Ужасно работает отдел продаж, менеджер на поставленный вопрос не отвечает, на просьбу предоставить телефон руководителя продаж отказалась, продиктовала номер клиентского сервиса, по нему никто не отвечает. Получается деньги заплатили и фиг с вами. Если руководитель читает отзывы, примите пожалуйста меры к своим сотрудникам.
Из плюсов данного застройщика хотелось бы отметить хорошие планировки (не все строят большие кухни-столовые) и сдачу дома раньше срока.
Из минусов-отвратительная отделка МОПов, во многих местах трескается штукатурка, лифт застревает каждый день☝🏻Канализации на кухне нет (вообще нет), зачем при этом делать предчистовую отделку если все равно штробить стены под канализацию, не понятно. Розетки и выключатели на разном уровне. Ввод в квартиру алюминиевым проводом, я не специалист и почему-то думал, что алюминий в виде проводов уже не используется нормальными людьми, но видимо это не так. Метраж квартиры значительно отличается от заявленного, т.к. в санузлах огромные короба под воду и канализацию и на рекламном плане их нет( кстати соседям при установке этих коробов застройщик пробил трубу, но узнали об этом уже после приемки квартиры, т.к. воду дали примерно через 1.5 месяца, как и лифт). Обещанное видеонаблюдение, это две камеры (одна в подъезде и одна в лифте) лучше чем ничего, но звучало по началу более многообещающе. Свет в коридорах на датчиках, вроде круто, но Каскад их почему-то поставил всех в одну сторону, когда идёшь домой, включаются все светильники сразу, а когда выходишь из квартиры в темный коридор, не видать ни зги. Нужно, бегать до ближайшего датчика и махать руками, чтобы свет включился и можно было дверь закрыть. Застройщик обещал переделать, но видимо забил. Входная дверь (из фанеры) не закрывается, понятное дело, что это временная дверь которая будет меняться, но она болтается в проеме на 2 сантиметра и её не возможно закрыть, а металическую ещё будут делать месяц. А ещё у соседей стена мокнет, но там вроде как гарантийный случай и обещали все переделать. Да, и колясочная милиписечная, но на общем фоне это уже ерунда.
Обходите стороной, покупая жилье в гк Каскад ,Вы столкнетесь. С ни какой шумоизоляцией, Проблема с вытяжкой, Постоянно ломающие лифты. Одни минусы ,плюсов нет вообще. И отношение после получения денег тоже не какое.Избегайте эту контору.
Покупали квартиру у данного застройщика на улице путейская . Как итог- минус 3-4 м². Лифт работает очень плохо. В нашем дом 8 этажей, а он может довезти аж до 16. Магия. Розетки абсолютно на разной высоте. Отопления ждали не мало времени. Проводка сделали не очень хорошо. В стене можно найти даже бычки от сигарет( как нам рассказали соседи ). Лучше не покупать дома от этого застройщика
Даже 1 жалко ставить ,насколько ничтожна данная организация.
Есть у них некий сотрудник Юлия ,так вот эта дама настолько омерзительно общается, хабалка и хамка, еще и телефоны блокирует. Не знает четких ответов на поставленные вопросы, шаблонные фразы.
Являюсь дольщиком ЖК ,при покупке квартиры нам пели такие дифирамбы, что дом сдадут 100% декабрь 2020. По итогу дом стоит 100% готовность, и сбор документов уже занимает у них 5 месяц .И каждый раз Юлия говорит что осталось 2 бумажки.
По ДКП срок сдачи 2022г,и если бы нам изначально не говорили что сдадут раньше, так и связываться бы не стали.
Есть более ответственные застройщики и выбор квартир на рынке недвижимости достаточно обширный ,и Вы "уважаемый" застройщик находитесь не в выгодном свете с такой репутацией. ЖК строите ,а вот будут ли покупатели у Вас большой вопрос.
Рыба гниет с головы.
Являюсь дольщиком одного из жк каскада,возник вопрос ,поэтому незамедлительно решила позвонить в офис и узнать информацию .После соединения с менеджером по Продажам Юлией ,у меня просто нехватит выразить словами, каким недовольным голосом ,вздыхая ,ну что вам надо ,и просто грубо отвечая на мои вопросы ответила мне эта дама, я спросила почему так отвечают вашему клиенту ,да это просто невообразимо разговаривать в таком тоне по рабочим вопросам .Это ее работа ,и она ее выполняет ужасно !
Это было настолько омерзительный диалог ,она абсолютно некомпетентно отвечала ,проявляла неуважение .
Всегда советовала и советую ваши жк ,но с персоналом явные проблемы !даже на базаре люди уважительнее !таким людям нельзя разговаривать с клиентами ,они отобьют все желание на покупку !
Ужасная дама и надеюсь у вас таких единицы .Ответ на свой вопрос я так и не получила соответсвенно .
Покупали квартиру в Каскад на Автозаводе , встретили хорошо . Все рассказали показали . Покупкой остались довольны . Все сроки прописанными в договоре по сдаче дома
3
6
С
Семён Северный
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Планировали приобрести квартиру в ЖК Каскад на Автозаводе (в районе ул. Фучика), но благодаря визиту в офис избежали этой счастливой участи. Началось с того, что договорившись с менеджером Андреем на встречу к 17:00 (пришлось раньше отпрашиваться с работы) мы с женой обнаружили, что пропуск в здание нам был им не заказан. Прорвавшись, наконец, в офис, мы не услышали ни извинений за задержку, ни банального приветствия. Андрей общался с нами снисходительно, на элементарные вопросы не знал ответа, более того, насмехался с коллегой над адекватными техническими вопросами с нашей стороны. Не клиентоориентировано, не профессионально, не тактично. Обещал перезвонить после уточнения вопросов, до сих пор нет ответа. Выводы для себя сделали, покупку недвижимости у данного застройщика никогда не будем рассматривать.
Купила квартиру у данного застройщика. Никому не желаю и не советую. Не добросовестный застройщик и все его сотрудники. Дом сдан с проблемами, нет тепла и воды. Застройщик мошеническим образом навязывает УК. Руководство прячется, общаться с дольщиками не хочет, проблемы не решает.