Karlsson Volgograd
1456 reviews
September 19
Менеджер показал авто, все подробно рассказал, провели тест драйв, работой менеджера доволен.
September 14, 2023
Иван очень хороший специалист. Всё объяснил, показал, рассказал, покатал, посоветовал. Мы покупкой довольны. Спасибо Ивану, если бы не его грамотные советы по выбору авто могли бы уехать на ведре.
2
May 24
Купили авто, вроде всё хорошо, но в и тоге битый перебитый. Изначально не возможно осмотреть авто, так как стоят тютелька в тютельку. По итогу только плсле оформления покупки понятно что обман. Цена 1200000, а кредит на 1400000, это конечно потом понятно. В итоге битый авто преобретаешь за 3 ляма. Не советую. Обман
3
May 26, 2023
Как и обещали, хотел бы поделиться своим впечатлением об автосалоне. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Они действительно заботятся о своих клиентах и предоставляют полную информацию о каждом автомобиле.
Я пришел в автосалон, чтобы купить новый автомобиль, и мне было предложено несколько вариантов, которые соответствовали моим требованиям и бюджету. Сотрудники помогли мне выбрать наиболее подходящий вариант и оформить все необходимые документы.
Кроме того, я был приятно удивлен уровнем чистоты и ухоженности автосалона. Все автомобили были в отличном состоянии и выглядели как новые.
В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки в этом автосалоне и рекомендую его всем, кто ищет надежного и профессионального продавца автомобилей. Спасибо за отличный сервис!
1
4
October 12
Работали с Александром, все прошло отлично, спасибо за новый автомобиль
1
July 7
Спасибо менеджеру Александру и всему персоналу автосалона, остались довольны их работой
August 9, 2023
Хочу поблагодарить коллектив салона Карлссон и отдельно менеджера Юрия за хорошее отношение, индивидуальный подход и грамотную консультацию в выборе авто. Однозначно 5 звезд, вернусь еще!
1
July 26
Все понравилось, менеджер Олег топ. Подобрал машину за 10 минут, все рассказал/показал.
April 14, 2023
Покупал здесь свою первую машину, очень волнительный для меня момент. Выбор пал на данный автосалон и ни капли не пожалел! Менеджер Дмитрий подобрал отличный вариант, помог определится с выбором, объяснил, все плюсы и минусы того или иного авто) Итак, сейчас я счастливый обладатель Киа Спектра и пополнил ряды автомобилистов) Ещё раз спасибо Дмитрию и всему персоналу автосалона "Карлссон"
2
3
December 20, 2023
Всем сотрудникам которые помогали нам при покупке автомобиля, большое спасибо! Все внимательны, доброжелательны, компетентны. Рекомендую! Помогут всем, учтут все пожелания
2
July 20
Спасибо Дмитрию и Валерии за качественное обслуживание, мы остались довольны👏
October 10, 2023
Покупал в этом автосалоне автомобиль, с выбором автомобиля помогал менеджер Денис, очень грамотный специалист знающий свое дело. Провел доп предпродажный показ, за что отдельное спасибо!
1
September 25
Ну что сказать, если вы не разбираетесь мало мальски в машинах, то берите с собой понимающего, как на рынке могут впарить не моргая
August 10
Менеджер Иван, помог с подбором авто, остались довольны)) грамотные специалисты
March 1
Здравствуйте рекомендую автосвлон карлсон очень вежливый персонал подобрали машину всё нравится цены приемлемые
2
August 20, 2023
В целом не самое лучшее место для покупки автомобиля, цена в 90% случаев будет завышена. Но услугами можно воспользоваться как минимум при продаже своего авто. Нет, не продавать здесь, а только приехать для оценки. Дальше к стоимости предварительно озвученной в салоне, смело прибавляем 15-20% и можем выставлять в продажу на площадках самостоятельно. Авто с такой ценой выкупят в течение недели максимум. Кстати оценка бесплатная - пользуйтесь.
3
2
April 30, 2023
Хочу отметить что салон очень светлый, чистый, персонал вежливый, так же есть зона для клиентов и детишек. Очереди есть, но зато есть из чего выбрать
Поэтому смело сюда приезжайте!
Со мной работал Дмитрий и Валерия, им отдельное спасибо
1
March 15, 2023
Большой автопарк, есть модели на любой вкус и кошелёк. Магазин специализируется как на продаже новых автомобилей (автоваз), так и подержанных. Большой штат сотрудников, время ожидания просмотра машины минимальное. Кредитный отдел, отдел менеджеров работает хорошо, подскажет расскажет сделает все возможное для заключения сделки. Действует система трейдин.
1
6
October 9, 2023
Спасибо менеджеру Ивану. Ответил на все вопросы, всё чётко грамотно объяснил, показал. В салоне все доброжелательные. Отзывчивые. Спасибо большое сотрудникам салона
1
September 9, 2023
Здесь работают компетентные ребята. Остались только положительные эмоции. Рекомендую потенциальным покупателям авто Карлссон!
Большой выбор автомобилей и индивидуальный подход-то,что хотелось отметить в работе салона.
1
June 5
Ужасное отношение к клиентам автосервиса, крайне не советую эту организацию. Полное игнорирование обращений, хамство, грубость персонала.
May 26
Дошли руки написать)
Самый ужасный салон!!!!
Купив машину поняли что нас ,много где обманули.Не покупаете там авто!
Про отзывы тоже могу сказать,они перед покупкой предлагают скидку,если вы оставите хороший отзыв)
5
July 3
Консультант Дмитрий, очень хорошо помог выбрать авто, советую👍
1
1
March 17, 2023
Купил автомобиль в автосалоне Карлсон параллельный импорт из Казахстана,гВолгоград.Персонал отзывчие ребята,подскажут и помогут выбрать автомобиль. Коллектив Карлсон специалисты высокого класса,сделают все чтобы были вы неравнодушны.Такие как Александр Костенко и Дмитрий Сосницкий пойдут вам навстречу.
2
2
April 20, 2023
Огромное спасибо продавцам-консультантам отдела параллельного импорта, а именно Александру и Дмитрию! Все доступно объяснили, поддерживали на всех этапах сделки. Уехали довольные с покупкой нового автомобиля Tayota ❤️
1
2
March 6
Не буду рассусоливать. Веста СВ кросс белая механика 797 регион пробег скручен больше чем на 100 000. По словам хозяина пробег чуть меньше 200 000. Повезло найти с ним связь. Салон притворяется, что ничего не знает и машины они не проверяют…
3
November 30, 2022
Менеджеры супер, что не удивительно. Им нужно продать.
Авто много, разные цены и модели, есть завышенные цены, есть адекватные и естественно дешёвые.
Что не понравилось, то что нет цен на автомобилях. Для меня это большой минус. Хотелось сразу определится что мне по карману и выбирать среди них. Но приходится спрашивать цены у продавцов. Это дорого, это совсем дорого. Мало того они постоянно бегают оформлять бумажки, приходится ждать, забываешь о чем спрашивал. Приходится начинать сначала. Время убито, толку нет.
4
4
September 4, 2023
Человек, который подбирал нам автомобиль был не клиентоориентированным, на просьбу о тест драйве отмахивался с фразой - вы же сегодня не хотели покупать (а это имеет значение для тест драйва? Может после него я бы захотел взять авто)
Само место хорошее, в прошлый раз человек был более приятен на общение и сам предлагал и прокатиться и подобрать другой автомобиль (пол года назад)
В общем, если повезет и вам попадется Клиентоориентированный менеджер, то шанс купить авто будет в разы больше.
2
1
June 16
Покупка состоялась. Менеджер очень терпеливый , показывал, рассказывал все что мы хотели.
December 8, 2023
Спасибо менеджеру Михаилу, очень ответственный молодой человек! Весь день пробега с нами по парковке на морозе, молодец
Так же хочу поблагодарить делопроизводителя Валерию
1
April 19
Ужасное отношение , приезжаешь ждёшь 30 минут ни кто не подходят, говорят менеджеры заняты , но в тоже время те же менеджеры сидят общаются смеются и ковыряется в телефоне ) если хотите просто посидеть на диване приезжайте) но до машины вы не доберётесь !
2
April 12
Спасибо Валерию и Дмитрию за обслуживание, молодцы ребята. Брал у вас 4 года назад Рио, не жалею, теперь пришло время жене машину купить и сразу к вам
2
October 1, 2022
Чудесный коллектив и атмосфера! На вхоте встречает вежливый администратор. Менеджер Александр произвел отличное впечатление компетентно провел опрос, помог определится с автомобилем. Всё подробно рассказал о интересующих автомобилях и помог сделать оптимальный выбор!
3
4
December 10, 2023
Спасибо большое менеджеру Александру, быстро качественно оформили, подобрали быстро автомобиль, большое спасибо автосалону карлосон
2
July 6
Спасибо сервису , прекрасное обслуживание рекомендую 👍
1
May 25, 2023
Персонал вежливый
Автомобили или не проверяют и говорят, что все отлично или сарывают дефекты лишь бы продать авто
Увидел на авито объявление о продаже авто Haval H8, пробег не большой, на фото красивый.
Написал на авито оставил свой контакт для обратной связи!
На следующий день мне перезвонили, по моей просьбе предоставили видио отчет замера лакокрасочного покрытия авто, вроде как все хорошо, кроме задней правой арки( подшпаклевана) ну думаю не страшно, за столько лет.
По техническому состоянию менеджеры, а созванивался постоянно с разными, в голос говорили автомобиль в прекрасном состоянии технически и по электрике всё отлично.
Любезно предоставляют скидку 20 000 руб и говорят берите билеты, скиньте фото и авто за вами забронировано! Так и сделал купил и выслал фото билетов с пересадками обошлось 13500 р не считая такси
Сутки потратил на дорогу, прилетаю в автосалон КАРЛССОН ВОЛГОГРАД
Меня любезно встретили провели к авто, он стоял уже заведенный, оказалось не потрудились даже проверить и зарядить аккумулятор! Авто стоял между другими авто плотно, так что двери до конца не открыть!
Внешне вроде все не плохо!
Оформляем и уезжаю!
Сразу после оформления менеджер говорит, а давайте сразу отзыв оставим положительный о нас!
Проехав около 500 км замечаю, что авто дергается, на хороших прямых при обгоне жудкие удары трансмиссии! Пишу менеджеру, такая ситуация дальше страшно ехать не знаю,что делать и заметил, что заводская табличка с Вин номером отсутствует, менеджер первый вопрос проигнорировал, а по поводу вин номера говорит не страшно, мол гаи так на учет поставит! На страх и риск поехал дальше потихоньку! По пути (через 1000 км) остановился у родителей переночевать, там же купил летние шины, така как машина была на зиме, произвел шиномонтаж(2500 р) и отъезжая от шиномонтажа замечаю на стойке правой уплотнительнач резинка криво, решил поправить.
Отодвигаю резинку, а там нет боковых подушек безопасности.
Звоню менеджеру, объясняю ситуацию, через пару часов обратный звонок, хорошо привозите авто обратно деньги вернем.
Спросил по поводу компенсировань денги за дорогу( потрачено не мало более 40 000 рублей) на что получил утвердительный отказ, мол извините так получилось за авто деньги вернем, а за дорогу никак, у шефа спросил он ответил мне нет, что же я вам из своего кармана заплачу !
Проехал 1000 км обратно, получил обратно деньги за авто и скупое извирите !
По итогу потрачено более 40 000 рублей, 5 дней пути и всё в пустую!
Не по человечески както! Любой уважающий себя автосалон компенсировал хотябы деньги на авиабилеты!
P.S. Проверяйте, что берёте! На слово не верьте, даже если это дилер!
По закону о правах потребителя( былобы время ) можно с ООО ПОЛУЧИТЬ за такое «извините» фин компенсацию
Скан документов остались, думаю подать претензию.
6
4
July 24, 2023
*Обманывают о карте авто,по факту после покупки картотеки на авто данные разошлись. Продавец не нашёлся что ответить,удивился. Доверия к компании Карлсон нет в этом.
*Продавцу не важно,что продавать, все хорошее,выбирайте!
*Обманывают с кредитом. Возьмете 315т на 2 мес, заплатите 400т, как у нас вышло (2 страховки на 80т)
*Кредитный отдел хамски относится, разъяснять механику кредита не хотят, грубят в ответ, повышают голос и не заинтересованы в оформлении.
Честно, есть с чем сравнить и компания Карлсон худшее место где можно придти покупать авто. Не рекомендую! Есть другие места, намного лучше!
А здесь лишь обман, хамство и желание продать,не важно что и кому, да подороже со всеми допами.
6
2
November 6, 2023
Покупал в этом салоне не первый авто.
Все на высоком уровне. Работа персонала на отлично.
Особое спасибо менеджеру Роману.
Специалист высокого уровня.
2
July 9
Спасибо Александру Серобяну. Компетентный, вежливый специалист
1
1
July 15
Спасибо менеджеру Дмитрию Петрову, хороший специалист, будем советовать
2
June 5
Все прошло отлично. Замечательное обслуживание!
November 11, 2023
Отличный сервис, посмотрели несколько интересующих машин, рассказали прокатили, сделали скидку
Находят индивидуальный подход к каждому клиенту
Рекомендую 👍
1
August 16
Иван отличный менеджер, помог подобрать хорошее авто.
2
November 23, 2023
Спасибо огромное ребятам Никите и Александру! Все быстро сделали! Угостили кофе) спасибо вам огромное вы меня спасли!!!
1
February 23
Быстро помогли с покупкой. Осмотрели машину и оформили без лишних вопросов.
Хорошие менеджеры. Многие машины действительно в хорошем состоянии
1
July 24
Спасибо менеджеру Олегу, за профессиональную помощь при выборе авто
1
July 13
Спасибо менеджеру Анатолию и оформителю Екатерине за их качественную работу
1
1
November 8, 2023
Персонал вежливый и компетентный. Авто в ценовой политике выше среднего в хорошем состоянии. Все что ниже, то нужно выбирать
1
March 2
Большое спасибо менеджеру Павлу,всё подробно и пончтно обьяснил и быстро подобрали автомобиль!
1
May 12
Хорошая качественная работа, быстро обслужили, работа персонала на высоте👍👍👍