Kassa zheleznodorozhnykh biletov
113 reviews
February 29, 2024
В прошлые выходные была проездом из Дивеево в Москву. Ласточка пришла вовремя, подземные переходы с указателями путей быстро нас привели к нашей платформе. Чисто, уютно. Рядом с вокзалом есть много кафешек, где можно вкусно перекусить. Особенно запомнились шоколадные блинчики и свежесваренный кофе! Рядом есть метро, остановки общественного транспорта. Современный вокзал украшает Нижний Новгород.
1
August 28, 2024
На вокзале всё понятно и удобно. Зоны для ожидания, кофе,сувениры.Очень приятно ждать поезд в таком месте.Я осталась довольна.
August 28, 2024
Посетил данное учреждение один раз, был проездом. На входе за стойкой сидела дама почтенных лет. В ответ на мой вопрос: «извините, как пройти к поездам дальнего следования?», мне нахамили. Очень жаль, что в такой организации, как «РЖД», даже сейчас такое отношение к людям имеет место.
September 14, 2024
Норм. Удобно что есть терминалы, но жаль, что на терминале показываются маршруты от начала до конечного пункта назначения. Было бы удобно иметь фильтр как на сайте ржд
2
June 18, 2024
В целом все прилично и пристойно. Досмотр. Покупка билетов в кассе по очереди по талонам, если Вы не приобрели электронный билет. Единственный минус это поиск путей и платформ. Если Вы в первый раз на вокзале не стесняйтесь обратиться к работникам вокзала, они Вам помогут. Не хватает указателей лично для меня.
1
1
February 12, 2024
Железная дорога, железная дорога, как так то, одно из достопримечательности вокзала, ЧАСЫ, над пригородными кассами и так поступить с ними. Ни как не верится, что нельзя найти мастера по обслуживанию их, да с такими деньгами как у ж.д. С вашими возможностями, на край можно полностью заменить и ни кто подмену не заметил бы. На люстру, в центральном зале вокзала, миллионы не жалко было, хотя она не нужна там была, даже в те года, часы работали, да же если не изменяет память, ни разу, не останавливали. Эх ГЖД, ГЖД!!!!!
3
May 21, 2024
Полный бардак. Люди приезжают занимать очередь с 4 утра. Никаких подробных объявлений о правилах продажи билетов за 90 суток. На лето, во время наибольшего количества отдыхающих, многие поезда совсем сняли. Они ходили до апреля-мая и с сентября???? Стояла в очереди четвёртая (первый день продажи за 90 суток).Когда подошла моя очередь, из 26 вагонов поезда отдельные свободные места остались только в двух обычных вагонах, прицепленных к фирменному поезду. Женщина, стоявшая в очереди вторая, смогла купить билеты на семью в разные вагоны поезда. Каменный век
1
4
August 13, 2023
Вокзал супер современный! Очень всё удобно и понятно! Для удобства подъёма, спуска, есть эскалаторы, людям с ограниченными возможностями тоже не придётся мучаться, для этого вокзал оборудован лифтами!
3
April 5, 2024
Такая же история как и с пригородными кассами. Вместо того чтобы подождать поезд, с виду в красивом и уютном вокзале. Ждёшь его с бездомными с запахом "легко говоря не очень приятным". Да и ужобс по минимуму, автоматы с кофе , кофейни, всё. Перекусить или даже плотно покушать можно лишь в одном месте и то , только в дневное время.
1
2
October 29, 2024
Грязный вокзал, с бегающими тараканами.
В 90 ые помню первый вокзал,который был такой красивый и сейчас. Кошмар
November 20, 2023
Вокзал как вокзал 🤷🏻♂️ Обычный. Немного запутано движение внутри.
Кассы обычные , запись электронная, 👩🏼💻работники кассы - адекватные.
Вокруг чисто, места где присесть достаточно .
РЖД не расслабляется 🚇
1
1
March 9, 2024
Чистые залы, удобные сиденья, с возможности зарядки гаджетов, много магазинчиков, можно перекусить.
April 24, 2024
Красивая площадь. Просторное помещение, удобные залы ожидания на двух этажах, доступная информация.
3
1
June 3, 2024
Замечательный вокзальчик,кассиры обаятельные и вежливые. Чистое место в пригородных кассах.
2
1
November 27, 2024
Постоянно гоняю в командировки , всегда убрано , может перекусить или выпить кофе далеко не отходя
December 30, 2023
Езжу часто. Кассиры,работники зала и службы безопасности вежливы(!) и обладают очень крепкими нервами!!!! Всех работников вокзала с Наступающими праздниками( в которые многие из них работают!!!). Спасибо за ваш труд!
3
August 15, 2023
Отлично! Очень внимательный, отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Нам нужно было узнать про перевозку собаки через границу. Все рассказали, объяснили, прочитали правила.
Спасибо!
June 28, 2024
помимо дискриминационного отношения к иностранцам. Сотрудники по продаже билетов были худшими в тех городах, где я был. Билет я купил в 12:34 28 июня на стойке номер 1
February 5, 2024
Очень удобно, не успевали сдать билеты, здесь и купили новые, и оформили возврат, помогли разобраться со всеми вопросами, только легко запутаться где какие кассы
3
June 11, 2024
Кассиры вокзала культурные,вежливые и отзывчивые на просьбы пассажиров.
Счастливого пути!
3
1
January 31, 2024
Кассы как кассы. Стараемся купить все через интернет заранее - и удобнее и дешевле. А так - проблем никаких нет с кассами железнодорожного вокзала.
3
1
March 25, 2024
Восемь окон на 1м этаже, столько же на втором. Работает только одно. В остальных сидят через одно сотрудницы и делают что-то важное. Отстоял час, окна так и не открылись. Как были клиентоориентированными при Брежневе, такими и остались
August 3, 2024
Очередей как правило нет есть очень опытные сотрудники не в кассах так на экране на 1 этаже по видиосвязи дадут ответ
August 27, 2023
Стоянка поезда в этом населенном пункте была почти час. Выходили в город в магазины, местные сразу говорят где Магнит. Рядом с вокзалом чисто, да и вообще везде чисто было.
3
1
August 27, 2024
На удивление чистый вокзал, такое бывает редко)
1
August 26, 2023
Очень редко захожу,но кассы отвечают всем требованиям, в зале ожидания есть USB для зарядки телефона. Табло о посадке и прибытии поездов видно везде. В вокзале не нашёл люстры,которую по инициативе Шарадзе О.Х. в 90х годах повесили в фойе вокзала.
1
October 11, 2024
Отлично решаются вопросы! Даже когда уже опоздал на свой поезд!
August 13, 2023
Зашли переоформить билет ,была ошибка в серии паспорта. Работали две кассы ,везде стояло по человеку в очереди. Подождали недолго. Кассиры работают быстро . Помогли ,все сделали ,переоформили. Единственное ,несмотря на довольно большое помещение ,было душно. Система вентиляции работала плохо
1
March 1, 2024
Часто ездим в Москву и встречаем гостей . Чисто ,современно , безопасно .
1
March 1, 2024
Большой красивый железнодорожный вокзал. Все чисто и удобно
3
2
May 7, 2024
Персонал вежливый. Очередь быстро идёт.. Чисто, уютно
1
1
January 20, 2024
Перед входом на пригородные поезда не чищено,скользко,просто ге возможно пройти.Сейчас немного прекратился снег самое время чистить но не говоря не видно.Надо чтобы замерзло ,а потом героически будем долбить или ждать пока растаит,а это Ворота города для наших туристов которые кнам приезжают.
1
December 5, 2024
Не хочется с не которыми сотрудницами в кассе общаться.
November 21, 2024
Хорошо. Лично я доволен обслуживанием
1
October 23, 2023
Вокзал очень удобный, чистый
НО прошу обратить внимание на работников транспортной безопасности!!! Бестактные, грубые люди, которые спокойно разговаривать вообще не умеют и даже не пытаются. Испортили всё настроение!!!!
2
2
April 7, 2024
Вся территория магазина завален коробками, проходы узкие, вдвоём не пройти, много продукции на верху, не достать, грязь
1
August 20, 2023
Залы ожидания поездов дальнего следования (1,2 этажи) всегда в порядке ,чисто. Но бывает урны с мусором переполнены.
September 6, 2022
Удобное расположение здания. Большое количество рабочих окон. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Аккуратно и чисто внутри.
1
1
November 29, 2023
Хорошо! Но есть минус... Но не большой, если поезд ночью, то даже маленького кафе работающего нет. Либо просто не заметил.
2
1
June 10, 2023
РЖД пытается улучшать свою работу. И электронная очередь этому способствует. Но не все просто, приходится разбираться. Имеется доброжелательная помощница! В целом, неплохо!
2
1
February 20, 2024
Отличный вокзал радует наличие бургер Кинга в пару метрах от входа
3
1
June 27, 2023
Кассы дальнего следования работают круглосуточно, кассиры все опытные, информации нужно знать очень много!!
June 30, 2022
К кассирам вопросов нет, всё хорошо. И обычно даже достаточное количество касс открыто чтоб очередей не было. Но, РЖД, почему в этом году купленные в ваших же терминалах самообслуживания билеты перестали сканироваться в ваших же турникетах? Зачем мне занимать работой кассира если я и сам могу быстро купить билет тут же в терминале? Причём, в прошлом-то году нормально всё было. Вы терминалы либо выключите, либо настройте нормально шоле...
2
2
November 16, 2023
Обычный вокзал, но есть сложности с навигацией, как попасть в подземный переход сходу не очевидно. Если опаздывать может быть критичным.
August 12, 2023
Всегда работает. Внимательный персонал, при такой проходимости народа слава вам и хвала!
August 31, 2023
Понравилось отношение сотрудников , которые продают билеты . на вокзале чисто .
1
November 21, 2022
Единственное что там хорошо, так это можно в мастерской которая там внутри сделать автомобильные ключи,и отремонтировать обувь.
2
August 20, 2023
Ужасное поведение сотрудницы справочной информации. Более хамского общения ранее нигде не встречала. Хочется поставить -1 звезду!!!
2
1
December 18, 2022
Не все кассиры выполняют добросовестно свою работу, будьте внимательны. Совершают ошибки при продаже билетов и возникают проблемы при посадке на поезд
3
2
January 10, 2024
Культурно, персонал вежливый, рекомендую.