Kasadel
165 reviews
October 23, 2023
Отвратительный салон! Много раз давала ему шанс и перепробовала практически всех мастеров маникюра! Но в последний раз мне сделали самый ужасный маникюр в моей жизни. Мастер Вероника превзошла всех! Она мне спилила ногтевую пластину практически до мяса, грубая, неопрятная, остались ужасные впечатления. Повредила кожу, а с учетом полной антисанитарии на рабочем столе этой девушки, теперь волнительно. На четвертый день после маникюра ногти выглядят так, что хочется снова пойти сделать процедуру. Первый мой отзыв о салонах, я никогда не писала ранее, хоть и не всегда была довольна результатом, но такое хамство и непрофессионализм впервые.
8
2
September 26, 2023
Очень рекомендую мастера парикмахера Милену! просто потрясающий подход к каждому человеку! впервые решила попробовать носить челку-и была поражена как она красиво мне ее подстригла! огромное спасибо🌸
3
2
March 2, 2024
Хожу на маникюр к Мадине! Крайний раз проходила чуть больше месяца, с ноготками всё отлично, кроме того, что они стали очень длинными) Мадина - отличный мастер, приятная девушка, вежливая и внимательная!
4
1
July 25, 2023
Была на маникюре в вашем Салоне Касадель у мастера Веронике, очень довольна результатом. Давно не было таких красивых ноготочков. Ещё хочу выразить огромную благодарность мастеру Карине - шикарные бровки сделала и мастеру Милена за укладку
1
9
January 12
Мадина мастер своего дела очень круто и аккуратно
April 2, 2024
Выражаю благодарность косметологу Карине. Работа по коррекции и окрашиванию бровей выполнена на отлично! Буду рекомендовать друзьям!
1
January 9, 2024
Очень уютный салон. Делала маникюр у мастера Мадины, профессиональ но и качественно. И мастер очень приятная. Рекомендую от души! :)
3
2
July 17, 2023
Давно пользуюсь услугами данного салона. Всё на высоком уровне - обслуживание, сервис. Мои мастера: Милена - уход за головой; Вера - маникюр. Хороших мастеров трудно всегда найти. Мне повезло, я своих нашла. Салону процветания, а руководству беречь качественных мастеров.
4
4
January 26, 2024
Хожу к Веронике уже пол года,мастер супер, делает максимум за час, никогда ничего не отваливалось и не было отслоек, быстро и качественно
Надо только таким замечательным мастерам,хорошее рабочее место, они заслуживают 👍🏼
1
4
September 11, 2023
Уже несколько раз обращалась в салон на стрижку. Первый раз подстригли просто шикарно, записалась второй раз к этому же мастеру, подстригла отвратительно, как попало. В третий раз записалась к хваленному мастеру Милене. Ну как говорят, третий сорт не брак. В четвертый раз опять же к Милене. Уже даже фото стрижки нашла, показала. Но нет. Милена стрижет как может, но не так как хочет клиент. Кроме боба и каре она ничего не может.
2
1
December 28, 2023
Хочу сказать спасибо мастеру Ирине.
Быстро и качественно сделала маникюр. Так понравилось, что на следующий день пошла на педикюр к ней)
Любуюсь своими пальчиками❤️
3
2
February 10, 2024
Все очень понравилось
Администратор Лазат очень милая и приветливая, ознакомила с процедурами и расценками , все здорово объяснила
Сразу же предложили чай/кофе
Очень уютная атмосфера
Мастер Лия так аккуратно и внимательно сделала маникюр, буду ходить только к ней
3
July 5, 2023
Посетила данный салон в больших кавычках, была на педикюре, имя мастера не помню, но это самый наихудший педикюр в моей жизни, мастер самый простой дизайн сделать не смогла, поняв это , я просила мастера покрыть ногти хотя бы ровно одним цветом без наплывов и заходов за края ногтевой пластины, даже форму ровно не подпилила, это что за мастера у вас такие , стопы и пятки толком не обработала, человек не занимающийся данной профессией и то сделает все лучше, очень жалко потраченного времени , знала бы не ногой, девочки берегите время и нервы, не получите там желаемого !
8
1
September 13, 2023
Была на маникюре(так как мой мастер у которого делаю ногти 7 лет была в отпуске..)
Первое впечатление было приятное,однако после маникюра выйдя увидела неровности покрытия,пузыри и тому подобное,покрытие было не под кутикулу.. ЭТО МЕЛОЧИ.. на следующий день опухли два пальца,появилась боль,а через три дня из кутикулы пошел гной((( Прикрепляю фото
4
October 21, 2021
Хожу в салон уже 7-й год, все всегда прекрасно, уютная атмосфера, дружелюбный коллектив, маникюр и педикюр делаю у разных мастеров, так.к.всегда спонтанно получается, хочу отметить Армине, аккуратная, вежливая, качественная работа. Окрашивание волос и стрижка у Милены, супер, 100% попадание в желаемый цвет. Администратор Алексей приятный молодой человек, молодец, сразу видно, клиентоориентированный, толково и с удовольствием рассказывает об услугах. Хожу сюда с удовольствием!
3
2
December 25, 2024
Хорошее место. Мастер Вероника профи своего дела
1
March 2, 2023
Ошиблась в своём выборе данного салона, ужасное отношение администраторов к клиентам, в прескуранте цены старые, всё построено на обмане, администраторы не знают правильных цен на услуги, приходишь за услугой с суммой денег которые озвучили по тел. А при оплате называют другое и говорят что цены изменились, хорошо дайте мне прескурант, а мне отвечают там старые цены, так вот ребята прежде чем менять стоимость услуг измените их на бумаге, никогда к вам не вернусь, было большое доверие к вам, очень обидно!!!! И научите своих администраторов быть лояльней к клиентам, они вам деньги приносят чтобы вы богатели! И кстати администратор высокий молодой человек на имедже весь, очень не компетентен в своей работе и много на себя берёт! Считаю, что он не профессионал в своей работе! Успешных вам продвижений!
6
August 1, 2023
Недавно переехала в этот район, думала, где сделать маникюр, Соседка посоветовала Веронику. Всё сделано профессионально, тщательно. Осталась очень довольна! Веронику могу посоветовать без зазрения совести!
2
5
January 9, 2023
Хожу в этот салон около 9 месяцев, очень нравится! Последний раз попала к мастеру Моне, осталась довольна! Клиентоориентированный, аккуратный, адекватный, знающий и отлично выполняющий свою работу мастер. С удовольствием приду к этому мастеру снова !
2
2
September 13, 2024
Касадель- это то место, где получаешь удовольствия от работы мастеров. Там мой парикмахер, доверяю на все 💯
1
November 16, 2024
Отличные мастера за разумную стоимост ь стрижки
April 15, 2024
Отвратительное место. Не советую никому. Записалась на услугу маникюра, прождала мастера Ирину 50 минут!!!
Мне администратор сказала «придётся подождать мастера 15 минут»
Вот это ноу-хау. Ждать мастера. Хорошо, все понимаю. Жду пол часа, администратор говорит «мастер заблудилась, не знаю когда будет.»
Это вообще как понимать? Прождала почти час и администратор мне говорит «она уже будет через 5 минут».
Боюсь представить какой маникюр меня бы ждал через эти абстрактные 5 минут, если мастер даже вовремя на работу прийти не может.
В связи с администрацией салона девушка на рецепции мне отказала.
3
December 26, 2023
Уже много лет посещаю этот салон. Хожу к Вере на медицинский педикюр, а к Милене на окрашивание волос и стрижки. Замечательные мастера, рекомендую!
2
2
December 29, 2023
Салон уютный, делала маникюр, мастер Мадина сделала все очень аккуратно, красиво и качественно.
3
2
December 27, 2022
25.12. Пришла на маникюр и педикюр по предоплате к мастеру Веронике, которую никогда не видела, но увидем на ресепшене своего прошлого мастера, (которой к сожалению забыла имя, поэтому не записалась к ней вновь), очень обрадовалась ей, на что сзади ко мне обратились с просьбой пойти к этому мастеру, которой я обрадовалась, оказывается сказала мне это Вероника, к которой я записалась, Я спросила у нее «вы что обиделись?», на что от ее клиентки (почему- то) напротив я получила ответ -: « она вам не подруга, чтобы на вас обижаться», я вообще не поняла, что происходит и промолчала, зачем они вообще влезли в наш разговор на ресепшене…Администратору на все это пофигу, сказал, что если неприятно, то есть книга жалоб, в итоге идти к Веронике желания уже не было, а к моему прошлому мастеру время было только на 19:00, что было крайне неудобно, запись моя была на 15:00.
Администратор подумал…и мой прошлый мастер все же приняла меня через 15 минут,иначе пришлось бы идти домой без маникюра и педикюра, может это все и мелочи, но было неприятно.
8
2
April 21, 2024
Делаю маникюр у мастера Вероники. Всегда все на высшем уровне!!!
Салоном очень довольна!
1
2
December 18, 2022
Хожу в салон уже не один год, но больше, если честно, желания сюда ходить нет, по крайней мере к этому мастеру. Записалась за неделю, лично придя в салон и несколько раз повторив нужное время записи на маникюр. Сегодня пришла к назначенному времени, а оказалось, что меня записали на час позже, не предупредив об этом. Мастер Армина отказалась приходить раньше, я согласилась вернуться через час, но прождала Армину 20 минут, после чего не выдержала и ушла, попросив отменить запись. Как можно так неуважительно относиться к клиентам? Я потратила своё время, согласилась на другое время и сидела ещё ждала ее! В итоге осталась без маникюра, без настроения и с испорченным выходным. Это происходит регулярно. Абсолютное пренебрежение ко времени клиента, в надежде загладить вину скидкой и бесплатным выравниванием. Клиент должен приходить в салон ОТДОХНУТЬ и получить свою услугу должного качества в установленное время, а не сидеть и ждать мастера, которая возомнила себя королевой и приходит, когда ей вздумается!
13
September 15, 2022
Ставлю данному салону 5звезд только за мастера Гюльзину!Прекрасно делает маникюр и приятная в общении!Администраторы заняты чем угодно,но не администрированием!Пришла по записи(15.09.22) .Мне предложили присесть пока подойдет мастер….я прождала мин.12 пока сама мастер меня не увидела!Все просто,администратор Юлия забыла пригласить мастера!Клиенты приходят,а администратора нет на месте!Ну,а Алексей хоть и милый,но этот король дискотеки вообще не слышит пожеланий клиента слелать музыку тише!Еще очень «удачно» повесили колонку музыкальную которая долбит прям в затылок,что люди друг друга не слышат!Да и я например вообще не выношу громкую музыку!Про остальные услуги ничего сказать не могу тк не пользовалась!
6
1
January 25, 2023
Сделала маникюр 19 января, через 6 дней облез шеллак, администратор мужчина сказал что гарантия 2 дня) я должна каждые 6 дней , отдавать по 1600? Мне казалось на три недели по хорошему надо бы. Как это обычно у меня бывает с нормальным мастером. Мастер Ирина, хуже мне еще не делали. Сказал что она через некоторое время будет топ мастером. Ника вечно с недовольным лицом. Вероника надменная и грубая, делает тоже плохо, начало отваливаться через 10 дней. Гульзина делала очень хорошо, но она больше не работает. Должны были мне переделать ,я так считаю, а теперь прийдется прощаться с салоном после таких топ мастеров)) салон на Матвеевской.
9
1
February 6, 2024
Уютно, чисто, демократичные цены, прекрасные мастера. Очень благодарна!
2
March 24, 2023
Это какой-то кошмар, друзья! Сделала в Касадель маникюр с покрытием гель-лак. Через неделю лак начал отслаиваться с ногтей. Я не стала трогать. Через две недели он просто без усилий начал отходить от ногтя! Я не понимаю, чья это вина? Это материалы испорченные или мастер, который это делал испорченный? Такое у меня впервые! Уже даже не деньги жалко, а ногти! На фото показываю, как выглядят ногти, после того, как лак отклеился... Как руководство салона такое допускает?
5
March 22, 2024
Мастер Мадина сделала маникюр очень аккуратно и качественно! Отличный мастер!
2
1
January 23
Мастер Корнелий как всегда на высоте!
June 25, 2022
Добрый вечер, хотела поделится отзывом о посещение салона! Так то я очень давно посещаю Ваш салон! Мастер Армине для меня идеал! Как всегда быстро и идеально! Но вот новый администратор не знаю как зовут - это просто ТРЭШ!!!!!! Посещала салон сегодня, зашла не здрасьте, ни к кому пришла, ни чаю не кофе не предложила! Очень не приятно такое отношение к клиентам! Сергей примате меры!
5
February 1, 2024
Уже и не помню сколько, но долго хожу к парикмахеру Милене! Она отлично красит, стрижёт и укладывает и сама очень доброжелательная!
2
December 12, 2023
Хожу в этот салон давно, хочу выразить свою благодарность.
Мастеру Вере за качественную работу) Советую посетить этот салон
2
1
January 30, 2023
Это не салон, а Парикмахерская низкого класса, пришла делать маникюр первый раз, записали к мастеру Вероники, она с недовольным лицом, так оценивающе посмотрела…ну ладно) начала делать маникюр, а сама в наушниках фильм включила на телефоне, пилит и смотрит, что я говорю вообще не слышит! Это что ещё за сервис? В итоге цена вышла дороже, чем по прайсу! Не советую!
5
2
September 5, 2022
Если есть в этом «салоне красоты» руководитель, обратите внимание на персонал ну или просматривайте иногда камеры наблюдения. Хамство персонала (Айпери) может она умеет выполнять свои должностные обязанности, но не обоснованно обвинять, хамить. Вы наделяете свой персонал такими полномочиями? Точная дата проишествия 27.07.2022
Моя супруга в тот день была расстроена и отказалась продолжать процедуру и ушла в другой салон красоты и тут мои слова благодарности, за то, что она нашла мастера на порядок выше классом.
Девочки, обдумывайте при выборе этого «салона красоты»
Да, и о отзыве который был написан в жалобной книге, не кто не перезвонил и не спросил что произошло! Это тоже характеризует руководителя! Вы солон красоты могли бы давать положительные эмоции (тем более вам за это платят деньги) а у вас это не получается, делайте выводы…
6
2
December 21, 2023
Отличный салон. Мастер Вера просто бог педикюра! Делает свою работу супер при этом можно и пообщаться и посмеятся.
2
3
December 25, 2022
Хочу поблагодарить мастера Веронику за прекрасные ноготочки и отличную беседу ❤️ Быстро и красиво делает ногти, делаю у нее уже не в первый раз, три недели хожу спокойно 🔥 Очень приятная и любезная мастер 🥰
2
3
December 11, 2023
Очень приятное место, вежливые сотрудники. Делала маникюр с покрытием. Результат супер.
2
1
March 29, 2024
Прекрасный салон рядом с домом, качество работы оооочень хорошее.
December 13, 2023
Мой любимый салон , опытные мастера , удобное расположение и приятный ценник.
1
1
March 31, 2024
Очень понравилась мастер маникюра - Мадина! Делает качественно, быстро, мои длинные ногти с ее укреплением - не ломаются!
Вежливая, хорошая)
2
1
November 7, 2023
Очень приятный персонал, очень хороший мощный солярий
Но я сделал там себе маникюр обычный входный мужской с покрытием, во первых пальцы болели еще 3 дня потом что жестко все обкромсали, во вторых прошла неделя и у меня сново все в заусенцах, возможно попался не очень хороший мастер, но на маникюр я сюда больше не пойду
December 24, 2023
Навязывают доп услуги,даже если ты не хочешь их делать или делают молча,а потом озвучивают сумму в конце ,очень не приятно
2
2
February 18, 2023
Уже несколько лет хожу в Касадель на маникюр/педикюр к Вере. Отличный мастер! Очень аккуратная, спокойная и профессиональная.
4
June 2, 2024
Молодцы! Лечили вросший ноготь у ребёнка у Веры. Спасибо!
1
1
April 15, 2024
Персонал очень внимательный. Мастер Милена очень внимательная,
August 25, 2022
По телефону озвучивают одну сумму на маникюр. По факту сумма увеличилась на 15% без оказания каких либо доп.услуг. Сумма небольшая, но сам факт обмана, остался неприятный осадок. Также в салоне якобы проходит акция на услуги маникюра, о которой также умалчивают и придумывают причины, чтобы не делать скидку по акции. К мастеру претензий нет, очень старалась, молодец.
4