели и один день как обратился в магазин на обмен чуть большего размера но мне отказали,ябыл шоке,так и лежат новые и не ношеные.
Был в Кари 24.09.22. Данный магазин уже абсолютно на дне.
Продавец Илья нахамил после того как врезался в меня с кипой коробок. Помимо этого, носит бейдж перевёрнутым, что является грубым нарушением.
Продавец Анна крайне не рассторопная на кассе, из-за чего создала очередь и пришлось ждать целую вечность.
Также продавцы не знают своего ассортимента. На самих коробках с обувью повреждённые qr-коды, по которым пробивают товар на кассе (из-за чего ещё больше приходиться стоят на кассе).
Добрый день.В сентябре купили зимнюю обувь двум детям.В Ноябре как похолодало начали носить,так вот сегодня первое декабря ,а обувь можно просто взять и выбросить! К носке она уже не пригодна! Ужас! Больше ни ногой в этот магазин!
3
2
Show business's response
М
Макс Лео
Level 9 Local Expert
January 14
Хороший не дешёвый магазин выбор большой . Доступность парковка 30 мин бесплатно .
Открыли новый зал в Корстоне. Бесталковая раскладка товара. Нет определенного места доя женской, мужской и детской обуви. Разложено по всем углам, где пустует место. Дурацкий зал, дурацкое неудобство. Хочется скорее выйти. Полный дискомфорт
Продавцы на кассе плохо говорят на русском языке. Такое впечатление что их главная цель втюхать ювелирные изделия, которые мягко говоря сомнительного качества. На полках творится беспорядок. Всё навалено. Ложек для примерки не хватает В зале мусор. Раньше хоть и помещение было меньше но пбыл порядок! А сейчас здесь просторно но грязно и творится беспорядок.
4
Show business's response
Крыска Лариска
Level 20 Local Expert
March 20, 2023
Жаль магазин. Бардак. Два сотрудника на весь зал. Мечутся от кассы до подсобки, пытаясь и консультацию дать, и товар поправить, и на кассе пробить. Искали кеды белые, в большинстве последние пары и грязные очень. Видимо и сюда оптимизация докатилась, иначе где сотрудники, где ассортимент??? Очень жаль.
Забавно, что отказываются продавать без оформления карты лояльности (надо обязательно предоставить персональные данные) на вопрос указать в соответствии с каким законодательным актом они действуют, продают без карты лояльности
15.11.2018 имела глупость оформить рассрочку в этом магазине. Когда оформляла, все были вежливы и обходительны, рассказывая, как всё замечательно и просто. 10.12.2018 пришла отдавать долги. Простояв у кассы 15 минут с другими покупателями. Наконец-то на нас обратили внимание с недовольными лицами. Потом выяснилось, что продавцы не в курсе как произвести расчёт. Меня пытались рассчитать два продавца, у них ничего не вышло. Потом на нас всё таки обратила внимание менеджер по продажам. С фырканьем она взялась за расчёт. Очень долго соображала, что к чему, при этом обвиняя меня, что я не те смс с кодами читаю. Я предложила ей свой телефон, чтобы она считывала сама смс, раз я что-то делаю не так. С недовольной миной она пошла разбираться к другому компьютеру. В итоге: Пробиваем чек и тут выясняется, что я должна рассчитаться наличными, а не картой. Причём до этого мне ни кто не говорил об этом. Сударыня швырнула мне мои документы и просто ушла, не разговаривая и не объясняя причину такого поведения. В общем, я уехала, так как я потеряла час на все разборки. Ужас! Тупость! Почему работают такие безграмотные? Почему продавцы бестолкова шатаются по залу, а люди стоят в очереди у кассы? Предновогодние дни и ни кто не шевелится. Поеду снова, так как надо рассчитаться. Буду разбираться на месте.
С акциями не понятно!мне перед 8марта пришла смс что начислены бонусы они действительны до 9марта .Пошла 8марта за покупкой и хотела списать эти бонусы а их на карте нет.Продавец сказал что они сгорели .не пойму как ?!и почему?!