Приобрели автомобиль с гарантией от Карсо, которую посоветовали в автосалоне. Я не сомневалась, т.к авто с пробегом и чувствуешь себя более уверенным, если есть гарантия на все основные узлы и агенты. После покупки прошла первое ТО, как и следовало из условий договора. После покупки через месяц перестал охлаждать кондиционер. Позвонила менеджеру в компанию Карсо, меня направили в сервис, который сотрудничает с данной компанией. Оперативно приняли, обнаружили течь в радиаторе кондиционера. Далее сотрудники автосервиса сами связались со страховой компанией, мне осталось ждать одобрения и ремонта. Что и произошло в кратчайшие сроки. Гарантия мне обошлась в 30 тр, а стоимость радиатора 20 тр. Считаю, что данный сервис себя оправдывает! Все работает, хотя я и волновалась немного)) т.к это первый опыт покупки авто с гарантией. Благодарю компанию Карсо за оперативность и честность! Думаю, что продлю страховку после окончания срока.
При покупке подержанного автомобиля в салоне Екатеринбурга прочитали про доп.гарантию Карсо, переговорили с менеджером и решили, что она нам нужна.
Обслуживались уже по месту жительства в Челябинске, офисы для тех осмотра расположены в разных районах города, что очень удобно, поскольку нужно 2 раза в год проходить техобслуживание и проверять состояние авто.
В феврале (после очередного ТО), выяснилось, что необходимо поменять водяной насос и термостат.
После обращения в Карсо объем работ был согласован, работы в сервисном центре были выполнены, что позволило сэкономить ок 20 тыс.руб. Термостат оплачивали сами.
Теперь задумываюсь о продлении срока доп гарантии на следующий период, поскольку в случае серьезной поломки это позволит существенно сэкономить ден средства.
Хорошее обслуживание,внимательные специалисты.Все сделано качественно и быстро. Ремонт прошел на отличном уровне.Сотрудники отзывчивые,все объяснили и показали.Огромное спасибо,достойная компания.