Давно наблюдаем за командой Carso Karavan. Как люди отдыхают и путешествуют по бескрайним просторам нашей страны с автодомами этой компании. Поражает проходимость прицепа! Кажется, что невозможно проехать на машине, а тут ещё и прицеп! Внутри уютно и комфортно ....
И вот мы посетили салон где были представлены все модели. Нас встретил Денис, рассказал про каждую модель и помог подобрать по нашим запросам нужную комплектацию прицепа . Мы остановились на KS36 Travel.
Далее общались и продолжаем общение с Романом. Обсудили каждую доп. опцию. Роман профессионально подсказывает, что нужно добавить, а от чего то можно отказаться или добавить позже.
Итог, мы заключили договор и ждём с нетерпением изготовления нашего дома на колёсах.
Хочется отдельно поблагодарить Ивана, который очень хорошо разбирается в технической части прицепа. Сходу отвечает на любые вопросы. Огромное Вам спасибо! Надеемся на скорую встречу с Вами и нашим прицепом!!!
Наконец-то мечта мужа сбылась (спустя 7 лет) и мы оформили заказ именно на тот автодом, который подходит нашей семье по всем параметрам.
Менеджер отдела продаж KARSO caravans Роман хорошо нас встретил, всё объяснил и показал, ответил на все наши вопросы и рассказал о всех нюансах подробно. Всегда с нами на связи.
Ощущение от общения осталось исключительно положительное. Однозначно рекомендую!
Очень надеемся получить наш домик в оговоренный срок и следующий отпуск провести в путешествиях!
Сегодня внесли первый взнос за 29 кемпер. Давно не было так комфортно и приятно совершать покупку. Во-первых никто не накидывался и не навязывал ничего. В разговоре чувствовалась искренность и уверенность за качество предлагаемого продукта. Работал с нами Роман. Во- вторых не было никакой "воды"- четко основной перечень и четко дополнительные услуги. В-третьих на примерах описывались различные ситуации и видно было, что коллектив сам использует свои кемперы. Роман исчерпывающе и искренне отвечал на все вопросы. Из минусов: сроки(но это объяснимо и есть определёные плюсы, как соорентироваться по доп. услугам и добавить их, и подготовить категорию Е в права), ценник на некоторые допы высоковат(но это надо ещё по рынку соорентироваться). Вообщем если так же будет и дальше проходить наше сотрудничество, то это будет, пожалуй, самое приятное приобретение за 50 с лишним лет. Всем успеха!
В конце февраля 2024 года получил свой KARSO KS36. Отзыв писать сразу не стал. Решил, что напишу после некоего периода использования. И вот по прошествии летнего сезона отпусков и выходных дней, имея уже богатый опыт путешествий с данным прицепом как в своем регионе – Ленинградской области, так и по территории России и Белоруссии, решил поделиться впечатлениями о производителе и о самом прицепе.
Начну с производителя. Изготавливают прицепы в д. Кипень Ленинградской области. Договор заключили быстро. При составлении договора, с менеджером Денисом проговорили всевозможные варианты комплектации прицепа и их стоимость. Получил исчерпывающие ответы на все вопросы. В обсуждении участвовал конструктор, который очень помог разобраться в технических характеристиках прицепа. Согласовали оплату 30% от стоимости прицепа при заключении договора, остальное в рассрочку равными частями ежемесячно на 8 месяцев (срок изготовления прицепа), что очень порадовало. Согласовали в подарок установку приобретенного мной оборудования маркизу и лик-паз. Далее начался этап исполнения заказа и начался он со знакомства с Ярославом – «родителем» и «мозгом», одним из основателей KARSO, отвечающий за полный цикл производства прицепов. Связь мы поддерживали по телефону. Ярослав всегда оперативно информировал о стадии производства прицепа, присылал фотографии и два раза приглашал посетить производство, чем я с удовольствием воспользовался и увидел весь процесс изготовления прицепов, в том числе и своего. Если честно это круто. Все поставлено на поток. Выстроены все взаимосвязи по этапам производства. В процессе экскурсии Ярослав рассказал о некоторых новинках в комплектации прицепов, которых не было на момент подписания договора, которые мы в дальнейшем добавили к исполнению, причем некоторые предложили в подарок. Прицеп изготовили в обозначенный срок. За неделю до этого начальник производства Андрей, согласовал со мной удобную дату приемки прицепа. Надо отметить что сдавать прицеп вышел почти весь коллектив сборочного цеха. Все поздравляли с приобретением и желали хорошей дороги, по очереди рассказывали, как пользоваться системами прицепа. Начальник производства Андрей и руководитель электриков Сергей оставил свои номера телефонов и предложили если будут вопросы в процессе эксплуатации, не стесняясь им звонить. Впечатление остались самые наилучшие. Спасибо всем, кто приложил руки, к созданию моего прицепа KARSO KS36.
До дома доехал без приключений. В течении двух месяцев знакомились с новым домом и обживали его. Супруга с сыном занимались обустройством быта внутри. Я тестировал системы. Закрепил на задней стенке прицепа домкрат реечный HI Jack, пластиковые сэнд-траки и лопату.
Теперь о впечатлениях от эксплуатации данного прицепа. Настал июнь - долгожданный отпуск, который продлился три недели. Проехали почти 8000 км. Посетили Москву, Волгоград, Дагестан и Чечню, Ростов и Воронеж, Курск, Гомель и Брест, Хатынь, Минск и Витебск, Пушкинские Горы и Псков. Что можно сказать – впечатления превысили ожидание:
1. Мобильность – где захотели, когда захотели там и остановились для отдыха, обеда, ночлега. Ночевали в центре посещаемых городов, на пляжах и в полях. На автостоянках оставляли прицеп и передвигались на машине.
2. Автономность – на высшем уровне. Газовое оборудование для приготовления пищи. Посещение санузла, независимо от места пребывания, вообще не вызывало никаких проблем. Душ. Запас воды. Дизельный бойлер-отопитель. Тепло. Сухо. Продуманная вентиляция. Солнечные батареи и аккумуляторы. Обустройство кают-кампании. Роутер и телевидение. Все сделало путешествие необычайно легким и комфортным.
3. Надежность всех систем на высшем уровне. Прицеп на трассе ведет себя замечательно. Передвижение со скоростью 120 км/ч не создавало никакого дискомфорта. Внедорожные качества опробовали в различных условиях. Прицеп идет легко и мягко. Система кругового видеонаблюдения и освещения очень помогает в контроле ситуации вокруг прицепа как на стоянке, так и в пути.
4. После возвращения домой впечатления были настолько положительными, что практически каждые выходные искали возможность для выезда на отдых с прицепом в Ленинградской области и даже ночевали в СПб.
В заключении отзыва хочу сказать, что нисколько не пожалел о выборе данного производителя и модели прицепа KARSO KS36. Для семьи из 3-з 4-х человек просто топ модель. Соотношение цена – качество соответствуют ожиданиям.
Хочу поблагодарить весь коллектив за предоставленную возможность проводить время с семьей на природе с достойным комфортом и пожелать компании процветания и дальнейшего развития.
Прекрасное соотношение цены и качества, можно заказать «под себя»
Хотелось бы выделить и поблагодарить менеджера Красильникова Романа, за его глубокие технические познания продаваемого продукта, а так же за отсутсвие назойливости с его стороны, во время принятия мною решения о покупке
Давно и очень тщательно выбирал среди огромного количества караванов тот который мог бы стать надежным домом для наших путешествий. Приглянулся Карсо. Тридцать шестая модель мне раньше нравилась, но Пообщавшись с Менеджером Романом окончательно влюбился в этот прицеп и решили приобрести это движимое имущество в свое вечное владение.
Отличные ребята, помогли подобрать мне прицеп и опции под потребности. Несколько раз посещал павильон и каждый раз получал помощь и разъяснения по всем вопросам. Жду прицеп летом, надеюсь по срока все будет вовремя.
Забрали прицеп 36ой 21августа гоним домой в Красноярский край и по пути везде отдыхаем и проверяем на прочность и в дождь и град и по ямам не специально конечно,но такова реальность климата и российских дорог😂за это время можно сказать уверенно показал он себя отлично!Не допонимания и притирки конечно были,но это потому что мы его изучали и до конца не допонимали друг друга 😂Так что прицеп бомба 👍Советую! Кстати в компании Карсо работают профессионалы своего дела ! хотелось бы отметить всех с нами начинал Денис и Роман ,но Иван это вообще крутой парень очень быстро на все реагирует и любая наша проблема ему по плечу ,с ним очень легко. На последнем этапе получения прицепа вас встретят и всё расскажут Дамир и его компания. Не знаю как зовут мужчину который отвечает за сцепление прицепа с автомобилем это вообще отдельная тема мастер своего дела . Также Спасибо всем бойцам не видимого фронта ,а там как говорится время покажет.
5
Show business's response
S
Schecter98
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Купил прицеп. Наконец-то сдали. Прицеп ПРОСТО ОБАЛДЕННЫЙ! Очень приятно, что наши могут! Местное производство это круто, да ещё и такого уровня изделие! Обкатал, проблем нет, семье нравится. Интерьер на высоте. Пневмо подвеска - очень удобная. Все продумано. Даже мелочи вроде света отдельно на верхнем ярусе и нижнем, чтобы ребенка не будить. Места в нем полно. В общем как я его назвал - полноценная студия на колесах. Хочется сказать отдельное огромное спасибо ребятам за то что
1. Наше, отечественное
2. Такой крутой продукт
3. Все продумано до мелочей.
Ребята, вы крутые!
Знаю эту компанию, ребят, которые руководят ею. Производят замечательные караваны, заточенные с заботой о людях, комфорте в путешествиях и что важно всё устроено для семейного отдыха
Долго искал производство. Но нашёл и скинул на карту. Был на производстве. Сопровождающий приболел в этот день и ходил САМОМТОЯТЕЛЬНО, то есть заглянул везде. Я и жена в восторге от качества производства. Заказали KS36. Ждём. Фоток не делали, только видео.
2
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Заказал прицеп KS36 в апреле 23-го. Это первый прицеп, сравнить не с чем. Понравился дизайн. Еще на выбор повлияло то, что будет полная автономность и комфорт.
Делали долго, по срокам была задержка. Но так же была компенсация за задержку, расписывать ее не буду. Все остались довольны.
Получили прицеп в июле 24-го. Что сказать, восторг! Мы довольны.
Для семьи с двумя детьми места хватает. Выезжали пока раз 5, по несколько дней.
Электрика: Если ездить по кемпингам с электричеством, то все равно какие АКБ на борту, а если нет, то лучше бы озаботится LiFePo4. На момент заказа у Карсо не было такого предложения. Со штатными АКБ запустить посудомойку можно только один раз, и то в экономичном режиме. Иногда приходится доставать генератор.
Это, наверное, самая больная тема у меня сейчас.
Есть свет вокруг, можно в темноте парковаться, камеры вокруг. Внутри 220-12 вольт.
Подзарядка от солнечных панелей и от авто на ходу. (у меня через вилку 13 пин)
Подвеска: Пневмоподвеска это вещь! Прицеп идет очень мягко, сравниваю с тем, как таскал прицеп каплю. Небо и земля. Плюс есть шланг для подкачки колес. Удобно, если надо стравиться и потом по быстрому подкачать колеса.
На стоянке той же пневмой можно выровнять прицеп.
Опции:
Газ:
баллон в рундуке, 24 литра.
На кухне у нас газовая плита,сбоку прицепа есть уличная газовая розетка. И тем и тем пользуется регулярно. Но давление в розетке не очень, о гриль работает не нагоняет температуру более 200-220 градусов. Даже цанговые баллоны больше греют. Пока непонятно, может газ такой.
Посудомойка:
тут и говорить нечего, мы пользуемся постоянно везде и всюду. ППМ в прицепе запускалась примерно раз в день. Моет хорошо. Weisgauf.
Вода:
воды на борту 150 литров. Плюс у нас нижний бак утеплен, можно использовать в минусовые температуры, пока не проверено. Этого количества хватает дня на 3. Еще на стадии производства я привез сенсорный кран в санузел, экономит воду, дети не забывают выключать =) Унитаз кассетный и берет воду из общих баков. Химией мы не пользуемся, если следить за тем, чтобы задвижка была закрыта вне использования, то запах нет.
Есть уличный душу двери. После получения нашли течь в соединении, подтянули и все ок. Я несколько раз обращался к производителю, чтобы изменить местоположение уличного душа, он находится у двери, что для меня неудобно. Ответили, что не могут. Пришлось переделать на длинный садовый шланг с быстросъемами и садовой лейкой. Когда жарко, ставим душевую кабинку слева или сзади прицепа. Мыться внутри прицепа тоже можно, но места значительно меньше. Крупным людям будет некомфортно.
У нас в комплектации есть система забора воды из водоемов. Она представляет из себя шланг с быстросъемами и погружным насосом. Кидаешь его в воду и через два фильтра заправляешь в баки. Использовали один раз. Это имеет право на жизнь, но использование не такое частое. Удлинитель для насоса так же в комплекте.
Кондиционер:
У нас его нет =) При наружной температуре 30-32 градуса в прицепе было комфортно. Открыли все окна и все продувается. В прицепе прохладнее чем на улице. Стены не сильно нагреваются.
Обогрев:
дизельный бойлер-отопитель на 10 литров. Греет воду минут 10-15. Управляется с экрана на "Кухне". Воду греет, салон отапливает. Все хорошо. Хотелось бы решение, чтобы можно было настраивать его работу через телефон.
Есть еще дизельный планар, его проверили один раз и на этом успокоились. Управление из большой кают компании.
В рундуке стоят два бака по 6 литров с топливом для этих отопителей, при получении прицепа заправили их и забыли. Есть еще более половины.
Интерьер:
Отличное качество штор и органайзеров. Матрасы жесткие, нам очень нравятся. Стыков не чувствуется.
Нагрузка на фаркоп около 120 кг. Можно сделать больше, можно меньше. У нас много тяжелого лежит в рундуке. По мне, это оптимальная нагрузка. Идет за авто как влитой.
Тягач 190 сил и 400 момента. Расход 11-14 литров дизеля. В зависимости от рельефа и скорости. Комфортная скорость до 100 кмч.
Получился не отзыв на компанию, а обзор на прицеп. Но я сужу компанию по их продукту. Могу смело рекомендовать.
Karso - отзывчивый и культурный персонал. Профессионалы своего дела. Достойные прицепы-дома в своем классе. Визуально все сделано качественно, можно выбрать разные комплектации.
Забрал во вторник свой KS29, Первую ночь переночевали в прицепе вместе с семьёй (я, жена, дочка и собака) прям на площадке перед сборочным цехом так как уже поздно было куда то ехать. Было время аообщаться с работниками. Очень дружный коллектив, приятно было понаблюдать со стороны, как они слаженно работают. Был поражён (как это не банально звучит) клиентоорентированным отношением, как директора Ярослава так и всех с кем удалось поговорить. Все вопросы решались быстро и с позитивным настроем. Ещё и подарков надарили. Я за свои 50 прожитых на этом свете лет много чего покупал и дорогого и не очень. Но такого благоприятного впечатления от покупки и от общения я не помню чтобы получал . Это у меня второй прицеп, до этого был опыт Hobby ul 2019 года выпуска.
Желаю колективу KarSo caravans успешно развиваться и производить много хороших надёжных, красивых прицепов! Они это могут и умеют!
13
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Хоть и нашли этот адрес не с первого раза, но это дело привычки. А во всем остальном остались довольны Романом, который нас встретил на улице и очень обстоятельно ознакомил с прицепом. Очень приятный молодой человек, очень располагает к доверию и мы ему поверили и оформили договор на покупку прицепа, о котором мечтали. Надеемся, что скоро станем счастливыми обладателями прицепа. Роман, желаем тебе продвижения по служебной лестнице.
Купил у них KS 46. Привез домой, облазил весь снизу доверху. Сделано на совесть. Очень похож на австралийский внедорожный караван BlackSeries, даже расцветка та же. Делают медленно, но результат отличный. Почему выбрал их: Единственные(пока) в России, кто делает внедорожные караваны за приемлемые деньги. Сейчас появилось очено много отличных ребят, которые делают легкие прицепы для езды по платной дороге. Если вам не надо съезжать с ровного асфальта, то лучше взять что-то полегче и подешевле у них. Сдесь же - надежная тяжелая рама, клиренс выше колена, пневмоподеска на независимых рычагах - все для нормальных героев, которые всегда идут в обход. Ну, и оснащение на любой вкус: от насоса для забора воды из реки до стиральной машины.
1. Отличное качество
2. Уникальное предложение внедорожного каравана, сделанного в России
3. Отличные наборы опций
4. Быстрая реакция на запросы
5. Рекомендую всем, кому необходимы новые внедорожные караваны по приемлемой стоимости
8
5
Show business's response
SK
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Компания производит отличные прицепы - крепкие, стильные, функциональные, душа радуется,что это сделано у нас, в России. Посчастливилось побывать на производстве (отдельная звезда начальству, которое открыто показывает процесс и готово к диалогу) - реальность превзошла ожидания - крутейшие прицепы, даже б/у в отличном состоянии. Копим теперь на покупку.
Очень хочется там побывать)! Очень интересное мероприятия. Смотрел как проходило на ТВ, очень заинтересовало
3
3
Show business's response
Александр Лиманский
Level 10 Local Expert
October 13, 2022
Менеджер Денис уже несколько месяцев не может сообщить о дате и времени на просмотр кемпера. Постоянно обещает узнать и отписаться или позвонить, по факту нечего не делает. Пока опять ему не напишешь и все по кругу. Такое ощущение, что заказы им не нужны. Клиентоориентированности ноль. Из плюсов: офис симпатичный, грамотный конструктор.