Группа компаний An-interior они сейчас называются.
Приехал дизайнер, померил размеры шкафа, взял деньги.
Заказали «шкаф». Привезли. Взяли деньги и за доставку.
Приехали сборщики, оказалось косяк в замерах(((
Оставили/забыли ящики со шкафом.
Сказали довезут необходимые запчасти и доделают.
Но нет. Про меня ЗАБЫЛИ(((
Кое-как их прокачал. Лично со сборщиком договорился и собрали с третьего раза!
Не рекомендую. Не надежные товарищи(((👎👎👎
Стоят образцы. Много. Но магазин отказал мне в оформлении заказа на кухню. Сотрудники вежливо мне пояснили, что магазин закрывается и больше еготам не будет. (до 31 декабря). Очень жаль. Магазин был хороший.
.
Напишу кратко о кухне заказанной: в сроки не уложились, сделали не правильно - встраиваемая м печь не подходит, хотя размеры все были ранее даны, между полками нет симметрии, вырезы под мойку и варку криво сделаны, панель короче чем сама кухня, 1 доводчик не работает сказали типа так и должно быть. Устранять косяки ни кто не желает, уже 3 недели прошло. Категорически не рекомендую данную контору. На все свои слова есть реальные фото. Могу подтвердить.
Наверное это один из немногих магазинов, где совсем не рады клиентам.
Понравилась обувница, не была уверена что подойдёт, договорилась с продавцом созвониться на следующий день,так как
дома нужно измерить корридор и приму решение, буду брать или нет и что возможно возьму ещё зеркало, вешалку.
На следующий день созвонилась, сказала что обувница подходит по размеру, что зеркало тоже беру, а вот на счёт вешалки сомневаюсь. Также хотела заказать доставку и сборку,продавец стала предлагать варианты- давайте соберём тут и доставим в собранном виде, а может вы подумаете и заберёте самовывозом, в любом случае,завтра вы придете все будет приготовлено и вас ждать, а так как вы сомневаетесь на счёт вешалки, девочки просто вычеркнут и уберут из выписанной квитанции.
На следующий день, в 20.10 я пришла в магазин, а он работает до 21.00,решив забрать обувницу самовывозом, а сборку заказать на дом. Продавец Марина была от слова совсем не рада видеть клиента, не в курсе вообще что должны прийти по поводу заказа.Стала кому-то звонить на повышенных тонах, что она не в курсе и что женщина( то бишь я) даже не оплатила заказ, а уже пришла.Начала психовать и злиться, повернулась ко мне и сказала- вы поздно пришли и мы скоро закрывается( до закрытия 50 минут!!!).Я ей говорю- хочу у вас купить вот это зеркало и вот эту тумбу, на что она сказала, что зеркало она не сможет упаковать, а тумбу в разборке нужно доставать из какого-то ангара и она не достанет её.У меня просто нет слов, пришел клиент, готов купить,даже если по смене забыли передать что нужно подготовить что-то, до закрытия магазина 50 минут !!!! упаковать зеркало и дать упаковку с тумбочкой в разборке это так сложно? Зачем вы тогда работаете?спасибо ещё что не послали на три буквы. Посмотрев на весь этот цирк и злость продавца, я просто отменила заказ и ушла.Никому не рекомендую этот магазин!!Клиентам в данном магазине не рады! За свои же деньги терпеть злость и негатив?
Последний раз был именно в этом мебельном магазине (в ангаре) в начале 90-х., тридцать лет назад. Сегодня зашёл случайно и попал в машину времени. Тоже есть запах клея, но уже менее едкий! Дизайн шкафчиков и обивки диванов застряли в прошлом. Нужен срочно дизайнер, а лучше архитектор на эту фабрику мебели.
3
2
Show business's response
Анна Шульга
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Заказывали зимой кухню с мужем. Опыта у меня в таком тонком деле очень мало, так что я была очень рада помощи сотрудников. Мне сделали точный чёткий расчёт кухни. После чего я уже с мужем приехала и мы, уже исходя из наших желаний, решили переделать цвета и передвинуть пару элементов в расчёте.
Тут отдельное спасибо за то, что нам помогли сделать кухню (верх и низ) из разных гарнитуров. Верх — голубой, низ — дерево.
Кухня делалась чуть немного из-за этого. Когда ее привезли, то все оперативно собрали и сделали!!
Так что теперь у нас прекрасная кухня по просто великолепной цене! Спасибо большое!!
Зашёл случайно, просто глянуть, может что приглянется. Так жующие и чем то своим занятые опущенные головы, мельком взглянув на меня из подлобья, как на пустое место, продолжили свои делишки. Вот это и задело. А так мебели много, может что и выберите.
Посмотрела,походила и спрашиваю продавца:А это все что осталось от двух этажей мебельного. Получила ответ нервный,такое впечатление что продавцы не на работе,а в собственной лавке,отвечают как товарки. Больше не прийду
Да.... впечатление,что фабрика еле-еле выживает ,раз имеет только один салон,где можно воочию увидеть образцы. Кстати,мебель( в основном эконом),очень неплохая и по ценам норм.Очень жаль, что сейчас всё так устроено,что нельзя купить сразу,что тебе нужно. Всё на заказ и ждать долго, вот и уходишь к другим производителям.
Безобразная охрана которая не пускает на парковку биллы, если вы приедете на каршеринге, и очень дорогая аренда. При этом парковка перед магазином Лента после 12 часов ночи открыта, открыт именно шлагбаум.
Магазин находится совсем не в этом здании, которое показывает на фото яндекс, оно рядом, маленькое отдельностоящее одноэтажное здание. Купила там, что хотела, очень хорошее обслуживание, сотрудница Ирина помогла определиться с моделью, посоветовала ткани для обивки. Теперь ждём, когда заказ будет готов.
Раньше была прекрасная фабрика, отличный магазин.
Сейчас все стоит плотно, может хорошие консультанты, но не совсем понятное место, маркетологам бы поработать и байерам.
Теперь там магазин Лента, а сама "фабрика" в маленьком помещении рядом. Продавцы сами по себе, мебель в упаковках, особо смотреть нечего, но есть интересные варианты полочек
4
6
Show business's response
Е
Екатерина В.
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Маленький магазинчик с не очень привлекательной бюджетной мебелью. В
магазине в основном диваны и письменные столы, по стилю все как будто из конца 90-х и начала 00-х. Не рекомендую к посещению.
Форматмаагазина в старом стиле. Заходишь, а никто не встречает. Продавщицы сидят где-то в центре всего этого и их ничего не интересует. +по сравнению с крупными магазинами нет хорошего освещения и нормального местоположения мебели, как-будто на рынок пришла
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Гавриш Марине! Очень внимательный, чуткий, терпеливый продавец! Ответила на кучу вопросов, помогла в выборе! Большое Вам спасибо! Успехов и удачи в труде!
Заказали здесь прихожую. Производитель Мирус. В целом, остались довольны. Только доставка накосячила, 2 элемента пришлось ждать еще неделю. Очень понравилось, что можно заказать совершенно любые размеры и комплектацию. Не у всех производителей есть такая возможность. Каскад здесь выступает лишь посредником - торговой площадкой, и по сути не отвечает за действия производителя. Если вам нужен бюджетный вариант с неплохим качеством, советую заказывать здесь.
7
1
Show business's response
Игорь Лентяков
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Офисные помещения приятные, но есть что исправить и подогнать под более современный формат.
Старейшее мебельное предприятие города, функционирует с 1885 года.
Сейчас ширпотребной мебелью никого не удивишь, и в здании Каскад мебель продается как изделия собственного производства. так и отдано место арендаторам.
Чем удобно - можно купить мебель у поставщиков практически в центре города, а не ехать на границу с областью в большие магазины.
Это офис финансовой пирамиды. Будьте осторожны, если попадете туда. Дают ложные объявления, а после пытаются вас заманить к себе, с целью вымогательства денег.
В этом мебельном покупали мебель еще в 1998 году и позже. Всегда устраивало соотношение цена-качество. А при распродаже гарнитуров выходит еще дешевле.
Сделали заказ, диван и матрас, прозвонились, сказали привезем в хх.хх.хххх. День Х, звонят, матрас не готов, испортили, будет через неделю. Говорю везите диван, обсуждают с начальством, дают бесплатную доставку. День Х+неделя. Матрас не готов, *подставить любое оправдание*. Осторожнее с ними, если и брать, то только что в наличии и устраивает.
Хочу предостеречь вас от покупок в этой конторе. Заказал у них два дивана, предоплата стопроцентная, оплатил 27 марта сумму в 88 тыс. В условиях указано, что товар поставляется в течение 30 раб. дней. Срок поставки давно вышел, сегодня 20 мая, на звонки в отдел претензий никто не отвечает. Менеджер не знает статус нашего заказа, и не может поспособствовать тому, чтобы с нами связался отдел логистики. Завтра иду подписывать заявление на возврат денежных средств. Очень не хочется доводить дело до суда, но, видимо, ничего другого не остается...