Был неприятный опят при обращении в эту организацию.
Принесли на заправку 2 картриджа, новые заводские для 1 заправки. Работнику было сказано что нужно срочно т.к. " горит " проект . На что работник сообщил что в наличии нет чипов , но сегодня закажут и завтра все будет готово . Так как в другую компанию по времени я уже не успевал я согласился .
На следующий день как и обещал оператор центра, он позвонил что все готово . При получении он предупредил что если вдруг при печати он будет мазать приносите мы все исправим.Это была пятница .
При установке в принтер картриджи высветилось заправка 100%. Но при печати текста принтер мазал черным , и при печати жёлтого принтер мазал черным . Я стал звонить. Писать но в выходные дни данная организация не работает . Пришлось срочно везти в проверенную организацию , на что там нам сказали что до понедельника будем разбираться . В понедельник нам дали номер телефона руководителя " картриджи" с ним при беседе решили дождаться решения проблемы там куда мы сдали .
В итоге нам заменили чип черного картриджа и заправили . Все заработало. После связался с руководителем " картриджи" для компенсации расходов на повторное обращение в сервисный центр. На что руководитель на отрез отказался компенсировать что либо так как посчитал мошенником. Ну ради 1000 рублей я думаю не стоит выяснять с ним отношения. Просто мой совет не обращайтесь в данную организация . Ради же экономии нервов и денег .
До определённого времени всё было хорошо. Сдал в ремонт Samsung scx-4824 c проблемой замятие бумаги. Через 3 дня забрал, заплатил 900 руб. В итоге оказалось что проблема не устранена, как было замятие так и осталось. Позвонил в главный офис, сказали приедут заберут-посмотрят, в итоге не приехали. Вот такая история.
В последующем ситуацию удалось урегулировать. Оказалось.. человеческий фактор)))... Проблема устранена, извинения принесены. Удовлетворён.
Ребята отлично выполняют свою работу! Проконсультируют по расходникам и подберут оптимальные, быстро и качественно выполнят заправку.
Остался более чем доволен.
Отличный профессионал Александр работает тут. Всегда правильно заправит, почистит картридж. Если требуется посоветует ремонт. Лишнее не навязывает. И цены приемлемые.