Реальные цены. Обслуживание - на уровне! Большой выбор автомобилей - подробную информацию по комплектации и условиям приобретения получили от менеджера из отдела продаж- Асхата - помог с выбором. Спасибо!
Приобрели автомобиль в салоне каскад-авто. Все прошло отлично! Особая благодарность Роману Колокольцеву! Роман был на связи 24/7. Отвечал на наши многочисленные вопросы в любое время ( даже поздним вечером). Помогал советами во всем от выбора гостиницы (мы из другого города) до подбора зимней резины! Следующую покупку автомобиля будем делать в каскад-авто!
Позвонил, выбрал автомобиль, приехал, забрал. Быстро и без проблем. Спасибо менеджеру Данилу за консультацию, Евгению за помощь в выдаче документов. Буду вас рекомендовать!
Ужасный салон!!! Пришли покупать автомобиль за наличку, менеджер Владислав ПЕРЕОРИЕНТИРОВАЛ на кредит, говоря что будет скидка в 180 т.р. Оформили кредит, банковский сотрудник Натали, ничего толком не объяснила, в это же время в разговор все время встревал Владислав. По итогу пришли домой и увидели в договоре кучу страховок на 200 т.р!!!! (В БАНКЕ НАМ СКАЗАЛИ, ЧТО СТРАХОВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ВЫДАЧИ КРЕДИТА!!!!)
Сразу же вернулись в салон для отмены кредитного договора и покупки за наличку, на что Владислав ( который уже уехал) сказал, что вы все подписали и назад он не приедет и ничего делать не будет, а банковский сотрудник по телефону согласилась аннулировать договор, но когда мы приехали сказала что у неё нет такой возможности (в банке нам сказали что день в день она могла его аннулировать). На следующий день вернулись снова в этот автосалон, в надежде что поможет руководитель. Он предложил нам закрыть досрочно договор кредита и больше он ничего сделать не может. НО!!! Даже если мы закрываем его досрочно мы все равно переплачиваем чем стоимость этой машины есть на самом деле!!!
Советую всем быть внимательнее к этим махинациям, а лучше и вовсе не обращаться в данный автосалон!!!!!!
У себя на сайте плохие отзывы они не публикуют, будьте внимательны!!!
Диагностика на 0.
Искали ошибку методом тыка. Поменяли тнвд, форсунки, еще что-то и ничего не поменялось! Забрала машину с не исправленной тормозной системой! По итогу в гаражах у ребят просто фильтра поменяли и чек пропал…
Благодарю салон, менеджера Максима и кредитного специалиста Ульяну за помощь и грамотное сопровождение сделки на всем ее протяжении при покупке автомобиля с пробегом! Все было четко, слажено, ответы от менеджера Максима на мои вопросы получала сразу же, без задержек.
Обратился за покупкой S-класса, которых в России много, но реальных и честных объявлений единицы. Позвонив в салон и общался с менеджером Никитой , который после чего и сопровождал меня всю неделю до прилета. Сразу сказали все как есть. Мне удалось забрать одну из последних официальных машин, что немало важно с гарантией. Еще раз хочется сказать спасибо за профессиональную работу.
Приехали из Башкирии , выбирали долго автомобиль. В данном автосалоне нашли подходящий автомобиль Tucson . Помог с выбором менеджер Иван. Сделали скидку за кредит и трейд Ин. Буду рекомендовать данный автосалон
Увидели на авито объявление о продаже авто с пробегом, устроила стоимость, приехала посмотреть, в этот же день попросила приехать специалиста, чтобы проверил машину. В итоге, стоимость автомобиля, при покупке за наличку отличается на 300 тыс.руб. от указанной!
А там цена за покупку в кредит, пересчитали с кредитным специалистом, при досрочном погашении с учетом всех переплат выходит цена так же на 300 тысяч дороже указанной!!!! Очень не приятно ребят! Может стоит не держать своих покупателей за дебилов и указывать правдивую стоимость?!!!
При чем не менеджер даже об этом не сказал, назвав цену, как на авито! В итоге очень не приятный осадок, никому не порекомендую обращаться!
Только время и топливо потратили зря!!!
Ни у кого в городе нет такого обмана, сколько салонов проехали, везде указана стоимость верная!!
Обслуживание- отстой. Хотел купить джили манжаро- даже не дали тест - драйв. Как машины продают? Дороже чем во Владивостоке в два с лишним раза. Для администрации- был 5ого сентября. Время около 12 00
Автосалон выкупал у нас автомобиль, всё прошло ровно, без проблем. Отдельное спасибо Владиславу Чаплыгину, парень вежливый, грамотный , знает свое дело. Было легко и приятно с ним работать! Это редкость.
Отношение к клиентам на высоте, всегда внимательны и выслушают все пожелания, даже если они нестандартные. По качеству работ нареканий нет, обслуживаю уже 2-ой автомобиль с момента покупки и до момента продажи. Не экономлю на постгарантийном ТО, всегда прохожу в Каскаде.
На днях наконец-то купила авто своей мечты. Мечту помогла мне осуществить именно Каскад Авто , а именно менеджер салона Максим 👍. Сама из Казани. А По цвету кузова и салона и модели я нашла свою машину именно здесь в Оренбурге . Купила Мерседес GLE 450 по очень хорошей цене на сегодняшний день👍. Менеджер Максим очень подробно показал рассказал по авто и очень вежливо помог нам осуществить до конца нашу сделку . За то, ему очень благодарны. Машина оправдала все наши ожидания 👍. Это мой первый Мерседес. Надеюсь все будет отлично 🙏🏻.
Мы постоянно обращаемся в народный сервис, если возникают неполадки нашей машины, и всегда ребята чётко и слажено выполняют свою работу👍 сервис на высоте.
Добрый день, много писать не стоит так как повторяться не хочется с предвидущих положительных отзывов!)
Приобрёл автомобиль с пробегом каскад авто г. Оренбург
Хочу поблагодарить Павла и Натали за быстрый подбор авто, профи в своём деле!)
Будьте внимательны, данная сеть салонов не работает на покупателя, там в наглую после всех договоренностей вам могут в договор вкрутить этак 300 000 - 500 000, и как бы вы думали за что??? Нет не страховка, а помощь на дорогах))))
Приобретали Е-класс для отца в Каскад-Авто, к покупке готовились пол года, автомобиль выбегали столько же. Обратившись к Никите по совету родственника, быстро нашли то, что нужно и забронировали. Приехали через несколько дней и забрали авто. Спасибо руководству автосалона за честность и качество выполнений работы. Не просто так вас все советуют. Единственный салон Мерседес, в котором не накручивают и не обманывают.
Отличный автосалон! В наличии представлен большой выбор моделей авто, это очень удобно. Отдельное спасибо менеджеру Петрашову Максиму за квалифицированную консультацию и помощь в подборе автомобиля. При покупке выбрали удобную кредитную программу и сдали свою машину в трейд ин по достойным условиям. В целом, салон очень приятный, весь персонал приветливый, обслуживание на высшем уровне.
Один из лучших дилерских центров России.
Внимательное и педантичное обслуживание.
Чувствуешь себя окруженным вниманием с первой минуты, как обратился в этот автосалон.
Отдельное спасибо Игорю Бармину за всё!
Покупал в Каскад-Авто в апреле автомобиль, отдельная благодарность Колокольцеву Роману, встретил, все грамотно и четко объяснил, сделка состоялась по ранее обговорённым условиям. Так же очень порадовал приветливый персонал, угостили вкусным кофе и подарили приятный презент к автомобилю.
Отличный салон. Вежливый персонал, сопровождение сделки на высшем уровне. Покупали две машины подряд, в мае, огромное спасибо Петрашову Максиму, за организацию покупки и консультированию по всем интересующим вопросам.
Приобрели авто по привлекательной на сегодняшний день цене . Сделка прошла быстро ,через 40 минут уже выехали на своём новом авто .
Огромное спасибо автосалону Мерседес в Оренбурге , в частности менеджеру Колокольцеву Роману - все оперативно - ответы на вопросы ,отзывы на просьбы .
Желаем удачи автосалону в сегодняшнее нелёгкое время .
Не так давно приобрели автомобиль GLB для супруги. Автомобиль получили в лучшем виде. Сами с Казани, но подходящего варианта у нас в городе не было. По началу не хотелось ехать в другой город, но цена и комплектация , а главное наличие нужного для нас цвета сыграло важную роль. Менеджер Никита встретил, все рассказал, оставил положительные впечатления. Пройденное количество км точно того стоило.
Отличный автосалон. Квалифицированный и очень приветливый персонал. Большой выбор авто в наличии. Огромное спасибо менеджеру Максиму Петрашову за профессионализм, оперативность, за отлично проделанную работу.
Всем рекомендую!!!
Мастера отличные, провели диагностику машины на высшем уровне. А вот персонал на ресепшене стоит поменять, ужасное отношение, находились в салоне более 4 часов, ни раз никто не подошел не предложил кофе или чай. При входе в салоне ни одна из девушек при входе не соизволила поздороваться!
Здравствуйте, приобреталось несколько автомобилей в Каскад-Авто.
Хочется выразить отдельные слова благодарности сервис менеджеру Барабанову Вадиму. С момента приобретения, все ситуации по своевременному техническому обслуживанию автомобилей, курирует Вадим.
Человек ответственный, грамотный специалист, помогает решить вопросы в положительном ключе, исходя из потребностей клиента.
Автомобиль GL 166. Обслуживаю автомобиль более двух лет , менеджеры профессионально грамотные , знают своё дело , общаются тактично . Отдельное спасибо Барабанову Вадиму , в любое время дня и ночи можно без проблем позвонить и без проволочек все грамотно разъяснит , подскажет . Обслуживанием доволен !!!
Отличная работа сервисного консультанта Климентия Этцель. Хотелось бы что бы руководство Каскад Авто поощрило данного работника. Безупречная работа, все на 10+. Спасибо Климентий. Так держать!
Покупали Mercedes GLC в апреле 2022 года. Большинство продавцов указывали в объявлениях заниженные цены. На самом деле они оказывались выше.
В Каскаде же цены соответствовали указанным в объявлении. В итоге получилось дешевле чем у других дилеров.
Немного долго оформляли документы (мы покупали на компанию), но в принципе ничего критичного.
Еще пришлось скататься в Оренбург (мы из Перми) для получения автомобиля, но поездка получилась вполне удачной.
В салоне все прошло хорошо, встретили радушно, так же и отпустили.
Компанию могу смело рекомендовать!
Были встречины менеджером по продажам Вадимом обслуживанием довольны, встретил все показал обьяснил вел себя коректно и обходительно. Удачи Вам в работе