ВСЕГДА очередь, всегда один кассир. Из 5 сделанных покупок, каждый раз стояла в очереди не менее 10 минут. Последний раз специально, чтобы не стоять в очереди, оплатила заказ на сайте магазина. Все равно пришлось ждать в общей очереди на кассу, чтобы назвать код подтверждения!
1
Show business's response
Miss V
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Сегодня (16.11.2022) примерно с 11:00 до 11:30 в Ваш отдел зашел мой отец. Он сразу направился искать кассу, когда он не нашел, то попросил продавца помочь найти шнурки. Папа сразу ей объяснил, что он слабовидящий и у него первая группа инвалидности по зрению. Продавец устно объяснила: «вон там справа висят». Папа попытался самостоятельно найти, но по понятным причинам он не смог. Он вернулся снова к тому же продавцу и попросил еще раз помощи и снова объяснил, что он не видит. На что продавец встала, подошла к стойке со шнурками и рукой махнула на стойку, мол вот здесь и ищи. Конечно он просто развернулся и ушел, потому что он не видит. Он не может увидеть цвет шнурков и тем более прочитать какой у них размер. Как представители данной сети могли бы прокомментировать данный факт? Это нормальная работа сотрудника?
Магазин огромный, выбор нулевой. Не понравилось. Цены кусаются. Присмотрела ребенку кеды стояли 2000р на ВБ такие же точь в точь 800р. Разница большая.
Магазин новый,большой, но уже мнения о магазине плохии. Продавцов ни когда не найти. Приходится ходить на кассу и спрашивать есть ли размер или где взять второй красовок, так как ни чего не найти. Не здрасти не до свидания! Времени убить много там можно пока ищешь, и цены не верно указаны.
2
1
Show business's response
Anna Nesterova
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
1-цены в зале отличаются от цен на кассе и как понимаете, в большую сторону. Продавать по цене на коробке отказываются, нарушая права потребителей. Директора в магазине нет, а за администратора молодая девушка не знающая закона, но очень смелая и на все доводы отвечающая, как в детском саду: «будем считать так, как вы сказали»
2 ранее покупали тут обувь ребенку - дорого и не качественно. И 2х месяцев не проносил. К слову из магазина Окей носит всё лето!
3 так же цены по акции, наклеяные поверх тзначальной цены, выше , чем изначально наклеянные на коробку🤣
И смех и грех
Мы написали заявление в Роспотреб надзор.
Да, не высокий штраф, но если каждый напишет, то глядишь и толк будет.
Защищайте свои права!
Лично мне нравиться! Я заказываю по интернету, цены там намного дешевле
1
Show business's response
Терентий Морозов
Level 19 Local Expert
July 10, 2022
В магазине "отличные" распродажи. Более дешёвые ценники заклеены распродажными ценниками с большей ценой. При этом на самой обуви ещё один ценник.
Вход через детский отдел, у планировщика видимо маразм.
Ну а продавцы первый день работают в сфере продаж, даже на кассе. Про акции ничего не знают, подсказать, как выгодно купить не могут.