Kaskad
30 reviews
December 11, 2024
Здравствуйте. 15 ноября, этого года, был приобретён в магазине«Каскад» электрический рубанок Brain BEP82WB по цене 4480 рублей, по адресу Итыгина, 10. При обработке бруска 5х5 см длиной 2м, после 10 минут работы, рубанок заклинило и он задымился. В тот же день мы обратились в сервисный центр, где нам обещали посмотреть в чём причина и перезвонить. В течении 15 дней звонок нам не поступил и мы вынуждены были перезвонить сами. Нам ответили, что это не гарантийный случай, что мы не правильно установили нож, хотя нож был изначально установлен на заводе. Хочу отдельно отметить хамское отношение сотрудницы (молодой девушки) в сервисном центре магазина, по адресу ул. Игарская, 21Ф. Далее мы обратились с претензией в магазин. Акт осмотра оборудования и фотографии неисправности были приложены. Нам ответили, что якобы было обращение на завод-производителя и по фото (что очень сомнительно) было выявлено, что причиной поломки является неправильная эксплуатация рубанка. Отсюда следует вывод: товары до 5 тыс рублей, которые продаются в магазине «Каскад», являются одноразовыми. К покупке не рекомендую. Совет руководству: вывести из ассортимента некачественный товар и провести воспитательную работу с обслуживающим персоналом. P.S Данный рубанок был оставлен в магазине, как напоминание о некачественном товаре!!!
January 3
Продавец имеющий большое количество товара разных производителей, грамотный персонал, сервис.
July 13, 2024
Отличный магазин отзывчивый решили проблему за минуту сервис обслуживание на высшем уровне переправили в сервисный центр по ремонту и сервисном центре продали запчасть без лишние вопросы
May 6
Большой классный магазин, есть всё. Консультанты очень отзывчивые.
April 19, 2024
Бензо-электроинструмент, мототехника, немного водоснабжения. Ассортимент довольно универсален, как эконом так и профессиональный. Запасные части, расходные материалы, комплектующие.
November 20, 2024
Всё что касается бензо и электро инструментов вы найдёте здесь! Большой выбор, есть собственный сервисный центр!
August 4, 2023
Спасибо продавцу из магазина по Итыгина. Помог подобрать щетки на перфоратор Sturm. Конечно на данную модель щеток уже нет в продаже, но он все таки не стал отнекиваться а помог подобрать подходящие по размеру, да еще и подогнал одну из пары заменив пружину и контактную платину. Остальное я сделал дома. Спасибо большое.
2
August 10, 2023
Замечательная сеть магазинов. Чего нет в Минусинске, найдёшь обязательно в Абакане! Можно заранее позвонить, узнать о наличии товара. Скажут адрес куда подъехать. 21 век используют по полной. Что очень радует!)
3
August 17, 2024
Все круто и качественно, компрессор огонь.
August 1, 2024
Широкий асортиметн. Отзывчивые продавцы
1
March 29, 2024
Хороший магазин, можно купить весь интересующий инструмент.
October 25, 2022
Продавцы консультанты грамотные специалисты. Ассортимент отличный. Т к я не особо разбираюсь в инструментах, то за подарком для мужа только в Каскад!
2
November 15, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом
March 28, 2024
Хороший магазин ,брала мужу подарок
May 27, 2021
Большой ассортимент товаров, продавцы хорошо разбираются в параметрах инструмента. Есть возможность оплаты по безналу, но забрать можно только после поступления средств (платежку об оплате не принимают)
3
December 2, 2021
Хороший магазин, компетентные менеджеры, недорогие цены, качественные товары
3
April 25, 2022
Большой выбор качественного инструмента, цены средние.
2
June 21, 2022
Отличный магазин. Большой выбор. Если нужен инструмент то это Каскад.
1
February 18, 2022
Весь электро и бензоинструмент ,что у меня есть,весь куплен в этом магазине. Все устраивает.
4
March 2, 2020
Нашёл на официальном сайте нужный товар в данном магазине, но по приезду его не оказалось.
5
November 13, 2019
Довольно большой ассортимент инструмента и оснастки.
5
1
December 28, 2021
Продавцы молодцы
3
February 2, 2020
Большой выбор инструмента приемлемые цены.
3
1
May 17, 2022
Круто
1
May 5, 2021
Нормальный выбор
3
May 17, 2020
Мне нравится этот магазин
3
January 11, 2020
Нет рассрочки. Иногда необходима.
5
February 25, 2020
Просто люблю такие магазины
4
December 16, 2019
Магазин мечта для мужика.
5
2
April 11, 2019
Обслуживание ,можно сказать его нет
5
1