Отвечают медленнно, горячей линии нет. Купила билеты на спектакль, на почту не дошел один билет, с этой целью и хотела разобраться, чтоб прислали недостающий билет. Но, к сожалению, билет так и не прислали, не разобрались даже, прислали на почту опять 2 билета, а недостающий не пришел. Не советую эту организацию, можно потерять свои деньги и никто не будет разбираться. Служба поддержки большой жирный минус