Были на приеме 26.08. На прием из-за пробок опаздывали, позвонила предупредить об опоздании, ответили, что ничего страшного, ждут. Приехала с ребенком 2 лет: мне выдали кучу документов, нужно было всё заполнять от руки (ФИО, адрес, паспортные данные). На ресепшене сидели две девушки, которые ничем не были заняты, но при этом одна из них всем видом показывала недовольство моим ребенком, который бегал в зоне ресепшена (мне приходилось следить за ним, отвлекать, параллельно заполняя документы). На вопрос девушкам, не могут ли они, раз у них дел нет, вписать мои данные, а я поставлю подпись и расшифровку, где нужно, получила ответ «мы не имеем право, нам руководство сказало ничего не заполнять». Прием стоил 4000 руб - по опыту с другими частными клиниками обычно вписывают всё в электронном виде, дают только на расшифровку/подпись. По итогу за 4000 руб: ни помощи хотя бы отвлечь ребенка (я этого не требую, но можно было бы, например, предложить ему бумагу и ручку порисовать, а не смотреть на нас с выпученными глазами - особенно это странно для работников, пусть и ресепшена, психотерапевтического центра), ни помощи в заполнении документов, чтобы хоть как-то сэкономить время (при записи ни слова не было сказано о такой длительной процедуре оформления и о том, что оплату берут до приема), недовольство врача (ее отлично понимаю, тк с оформлением опоздали на 15 минут). К самому врачу никаких претензий, за прием спасибо, но желания возвращаться нет.
Клиника очень хорошая, абсолютно адекватные цены, тактичный и внимательный персонал. Врачи в первую очередь слышат, что ты пытаешься им сказать, а не просто слушают. Всегда полная заинтересованность и вовключенность в процессе!
Уже девять месяцев наблюдаюсь в карповке по вопросам психического здоровья. Очень классные т*инклюзивные специалисты, а, главное, действительно квалифицированные.
Отдельно приятно, что менеджеры с ресепшн всегда на связи и отвечают на любые вопросы. Атмосфера в центре классная.
В общем, соотношение цены и качества 10/10, я всем доволен.:)
6
Show business's response
A
Anonymous review
July 5, 2022
Обращалась к психиатру Лаура Элгуджаевна. Прекрасный специалист. Умеет слушать, задаёт конкретные вопросы которые помогли раскрыть лучше проблему.
Время приёма было час , но мне действительно этого хватило. Были получены все необходимые рекомендации
Была у психиатра Афанасьева, а после на УЗИ у мужчины (к сожалению, не помню фамилию) и ещё сдавала кровь на гормоны. Всем очень довольна, психиатр выписала АД и сказала, что следующий прием через 2 месяца, то есть никакой вытяжки денег нет. Афанасьева очень приятная и внимательная. Даже прием длился больше и за это не взяли доп плату.
На УЗИ мужчина долго и внимательно проводил исследования, честно, мне первый раз так долго смотрят щитовидку, видно, что врач подходит к исследованию профессионально. Очень вежливый!
По поводу крови: на кровь была записана 9:45, но опоздала, поэтому кровь спокойно без нареканий в мою сторону взяли после УЗИ, что очень приятно!
На ресепшене очень вежливая администратор, само заведение чистое, есть маски.
К следующему врачу пойду к эндокринологу, надеюсь, все будет также хорошо!
Хочу выразить благодарность Клинике Карповка25 и, особенно, врачу Доровских Сергею Николаевичу за высочайший профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Сергей Николаевич очень профессиональный и ответственный врач, которому действительно важно внимательно выслушать, проанализировать полученную информацию и помочь, назначив индивидуальное лечение. Важным было то, что Сергей Николаевич объясняет все этапы лечения, умеет донести до пациента сложнейшие вещи профессионально, но доступно. Именно такое разъяснение снимает тревогу и вызывает доверие. И выздоровление проходит быстрее и успешнее.
Уже после первого приема мне стало легче и было понятно, что Сергей Николаевич оказывает психотерапевтическую помощь на высшем уровне. Вернулся, давно утраченный от тревоги ночной глубокий сон. Я чувствовала себя все лучше, тревога уходила. Лечение было очень эффективным. Сергей Николаевич имеет большой практический опыт, всегда очень доброжелателен и предельно внимателен с пациентами. Отношение к пациенту, внимание к проблеме, подход и лечение - все на высоте! В настоящее время, следуя рекомендациям Сергея Николаевича, вернулась к обычной жизни.
Не бойтесь обратиться со своими проблемами. Вам обязательно помогут! Советую именно Доровских Сергея Николаевича! С благодарностью и уважением! Полина.
Клиника хорошая, опрятная и комфортная. Была у специалистки Чичинадзе Лауры Элгуджаевны, она смогла расположить к себе, задавала уточняющие вопросы, не разводила на ненужные анализы. Вышла от туда с приятным ощущением.
Есть разные психотерапевты, подходы у всех разные. Люблю именно офлайн встречи. Выхожу оттуда, как будто меня наконец разбудили, будто я спала все это время. Каждый раз разбирая проблемы, идём к цели.
В связи с обстановкой в стране, обращались в Карпатах Плюс к психотерапевту онлайн. Беспокоил вопрос о тревожности нашего сына-аутиста, консультация была проведена - рекомендации мы получили, сейчас пропьем курс лекарств. И следующий созвон через месяц. Это удобно, если учесть то что мы из другого города.
Наблюдаюсь у врача Алены Николаевны Саловой, прекрасный доктор, она мне очень помогла. В самоц клинике прекрасный сервис) рекомендую если вам нужна психологическая помощь
Спасибо доктору Третьякову ЕА.!!!
За высокий профессионализм, грамотность, позитивно-спокойное общение на консультациях, предупреждения о возможных рисках при смене препарата.
За качественное предварительное обследование (до назначения чего-либо).
Посещаю врача более 3 месяцев, рекомендую всем, кому нужна помощь.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 1, 2022
Обратилась в клинику впервые. Высокий профессионализм Алены Николаевны, педантизм и тщательный подход к ситуации пациента. Большое 🙏💕Удачи
С марта 2022 хожу в данную клинику. Все устраивает, хорошие и высококвалифицированные врачи. Самочувствие намного улучшилось.
Show business's response
Анастасия К
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Нравится,что работают до 9 вечера. Конечно, после работы идти к психологу не очень удобно, мысли спутанны, усталость, но лучше так чем никак :/ я хожу к Вячеславу Юрьевич. Клиника далековато от дома, но здесь хоть выслушивают. понимают, оказывают Квалифицированную помощь.
Попал к Алёне Викторовне. Даже не ожидал, что лечение будет настолько эффективно. Максимально комфортные приемы и цены ниже зачастую, чем у других клиник
Сначала опасалась идти, начитавшись отрицательных отзывов, потом пришла и не пожалела. Врач-психиатр меня выслушала, назначила лечение и дала рекомендации. Лишнего мне ничего не навязывали.В сравнении с другими, я бы сказала, что очень хороший центр.
ужасное заведение. в первый раз девушка на ресепшене попросту забыла оповестить психотерапевтку о том, что я пришла. в итоге сеанс должен был начаться в 20:00, а начался в !20:40! и то случайно, благодаря тому, что психотерапевтка вышла в коридор.
стоимость, естественно, они взяли как за полный, часовой сеанс.
несмотря на это психо мне понравилась, и я записалась на повторный сеанс. и это было огромной ошибкой... мало того, что назначают дорогие обследования, так ещё и памятка к этим обследованиям составлена с наиглупейшими грамматическими ошибками. но да ладно, самое веселое впереди. прихожу я на второй сеанс, психотерапевтка выписывает мне повторный рецепт на антидепрессанты и..."до свидания". я заплатила за 14 минут сеанса 3150р. хотя он должен длиться час. очень жалею, что сглупила и оплатила эти 14 минут, деньги на ветер. в нормальных клиниках подобные сеансы разбиваются на полчаса и стоимость пополам, когда нужно просто рецепт выписать. тут же в любом случае потребуют полную стоимость, но и помощи вы не получите, только рецептик и "гуляйте". психотерапевты не хотят работать с людьми, попросту тянут деньги. причем немаленькие. не советую. отвратительное место.
Я страдаю головными болями напряжения, периодически, голову стягивает как обручем, обычные обезболивающие не помогают. Обратилась к неврологу, мне назначили комплексное лечение - массаж, иглоукалывание, специальные медицинские препараты (для улучшения кровоснабжения и обмена веществ в нервных тканях). После курса боли прошли, даже память стала лучше и настроение повысилось. Сам центр понравился, вежливый приятный персонал, грамотные специалисты.
Обратились к здешнему психoтерапевту по совету знакомых. И правда работают прoфессионалы. Мы такого большого опыта не имеем в этом направлении, но уже по самому отношению видно и по эффекту от терапии. Не зря пошли и другим посоветуем. В этом деле лучше сразу обращаться к самым лучшим врачам. Нам нашего врача пoхаять нечем, только положительные впечатления, как и от центра в целом - чисто, адекватный ценник и приятный персонал.
1
6
Show business's response
M C
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Клинику выбирала наугад, но осталась очень довольна. Первичный приём у Сергея Витальевича Платова длился два часа — обстоятельно и внимательно к моей проблеме. А самое главное, что назначения работают, спасибо!
Show business's response
ЧелЧелЧелЧелЧелЧел ЧелЧелЧелЧелЧелЧелЧел
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Хорошие специалисты, которые горят своим делом
1
Show business's response
Марина Петрова
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Лечилась от затяжной депрессии, переходящий с постоянные истерики. Думала, напичкают таблетками, в овоща превратят, но всё время была под наблюдением. В помещении чисто и персонал внимательный. Больше всего любила арт терапию, хотя рисую плохо))
Врачи адекватные, стараются помочь.
Не сталкивался не с вытягиванием денег, не с непрофессионализмом.
Show business's response
Анна М.
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Была на приеме у Дениса Эдуардовича, все очень подробно разобрали. Все назначения понятно написаны, по каждому пункту давал разъяснения. Приемом осталась довольная.
Рекомендую всем, кому требуется качественный анализ психологического состояния личности
1
Show business's response
Оля
Level 10 Local Expert
December 27, 2020
Не советую.
Деньги на ветер, пришла в тяжелом состоянии, принесла все справки, надеялась на содействие, помощь и что мне выпишут хотя бы те же препараты, что мне назначались ранее по диагнозу (Это меньшее, что могут сделать эти доктора, я уж не надеялась, что мне могут предложить что-то другое) и даже в этом мне отказали, хотя на телефоне я уточнила, выписывают ли они лекарства и мне сказали "да".
По факту, мне начали предлагать витаминки и доп. обследования. Я сказала, чтобы мне выписали и витамины и обычные мои препараты, которые ставят меня на ноги, в чем мне тоже отказали)
Вероятнее всего, большая часть врачей психотерапевтов по факту психологи и не имеют полномочий прописывать лекарства.
Врач не слушала, нагло ковыряла раны, обесценивала проблему и постоянно переспрашивала, как будто бы я говорила все это время со стеной.
Зачем мне 45 минут, за которые я заплатила 2500, где все закончилось истерикой и я даже не получила лекарств?
Не тратьте время и деньги на это место.
Скупой платит дважды.
Категорически не рекомендую Ворошилову Н.К.
В этой клинике мне понравилось абсолютно все: от вежливого персонала до высокопрофессиональных специалистов. Лично мне очень помогли, за что Карповке-25 огромная благодарность и твердая пятерка!
Обратилась за помощью для сына. Врач Быков. Диагноз сыну поставил НЕ ОБЩАЯСЬ с пациентом на основании моих слов, психодиагностики и "жизненного опыта". Ни одного чека я увидела. Работают вчерную. Господин Быков рисует мрачные картины беспросветного будущего. Абсолютно непрофессиональная организация.
Прекрасные врачи, замечательная клиника. Особенно рекомендую таких специалистов как Виллер Ольга Ивановна, Ленцман Михаил Валериевич и Демьянов Алексей Юрьевич!
Отношение конечно ужасное…Знакомым не порекомендую
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2018
Психотерапевтический центр «Карповка 25» оказался для меня на высшем уровне.
Во-первых, специалисты помимо их высочайшей профессиональной подготовки (образование, повышение квалификации), имеют огромный практический опыт и это сразу чувствуется. Не «отсиживают» сессии, а стремятся помочь человеку, сразу вникнуть в его проблему и предлагают разные терапевтические пути решения.
Во-вторых, нет навязывания дополнительных услуг - о них говорят, информируют, но решение принимаю я сама.
В-третьих, вежливые и обходительные администраторы, решающие любые организационные вопросы (перенести сессию, пораньше/попозже/в другой день/чай-кофе-вода).
Отдельно хочу сказать о Екатерине Эдуардовне Декало, директоре Центра. Результаты ее работы могут вытащить человека даже из самого тяжёлого депрессивного состояния буквально за считанные недели. За месяцы становится в разы легче, появляется мысль «а как я раньше жила, не занималась своими проблемами, а оказывается, можно жить так хорошо».
Прохожу терапию в центре сама и порекомендовала троим близким людям - все ходят к разным специалистам и все довольны, есть значимые результаты в настроении, жизненных решениях, поступках, понимании мира.
Благодарю всех сотрудников центра «Карповка 25» за деятельное участие в моих жизненных изменениях к лучшему.