Kursk, Karl Marx Street, 10ТЦ Европа
Kari Гипер
Directions
ТЦ Европа
88 m
69 reviews
June 26, 2024
Very bad aggressive customer service for foreign students, in Europa 50 , can't even understand our explanation.
1
2
April 20
Доброго всем. Что стало некогда с моим любимым магазином обуви. Бывала в разных регионах. Всегда нравилась упорядоченность и раскладка в этой линейке магазинов, четко знаешь где что находится. Здесь же какой то беспредел, кучи неубранных коробок на заднем плане, нет никакого порядка, персоналу покупатель совсем неинтересен. Нет заинтересованности продать, предложить спросить что желаете. Здравствуйте не слышно.Наблюдала за кассиром она увлеченно вела переписку в телефоне. Что стало с Кари. Или это местечковые какое то поведение персонала. Ассортимент совсем просел. Нет классической красивой элегантной обуви, чем раньше славился этот магазин. Не рекомендую!
April 12
Совершенно ужасно производить покупки. Сегодня зашел, и по пятам ходит охранник, ладно бы просто смотрел, так еще взял в руку ложечку для обуви и ходит себе, стучит по ноге. Это как какое-то казенное место, ну вы поняли какое именно, других слов не нахожу. Наверное, сказывается прошлое место работы и соответствующие привычки. Сделал замечание менеджеру в зале и увидел только смех на лице охранника после их разговора с сотрудником магазина. Совершенно непрофессионально! А к вам пришел постоянный лояльный покупатель и такого никогда прежде не видел. В зале ещё были покупатели, но охранник ходил за мной по пятам. Смотреть модели было невозможно. Если он не видел, как выглядят ненадежные покупатели, то ему пора на переобучение. Модели, которые смотрел, мне не подошли из-за отсутствия размера, хотя мог бы ещё что-то выбрать, но при таком отношении к покупателям все настроение на покупки пропало. Хотел купить аксессуары, но после этого позабылось. Прошу обратить старших менеджеров на эту ситуацию внимание, с таким подходом теряете покупателей. В ваших других магазинах сети такого нет. Примите, пожалуйста, меры! А также поздравлю, вы потеряли прибыль! Осуществил покупки в другом магазине по чеку выше среднего, где нет надзирателя и дружественный персонал.
1