Отель как отель. Внешне выглядит прилично. Всю территорию намывают, начищают тщательно и каждый день. Корпус 1 построен первым 7-8 лет назад (в него-то мы и попали), корпуса 2,3 свежие: 3 года. Не хотели бронировать заранее, но купились на бассейн, нормальный внешний вид и "последний люкс с балконом". Номер оказался обычным "стандартом", максимум "комфортом", с двумя небольшими комнатами. Во истину: детали в мелочах. Сантехника старая и самая дешевая. Входные двери со щелями снизу/сверху: прощай шумоизоляция. Сплит один на две комнаты: экономили максимально. Белье не первой свежести. Халаты многоразовые. Номер убирается поверхностно, не виню горничных, просто их мало и они в часы выезда/заезда "в мыле". В столовой лучше не есть - не вкусно. Есть кафе Курортное в квартале. Мест на парковке нет. Ну как нет: для местячковых боссов и знакомых есть. Оставили на стоянке за отелем за 100 руб./день. (парковщика видел один раз при заезде:). На наши "А где здесь люкс?", супер "вежливая" дама ответила: "А что вы хотели за 5800 в сутки?". Нет, не расстраиваемся. Мы на машине посетили много интересных мест: от Голубой бухты с невероятно чистой и теплой водой до геледжикского дельфинария. По итогу. Жилье найдете в любом случае, с бассейном и без, в любой части Дивноморского. Этот "отель" лучше обходить стороной. И в "догонку": несколько раз в карс приезжала скорая: рото-вирусная инфекция. Горничная, которая принимала номер при выезде сама болела. Конечно август - месяц таких заболеваний, но видимо гигиена хромает.
Из минусов:
1)Недовольный персонал, ведут себя с одолжением!
2)Не соответствует заявленому на букинге, просят перевести деньги на карту или отменят бронь!
3)Нет эквайринга, принимают только сбербанк онлайн поэтому комиссию платите вы а не они!
4)За 5 дней уборку не сделали!
5)Номера отвратительные, кровать очень маленькая, матрас очень плохой чайник только на этаже, в номере сейфа нет, кондиционер забитый!
6)У бассейна рабята с бара включают музыку каспийский груз с матом, кому как для ребенка 3-х лет не очень!
7)Очень наглый парковщик на территории, лучше ставить на паркове за гостиницой или будете все время в напряжение!
Из плюсов:
1)быстрый вай фай
2)хорошая столовая
Очень замечательно! Прекрасное место для отдыха, wi fi, телевизоры с usb, столовая с низкими ценами и очень вкусной едой, 2 бассейна, спорт зал, бар, детская анимация
Не понравилось: оооочень маленькие и тесные номера и ванные комнаты очень тесные. Сотрудники дают кучу указаний как будто я студент и заселился в общежитие... постоянный запах от мангала для постояльцев.
Это командир его зовут Миша он постоянно на всех смотрит
3
1
Борис Б.
Level 3 Local Expert
August 21, 2019
Больше двух звезд не поставлю. Не за что. Отдыхал во многих отелях, сервисы видел - здесь его нет, ну кроме горничной, которая чистила и мыла наш номер на совесть. Убираются отлично, а то бы одну звезду поставил. Дальше. Парковка - бесплатная хрен знает где, платная 200 р. сутки, поставил платно так как жаль машинку, все же 2 ляма стоит. Персонал обслуживать видно нигде не учился, такое ощущение что я был им постоянно должен. Народу в бассейне всегда много, если не успел занять место с утра, то можешь смело дуть сразу на море. Корпуса вроде свежие, но - сантехника уже наполовину не сливает, душ никакой, звукоизоляции тоже, даже на лампочках сэкономили - у меня подсветка в машине лучше светит. Питание в столовой обычное. Цены средние. Кровати уже проваленые - спина болела весь отдых. Балконы маленькие, кондеи стоят прямо над кроватью. Ну и главное - отравились все втроем. У меня дело дошло даже до скорой. Тут я отель не виню, может и на море, может ещё где - но факт, что скорая отсюда не уезжает - это да.Решайте сами ехать сюда или нет.
Все очень хорошо,отзывчивый персонал,все улыбаются,не отказывают в помощи..
Номера чистые.
Еда в столовой вкуснее чем в уличных,цены хорошие.кассир на кассе обманывает,нужно все пересчитывать за ней,это напрягает.
Я думаю, что Карс хорошая альтенатива отдыха в турецких отелях с малыми финансовыми потерями.. Но я чисто про отель, потому что краснодарский климат не заменит средиземноморский.
Понравился номер и горничная. На этом, пожалуй, всё. В номере был холодильные, телевизор, два балкона, душевая, унитаз, большая кровать, шкаф, стол, стулья. Очень не хватало чайника и тишины. В соседнем отеле, куда выходил балкон со столом и сушилкой, вечно орала музыка. Это могло продолжаться и до полуночи. На территории отеля есть столовая, бар, бассейн и игровая площадка для детей. Столовая неплохая, бар вроде тоже. Вот только из бара тоже музыка орала так, что беруши втыкай! Детская хорошая, всё новенькое, чисто. А вот бассейн... Туда привозят ораву детей своих родных и друзей хозяева армяне, ну у них же семьи большие! И вот эти дети носились, бесились, орали и тд. Не давая спокойно отдохнуть ни мне, ни моему трёхлетнему ребёнку, помимо орущей музыки со всех сторон. Я попросила вернуть деньги за ранний выезд и свалила оттуда нафиг на три дня раньше. Если вы армяне и/или любите шум - вам туда! В остальных случаях даже не рассматривайте этот отель, не рекомендую!