Мне все понравилось. Качество на высоте. Но самое главное, за что ставлю 5 звезд, так это за последующую поддержку: компания работает не типично для обычной схемы "бизнесс по русски" - продал и забыл. У меня возникли незначительные сложности с уплотнителем. Обратился к менеджеру и уже через 1 день специалист приехал и исправил недостаток.
Ну и конечно отдельного абзаца заслуживает менеджер Юрий. Я считаю что он гений продаж, очень вежливо, ненавязчиво снарядил мою дверь кучей всяких дополнительных опций, которые увеличили стоимость конечного продукта примерно на 30%. Но каждый заплаченный рубль того стоит.
Желаю крепких нервов, тем , кто захочет установить двери от этой кампании. Замерщик ошибся на 10 сантиметров, в результате проем пришлось расширять на эти см. Глазок оказался бракованным, заменили через три недели, поцарапав внутреннюю МДФ панель. Через эти три недели ручка дверей, защёлка нижнего замка расшаталась.
Отличный магазин. Всем рекомендую. Цены на много ниже чем у других. Отдельная благодарность консультанту Юрию. И посоветует и подскажет и все по делу.
Короче: если Вам требуется входная дверь хорошего качества и по хорошей цене, то Вам в "КАРС"
Долго искали где бы купить входную дверь в квартиру. Посоветовали фирму kars на вмпольинском поле.
Обратились к менеджеру. Все четко, самое главное производство находиться в Ярославле. Предоплата 20%. Остальное после установки. Оплата картой, с собой терминал. Качество двери прекрасное, установили быстро и качественно.
Работники очень корректные и профессиональные.
Рекомендую
«Спасибо» за гнилую дверь!
Никогда не связывайтесь с ними!!!
Заказали входную дверь, установили в октябре 2019 года. Ровно через год по всему периметру полотна и косяков стала отваливаться краска. На звонки менеджер (или он же хозяин) Владислав не отвечал, на сообщения в мессенджерах тоже. Написали с юристом иск, я отвезла его к ним в офис. После него как-то стали выходить на связь. В итоге нам поставили только металлический порог и на этом все. Сказали, что перекрасить не смогут, но кое-как закрасили пару моментов.
Спустя время с весны 2023 по всему периметру дверь начала гнить! Ржавчина везде! По договору компания предоставляет гарантию только 3 года на полотно. Как раз по истечению этого срока дверь пришла в абсолютную негодность! Дверь в квартиру, подъезд теплый.
Никому не советую данную компанию! Будем обращаться в суд, качество ужасное. Не тратьте свои деньги, нервы и время.
Первые двери в данной компании заказывали в квартиру, нареканий вообще не было. Входные двери в дом решили заказать у них же и тут началось… в первую же зиму дверное полотно взбухло. Для устранения проблемы специалисты компании Карс снимали дверь, отвозили на производство и меняли полотно, однако на долго эту ситуацию не спасло, так как с дверью произошло тоже самое. Обратившись на производство договорились, что напишут гарантийное письмо на замену в теплый период времени, но с тех пор на звонки Владимир не отвечает, сообщения игнорирует. Руководители компании Карс решите эту проблему мирным путём.
Может конечно качественные двери ,но очень дорогие .Магазин сам по себе хороший.Продавцы грамотные но видимо покупаю мало так что они неактивные какие то
Купленные и установленные двери входные в магазине Карс не прошли и 6 месяцев эксплуатации. Уплотнительная резинка отошла(отклеилась) от дверной коробки, элементы дверей покрытые хромом вспучились и облезают. Фирма торгует СИЛЬНО ЭКОНОМ продукцией. Гарантийные случаи не исполняют, используют отговорки бредовые. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!!
Ужасная компания, никому не советую там что либо брать, т.к. менеджер безответственный, не внимательный, мастер по изготовлению и устранению изъянов не серьёзный. Покупал дверь в 2020г. за 75 тыс. Согласовали по поводу рисунка по бокам, привезли без рисунка. Установили под Новый год. Дальше праздники, после праздников звоню прошу исправить, сказали перезвонят, прошло 2 недели звонка нет. Съездил в компанию на вспольинское поле где покупал, менеджер сказал что бы ждал звонка, от их инженера. Прошёл месяц звонка нет. Снова звоню, сказали завтра пришлют кого то, никого нет, это длилось на протяжении пол года, звонки, поездки в магазин. Дальше я просто забил на все это, бесполезно. Больше нервов и бензина накатал.
Купили входную дверь в частный дом ( с терморазрывом) за очень не маленькие деньги, летом установили, а с наступлением холодов начала конденсировать, потом разбухать, ручка отвалилась. гарантия год. из сервиса приехали отрегулировали!!!! Пришли морозы и все примерзло. С ручки слезла краска и она просто стала пластмассовой. В общем двери никакие. Плохое качество. Больше сюда ни за что не обращусь. И никому не советую.
Очень грамотные менеджеры, ненавязчивые спокойные. Довелось пообщаться с двумя. Все предельно понятно и доходчиво разъяснили, даже далёкий от всего этого человек составил полную картину (жена).
Подход индивидуальный в полном смысле.
Буду рекомендовать знакомым!
Отличная дверь, покупал с терморазрывом, железо не тонкое, дверь тяжелая , большой выбор вариантов отделки и цветов. Дверь сделали по моим размерам. Все работы сделаны во время.
Знаю эту компанию лет 10, за это время у меня было три переезда и везде устанавливал двери Карс. Двери очень нравятся, поэтому и многих моих друзей аналогичные двери.. В квартире из которой переезжаю у двери очень хорошая звукоизоляция, соседей по площадке не слышно совсем. Сейчас установили уличную дверь с терморазрывом в частный дом . Установщики очень вежливые ребята, сделают все быстро, качественно еще и мусор весь за собой убрали. И двери у меня все были не стандарт, и изготавливались под мой проем. Замерщик у них грамотный, замерил всё четко, много чего посоветовал.
Приехал в офис (по рекомендации), заказал дверь, пообещали перезвонить согласовать стоимость, две недели прошло не звонят не пишут, на мои сообщения не отвечают, печально, разочарован на начальном этапе.
Корректирую отзыв так как исправились:) Оперативно перезвонили и подготовили несколько предложений, видимо загрузка большая была.
Show business's response
Н
Надежда ….
Level 4 Local Expert
January 1
Мы заказали дверь с терморазрывом в дом. В указанный срок нам приехали и установили дверь.
Дверь входная, поэтому и заказали с терморазрывом.
Устанавливали в октябре, когда температура воздуха была плюсовая.
Но на следующий день, несмотря даже на плюсовую температуру, откосы и порог двери сырые, на них образовался конденсат. Сейчас ноябрь конденсат никуда не исчез, только стало больше воды на пороге т.к на улице мороз.
Обратившись в Карс, обещали что перезвонит специалист по гарантии Владимир. Но Владимир не телефон не берет на сообщения не отвечает и не перезванивает.
Вот вам и гарантия! Вот вам и дверь с терморазрывом!
Добавляю информацию: прошел месяц, Владимир до сих пор звонки игнорирует, Юрий обещает, что Владимир перезвонит. Дверь в ледышках. Никто по обращению не реагирует.
Стоит ли с таким сервисом в Карс обращаться решать вам.
Заказываю уже не первую дверь в этой компании и каждый раз остаюсь доволен. Были приятно удивлены что с прошлого раза ассортимент увеличился в дверях. Очень удобно тем, что можно выбрать все комплектующие начиная от размера двери заканчивая цветом отделок, фурнитуры и даже установить свои замки.
В общем советую данную организацию всем кто хочет поставить качественную дверь.
Всё рекомендую! Отлично всё сделали, заказали и во время поставили, за приемлемые деньги, классная дверь, ребята установили быстро, в общем ОЧЕНЬ мы довольны.
Заказал в данной компании уже вторую входную дверь, широкий выбор, современные решения. Работают под ключ. Качество отличное. Всем Рекомендую данного производителя!
Двери промерзают, уплотнители плачут, сервисное обслуживание на звонки не отвечают! Приезжал два раза мастер, весь сервис заключается в замене уплотнителей, так сказали, а посути ничего не сделали. На второе обращение мастер вобще сдвинул аплотнитель и получился свищ в 10 см. Есть двери не хуже качеством, но дешевле на много! Не рекомендую...
Заказывали дверь в дом пару лет назад терморазрыв, дверь стоит все нормально не промерзает. В этом году построили еще дом приехали посмотреть что могут предложить и были удивлены ассортимент увеличился с того времени, в общем рекомендую цена качество остались на уровне нашей старой покупки.
5 лет назад купил дверь, 2мм сталь с обоих сторон мдф панель, замки турецкие кале и личины к ним тоже кале.. Решил в новую квартиру ставить такую же дверь, пришёл с готовым проектом и старой спецификаций, цена соответственно выросла процентов на 40,также заказал замки кале.. Пришло время установки, спасибо мастерам установили все чётко, штукатурка со стен не отвалилась.. Выдали ключи.. Из 5 ключей верхнего сувального 2 кривых.. От нижнего замка выдали ключи, смотрю на них какая то надпись китайская, спрашиваю почему так... Замок то ведь Кале... Говорят удешевление стоимости... Можете сами купить личину новую и поставить.. На ощущения сравнивая открывая дверь с личной кале, идёт мягко без толчков, а с этой китайской такое ощущение что ключь выгнешь пока открываешь... Про верхние ключи которые были кривые, приехал в офис говорю так и так... Что делать, на что получил ответ молотком пару раз стукни и выпрями... Вывод, раньше было лучше, а сейчас дорого и глупо...
2
1
Михаил
Level 11 Local Expert
February 18, 2020
Не найти лучшего предложения в городе по соотношению цена-качество. Можно заказать дверь с толстой сталью (2мм), несколькими ребрами жесткости, разными накладками и теплоизоляцией.
Но качество сервиса на низком уровне:
1. Для ригелей замков не сделали отдельных отверстий под каждый ригель - хотя я сразу просил об этом. Сделали одно общее отверстие - даже скидку не сделали из-за этого.
2. Сроки изготовления переносили из-за непонятного механизма доставки из базы до магазина, только после ругани доставили в срок до магазина.
3. Ассортимент замков маловат.
В целом - рекомендую! Даже не сравнить с торексами и бульдорсами.
Сорвали сроки, за день до установки позвонили и сказали, что дверь не начинали делать.
В качестве компенсации предложили дополнительную железку на порог....