Становится всё хуже и хуже ((( персонала почти нет, ищешь кто бы мог тебе помочь купить билет или что-то из бара. Детский билет из автомата в фойе кинотеатра оказался на 110р дороже, чем на сайте кинотеатра, почему? Соус для начос больше не греют, а начос это особый ритуал в кино)))) при этом цена билетов далеко не дешёвая (((
Пол часа рекламы это извините , издевательство . Пришли на мультфильм, дети за это время уже устали и захотели домой. Больше ни нагой сюда.
Show business's response
Е
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Понравился торговый центр. Представлено много брендов одежды. Есть каток. Дети с удовольствием покатались на коньках. Для более маленьких деток есть отличная игровая зона
Современные залы, удобные кресла, попкорн газировка в ассортементе. Акции для именинников работают. Отличное место для молодёжи и семейного отдыха с детьми и без них.
После этого кинотеатра в другой уже не хочется ходить.
Комфортные широкие кресла, которые раскладываются в состояние полулежа, ноги также находятся подняты. Перед тобой удобный столик. Жаль, что метро рядом нет))
Наш любимый кинотеатр до введения санкций.
Супер удобные кресла, вкусный попкорн.
Сейчас, к сожалению, не находим что там можно было бы посмотреть и не были там уже пару лет
Классный кинотеатр, очень удобные и комфортные сидения, хороший звук. Лучше кинотеатра в Коламбусе точно 💯
А
Алина М
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Пришли в кинотеатр, купила билеты в терминале… Завис. Деньги снял, места отметил в купленные, билеты не выдал.
Девушка, могли бы мне помочь? Да, конечно, купите новые и выполняем манипуляции на другом терминале. А зачем мне новые? Я же купила. Вот набирая сейчас Вы видите два места отмеченные как заняты-это мои.
Пойдемте к стойке информации, приглашает сотрудник. Оплатите два билета, а на выходе, если деньги не вернутся, мы все решим.
Закончился фильм, выхожу. Долгие манипуляции в компьютере, результата ноль. Напишите на этот адрес с описанием ситуации…
Серьезно? Это конечно не огромная сумма. Но. Почему я должна Ваши косяки решать и описывать ситуацию? Берете трубочку, звоните коллегам и уточняете. Вы видите два оплаченных чека, Вы предложили оплатить дважды билеты, Вы не знаете где проверить оплаты… Вы точно готовы к работе?
В ситуации кинотеатров и количества людей приходящих, Вам не составит труда на бумажке написать: оплачен один проход в кино ранее. Или на будущее, посоветую, не предлагать оплатить второй раз. Негатив приобретается быстро, а плохая репутация остается не на один день.
С 8 мая так и разбираются с оплатой. 🧐
Были в кино 1 числа,отзыв решилась написать сейчас.Недружелюбный персонал,реклама в кино от 20 минут,это перебор,почему я должна тратить свое время на рекламу?ладно бы 10 минут,но 20…Попкорн невкусный,так еще и стоит прилично,своих денег он не стоит. А цены на билеты,тоже многовато
Незабываемые ощющенияя просмотра ,в зале 3. Просто классно и попудчикам тоже зашло , даже несовершенно летним , детишкам. Получите острые ощущения при просмотре.
Удобные кресла,вкусный попкорн, разные ценовые диапазоны.
Льготы учащимся,пенсионерам, многодетным!
Мелочь ,но приятно)
Все хорошо! Никогда не сидели в грязном зале.
Вежливый персонал.
В уборной чисто.
Это лучший кинотеатр из которых я была. Кресла просто потрясающие. Сюда хочется приходить и возвращаться. Попкорн всегда вкусный. Обязательно буду посещать данный кинотеатр.
Очень понравился кинотеатр, комфортные сидения, можно подзарядить телефон, и столик с подстаканником. А на креслах можно лечь как удобно. И очень чисто , буду приходить ещё
Нравится этот кинотеатр тем, что у них приемлимые цены, очень удобные кресла в залах, которые могут выдвигаться, чтобы можно было полежать. Также сам интерьер оставляет приятные впечатления.
Очень удобные кресла. Хотелось бы больше фильмов. С удовольствием бы пришла на старые советские фильмы и культовые зарубежные. Уверена зал был бы полный.
Отличный кинотеатр , супер удобные кресла , удобное расположение магазина с закусками для кино. Убраны помещения , всё находиться на уровне , жаль только что не во всех кинотеатрах Каро хорошие залы.
Хороший кинотеатр! Отличные залы с комфортными креслами. Звук на высоте! В лобби-баре каждый может выбрать что перекусить во время сеанса! Демократичные цены и большой ассортимент
Мой любимый кинотеатр! Хороший магазин, вкусный попкорн, приемлимые цены. Смотреть фильмы одно удовольствие. Выдвижные кресла с зарядками для телефона-это просто шик!
Любимый кинотеатр, и поэтому ставлю 1 звезду, чтобы руководство обратило внимание на своих сотрудников, провести им занятия по клиентоориентированности. Посетители постоянно бегают по залу, ищут персонал, для помощи приобретения билетов или уточнения других вопросов, как правило стойка администора пуста, а если администратор и увидел стоящего посетителя, то не то чтобы не спешит подойти, а игнорируя уходит в подсобные помещения. Зачем тогда нужен администратор?
Цены на билеты удивляют низкой ценной как для работающего населения так и для детей и пенсионеров! :)отличные кинозалы:)Большой плюсик .... Но цены на попкорн и всё что связано с едой и напитками дороговато! :) а так всё чистенько! И билетёры приятные и вежливые ! :)
Отличный кинотеатр, кресла с электроприводами очень удобные !!!! Только из-за них сюда можно приехать, также хочу отметить чистоту и порядок, вообщем однозначно рекомендую, билеты рублей на 50 дороже чем в других, но зато не на скамейке сидишь )))))
Самые удобные кресла регулируемые, со столиками. Между рядами огромное пространство. Даже на 1 - 2 рядах смотреть комфортно. Перед входом в кино зал можно купить различные вкусняшки и оплатить на кассе самооблуживания, удобно, нет очереди)
При посещении данного кинотеатра у пенсионеров администрация требует предоставлять пенсионное удостоверение ( что в принципе в Москве не возможно тк вместо пенсионного выдают социальную карту) так, что если хотите попасть в этот кинотеатр как льготник запасайтесь справками подтверждающие , что вы пенсионер или имейте при себе документ удостоверяющий, что ваш пенсионный возраст уже наступил!
Такой огромный ,прекрасный центр. Есть каток в помещении, игровая зона для детей очень разнообразна. Ну и магазмны на любой вкус. И конечно же еда в большем ассортименте
Очень удобные кресла ( раскрадываются до горизонтального состояния)
Но цена за билет соответствуют удобству кресел
На подземной парковке есть указатели ближайшего входа в кинотеатр