14.12.24 числа из магазина Карри на Кузьминке купила сапоги,15.12.24 одела,вышла,,я в них ходила где то час,пришла дамой выжу следи серые, собралась снять,левый сняла,а вот правый ели сняла, молния не двигается с места! Я решила отнести в магазин, обратно! На месте продавщицы сказали от следов надо использовать специальные средства,а то что молния не двигается это уже не ихняя проблема,за молнию они не несут ответственность. Я так понимаю это у них проблема часто встречается, поэтому и за брак несёт ответственность покупатель. Сегодня
Отнесла к мастеру, мастер сказал производственный дефект, молния неправильно сшита,криво, вот откуда проблема,замену молнии 5000₽ будет брать, смысл есть, если сапоги стоят 3000,но и выбросить свои деньги тоже не хочется! В магазине сказали могу написать претензию,но это бессмысленно,мольня не их проблема.Мольня это часть сапоги,но за брак,за их мусор я заплатила, чтобы бросить в помойку?! Сказать,что расстроенная, ничего не сказать!!
НЕ СОВЕТУЮ не магазина,не ихние товары! Больше из этого сети магазинов ничего покупать не буду!
Вложить свои деньги в организацию с безответственными сотрудниками,и неадекватным подходом к покупателю не хочется,платить за мусор с дефектами, НЕТ!!!
Хамское обслуживание клиентов. Продавец Люда орала на весь магазин матом, остальные продавцы раздражительные и агрессивные. Между собой на зоне входа обсуждают за глаза клиентов. Цитаты «к нам не люди, а животные приходят». Атмосфера в магазине гадкая, все грязно и неаккуратно. Нет никакого желания посещать данный магазин, а тем более что-то покупать. Руководству следует задуматься о замена продавцов-кассиров, потому что с такими работниками губится весь бизнес.
Товаров много, это из плюсов. Из минусов, отсутствие ценников. На коробках обуви отсутствуют ценники и чтобы узнать, нужно каждый раз подходить к кассе и спросить. На вопрос почему нет ценников, ответ- распоряжение руководства.