Kassir
115 reviews
January 3, 2023
Покупаем билеты на кассир.ру.в пондемию когда переносили концерты,легко вернули деньги за билеты.единственный минус -берут комиссию!(и с организаторов концертов и с покупателей билетов)
1
November 1, 2022
Приехала написать заявление на возврат средств за перенесённый концерт, предварительно прочитала отзывы о том,что деньги очень сложно вернуть...думала, что не скоро получу свои деньги, но была приятно удивлена тому,что вернули мне их сразу!)и девушки очень приятные и вежливые)спасибо большое!)
3
August 18, 2022
Обратился с просьбой распечатать билет, которого я не получил, оплачивая в Кассир.ру "В Контакте".
Спасибо!!! Раз, и на всегда понял, что в онлайне можно заказывать билет только через оф. сайт кассир.ру.
1
1
October 12, 2022
Вчера купила Билеты на Анну Асти, 4 билета , на электронку прислали только 3, звоню в офис второй день, невозможно дозвониться, пришлите пожалуйста билет шестой ряд, 8 место!!!!!! ugas-2011@yandex.ru может хоть так!!!
5
December 30, 2021
Купила билеты в ДК Профсоюзов на детскую елку. Дети заболели. Для того чтобы сделать возврат я должна предоставить мед. справку от врача. Один заболел 28, второй 29. Сидят с бабушкой. Родители работают. Интересно, кто поведет детей в п/ку чтобы взять справку для сдачи билетов? Или врач очень обрадуется если его вызовут на дом, но за справкой все равно в п-ку. При этом же брала билеты в кукольный театр - нет проблем: нажала 2 кнопки и все в порядке, возврат сделан. Надеюсь, деньги придут. С Новым Годом!
8
2
January 26, 2023
Покупали билеты на концерт Джони, прошло 1.5года, переносили 3 раза. За деньгами тоже отправили к организатору, но как с ним связываться не известно.....
7
June 11, 2023
Всегда здесь покупаю билеты на мероприятия, чтобы не платить сервисный сбор за заказ по интернету.
April 11, 2022
Купили билеты на дискотеку 90х, переносили 2 раза. Написали заявление на возврат. Ответ пришёл что нужно обращаться к организатору, а он в другом городе. В общем, один развод. 6000р уплыли и возвращать никто не собирается. Либо через суд. Представьтеляю,что могут взыскать с какого-то ИП. Больше никаких билетов у этой конторы.
15
December 12, 2023
Приложение хорошее, но вернуть билеты невозможно от слова совсем.
4
5
October 26, 2023
Ни ответа ни привета…трубки не берут, а если берут то ничего не знают!
2
1
November 26, 2022
Всегда пользуюсь ,когда покупаю билеты)
Очень оперативно и удобно!
1
October 8, 2023
В кассе никакого сбора нет!!!! В о чем пишете?! Нормальное отношение! Пятерка!
1
1
July 10, 2022
Не возможно вернуть деньги за трижды перенесенный концерт , за это время , которое прошло в его ожидании, уже нет желания идти ,даже если он и будет когда либо , в чём я сомневаюсь.
6
January 3, 2023
Покупала билеты по акции черной пятницы. Концерты несколько раз переносили. Так билеты и пропали, а это 4тыс.руб .
June 23, 2021
Ситуация как и у многих, купили билеты на П. Волю в Волгограде на 4.06.21, мероприятие перенесли на ноябрь, на дату 26.11.21,физически не смогу посетить его, оформил заявление на возврат как положено, спустя 12 раб дней ответили, что они не организаторы, обращайтесь к оргам. Перечислили кучу постановлений правительства, кучу статей и тд и тп. Главное деньги то я кассир. ру платил и чеки кассир. ру.... Пипец товарищи.... Не советую с ними связываться.... Завтра поеду в роспотребнадзор писать жалобу
30
1
August 14, 2022
Одобрен возврат билетов по заявлению, но деньги так и не вернули!!!!! На письма больше не отвечают. Куда обращаться кроме почты не понятно!
5
September 29, 2021
До этой дребанной организации вообще реально дозвониться ????? Когда на них уже управу кто-нибудь найдёт . Делают что хотят .Купила билеты - электронные не прислали , дозвониться не возможно ! !!! Зачем вообще так работать , закройте свою контору, если вы не можете грамотно построить свою работу с клиентами !!!!!
14
1
February 9, 2021
Отправила заявления по поводу возврата денег за отмененное мероприятие.Ждала около недели ответа, думала со мной как-то свяжутся.Решила позвонить сама и уточнить,когда будут возвращены деньги. Оказывается, мало того,что мое письмо еле нашли на почте и даже не открывали, так еще и сказали, что неправильно оформила заявление,хотя делала все,как написано на сайте. В связи с коронавирусом не обновили информацию,что возврат только на карту.
В итоге деньга за 3 из 4 заказов вернули, а за 4, самый дорогой заказ,ничего не пришло. Так и еще топливный сбор оставляют себе!!!
В офис дозвониться невозможно.Либо автоответчик стоит,либо абонент не в сети.
Мораль такова, что если хочешь вернуть свои денюшки обратно,будь добр пройти 100 кругов ада.
23
September 5, 2021
Отвратительное обслуживание. Полтора года деньги аернуть не могут за отмененный концерт а сегодня вообще сеазали сто концерт был надо было приходить
И ни чего мтрашного что уже переехала из города давно и вообще ни какой инфы о концерте не было.
9
1
June 2, 2021
Купили у них билеты на Руки вверх. Концерт перенесли. Обратились к ним по поводу возврата денежных средств. Ответили что не они организаторы, вот к организаторам и обращайтесь. Организатор ответил что покупали не у организатора, а у другой организации, туда и обращайтесь. В итоге деньги не возвращают. Мошенники. Не покупайте у них билеты. Суд по ним плачет.
18
1
April 21, 2021
Ужасно обидно,писала на почту кассир.ру о возврате денежных средств за билеты на концерт Шин Джихо.
Написали ,что перенесли,а афиши о переносе нигде нет.
Одни отмазки,на телефон не дозвонишься и на Академической все время закрыто,хоть карауль там.
Что это вообще такое,не могу вернуть свои же деньги???????????????????
Ужасная организация,больше туда не ногой.
Повезло тем кому вернули
14
2
August 2, 2022
Запланированный концерт отменили. Перенесли на 17 сентября 2022. Билеты сдать не возможно. Дозвониться не возможно.
6
February 24, 2021
Ужасно обидно, купил билеты в 2019 году на Успенскую, концерт в марте 2020года, так отменили все мероприятия из-за коронавируса перенесли на октябрь с октября перенесли непонятно на какую дату в декабре 2020 года обратился за возвратом денег сейчас почти март до сих пор пор не возвращают деньги.
Очень не порядочная организация
13
1
November 10, 2023
Ни сайт ни приложение не работают!
3
3
November 25, 2021
Ни когда не связывайтесь с этой конторой! Безобразие! Деньги за возврат, перенесенного концерта 99 % не вернут! А сумма не маленькая, сама форма заполнения, т.е. разглашение моих персональных данных - возмущает! Ужас!
14
September 15, 2023
Отличный магазин билетов
1
January 3, 2022
Хорошее место где можно многое купить из товаров,а также билеты на концерты можно взять
5
July 19, 2021
Все прекрасно объясняют и очень приятно общаться , получать консультации и в итоге покупать билеты.
2
13
March 14, 2023
Всегда приобретаю там билеты на футбол!
September 19, 2023
Удобное расположение, вежливые кассиры
1
March 3, 2021
Если есть возможность то не связывайтесь с ними - ЭТО БАРДАК! Концерт перенесли сообщение прислали на одну дату а концерт состоялся другого числа. деньги вернуть проблема дозвонится не реально. короче так как везде в нашей стране!
8
3
May 26, 2021
Деньги за отмененное мероприятие не возвратили, хотя возврат положен. В судебном порядке также не вернут. Обидно, что они как "билетный оператор" всю ответственность с себя сняли. Ужасно!!! Не покупайте ничего у них
9
1
March 6, 2021
Жульё! Купили билеты на спектакль в зал до которого добираться два часа. Спектакль был отменён они даже не удосужились оповестить. Так и деньги за билеты не возвращают. Пересажать их надо. Мошенники.
9
2
July 29, 2021
Покупал билеты на концерт Князя:"Король и шут" , забронировал по телефону , приехал в офис, купил билеты . Проблем никаких не возникло
2
4
March 12, 2023
Хорошая контора нормальный персонал.
1
September 16, 2022
Вернуть деньги за несостоявшийся концерт - из мира фантастики. Обращайтесь к певцу. Но деньги взяли то вы… очень похоже на обыкновенное мошенничество.
4
December 8, 2020
Преобрели билеты в декабре,на 2 мероприятия,захотели вернуть,деньги за концерты,в марте,написали заявления,денег до сих пор нет,мошенники они,не покупайте билеты,у них,сумма 17600,говорят деньги у организаторов,а они не отвечают за это
14
October 15, 2023
Где мои билеты, заказал и на почту не пришли . что за развод такой..
2
October 26, 2022
Уже третий месяц жду свои деньги за несостоявшийся концерт..
3
1
June 21, 2021
Билеты аннулировали якобы на нашему заявлению. Мы никакого заявления не писали. Пришли на концерт, а нас не пускают. Ужасно!
4
2
September 26, 2021
Билеты здесь дешевле, чем на сайте, был очень удивлён этому, рекомендую!
2
5
June 25, 2020
Хамы и жулики!!! Сначала приняли заявление на возврат билетов по причине отмены всех мероприятий, потом попрятались! На сайте не отвечают, на телефонах автоответчик, карантин закончился уже! 2 месяца не возвращают ни билеты, ни деньги!!! Настоятельно рекомендую с ними не связываться. Кидалово!!!
14
March 13, 2021
Отвратительный сервис, невозможно связаться никак, на телефон не отвечают, на заявления по возврату не реагируют, все сроки вышли, а концов не найти. Никакой обратной связи.
8
May 3, 2021
По указанному телефону не дозвониться!
Приехали в офис...написано, что работает, по факту дверь заперта!
Организация ужасная!
5
2
May 29, 2021
29 мая 2021 года, в 17.10 офис УЖЕ закрыт. Стучу в дверь - никто не открывает.
Наплевательское отношение к клиентам?
8
1
August 4, 2020
Как так можно были 04.08.2020 хотели преобрести билет на Ротор-Зенит очередь человек 200, на одного человека минут 15 или 20, в итоге все белеты проданы перекупам (можете сами убедится на Авито и т.д) Роспотребнадзор примите все без масок толпа, а они ещё говорят щас закроем и вызовем полицию.
6
November 3, 2019
Месторасположение единственный плюс. Девушка разговаривала по телефону, на нас ей было все равно!!! Не подсказать, не объяснить. Офис +++++
Персонал ------
7
April 10, 2023
В рамках закона решают все быстро.
1
August 24, 2018
Офис красивый, на этом все достоинства заканчиваются. Отношение сотрудников - хамское, на меня повысили голос из-за того, что я попытался вернуть билеты на предстоящее мероприятие, которое, к сожалению, не смогу посетить. Будьте готовы к такому повороту событий. Деньги за билеты возвращать не хотят (предложили мне продать билеты "кому-нибудь"), прикрываются "офертой, размещенной на их сайте", положения которой противоречат положениям Гражданского Кодекса Российской Федерации.
11
3
May 15, 2021
А толку писать, разве есть кому делало до обычных людей, после покупки билета.. А что там дальше, хочешь вернуть деньги за перенесенное мероприятие, ага, щазз
7
1