Санаторий прекрасный, я с мужем были в санатории в 2018 году и 2019 году, а в этом году приехали со всей семьей, с внуком, дочерью, зятем с 11.08.21 по 2308.21. Отдых прекрасный, море ласковое, современная поликлиника. Прекрасные врачи и медсестры, но особенно хочется выделить Умували за её магкие ладони, профессионализм. Алиеву Хамис Габибовну за силные руки, за профессионализм, медсестру Аскевову Эльмиру за доброту. Хотелось бы, чтоб этот отзыв бы доведен до сотрудников. Огромное спасибо сотрудникам столовой за нелегкий труд.Спасибо администратору в корпусе №1, был всегда вежлив и учтив. Дальнейшего Вам Всем развития, чтоб впредь не происходило отключение света и воды. Будьте здоровы.
Отдичный санаторий, и питание на высоте и обслуживание. В номерах очень хорошо убирают, чисто. Территория красивая, ухоженная. Медицинские работники очень внимательные, высокой квалификации
Как только открыли продажи путевок в санаторий Каспий с января 2023 года почти каждый день им пытался звонить что бы оформить заказ. Никто никогда не брал трубку телефона. Первый раз сталкиваюсь с таким, что бы крупный санаторий не брал трубку, ни разу. Потом через московское агентство попытался оформить на лето бронь, там приняли заявку, но еще через неделю ответили что мест нет до середины августа 2023. Такого не уважения и наплевательского отношения к клиенту я не помню. Добро пожаловать в Советский Союз...
Второй раз, все отлично 👍 доброжелательный персонал и врачи. Отдельное спасибо главному врачу Алиевой Хадижат Гамидовне, за грамотную организацию работы санатория и консультации. Есть не значительные недостаток, но на фоне моря это мелочи)
Санаторий прекрасный! Кормят, как дома, очень приличный номерной фонд, шикарная территория, чистые бассейны. В поликлинике большой выбор процедур. Спасибо большое всему персоналу санатория
Цена не соответствует! Отдыхали в данном санатории второй раз в этом году и последний! Очень завышена цена, а сервис не соответствует (а точнее он отсутствует от слова совсем). Питание в этом году очень урезали! Разнообразия ни какого нет, еды на всех не хватает, если пришёл на завтрак за час до его окончания, то будешь довольствоваться тем, что осталось! Давали один раз йогурт на завтрак в стаканчиках, я была в шоке, когда женщина хотела взять стаканчик, а ей сказали, что это только для детей! Да вы серьёзно что ли??? Территория в местах скопления народа ухоженная, а вот в отдалённых корпусах - жесть! Мы жили в 6 корпусе - на горе! Так вот с деревьев падает тутовник и абрикосы и просто гниют на дороге которая ведёт к корпусу, ни кто это не убирает, там постоянно были рои мух , очень не приятно каждый день было через это ходить! Ну и там на верху просто заросли, ни какой ухоженной территорией и не пахнет! Ходить приходилось через стройку, т.к она не прекращается даже в сезон! Вай Фай в нашем корпусе не ловил, кондиционер в номере еле работал, в санузле не было даже маленькой полочки, очень не удобно было расставлять свои личные вещи!
На бассейне шезлонгов и места под навесом не хватает, зато есть платные кабинки по 2000 ₽. Вообще здесь все платное начиная от воды, заканчивая аквапарком, удивляюсь, что за кислород деньги не берут! Что будет с бассейном когда народа добавится, в связи с тем, что начнут селить в новые корпуса, страшно представить, наверное лопнет! Море мутное и грязное! Анимация ни какая, даже детям было скучно!
И вишенкой на торте стало отключение горячей воды на 4 дня и периодическое отключение света !
За такие деньги не рекомендую данный санаторий для посещения!
Место отличное,Питание качественное,шведский стол.Обслуживание номеров-ежедневное.Территория:3бассейна,Фонтан,Водопад,Аквапарк.Вся территория в елях.Все отлично!
прекрасное место , сочетания цены и качества , так же хочу отметить природу , качество услуг в санатории по лечению и проживанию, на территории так же 2 бассейна , кафе
Отдыхали в прошлом году в это же время, все понравилось. Решили вернуться и...запах канализации на территории и соответственно в номере при открытом окне. Питание стало хуже: нет мяса, из фруктов только мелкие яблоки, помидоров нет
Волшебное место - был в 50+ странах, по совокупности это находка, особенно для детей и взрослых, хотя и молодежи много. Наиоптимальнейшим образом подобран набор услуг и развлечений на высочайшем уровне по разумнейшим ценам! Как говорится не место красит человека, а человек место - я узнал что этот рай мастерит и напитывает семья. Я тоже приехал отдыхать с семьей и мы очень довольны и советуем всем друзьям. Как семья семье желаем спокойствия и баланса, как предприниматель предпринимателям желаю достойных сотрудников и боагодарных постоянных клиентов, как патриот патриотам желаю орден из рук Президента за такой вклад в развитие внутренего туризма! Пожелания и предложения могу отправить на почту или в беседе передать.
Неплохой санаторий, но изначально при бронировании номеров не было информации о том, как они выглядят. В инстаграме фото одни, на сайте, как выяснилось другие. Не смотрела сайт, так как санаторий нашла через инстаграм. Это конечно немного испртило впечатление, потому что ожидание от номеров было одно, а по факту увидели другое.
Еда обычная столовская, но все свежее, выбрать что поесть можно.
Огромная красивая территория, есть смотровая площадка.
Свой пляж, длинная береговая линия. Отдыхали в октябре, поэтому уже не купались. Но прогуливаться было очень классно.
Прекрасный санаторий! Все молодцы! И персонал, и инфраструктура! Строятся новые корпуса. Лечение тоже прекрасное, замечательные врачи. Желаю успехов и процветания!
Я искренне не понимаю людей которые пишут восторженные отзывы. Во первых невозможно дозвониться. Можно звонить хоть всю неделю - никто не отвечает. Это заставляет уже задуматься конечно. Но вот чудо, и вы вдруг дозвонились и забронировали. Но лучше бы этого не делать вовсе. Санаторий отвратительный для 17000/сутки. Да, красивая территория, но очень грязная. Да, нормальные номера, но уборка оставляет желать лучшего. В номер за 17т не ставят даже бутылку питьевой воды. Туалетная бумага дефицит. Попросили поменять постельное белье, сняли старое, принесли новое, а заправить мы его должны сами. Оказывается, белье меняют раз в 4 дня, хотите больше- стелите сами. Такое отношение встречаю первый раз. В поликлинике минимальный набор самых дешёвых процедур, более менее современные методы лечения-платно. Заведующая - просто хамка. Кругом очереди. Приходишь на процедуру ко времени, ждёшь ещё 30-40 минут. И так в каждый кабинет. Про регистратору и кассу вобще молчу, можно простоять пару часов. Весь медицинский персонал постоянно где-то отсутствует. Меню в столовой скудное. Каждый день одно и то же. На завтрак 2 пересоленые, недоваренные каши. Если на всех каши не хватает, доливают молоко разбавленное и перемешивают. Из салатов на обед одна капуста квашеная и лук маринованный. Сладкий стол отсутствует совсем. Комната для мытья рук в столовой-хуже чем уличный туалет. Убирают все столы одной вонючей тряпкой.
О минусах можно продолжать и продолжать бесконечно. Персонал абсолютно не воспринимает никаких советов. Почти все не приветливые. В общем никому не рекомендую. За эти деньги есть места в 1000 раз лучше.
10
2
Александр Александр
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Из еды выбор не большой, но голодным не останешься. Наикрутейшие помидоры!)) Обслуживание номеров есть(мусор уносят точно) Постельное белье нам меняли каждые 4 дня (9 корпус) Территория большая, есть где погулять вечером. Номер хороший чистый новый. Вообщем санаторий стоит своих денег, хорошая альтернатива некоторым курортам Краснодара. Море-озеро быстро прогревается) Возможно на территории отеля не всегда гуманные цены на вкусняши ( кофе 300-350р)
Заселяясь в первый корпус в номер Студио за почти 11 тысяч (2 взр и ребёнок) вы получите: отсутствие шторки для ванной, вам придётся вжиматься в стену, чтобы не замочить всё вокруг. Спустились к администратору, проблему не решили.
Отсутствие принадлежностей для душа. Попросили принести-принесли мыло. Попросили ещё раз принести-принесли всё остальное. Один кран на ванну и раковину, до которого не может дотянуться ребёнок вообще!
Отсутствие стульев принципе в номере на 3! Человека. Проблему не решили, хотя стулья стояли на складе на 1 этаже под замком. Сесть за стол никак не получилось.
Крошки и семечки в раскладном диване для ребёнка. Проблему не решили, у уборки были выходные, пришлось вытрясти всё это на пол, чтобы постелить ребёнку постель.
Отсутствие третьего комплекта белья и полотенец! На просьбу принести, принесли всё, кроме подушки, пришлось ещё раз спускаться, подушку несли ещё минут 40.
Отсутствие пульта от кондиционера. Уже было реально комично снова спускаться и просить😂 на хождения к администратору и обратно ушёл целый вечер!
Единственная доступная розетка на пустой стене возле туалета!
Полное отсутствие шумоизоляции. Номер находится напротив дискотеки, дверь рядом с лифтом. Сначала эти люди танцуют, потом идут домой, путают этажи и очень громко выясняют это. Переживали за них как за своих 🤣
Неисправный шкаф купе, дверь которого под своей тяжестью вдруг отъезжает ночью с громким скрежетом!
Острые ничем не закрытые саморезы на решётках, которые закрывают низ окна! Напомню, номер с ребёнком!
Ребята, этот номер не стоит таких денег! Не дурите людей, снижайте цену. Смотрите, кто указан в брони. С ребёнком тут точно нельзя жить!
Пережили ночь и бежали бегом переселяться в пятый корпус. Тишина, пенье птиц, речка под окном, нормальный ремонт, и из ниоткуда за ту же цену без доплат появились халаты, тапочки, банные принадлежности, хрустящее бельё, Уборка по первому требованию даже в праздники.
Администраторы на телефоне подтвердили тёплый бассейн и катамараны. По факту бассейн даже не налит, в канале ни одного катамарана и поют лягушки. Ребёнок моментально скис, но была Надежда на платный крытый бассейн. В который как оказалось, не пускают детей до 7 лет. Спасибо, что пошли нам навстречу!
Девушка на заселении радостно предупреждает, что оплата за проживание не возвращается, предлагает оплатить чуть-чуть, а потом продлить номер если что. Я так удивилась сначала и оплатила полностью, но теперь понимаю почему такое предложение 🤣
Теперь еда! Пережив эту мясорубку столовой, мой вам совет: приходите ровно к началу завтрака, обеда, ужина. Иначе вам не достанется свежих фруктов, овощей, и вкусных блюд. За блюда для диабетиков драка😂, за нормальной едой очередь! В праздник окончания поста были сладости, но женщина, которая их раскладывала, сказала, что это поощрение для тех, кто держал пост, а не для всех! Но ей очень неудобно, что я подошла, поэтому вот вам всего по кусочку! Серьезно??? Потом видимо ситуация наладилась, и разрешили всем гостям 🤣 фото на сайте абсолютно не соответствуют тому, что лежит на шведском столе. В один день я отравилась, в другой была кислая запеканка.
По одной звезде за территорию и мед услуги. Приветливые медсестры, прекрасные процедуры. Отдельное спасибо Раисат на рецепшн в нашем корпусе, прекрасный администратор, ни одна наша просьба не осталась без ответа.
Считаю, что из этого пансионата можно сделать конфетку, наняв на работу грамотного креативного директора и эффективного управляющего, который сможет наладить процессы не только в рамках одного-двух корпусов, но и в организации в целом
Свеже отремонтированные корпуса, хорошие бассейны, чистота на территории и на пляже. Поликлиника предоставляет услуги качественно. Столовая после ремонта, но многие отдыхающие подхватывают ротавирус и кишечную палочку (рвота и диарея более 5 суток). Это и испортило впечатление от отдыха(((
Место очень популярное. Уровень сервиса стараются держать на высоте. Развитие прогресс замечен постоянно, бывал здесь три года подряд, и всегда было что-то новое. Цена конечно не слабая за день пребывания даже без ночёвки, но за это вы получаете прекрасный песчаный пляж, навесы, бассейны, неплохой обед (шведский стол). Приезжайте лучше пораньше, чтобы занять хорошее место у бассейна под навесом и лежаки. Ближе к 10 уже всё лучшее будет занято. Внутри вполне мило, даже были лебеди в небольшом пруду. Есть кафе, где можно купить и мороженое и выпить чашку неплохого кофе. Да, и самое главное, берег и качество воды здесь относительно неплохие. Так как это находится далеко от Махачкалы, вода здесь чище.
Мы отдыхали с 8 по 25 августа 2021. Нам ОЧЕНЬ понравилось. Особую благодарность хотелось бы выразить администратору Эльвире. Всегда в хорошем настроении и радушно встречает гостей. Кроме того большое спасибо работникам столовой, особенно Зубайдат. В корпусе понравилось обслуживание Дины и постоянной горничной. Отдых понравился, питание хорошее, море прекрасное! Спасибо до встречи в новом году, привет из Москвы (Спектор А.).
Прилетели отдохнуть на море, а кроме стресса за такие деньги ничего не получили. Питание дешевлое , ужасное, как в дешевых столовых. за столько дней ни разу не было семги. просто отвратительно за такие деньги.
Прекрасная территория, большие бассейны и хороший песчаный пляж. Чистые номера с ежедневной уборкой. Хорошо приготовленное полезное и разнообразное питание. Доброжелательный персонал. Все понравилось. Вернусь)))
Отдыхали в Июне. Считаю, что для России абсолютно не плохое место. Читаю комментарии и удивляюсь, у нас, что все в «Ревизорро» заделались. Самый огромный плюс это пляж, по сравнению с другими курортами здесь пусто, мало людей и в этом КАЙФ. Территория большая, есть где погулять и чем заняться, все ухоженно и красиво. Еда вполне нормальная, есть из чего выбрать, да это не Турция и отель не 5 звезд, где куча блюд, а есть по факту не чего. Жили в коттедже, да не дешево, но считаю, что полностью своих денег стоит. С персоналом проблем не было, всегда помогали, подсказывали и рассказывали. Хочу выразить огромную благодарность прекрасному врачу, по моему заведующей, которая мне очень помогла и правильно поставила диагноз, т.к. я во время отдыха заболела и у нашей компании была паника на счет COVID. Оказалось все просто- аллергия. Спасибо санаторию, за хороший отдых, надеюсь вернемся еще.
Санаторий хороший: территория, лечение, пляж, бассейны. Питание простоватое. Самый главный недостаток- не везде ловит интернет (в нынешних условиях, когда бывает необходима онлайн работа это раздражало)
3
.
Level 18 Local Expert
July 28, 2023
Эту 1 звезду ставлю только за территорию. Все остальное начиная от кухни и заканчивая тем, что каждый шаг платный это просто ужас. Оплачивать такие деньги просто на просто на ночлег. Больше туда ничего не входит. Футбольное поле платное, шатры платные, авапарк платный. Кухня и меню одно название что шведский стол. Были 6 дней. Все эти дни одно и тоже, и переподогретое . Нет ассортимента. И на вкус еда для Дагестана где такая вкусная кухня это на ни то что 2ку а на 1.
Еда очень хороша огромный выбор правда из фруктов только персики на большее не рассчитывайте. Приехав в санаторий переодически проподало электричество ,вскоре пропала горячая вода как оказалось на три дня не извенения не компенсации за причиненные неудобства небыло. Вообще отдых пропал инфраструктур и развлечений на территории нет если выехать то день пропал так как везде пробки. Номер неуютный старого формата .
Это мой третий визит и возможно последний в Каспий .
Плюсы :
- территория
- море
- пляж
- вид из номера на море
- служба бронирования
- администратор 4 го корпуса ,
- отзывчивые горничные 4го корпуса
- кофе и десерты в кофейне у бассейна
- детские мероприятия
Все остальное , это путешествие в бесконечные компромиссы: слабый Wi-Fi, уставшие полотенца , розетки, неработающие лифты , очереди .., .
Питание - скудное , невкусное , отсутсвие фруктов , все на невзыскательных гостей.
Проломанные лежаки , нехватка матрасов .
Хамство, непрофессионализм, бескультурье и сильная усталость младшего персонала от охраны до медсестёр .
Цены на номера высокие , но ожидания не оправдываются .
Экономика должна быть экономной!Ужасный сервис ,не знаю что было в предыдущех годах !За дней прибывания заплатили 100тыс,в итоге убогий номер ,ну ладно ,старый корпус ,сервис целый день нужно выпрашивать элеменарно туалетную бумагу,на 6чел ,дают с трудом 1рулон , и так все остальное просить подушку , шампунь ,сушилку ,и т.д. тапочки одноразовые еле выдали ! В номере полно мух и комаров!Попросили вернуть деньги хотя бы за последние двоя суток ,хотели уехать пораньше,отказали !В сталовой элементарно сливочное масло не каждый день,из десертов один вид пирога ,и его только после ужина ,можно продолжать бесконечно!
Это лучший санаторий в данной регионе! Готов поставить 5 звёзд за всё, территорию, персонал, развлечения, питание, бассейны, пляж, всё на высшем уровне!!! Приедем ещё не один раз!!!
Не понимаю идеальных отзывов...
Отдыхали с 28 . 08 по 8.09.21г.
Анимация только для детей, что-то для взрослых организовать они не могут, волейбол или что то в этом духе.. Скучно, а если и погода будет плохой, то хана... Остаётся только поесть и сидеть в номере.
По поводу питания, нужно приходить под самое открытие, если не хотите остаться голодными. Мы приходили за пол часа до окончания и уже есть было нечего...
На вопрос "что у вас есть поесть ? " Женщины на раздаче вылупили глаза и хамски отвечали "а что, это не еда? (2 кусочека колбаски, у неё лежали на столе...) капец... С таким ещё гонором... На что я ответила, что за 10 тр в сутки уж можно было и получше кормить... Будто они мне ещё и платят за то,что я там отдыхаю... С персоналом однозначно нужно провести работу...ибо они слишком там ГОРДЫЕ!!! По поводу ЛЕЧЕНИЯ! У нас оно входило в стоимость... Лучше бы не гнались за этим, ибо от лечения одно названия... Может платные услуги они и нормально делают, но я как бы тоже заплатила за колличество дней такое, что бы это лечение входило в стоимость...
Дозвониться до них сложно, но реально... Лучше бы я не дозвонилась,тогда бы не попала в эту помойку...осадок не очень... Более менее они стараются на выходные, когда толпы приезжают с разных ближайших регионов...
Пляж грязный! В море плавали прокладки, бутылки, ПРЕЗИРВАТИВЫ!!!.. Ужас... Нужно лучше за пляжем следить... Зато ИНСТАГРАММ они замечательно ведут, на что я и купилась... Как говорится хороший понт не хуже денег... ОДНОЗНАЧНО БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЕДУ. Туда хорошо ехать если ты по ОМС,(НА ХАЛЯВУ), а за деньги там нечего делать...
И ещё про туалеты... Они их почти не моют, вонь и грязь, пока не придет проверка у них все так и будет. Оценку дала объективную, я много где была и на многое глаза можно закрыть, но не на хамство чистой воды!!!
А еще вспомнила... За 20 минут до окончания обеда, одна из персонала в столовой сама себе громко под нос шебечет "куда они все прутся?! Обед " Почти" Закончен!!! Там есть такая худая и длинная и лицо как у рыбы, вечно недовольное... И ещё там есть одна..
А еще...Территория вся облеваная потому что интеровирус гулял...
ДАМЫ, КОТОРЫЕ НА РАЗДАЧЕ В СТОЛОВКЕ, НЕ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ, НЕ РАБОТАЙТЕ! ЕСЛИ ТАК НЕ ЛЮБИТЕ ЛЮДЕЙ!!!
Хотели поблагодарить за качественное обслуживание,помощь ,людям,находящимся на реабилитации после различных заболеваний(в нашем случае инсульт).меня как сопровождающую больного поддержали все (начиная с дежурной корпуса и заканчивая столовой)при получении процедур все относились с пониманием и оказывали помощь.Процветания и развития санаторию и низкий поклон всему персоналу .
Существенный минус ,гидроциклам на полной скорости разрешается "залетать"за буйки и на этой же скорости продолжать движение к берегу и не важно ,что там плавают люди.