Кинотеатр нового поколения в котором ужасные кресла, маленькие залы, не самый лучший звук, цена на билеты завышена, и самое ужасное что в начале вы будете смотреть 30-35 минут трейлеры с рекламой! Такого неуважение к своим клиентам я ещё не встречал.
Дарья В
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
20 минут рекламы и трейлеров. Фильм что должен был начаться в 13.05, пошел только в 13.25. В остальном кинотеатр более менее нормальный.
Мой отзыв больше об удобстве и внимании компании к своим клиентам. Перед тем, кто впервые собрался посетить этот кинотеатр, встанет два затруднения; во-первых отсутствует визуальная навигация по торговому центру (указатели) и с наскока найти кинотеатр очень трудно, во-вторых в мобильном приложении Каро этот кинотеатр значится как Karo 9 Atrium, а на самом деле Каро 8, что вводит в ступор при поиске подходящего по времени сеанса.
Минусы:
Неудобные кресла - спинка как будто борется с тобой за место, отгибается на пружине и тебе постоянно приходиться давить спиной, чтобы расслабиться, угол наклона небольшой, поэтому расслабона не поймаешь и не насладишься фильмом нормально, да сами кресла по конструкции неудобны;
Реклама шла 30 минут перед фильмом это ненормально! В билете написан сеанс 19:00 🕖 а фильм начался 19:30;
Сам монитор тоже не блещет хорошей передачей изображения и размещение мест не продумано для зрителей;
Основной косяк это реклама она меня и подвела написать этот отзыв;
Почему такая оценка, я либо не оцениваю вообще либо на отлично либо на плохо, поэтому без обид!
На выходных был запланирован поход в кино. Прокат в кинотеатрах ленты заканчивался - так что в зале было куплено всего мест 5, включая нашу компанию. За два часа до сеанса позвонили с извещением о его отмене по "техническим причинам".
Так что имейте в виду: если почти пустой зал за день/два до показа - его могут и отменить
Купил билет на фильм, начинающийся в 14:20, продолжительностью 100 минут. Следовательно, рассчитывал освободиться в 16:00 (была запланирована встреча).
Однако, оказание оплаченной услуги началось лишь в 14:41 - с опозданием на 21 минуту (более 20% всего времени фильма).
Всю эту 21 минуту крутили рекламу! На предельной громкости.
Паузы между рекламой и фильмом не было никакой, свет - чтобы можно было занять свои места - не включали.
Был с детьми. Они тоже видели этот обман и издевательство над клиентами, задавали вопросы...
А ещё в зале 7 в Щуке время от времени доносился запах кошачьей мочи.
Естественно, больше никогда к ним не приду.
1
2
Николай
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Поставить несколько рядов кресел на одном уровне - это надо было поидумать 🤦♂️ треть экрана не видно
Гардероба нет, пришлось два часа париться в верхней одежде
Был в первый раз. На ночном сеансе. Понрпвился зал, понравилось всё. Но прикольней всего - реакция охранника на первом этаже, когда мы выходили после окончания фильма (03:45):
- А вы чего тут делаете? Кино-то уже кончилось!
Очень старый зал, низкая разница в высоте рядов и из-за этого вы можете отлично видеть затылки впереди сидящих.
Маленький экран.
Слабый звук.
С учетом близких цен на билеты в других кинотеатрах не вижу смысла сюда ходить, лучше выбрать другой кинотеатр.
Для меня все кинотеатры одинаковые, но этот "отличился". Перед сеансом крутили много рекламы самого кинотеатра, Турции и прочего неуместного. Зал несовременный, уклона почти нет, так что если кто-то высокий сядет перед вами, будет часть экрана не видно. Но самое "приятное", что по среди фильма перестал показывать экран, звук при этом шёл. Никого из персонала поблизости не было, пришлось идти и искать их. Минут 15 спустя они смогли остановить звук. Сказали через 5 минут починят. В итоге, не починили, фильм мы не досмотрели, все зрители пошли оформлять возврат.
Мне нравится этот кинотеатр! Много залов, удобное расположение кресел, ассортимент фильмов, как правило, достаточен, чтобы выбрать что-то по вкусу. В буфете/кафе кинотеатра тоже всё есть. Плюс вокруг в торговом центре много кафе и фудкортов.
У вас парень работает на ресепшене Федор зовут наверное, когда я порезался у вас в урне выбросывая мусор Федор сразу оказал помощь, хотел поблагодарить его за лучшую работу. Он достойный работник и как человек. Спасибо большое 👍👍 5 звёзд вам
Не заглядывала в этот кинотеатр со времен студенческой учебы. Несомненный плюсы - местоположение (2 минуты от метро в ТЦ Атриум) + много залов + удобные сиденья. Минус - в маленькие залы лучше не ходить, так как качество звука и размер экрана там не впечатляет. А вот к большим залам нареканий нет. Вчера смотрели тут Терминатор Темные судьбы. Про сам фильм напишу отдельно.
Люблю этот кинотеатр очень. Качественный звук, много залов. Никак не могу привыкнуть к креслам - не совсем удобно сидеть. Но так как в последнее время редко бываем в кинотеатрах, то посмотреть один фильм - норм.
Хороший кинотеатр. Один из немногих в центре города, но ужасно не удобные кресла, современное трёх часовое кино ты уже не смотришь а терпишь. С этим надо что то делать.
На телефон не отвечают, приложение только принимает оплату, билет не выдаёт, если хотите просто отдать деньги кому-то, то это самый верный вариант, горячая линия не отвечает, как и сам кинотеатр, вечер испорчен, спасибо.
В официальном приложении невозможно отправить отзыв, конструктивная обратная связь не про это место…