Kashtanovyy osobnyak
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
167 reviews
September 26, 2023
Очень очень комфортная и уютная обстановка. Завтраки вообще шедевр)
July 10, 2023
К вам отнесутся как к родным! Спокойное место для семьи. Будем в Ялте обязательно заедем ещё.
4
May 5, 2024
Замечательное место для семейного отдыха
4
August 30, 2020
Отличный отель! Отдыхали в нем 2 раза, надеюсь ещё вернемся.
Хороший ремонт, чистые, обустроенные номера, очень хороший персонал!
Смена белья, полотенец регулярно!
Чувствуешь себя как дома.
Хорошо кормят, вкусно, большие порции, по-домашнему. Всегда подаются фрукты.
Единственный «минус» далеко от моря, но и это не проблема. Так как на пляж возят на хорошем микроавтобусе.
Пляж «Дельфин» на который возят, чистый, оборудованный.
Думаю, если бы этот отель был ближе к морю, цена на проживание была в разы выше.
Особенно нравится жить на первом этаже. Хороший дворик и сразу выход к бассейну.
Бассейн чистый и теплый.
4
September 22, 2022
Чисто, уютно, красиво. Персонал приятный. Готовят вкусно. За неделю отдыха только положительные эмоции
3
August 4, 2021
ОТЛИЧНО!!!!!!!!! Мы сейчас отдыхаем в Каштановом.
Отдыхаем 4-ый раз . До этого здесь отдыхали (именно отдыхали) с разными промежутками по годам и по времени.
Для того, чтобы нам отдохнуть нормально персонал отеля делает все на ВЫСШЕМ уровне.
ОНИ делают нас, отдыхающих, счастливыми (хоть на время) людьми.
Кухня просто великолепная! Браво поварам! Именно по-домашнему. (Я не лукавлю, потому-что я сам очень люблю готовить).
Замечательный отель!!!
5
February 6, 2022
Расположен в тихом месте, но не далеко от центра, примерно 15 мин пешком не торопясь. Жили в апартаментах с отдельным выходом прямо к бассейну, большой благоустроенный номер с огромной кухней-гостинной со всем необходимым для готовки.
3
May 17, 2021
Гостиница очень понравилась,уютные номера со всем необходимым а номере,все чисто, приятный обслуживающий персонал,выполнял все наши просьбы .Единственная просьба,обратить внимание на теневые Шторы,так как ночью немного не комфортно спать,свет бьет в окно из за яркого уличного освещения.Обязательно вернёмся снова 👍
3
February 19, 2022
Персонал супер, жили компанией 8 человек в сезон с середины апреля по майские праздники. Запустили бассейн, фоток понаделали, кайф! Ещё зашла у них веранда на втором этаже с видом на горы. И номера крутые. Впечатление отличное !
Лучше чем снять квартиру и не доплатить пару тысяч.
4
December 17, 2021
Был на новый год 2019-2020, до набережной 15 минут пешком, персонал вежливый и приветливый, внутри и снаружи выглядит все красиво и уютно, спасибо
3
March 4, 2024
Один раз привозила наша компания гостей. Отзыв был положительный.
2
January 19, 2022
Снимали два номера, один детям другой себе. Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Чисто и уютно. Автомобиль припаркован на улице, но под присмотром камеры. Нам понравилось.
3
July 9, 2021
Хорошее, тихое место. В комнате чисто и уютно. Хорошее питание. Мину, что до моря далековато, но плюс что мало народа вокруг. Вежливое общение и внимание
1
August 9, 2021
Очень хороший и уютный отельчик, отличные номера, есть бассейн. Трансфер к пляжу минут 15. Хорошее питание прямо в номере. Минус за обстановку за забором (мусорные баки) и своей парковки нет.
3
November 26, 2023
Красиво, тепло и уютно, есть парковка.
1
October 6, 2020
Плюсы:
Первый раз отдыхал когда тут, все понравилось, хорошо кормят, хорошие номера, хорошее расположение.
Была проблема с номером, переселили в люкс.
Минусы:
Второй раз когда звонил забронировать номер, обо всём договорился с администратором, всё подробно обговорили, администратор зачем-то попросил меня прислать на Вайбер сообщение, пришлось скачать - установить программу, прислал сообщение. Проходит 4 дня, от них тишина, решил перезвонить, в ответ говорят: "Я вас не так понял, всё занято."
Догадался позвонить хоть, а так на улице остался бы по приезду.
Вывод:
Планировал все командировки свои останавливаться в этом отеле, не буду более рассматривать.
3
April 2, 2023
Приятное обслуживание, вкусная кухня. Сервис на высшем уровне
4
August 24, 2020
Всем рекомендую этот отель. Цены демократичные, питание домашнее, подходит для отдыха с детьми. Есть бассейн, территория ухоженная, трансфер до моря . Номера уютные, чистые. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
3
September 18, 2019
Очень хороший отель! Все сделано с умом, номер отличный, чистота и питание выше всех похвал. Очень удобно, что если не успеваешь на ужин, еду автоматом относят в номер. Wi-fi норм, скорости для простых вещей хватает. Соотношение цена-качество хорошее, в Краснодарском крае такой отель и с такими условиями стоит на 30% дороже. Порадовал бесшумный режим на сплит-системах, спать было приятно в тишине. Удобное местоположение отеля - 10 минут на машине до всех главных достопримечательностей Ялты. В общем оценка 5+!)
3
July 17, 2021
После пережитого потопа июньского хотел бы поблагодарить персонал гостиницы за всю посильную помощь. Это был настоящий кошмар, но совместными усилиями пережили. В целом, можно сказать, что сам по себе "Каштановый особняк"- это прекрасное место для отдыха в центре Ялты. Отличные номера, качественный сервис, уютная атмосфера.
3
May 18, 2022
Обслуживание на уровне, доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, завтраки, бассейн
3
August 4, 2021
Уютно, чисто, аккуратно, всё продумано. Чистенькая небольшая территория и небольшой бассейн. Для меня-идеальное место.
3
October 11, 2020
Только приехал из этого чудного места!!! Остался очень довольным, тихо и оч уютно! Персонал на 5+!!! Спасибо огромное, за неделю которую я провел в вашем отеле! Обязательно приеду в этот отель еще!
3
December 21, 2021
5 из 5 часто останавливаемся ,чистота,персонал великолепный,очень красиво и уютно за свои деньги.
1
August 22, 2021
Очень красивое место. Персоналу большое спасибо! Все великолепно. Инге - администратору отдельный поклон.
3
October 23, 2018
Замечательный мини отель , расположенный в 20мин ходьбы от берега моря и набережной. 400м от музея Чехова. Уютный номер со всеми удобствами , современные интерьеры, хорошая сантехника, удобная кровать ! Есть своя мини кухня. Двухразовое питание,(завтрак ужин) готовят вкусно и большие порции! Вежливый и любезный персонал. Приедем еще обязательно ! Большое спасибо! (туристы из г. Домодедово сентябрь 2018 г.)
4
March 30, 2019
очень хороший отель, впечатлил своими удобствами. в номере тепло и чисто, нет неприятного запаха. в номере уютный и продуманный до мелочей дизайн. заботливый и милый персонал. завтраки ооочень вкусные, большие порции. в номере нет не соринки, ежедневно проводится уборка. месторасположение удобное: тихий спальный район, недалеко от центра. также посещения отеля с детьми будет комфортным. советую всем "Каштановый особняк" :)
5
February 16, 2022
Очень хороший сервис, персонал старается угодить во всём, все вежливые и тактичные!!!
3
July 22, 2020
Добрый день! Вернулись из отпуска и я спешу написать отзыв о данном "чудесном" месте! Забронировали его из-за высокого рейтинга, а в итоге полное разочарование... Мы бронировали 2 номера на 3 ночи на 48 тысяч рублей (это 7 тысяч в сутки за двоих!!!) Что мы получили за эти деньги: просторный номер (единственный плюс), но не думайте, что бронируя апартаменты, вы сможете ими пользоваться в полном понимании этого слова! На кухне абсолютно нет посуды для готовки!!! Мы так и не поняли, зачем там кухонный гарнитур установлен))) В стоимость включены завтрак и ужин: еду приносят в удобное время для ГОСТИНИЦЫ (с 9-10 завтрак и ужин с 17-18 !!!многие ужинают в это время?!) и это малая проблема - еду для вас выбирает персонал кухни! мы каждый день не знали, что нас ждет завтра!например, один из ужинов - рис с рыбной котлетой и капустный салат с луком! а еще кусок шоколадного бисквита, который нам давали все 3 дня и на завтрак, и на ужин! напитки не положены вообще, если тебя не было с 17-18 в номере. На один из завтраков нам принесли вареные макароны с сыром и жареную колбасу... Уважаемая администрация отеля, комплексное питание - это не шведский стол, но постояльцы должны иметь хоть какой-то выбор!!!! Еще у гостиницы заявлен бассейн, то имейте ввиду, что это крошечный резервуар, который никто не чистит и фильтров там нет! Мы не рискнули окунаться.... Что касается работы администрации, то из всего персонала вежливой была только Анна. Тогда как остальные девушки даже не здоровались и при выяснении проблемных моментов,разговаривали в грубой форме! Наша семья НЕ РЕКОМЕНДУЕТ данное место для проживания! Оно не стоит своих денег абсолютно!
5
4
June 29, 2023
Самая лучшая гостиница из тех где когда либо я бывал.
3
January 22, 2022
Меняйте ассортимент питания, не современно , жирно и очень плотно. В остальном все отлично.
1
1
February 10, 2022
Отличное место. Уютные номера. Приветливый персонал. Звезду сняла за завтраки🙆
2
December 17, 2018
Были два раза летом 2016 и 2018. Только положительные эмоции. Светлый просторный номер. Очень доброжелательный и позитивный персонал. Еда отличная, особенно отмечу повара Женю. Даже если к ужину опоздаешь, еду принесут в номер. Из минусов - очень озлобленная бабушка на соседнем участке, не давала по телефону на балконе разговаривать - послеобеденный сон внучка оберегала. В целом - однозначно рекомендую, лучшее соотношение цена-качество.
3
August 18, 2019
Хорошие номера, со всем необходимым, уютная территория с бассейном. Входит завтрак и ужин, еда простая но очень вкусная! Приветливый персонал, им отдельное спасибо. Цена соответствует качеству. Единственный минус, проблемы с паркингом)
3
September 7, 2022
Отличное обслуживание и хорошие условия проживания.
3
July 2, 2023
Отличное место, отличный персонал
1
July 26, 2019
Отель понравился всем: номер, чистота, питание, доброжелательность персонала, много зелени, бассейн, очень красиво и уютно, если будем ещё в Ялте -обязательно остановимся здесь.
3
March 22, 2021
Очень душевный, спокойный и гостеприимный отель. Чистота 5+. Спасибо девочкам - вы лучшие
3
August 30, 2020
Прекрасное место, уютно, чисто, персонал лучший, кормят очень вкусно и во время. Отель хорошего уровня
3
November 15, 2021
Прекрасный гостевой дом, за бассейн с подогревом отдельное спасибо!!
1
January 13, 2022
Отличный персонал, красивый интерьер , минус нет парковки
1
January 8, 2022
Прекрасный отель в Ялте. Рекомендую. Завтрак и ужин 👍👍👍
2
May 10, 2024
Коасиво
3
October 1, 2020
Отличная мини гостишка, оставался раз, понравилась чистота номеров и неплохой ремонт.
September 25, 2023
Отличное место
2
June 27, 2021
Интересная гостиница внешний вид сделан хорошо, также как и внутри.
August 15, 2019
Расписание шатлов до моря в номере отеля не соответствует действительности, до моря пешком оооочень далеко, бассейн очень маленький, по еде выбора нет, погулять негде, всё далеко...
3
1
September 7, 2020
Вкусная еда. Шикарные номера. Уютно. Были с 25 по 30 августа.
1
July 2, 2023
Отлично
3
August 18, 2022
Очень понравилось!