Очень хороший кинотеатр!) Ходим с мужем туда часто!) Удобные и мягкие кресла, везде чистота. А ещё нравится то, что по пути в зал можно купить что нибудь вкусненькое, так как идёшь через торговую точку!)
Ну и конечно, радует удобство при покупке билетов через автоматы. Их несколько, поэтому и нет очередей.
Всем рекомендую!
Мой любимый кинотеатр!
1. Великолепный персонал. Очень вежливые, приветливые, не навязчивые, но общительные
2. Хороший кино-бар. Цены, конечно, как во всех кино-барах, выше магазинных, но не критичные. НО! Выбор тут, конечно, очень приятно удивляет.
3. Цены. Есть акции, по которым за копейки можно сходить даже на премьеру. Множество льгот и скидок. И даже без всех этих бонусов - цены на билеты приятные. Такие цены позволяют ходить на все фильмы, которые душе угодно, и даже водить на них семью!
4. Залы. Всегда чистые, с комфортной температурой внутри.
Между рядами достаточное расстояние, никакие откинутые спинки соседей спереди вам не помешают). Кстати, сами кресла тоже очень удобные.
Отдельно отмечаю Блэк-залы (вип), цена в этот зал, как в стандартный зал в Галерее. Но взамен вы получите: удобные раскидывающиеся кожаные кресла, выдвигающийся столик, пледы, вызов "официанта" в зал (ну работника бара, скорее)
5. Технологии. Каринка и звук на экранах высочайшего качества. Возможность купить билеты в терминале (даже за наличные), хороший сайт и никаких проблем с бронированием и онлайн-покупкой билета.
6. Отдельно отмечу туалеты)) Всегда чистые, с приятной музыкой. Количество отдельных туалетных комнат позволяет никогда не стоять в очереди (даже в женский!)
Еще из плюсов:
В холле удобные диванчики, на которых обычно жду начала сеанса. Так же в зале играет приятная музыка.
Еще присутствует бар, игровые автоматы. Продаются игрушки из мультиков и фильмов.
Единственный минус: долгая реклама (минут 15-20).
Но на самом деле, даже это для меня плюс). Люблю в кино спонтанно приходить. Резко захотелось, посмотрела ближайший сеанс и поехала. И иногда это рекламное время позволяет не опоздать на начало самого фильма.
Спасибо руководителям и работникам КАРО 11 за великолепные условия и приятное времяпрепровожение!
Относительно новый и поэтому комфортный, чистый кинотеатр. Есть вип залы и обычные. Единственное когда мало людей очень громкий звук, видимо из за акустики
Очень хороший кинотеатр. При покупке билетов в кино продлевают парковку на 4 часа. Чистые залы, хороший звук, отличные кресла (даже в эконом залах). Есть VIP залы с креслами раскладывающимися в кровать. ;)
Купили билет не на последний сеанс. Парочка школьников начала сосаться и обжиматься рядом с моим ребенком. Администратор посоветовал мне пересесть, а им остаться ахаться. Больше не пойду туда. Это не кинотеатр, а дом свиданий.
Четвертый этаж торгового центра. Чисто, немноголюдно. Билет покупали онлайн, распечатывать не надо было.
Зона с попкорном и всякой подобной ерундой ( самообслуживание) - огромная, цены там безумные!. Автомат с газировкой порадовал - нажимаешь кнопку Кока-Кола, льется вода, а в стакане превращается в темную жидкость (по вкусу Кока-Кола))))
Туалеты чистые, но темные. (Лично мне света там не хватило.) Информативные таблички везде висят - есть, что почитать))))
В зале всё как и везде, возможно, даже чуть-чуть по-свободнее. До начала сеанса информативные сообщения о правилах поведения в экстренных ситуациях - спасибо, но так и не поняла, надо выходить знакомым маршрутом через "выход" или через специальный "экстренный выход"!?)
В зале температура как в холодильнике. Неудобные сиденья. Реклама идёт полчаса, причём не только фильмов ,но и обычной рекламы как по телевизору. Администратор хамка . Директору тоже вообще всё равно что происходит, на жалобы отвечает стандартными фразами . Никакой клиентоориентированности и вовлеченности .В 23 году такой сервис удивляет .
Отвратительный сервис, испортили выходной, пришли с ребёнком за 30 минут до начала показа фильма, ни слова не сказали, что будет отмена. За 30 минут можно было вернуть деньги без проблем. А потом только через заявление
вроде не малая сеть кинотеатров, но почему-то приложение на смарт-устройства огорчает. в целом покупать билеты через него не доставляет неудобств, но если доходит до их возврата, то это считаю ужасно. то есть столкнулся человек с проблемой, что купил билеты заранее, но в срок их реализации пониманиет, что появились неотложные дела, из-за которых он никак не сможет успеть, и хочет он их просто вернуть, желательно с минимальной потерей времени. но на деле оказывается, что нужно ещё заполнять заявление, которое на ходу не совсем легко заполнить, особенно с мобильного устройства. минус, теперь у них паспортные данные человека. почему покупка билетов такое плевое дело, а их возврат противоположно. ещё и возврат в течении 3-30 дней. это очень расстраивает. за каро 11 ничего не говорю, но так как собирался пойти именно туда, здесь и оставлю негативный отзыв
Лучший кинотеатр в нашем районе. Отличный выбор залов от обычных до Black залов с ДИВАНЧИКАМИ, ПОДУШКАМИ И ПЛЕДОМ, КАЙФ! С девушкой сходить самое оно. Да стоит рублей 600 за билет, но оно того стоит! Отличный бар с разнообразным вкусным попкорном(Сырный, клубничный, карамельный, острый томатный и т.п.), по цене конечно кусается, но это и понятно, в баре очень большой выбор! Единственный минус, это то что у Охта Молл платная парковка, и идя в кино помни, что минимум ещё 100 рублей ты потратишь на парковку. Но это мелочь, потому-что парковка крайне просторная, есть подземная парковка.
Осталось ужасное впечатление. Звл был не убран, от слова совсем. На полу валялись бутылки, в подстаканиках стояли бумажные стаканы, лежали смятые салфетки.
Понимаю, что посетители свиньи, но убрать весь мусор перед новым сеансом, наверное должны были.