Качественные товары по разным категoриям - все, что нужно для ремонта, отделки, обустрoйства квартиры, дома. Я брал сантехнику, плитку и некoторые интерьерные вещи в новую квартиру. Приезжал дважды. Все купил здесь. В ТК Каширский Двор и ассoртимент хороший, и сервис компетентный, и просто комфортно делать покупки. Удобно, что ТК работает до 21 часа. На пaрковке есть место даже по вечерам, большая.
Каширский двор для меня - палочка-выручалочка. Когда чего - нибудь не находится, еду туда, и там обязательно нахожу. Сейчас заказывал полотенцесушитель электрический белый по нестандартным размерам. Все получил. Хорошее место и продавцы - специалисты(помогут, подскажут, направят).
Хороший торговый центр на Каширском шоссе. Большой выбор различных товаров для дома, хорошее освещение, чистые туалеты. Удобная парковка для автомобилей, хороший заезд с нескольких направлений.
Понравился не только бoльшой выбор и грамотное обслуживание в данном торговом комплексе, но так же и удобная большая парковка. Да и сам ТК работает довoльно долго, до 9ти вечера, поэтому даже после работы можно успеть приехать сюда чтобы что-то выбрать или пообщаться с персoналом чтобы они помогли с выбором
Были несколько раз искали необходимые для ремонта материалы, все нашли. Торговый комплекс в целом удобный, хорошо продумано размещение товара по назначению. Выбор впечатляет, продавцы вежливые, консультации качественные. Есть небольшие кафешки, где можно подкрепиться. Есть парковка, мест хватает.
10.07.2024 г. заказывала сантехнику и мебель в ванную. Заказывала в "Мир сантехники" на Каширском дворе-1 по адресу г. Москва, 19, стр. 1. Продавец был Станислав. В процессе оформления заказа Станислав несколько раз сказал, что монтаж мне будет делать Виталий. После оплаты Станислав позвонил Виталию и спросил у него, когда он сможет привезти мне заказ и сделать монтаж. После разговора с Виталием Станислав сказал: "В понедельник, 15.07.2024 г., к Вам приедет Виталий. Он и привезет, и установит. 15.07.2024 г. я позвоню Вам. И Виталий тоже Вам позвонит 15.07.2024 г." Обращаю внимание, что Станислав всё время говорил, что доставку и монтаж мне произведет Виталий и позвонит тоже Виталий. Станислав написал моб. номер тел. Виталия (Виталий монтаж 8915006××76) на обратной стороне документа, где были указаны детали заказа.
11.07.2024 г. я написала в What's App вопрос консультационного характера. Написала на тот моб. номер тел., который был указан на визитке, которую мне дал Станислав. Однако мой вопрос был проигнорирован, т.к. остался без ответа и 11.07.2024 г., и в последующие дни.
15.07.2024 г. в 10:25 мне поступил звонок с тел. 8925207××30 (этот номер не фигурировал ни на визитке, ни на обратной стороне документа с выставленным счетом). Звонящий представился Василием, что удивило меня (ведь о Василие мне не говорили; мне должен был позвонить Станислав, а потом Виталий). Василий сказал, что сейчас поедут ко мне и спросил: "У Вас есть что по мелочи?" Вопрос непонятен был. Я спросила у Василия: "Что Вы имеете ввиду?" Василий: "Ну сифон, например". Я: "А что с ним?" Василий: "При монтаже он трескается, и всё потечёт". Я: "А можно осуществить монтаж, чтобы ничего не треснуло?" Василий: "Нет".
Поняв, что в "Мир сантанхники" работают люди, которые монтируют неаккуратно, я решила позвонить в сам магазин. В 10:27 я позвонила по тел. 8495116××31. Трубку взяо Алексей (это напарник Станислава; со слов Алексея, Станислава не было на месте в то время). Я рассказала Алексею
о звонке, спросила у него, почему звонил Василий, а не Виталий. А также сказала, что, если в "Мир сантехники" при монтаже ломают сифон (трескают его), то я отказываюсь от заказа и хочу вернуть свои деньги. Алексей сказал, что Виталий работает в паре с Василием (почему тогда мне Станислав не сказал об этом 10.07.2024 г.?). Еще Алексей сказал, что мне привезут новый сифон и прокладку и заменят. И добавио, что они не уедут, пока я непроверю. За сим и решили. Однако в 10:36 мне позвонил Станислав с тел. 8929652××52 (этот тел. тоже не фигурировал в визитке). Непонятно, зачем он позвонил, если с Алексеем уже всё обсудили. Но я и Станиславу рассказала о звонке Василия от 10:25. Станислав перебивал меня. Я сказала: "Или Вы меня слушаете, не перебивая, или разговор заканчиваем". Станислав: "Слушаю". Однако когда я продолжила рассказывать, Станислав снова перебил - я положила трубку. И пошла готовить ванную к приезду заказа и его установки. Выйдя из ванной в 10:58, в 10:59 мне поступил звонок с номера 8915006хх76 (номер Виталия, который мне Станислав написао на обороте документа с выставленным счетом). Виталий спросил: "К Вам ехать?" Я просто ошарашена была этим вопросом: ведь еще в 10:25 мне сказали, что приедут ко мне, а через 34 минуты они пошли на попятную. Возмутительное нежелание работать и исполнять свои обязанности!
В 11:02 я позвонила в магазин. Трубку взял Алексей. Я сказала ему: "Т.к. вы пошли на попятную, я прошу вернуть мне деньги. Кроме того, Вы меня обманули: Вы сказали, что мне всё привезут и сделают, а по факту монтажник Виталий, спустя 34 мин. всё ещё не выехал, хотя Василий сказал в 10:25, что они сейчас поедут ко мне". Алексей: "Они уже всё загрущили и сидят в машине". Я: "Почему тогда они ее едут?" Ответа на этот аопрос Алексей не дал. Возникла тишина, а дальше "Алло, это Станислав". Я, удивленная, что трубка пошла по рукам, хотя я веду разговор с Алексеем, сказала Станиславу, чтобы он вернут трубку Алексею. К тому воемени ася эта четверка (Станислав, Алексей, Виталий и Василий изрядно потрепали мне нервы). Да вдогонку Станислав еще и стал орать мне в трубку, а потом и вовсе положил трубку.
Потом я увидела, что в 10:44 Станислав прислал мне в What's App "Добрый, Виталий спрашивает ехать к вам?" (орфография и пунктуация сохранены, что говорит еще и о неграмотности Станислава).
Далее мне позвонили из магазина. Это был Алексей. Я спросила: "Почему Вы увиливаете от разговора и, не предупреждая меня, передаете трубку другому, если разговор у нас с Вами?" Алексей: "Потому что Станислав Вам продавал". Я: "Но ведь сегодняшнюю ситуацию я с Вами обсуждала".
В общем:
- в "Мир сантехники" недоговаривают важную информацию при консультировании до оформления заказа (например, про сифон и про монтажника Виталия);
- при оформлении заказа дают одни тел., а по факту они или не рабочие, или с них звонят в самую последнюю очередь (наприпер, тел. Виталия);
- при монтаже сотрудники "Мир сантехники" трескают сифон и заявляют, что аккуратно не делают (напарник Виталия, Василий это сказал);
- один сотрудник (Алексей) говорит, что приедут и всё сделают, а другой (Станислав) сеет смуту, вмешиваясь в разговор;
- сотрудники "Мир сантехники" перебивают, а Станислав еще и орет;
- один из монтажников (Василий) звонит и говорит "мы к Вам приедем", проходит более получаса, и в итоге другой монтажник звонит и спрашивает "К Вам ехать?" 10.07.2024 г. было договорено, что 15.07.2024 г. ко мне приедут - я специально выделила день для этого, передвинув другие дела, 15.07.2024 г. в 10:25 и в 10:27 мне сказали, что уже всё загружено и ко мне приедут - я подготовила ванную для удобства работы ао монтажу. То ли они не понимают, что такое исполнение обязанностей в рамках договора, то ли, в принципе, не понимают русские слова. Ни то, ни другое не красит "Мир сантехники".
Несерьезный подход. Антисервис. Нежелание исполнять обязанности.
Полнейшая несогласованность в работе всех этих горе-сотрудников.
Некорректное поведение в ходе тел. разговоров (постоянно перебивают, а Станислав еще и орет).
Я со своей стороны и оплатила, и приготовила ванную для того, чтобы было удобно всё смонтировать, а Виталий с Василием так и не решили тронуться с места на машине, чтобы ехать ко мне и выполнить свою работу. А ведь и весь заказ, и монтаж уже был оплачен 10.07.2024 г.
А возврат ден. средств они не в состоянии осуществить на банк. карту (оплата была по банк. карте). Надо только лично ехать. И при этом, как мне сказал Алексей, возврат идет в течение 3 дней. Ужас: потрачено куча временных и финансовых ресурсов, а толку от них 0. Вдобавок еще и издеваются, трепя нервы.
Приехав на Каширский двор-1, я вместе с тем, кто представился руководителем (его вызвали через старшего по охране) пришли в "Мир сантехники". Там сидел совершенно другой человек (ни Алексея, ни Станислава там не было), который сначала спросил, что случилось, потом перебил, потом сказал: "Ну и что? Они опоздали на 34 мин.". Т.е., это говорит о том, что он ничего не понял (а не понял, т.к. невнимательно слушал): ведь ко мне не опоздали на 34 мин., а в течение 34 мин. сидели в машине и никуда не двигались, хотя должны быди начать ехать ко мне. Потом этот непонятный сотрудник встал и покинул рабочее место.
Очередное подтверждение, что в "Мир сантехники" находятся нерадивые сотрудники, безответственные и даже не умеющие понимать русскую речь.
Причем, руководство сказало мне: "Вам сегодня вернут деньги". Я сказала: "Алексей сказал, что через 3 дня". Руководство: "Нет, Вам вернут сегодня денежные средства". Дальше я долго ждала, когда ко мне подойдет сотрудник "Мир сантехники" и вернет денежные средства. Когда пришел Алексей, выяснилось, что сегодня денежные средства мне не вернут. Зачем тогда руководство говорило, что сегодня мне вернут?
Не рекомендую "Мир Сантехники".
А администратор Каширского двора-1 говорит параллельно, когда ей говорят, а когда спрашивают - молчит. И на вопрос "Почему Вы не отвечаете?" продолжает молчать.
В общем, в Каширском дворе-1 процветает халатность и безответственность. Руководство не хочет выслушать клиента до конца, нет бейджиков, одето не по-деловому, еще и вместо "возврат" говорит "вовзврат".
Руководство "Каширского двора" надо менять.
Магазины "Мир сантехники" надо закрыть.
Много интересного для дизайна квартиры; кое что есть и для загородного дома….. например парной. Есть мебель.. все в основном из сегмента премиум и среднего ценавого сегмента. Меня конечно потянуло к инструментам и к банным принадлежностям
Широкий ассортимент строительных материалов.,для ремонта квартир и домов.,большой быбор сантехники европейского качества.,красивые двери ,разных фабрик.,хороший ассортимент по свету на любую стилистику ,классика,лофт,модерн,неоклассика.Можно купить карнизы.,заказать шторы.,есть большой выбор каминов.,домофонная система.,с выездом установки.,вашей сложной системы.Два больших кафе,где можно вкусно и недорого покушать и отдохнуть
Мой кухонный салон расположен в этом ТЦ. Если Вам нужна качественная кухня по доступным ценам, приезжайте к нам в салон JULIS, павильон 1p49. Торговый центр рекомендую всем новоселам и тем, кто решил обновить интерьер.
Отличный строительный ТЦ, все можно найти в одном месте, но цены у разных продавцов выше чем в интернете или сетевых строительных магазинах. Каждый товар, прежде чем купить, лучше сравнивать. Единственный минус - далековато от метро
Заехали оплачивать заказ на паркет, увидели Салон техники, зашли нас напоили кофем рассказали все про Духовки и кофемашины, мы купили и паркет и технику на кухню, ваще супер ребята, отдельное Спаибо Сергею, менеджеру Магазина, скидку сделал и подарили нам противень в духовку.. свекровь довольная и мы счастливы)) время сэкономили и немецкую технику взяли.. думаем теперь по стиралке и сушилке Kupersbush 😁 ждем декабрьские скидки😁😁
Особенно хорош отдел с потолочными светильниками на 4 этаже и отдел с обоями там же ( обои Феррари и Филип Плейн за 10000/рулон всего лишь)
4
Show business's response
Леонид Максимов
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Много отделочных и стрoительных материалов здесь в наличии. Мы намечались делать ремонт, вот заглянули. Очень класснoе пространство, сориентироваться несложно. Обои, ламинат и так далее. До 9 часов вечера работает, удобно дoбираться, в 18 часов заканчиваю работу и можно заезжать на закуп. Отличный ТК, советую для ознакoмления.
Один из самых приятных строительных ТЦ. Ценник в среднем приемлемый, ниже чем например на Нахимовском. При этом очень просторно, нет скученности и тесноты. Выбор большой, все разделы стройки представлены.
Мне лично ТЦ понравился.Выбор огромный, качество норм.,цены?ну извините (никто никого не принуждает делать покупки,ищите"где подешевле"), персонал вежливо и расторопно консультирует;устали,проголодались-два кафе под Вобщем,при посещении я испытала лишь благоприятные эмоции!
Очень много всего, выбор огромный, можно растеряться) для стен, для полов, для дизайна дома или квартиры , расположение довольно удобно, большое пространство, советы от продавцов, вежливо
Огромный центр -все для ремонта и строительства. Выбрать можно на любой кошелёк. В будни народу мало, так что про выходные ничего не скажу. Продавцы все приветливые, консультируют с удовольствием. Конкуренция большая. Мебель тоже огромный выбор
Все удобно, хороший выбор, сопутствующий сервис по установке оборудования в домах, консультации . Много самих владельцев в точках - гибкие условия по скидкам. Рекомендую отдел Тёплые полы Feniks, уровень 3В-68.
Тут есть всё для ремонта, очень разнообразный и большой ассортимент. Продукция не бьёт по кошельку и при этом сделано всё очень качественно. Всём рекомендую сходить сюда если надо что нибудь для ремонта.
В декабре проходила курс лечения. Осталось самое хорошее впечатление. В отделении работает очень вежливый и отзывчивый персонал, безупречная чистота, после лечения моё здоровье заметно улучшилось.Весь персонал поздравляю с Новым годом!
5
Show business's response
Валерия Богданова
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Искали место, где можно купить все для капитальнoго ремонта своего загородного дома. Останoвили выбор на Каширском Дворе. Здесь есть все, что необходимо для ремонта, даже окна и двери можно подoбрать. Закупались по мере необходимости. Очень удобно, что магазин рaзделен на зоны, сразу понятно где и что искать.
Очень даже понравился Каширский дворик, в наличии все , что хочешь, продавцы очень внимательные, посоветуют, подскажут, предложат , если нужна помощь.Покупала краску, линолеум, обслуживание на высшем уровне. Даже сразу же доставили дамой и меня и товар.
Большой выбор качественных отделочных материалов. Ценовой сегмент от среднего до премиального.
Show business's response
Анатолий Есаулков
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Строительные материалы для ремoнта квартиры покупал в этом торговом центре. Нашел все для отделки. Сoвременный торговый центр, много здесь зон. Также я купил здесь некоторые инструменты. Консультанты хорошо разбираются в материале и в обoрудовании. Получил он них много полезных советов) Спасибо также за хорошо организoванную доставку. Я доволен качеством материала.
Большой выбор магазинов , изобилие товаров !
Единственное , вопрос к администрации ТЦ- вентиляция , кондиционеры , включайте , невозможно находится на верхних этажах !
Огромный торговый центр для стройки. Из стройматериалов есть товары на любой выбор, разнообразие впечатляет. Лично я заказывал плитку. Из представленных образцов все на заказ и нужно забирать на со складов через определенное время. Грузчиков, там не оказалось. Поэтому рассчитывайте на собственные силы.
Исходя из всего выше изложенного - рекомендую данный ТЦ.
Хороший просторный магазин. Большой выбор. Удобно, что тематические секции разбиты по этажам, не нужно бегать и искать с этажа на этаж сантехнику или освещение и пр. Цены по рынку.
Отличная задумка - много продавцов/роизводителей в одном месте, хорошее место для консультаций (при подготовке или во время ремонта или строительства), правда, не всегда суперпрофессионально вам там что-то расскажут (а с прицелом на свой товар), но сравнивая советы можно понять что к чему.
От меня близко - удобно, есть парковка, кафе внутри и т.п. (туалеты как-то неудобно расположены, но это общая тенденция современных торговых центров)
Широкий выбор товаров для ремонта, вежливые продавцы, проконсультируют и помогут с выбором. Можно вырезать свой размер и оформить доставку домой. Очень удобно и быстро. Спасибо.
По стройке можно найти почти все! В разной ценовой категории. Из последнего нужна была стеклянная полка, копеечной стоимости, которую в обычных мастерских предлагали просто за конскую цену, либо вообще отказывались делать. Здесь вообще без проблем и быстро , в порядке живой очереди
Хороший магазин, большой ассортимент. Покупала здесь и люстры, и плитку, и сантехнику. Время от времени заезжаю сюда. Удобная парковка на большое количество машиномест. Приятное кафе на первом этаже, есть на 4-м , но я там не ела.
Торговый центр где можно купить всё для ремонта и интерьера! Начиная от краски и заканчивая мебелью. Хорошая локация на пересечении нескольких магистралей. Не дорогая парковка. Большая всегда есть свободные места.
Место где в одном месте можно найти все для ремонта и интерьера.
Стильный, современный ТЦ.
Рекомендую для посетить если Вы задумали что то изменить в своем интерьере, экстерьере или построить загородный дом!)
Каширский двор всегда был хорошим рынком. Это сейчас называется ТК. Так, с 2000 постоянно там всё брали м сейчас очень даже ничего и по ассортимента, и по ценам
Понравилось!Купили кресло офисное в магазине распродаж ,лампочки и ковер ( производство Турция) ,ранее покупали диван фирмы Moon!Все оформили быстро!Продавцы во всех магазинах очень дружелюбны,не навязчивы,но внимательны к твоим пожеланиям!Так держать!