Kassamix.ru
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Парк культуры
400 m
Information verified by owner
Similar places nearby
23 reviews
February 28
Сразу оговорюсь, что моя ситуация относится к работе интернет-сайта данной организации, а не точкам в городе.
22.02 заказала там билет в подарок молодому человеку на 23 февраля. билет пришел да вот только город и место проведения в нем указаны неверно. позвонила на линию — говорят, да-да, баг системы, айтишники все поправят, ждите до пн, вт перепечатаем вам билет. ок, жду, во вт направляю свой билет по почте, на что мне приходит ответ «не наш билет, не наша компания, где покупали, там и разбирайтесь». я звоню по телефону — там та же песня, это не наш билет, это все Кассы ру, а мы Кассы микс. так на вашем, говорю, сайте купила, кто ж виноват, что вы свои билеты чужими организациями подписываете. нет, не наш и все. в итоге только после обещания написать жалобу в Роспотребнадзор что-то там зашевелилось. дальше они начали меня убеждать, что да, заказ у них оформляла, но платеж не прошел. до нелепого: присылает сотрудник скрин, на нем якобы выделен мой непрошедший платеж, а ровно строчкой выше прекрасно видно, что все прошло(фото скрина и прочих ответов приложу)
и вот наконец кульминация: они возвращают мне деньги, НО прямо на чеке, который отправляет мне тот самый сотрудник, уверявший день назад, что билет не их и организация у них другая стоит подпись тех самых «Кассы.ру», коими они якобы не являются.
так вот это все пахнет интернет-мошенничеством, так что будьте аккуратнее при заказе у них чего-то. настоятельно не рекомендую
May 30, 2023
Пользуемся всей семьей только kassamix, потому что реально удобно, можно оперативно взять билеты на любой концерт и не только. всегда можно самостоятельно выбрать места. Спасибо что делаете людям удобно и комфортно.
June 5, 2023
Всей семьей очень любим проводить досуг. Тут очень комфортно и удобно заказывать и оплачивать билеты. Все очень быстро. Отличная возможность для каждого.