К ассортименту и самому магазину вопросов нет ,но вот отношение продавцов так называемых ,оставляет желать лучшего.
С надменными лицами ,никакой вежливости .
Женщина на кассе пробила сумку ,не уточнив нужен ли пакет .
А когда ее попросили дополнительно его пробить ,взглянула так ,будто ее попросили что-то невозможное .
Неприятно возвращаться к такому обслуживанию. Увы.
Выбор мужской обуви не сказать что супер, раньше был больше, намного больше.
Порадовало то, что приняли обувь гарантийную без проблем, сразу сделали возврат, предполагал что на экспертизу отправят, а нет, всё на месте порешали. Супер!
Очень хороший магазин. Мы сюда постоянно за обувью приходим. Радует их акция 2+1 и возможность списать спасибо от Сбербанка.
Еще хочу отметить лояльную гарантийную политику. Пару раз приходилось сдать обувку по гарантии (расклеились), так сотрудники оперативно приняли обувь и оформили возврат денег.
И дальше буду ходить за обувью сюда!
Отличный магазин и ассортимент таваров- где всегда есть, что купить по приличным ценам. Сотрудники всегда отзывчивые всегда подскажут и помогут найти нужный мне товар.
Покупал здесь галоши для дачи . Очень классные. Если отмыть прокатят с рубашкой и строгими штанами.
Show business's response
Евгения А.
Level 7 Local Expert
October 22
Раньше, когда магазин находился в Воскресенском пассаже - был выбор лучше и больше, не смотря на то что позиций было меньше. Сейчас в Каравае стоит куча обуви, но она вся однотипная, однотонная. Почти вся обувь одинаковая и черная. Совершенно нет разнообразия. Также в том году приобрела обувь, а через месяц пришла сдавать обратно, так как сапоги пришли в непригодный вид и лопнула подошва
Руководство!!! Обратите внимание!!! Вы издеваетесь над покупателями. В проходах между стилажами наставили ещё ряд коробок. Даже ребёнок проходит с трудом. Взрослый вообще пройти не может, что бы не задеть коробки с обувью и не уронить что-то. Всё желание выбирать обувь отпало.
Бордак . или не хватает сотрудников или золатное отношение. Если женская линия, еще хоть как то выставлена то про мужскую обувь вообще труба дело. Понимаю, что мой посыл изменения ни какие не принесет но все же.
Ужасающее обслуживание на кассе...
Один посетитель, но его обслуживали минут 10, и за это время скопилась куча народу, но вторую кассу открывать даже не думали.
Больше туда ни ногой, лучше в Москве заедем или в Обнинский зайдем, там обслуживание на порядок лучше.
Замечательный магазин. Ассортимент постоянно увеличивается. Убрала звезду только за то, что не хватает персонала и если народу чуть больше образуются очереди на кассе. Сами же продавцы вежливые и стараются успевать.
Огромный магазин с большим ассортиментом, но в зале не хватает консультантов, вернее они вообще отсутствуют. Если что нужно спросить, то приходиться идти на кассу(