Много банкоматов, есть картомат, персонал всегда готов быстро прийти на помощь, восстанавливал карту, а телефона небыло, так как был украден с картой, а без него смс некуда приходить, но это где самого Каспи, что не сделали другую возможность, например через эл.почту, а денег на другой телефон тоже небыло в наличке, купил симку, дал девушке сотруднице, она вставила в свой телефон, и помогла мне восстановить карту, за что ей спасибо!
Хорошее отделение банка, сделал карту за 5 минут, очень круто что можно сделать именную карту так быстро, зашел - предоставил иин сотруднику и напечатал карту в терминале. Чудесно!
С введения "ходящих" консультантов и установки аппаратов, очереди исчезли, скорость обслуживания выросла кратно. Консультанты все грамотные, вежливые, понимают вас до того, как успел выразить свои мысли полностью. Пять из пяти.
Хорошее отделение! Персонал вежливый! Всё покажут, объяснят. Знают свое дело. Молодцы!Очередей практически нет. Стало больше банкоматов. Очень радует такое отношение к клиентам!
Да я там был.
Сейчас стало хорошо в том плане что увеличилось количество банкоматов теперь меньше очереди.
А самое главное что дали wi-fi .
И теперь не надо бегать интернет искать.
Основной филиал банка в Капчагае, потому всегда масса народу. Вежливый персонал , доступно объясняет и решает наши вопросы . Чувствуется , что менеджмент , не уровня квазигосударственных банков, даже на уровне маленького города .
Всё хорошо, единственный минус - всего одно отделение по городу. Мало терминалов, кеш-терминал так всего один...в самом банке, не всегда удобно ходить в центр.
Мне нравится пользоваться услугами Kaspi банка. Но мне не нравится, что там постоянно длинная очередь. Почему интересно не открывают ещё один филиал? В принципе, сейчас многое можно сделать через приложение
Я являюсь клиентом этого банка уже много лет, точнее кредиторам, могу сказать только: " Отлично '!!! Главное не задерживать с выплатами по кредиту, проблем не будет! Успеха и Процветания Kaspi bank!