An excellent bank, with advanced technologies, the best employees work, first of all I wanted to thank the guys from the department (Development Managers)
The bank is practically self-service. All the necessary terminals, ATMs and card machines are in sufficient quantity. The staff is competent. There is a problem parking.
The consultants will always help solve the problem, they are very polite and friendly.
But there is no toilet for customers, I think this is a minus, because people come from villages, and where should they go?
For the first time in my life I saw that the card is made directly at an ATM (there is no such thing in Russia), the staff of the branch are polite, I recommend it.
Весьма не плохой сервис- поддержка клиентов в зоне банкоматов, помощь в талонах. Правильно организованное помещение в котором нет ничего лишнего, приятно заходить. Да и сам банк на сегодняшний день для ежедневного использования физ лицом весьма удобен, имея в виду банковские продукты.
Отстойный банк по многим моментам, отправил на ошибочный номер деньги, 15 дней ждал, так и не вернули...... Полный отстой, только рекламу воздушную гонят..... СОВЕТУЮ ВСЕМ, не пользоваться услугами.....
Все пока хорошо. Приветливые консультанты. Но это и так все знаю. Всегда у Каспи был упор на консультантов. Обидно то что после посещения банка и открытия карты начали звонить ***. Каспи решите вопрос с утечками персональных данных.
Молодцы. Хороший банк отзывчивый персонал. Если хочешь быстро пройти бери талон на депозит. Маленькая хитрость)), в остальном все быстро и все молодцы. Нравится. Из минусов больше нет филиала в Щучинске
Консультанты вообще не заинтересованы в помощи посетителям,ходят мимо,толком не объясняют. Каспи банк мне нравится,пользубсь только его услугами плюс удобное приложение,но персонал мог бы быть и лучше.
Я был здесь толка разочек чтобы получить карту голд быстро удобно мне нравится город макинск не хватает хотя бы терминал каспи банка мы были бы очень благодарны если поставите спасибо
Внимательны каждому пришедшему! В очереди ни так долго! Отношение прекрасное! Персонал компетентны в каждом заданном вопросе! Всё знают чётко и ясно! Лучший банк!!!
Доброжелательные грамотные работницы банка. Быстро качественно открыли карточный счет. Рекомендую
Show business's response
D
Darkhan
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Долго решается вопрос непосредственно за столом менеджера, так как много новеньких, соответственно часто переспрашивают свои действия у более опытных коллег.
Прошу вас адаптировать приложение ндля телефонов где не поддерживается гугл платформа. Приложение постоянно выдает ошибку о том что для работы требуются гугл сервисы. Не отображает сообщения о поступлении или снятии средств.