Kassir
111 reviews
August 21
Очень удобное приложение, быстро и легко заказывать билеты, но есть одно "но" И оно перекрывает все плюсы! Если вам нужно отказаться от купленных билетов( из-за теракта был отменен спектакль, а на перенесенное число мы не смогли попасть) вы НИКОГДА! не получите свои деньги. Сначала будут обещать, а потом😠просто про вас забудут. Не будут отвечать на телефон, на смс и тд и тп. Несмотря на ВСЕ скрины, мы с апреля месяца не можем добиться возврата. Не хотите попасть в такую же ситуацию-используйте других организаторов, тк в жизни все бывает, а здесь сплошной обман, увы.
1
October 14
Пользоваться этим приложением для меня уже вошло в привычку, оно практичное и удобное. Легко покупаю билеты на мероприятия, все в пару кликов. Бонусом приложение бесплатное, вообще песня. Заслуженная оценка.
November 15
Это самый ужасный сервис!!! Не покупайте ничего у них!!! Обманывают!!! Покупал сегодня билеты на Басту в Питере на завтра. Выбрал билеты а на посту пришли другие места. Брал рядом а пришли на разных рядах и не те места!!! Скрины прилагаю!!! Тех поддержка сказала что нужно скрины делать когда покупаете чтоб что-то доказать, те у них глючный сайт а я должен каждый шаг контролировать !!!! Ужас !!! Деньги не вернули !!!
November 22
Забыла, что такое очереди в кассы! Kassir.ru спасение для занятых мам. Билеты на любой вкус, удобный интерфейс, оплата в два клика. Теперь поход в театр или кино, это чистое удовольствие, а не предпраздничная суета. Рекомендую всем!
July 23
В соседнем городе был стендап, с интересным комиком из камеди. Мы купили билеты предварительно на сайте, ждали два месяца. За 2 месяца не было смещения по дате и времени организации. А стендап прошёл отлично. Спасибо. Прошли по купленным билетам на этом сайте.
1
August 1
Очень удобный билетный оператор. Не надо стоять в очереди и переплачивать к тому же за билеты. Плюс еще можно просмотреть сразу какие мероприятия проводятся в городе. Пятерка, молодцы!
4
December 10
Мой муж ужасный пессимист, но даже он оценил Kassir.ru! Больше никаких разочарований из-за отсутствия билетов на нужные мероприятия в Санкт-Петербурге. Теперь культурный отдых это только радость, а не головная боль!
November 30
Kassir.ru мой волшебный ключик к культурной жизни Питера! Благодаря им, я уже побывала на невероятных концертах и спектаклях, которые иначе бы пропустила. Просто, удобно и незабываемо!
August 21
Практичное приложение для актуальных мероприятий, которые запланированы в городе. Широкий выбор советов и подборок событий. Я уже приобрела билет на уикенд в музей азартных игр. Также здесь доступны скидки.
2
October 1
Через приложение Кассир.ру получилось быстро купить билеты на спектакль "Охота на мужчин" в ДК им. Ленсовета с любимой актрисой Анной Михайловской. Процесс бронирования и оплаты оказался несложным, много времени не требует, а билеты, высланные на почту, сохранила в телефоне. Надеюсь, при входе проблем не будет, покажем электронные. Очень востребованное приложение, хорошая экономия времени.
February 18
Гостили в Питере, хотелось сходить на концерт. Скачал себе приложение Кассир.ру. В итоге мы сходили на творческий вечер Ирины Муравьевой. Удобно то, что наглядно показывает какие места заняты, а какие свободны в зале. Оплатили и тут же в телефоне у нас билеты.
2
April 6
Удобное приложение. Покупала билеты на ледовое шоу, все просто и понятно. Хороший вариант сэкономить свое время. Есть афиша событий со всеми подробностями.
3
August 14, 2022
Отличные Расположение, Транспортная Доступность в самом сердце Санкт-Петербурга на Невском проспекте, 100И! Один из Самых Известных концертных залов Санкт-Петербурга - концертный зал "Колизей" вместимостью 664 места (стоимость аренды зала - чуть больше 120 тысяч рублей за вечернее мероприятие и почти 80 тысяч рублей за дневное мероприятие - до 15:00) в 5-10 минутах ходьбы от площади Восстания на запад, северо-запад, Московского вокзала! В непосредственной близости: две станции метро: "Маяковская", "Площадь Восстания", остановки общественного транспорта, магазины, кафе, рестораны быстрого питания, гостиницы (Ленинградская, Corintia), хостелы, театры, Большой Концертный зал "Октябрьский" на Лиговском проспекте (200-300 метров на северо-восток от Площади Восстания, Московского вокзала), Владимирский, Литейный проспекты (первый перекрёсток если идти от концертного зала "Колизей" в сторону Зимнего дворца на запад, центра Санкт-Петербурга)
3
3
December 5, 2023
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ Вам отзыв!!!!!!
Потому как ребёнок не попал на мероприятие.Приобрела билет09.11.23 на детский спектакль в ТЮЗ Как дружить и ссориться правильно.В день мероприятия билет не нашла у себя на почте,пыталась дозвониться очень много раз так как должен идти ребёнок,но увы...На следующий день дозвонилась и оператор дала понять что я же и виновата что они трубку не взяли...Что расписывать...я и потом кучу времени убила на поиски этого билета..Нет его!Обязуюсь не пользоваться вашими услугами и ни кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ...Расстроенный ребёнок и потеря денежных средств!!!!
3
2
September 6
Не покупайте онлайн билеты на кассир ру. Деньги списали, билетов нет. Никаких концов не найти. Тех поддержка работает отвратительно.
1
1
September 13
Часто спонтанно хочется куда-то выбраться отдохнуть, а накануне ничего не планировала из-за недостатка времени. В таких случаях всегда прибегаю к онлайн-сервису kassir.ru, уж что-что, а подходящий билетик всегда смогу ухватить. И порой даже места неплохие достаются. Сервис полезный, всегда можно посмотреть актуальные мероприятия, и, главное, экономится время.
1
April 11
Удобное приложение для популярных событий, которые будут проходить в городе. Много рекомендаций и подборк событий. Уже купила билет на выходные в музей азартных игр. Еще можно получить скидку.
2
October 9
Покупаю билеты на разные мероприятия через это приложение. Здесь все на виду, поэтому поиск удобный. Но и информация всегда актуальная. Бронирую билеты заранее на удобную дату.
February 11
Всегда через них билеты покупаю. Удобно что все события перед глазами, ничего не пропустишь.
Покупка билета простая, я легко разобрался, оплата удобная тут же.
Буду и дальше пользоваться. Спасибо!
2
January 20
Несколько раз покупала билеты в театр, на концерты через приложение, очень удобно. Выбираю нужные места, оплата быстрая, проблем не возникало. Билет в подарок распечатала в кассе, здесь доброжелательные, вежливые сотрудники.
1
January 10
Я уже привыкла к приложению и пользуюсь уверенно. Получается сэкономить много времени. Не буду утверждать, но кажется, что так билеты даже дешевле получаются. И всё не выходя из дома.
1
February 4, 2023
Сайт Kassir.ru плохо работает, постоянно выдаёт ошибку, особенно, когда срочно хочешь купить билеты, очень медленно обновляется. Приходится ехать и покупать билеты в кассе концертного зала, экономии времени совершенно нет, зачем тогда придумали этот сайт, если он не работает, как задумывалось. Я не довольна сайтом, хотела купить билеты на "Гранпри" по фигурному катанию, долго обновлялся сайт, билеты улетали мгновенно, а когда наконец сайт обновился, то билетов уже небыло. Если билеты раздавались среди федерации по фигурному катанию, то так и напишите, что бы люди не раскатывали губу.
2
2
December 28, 2023
Не пашет ваш сайт kassir.ru
от слова совсем, не открывается, и как клиентам ваших заказчиков через вас купить билет на мероприятия через ваши виджеты?
Недолго радовался, теперь и через мтс отвалилось тоже
Похоже проблема у wifi сети отеля Vertical в Питере. Через сотовую сеть открылось.
2
December 19, 2023
В принципе хорошее приложение, работает как надо, покупка билетов происходит быстро, мне все нравится. Проблем, связанных с работой приложения, я не выявила
1
December 14, 2023
С приложением все в порядке, пользовался уже много раз - всегда все отлично работает и без тормозов
2
April 22, 2023
Моя несовершенно летняя дочь купила мне в подарок ( отказавшись от выпускного) билеты на концерт звезды ретро fm, который должен был состояться 27 ноября 2022г. За несколько недель до концерта афиша пропала. Дочь написала в кассир.ру письмо с просьбой вернуть деньги. Получила ответ, что у них нет информации об отмене или переносе концерта ждите от нас письмо. Ни чего так и не дождались, после официального переноса концерта на 26.11.2023 года, дочка опять написала заявление на возврат денег. Через 3 месяца пришёл ответ, что организатором является некий Волков про пишите ему. Но все сайты, почты и т.д. заблокированы! Т.е. кассир ру специально тянул время и вводил мою дочь в заблуждение. Такие же *** и лохотрон. Буду подавать на них в суд!
3
2
March 8
Покупали билеты, пробили по другой кассе, поэтому нет процентов по альфа карте, зачем только брала тут, если это оказалось не выгодно
Спасибо конечно 👍👍👍
1
1
March 5
Самый удобный и востребованный агрегатор по покупке билетов. Давно уже заказываю только через него. Приложение удобное, все события города (и не только) представлены, есть привычные офлайн-кассы
1
October 30, 2023
Взяли два электронных билета на концерт Jinjer, который должен был состояться зимой 2020 года. Перенесли на 09.09.21 без возможности возврата денежных средств. Естественно в этом году его просто отменили. Денежные средства обязались вернуть только после снятия режима повышенной готовности.
2
1
March 29
Больше двух лет не могу вернуть обратно деньги за отмененный концерт: пишут отписки и кормят завтраками, а иногда вообще не идут на контакт!
2
1
December 1, 2022
Отзыв про сеть, вы вообще тестируете свои процессы?
1) В любое время года покупаете сертификат - срок действия до 31 декабря. Даже при покупке в середине октября, а может и при покупке 30 декабря?)
Это просто отвратительно, не знаю кто придумал, в другой сети (не буду ее называть) аналогичный сервис на 1 год с момента покупки, что очень логично.
2) Если у вас есть сертификат, то попробуйте теперь в ЛК купить билет. Во-первых, нельзя просто купить и указать сертификат+почту, надо обязательно авторизоваться.
Во-вторых, вообще не очевидно, что надо на отдельной вкладке зарегистрировать сертификат.
Я знаю весь этот ОООООООООООООчень неудобный сценарий, но периодически его все-таки забываю, пока опять кто-то не подарит ваш сертификат.
И я пришла к выводу, что в следующий раз я верну такой подарок и останусь вовсе без подарка, возможно, обижу дарителя, но зато не буду страдать от ваших горе-интерфейсов.
4
3
December 3, 2023
С билетным оператором Кассир я не прям давно знаком, но уже пару раз покупал билеты с его помощью. Все нормально, каких-то замечаний с моей стороны точно нет. Однозначно советую!
2
September 15, 2022
Хочу написать отзыв о всей сети под название КАССИР. ru… понятное дело что ,в основном отзывы пишут когда очень хорошо или ооочень плохо..в данной ситуации ОТЗЫВ БУДЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ на сколько это возможно..уж очень накипело…начнем по порядку:были приобретены билеты онлайн, быстро и комфортно..но концерт отменили сами организаторы, не перенесли , а полностью отменили..и тут начались приключения по возврату денег..Вся организация показала себя с очень не хорошей стороны, вроде бы удобно покупать билеты онлайн, чтоб ни куда не ходить и не от кого не зависить, но оказывается те люди которые приобрели таким образом билеты ,находятся в худшем состоянии чем, если бы пошли и напрямую купили билеты в кассе..не понятно почему так, но это факт..Общение по возврату происходит методом переписки по указанной почте,с которой как роботы с заезженной пластинкой отвечают одинаковыми фразами..все тянут, на сроки подачи заявлений вообще не смотрят и сроки не соблюдат,а так же могут заявить что вообще ничего не получали,,..по телефону отвечают какие то непонятные операторы с заученными фразами про пандемию, которая уже закончилась, достаточно давно..прошло уже больше года , а деньги так и не возможно вернуть, как забирать так это они быстро а вот как отдавать, так проблемы по всюду..и причем сумма то не большая..Для себя сделала вывод, по максимум буду обходить эту организацию стороной, и покупать билеты на прямую у организаторов или через другие сайты..
11
3
November 4, 2023
Осталось два денечка до грандиозного музыкального проекта «Ennio Morricone. Professional», который пройдет в одном из красивейших концертных залов города – во Дворце Белосельских-Белозерских. Билеты на этом сервисе купили. Два билета обошлись нам всего в 4 тысячи рублей и никаких очередей))
1
January 3, 2023
Приложение Кассир работает отлично, с его помощью я уже несколько раз билеты покупала. В афише много разных мероприятий, плюс есть информация о каждом из них. Однозначно рекомендую
4
1
December 27, 2022
ВНИМАНИЕ ВСЕМ! Если вам не возвращают деньги за отменённый или перенесённый концерт, просто пишите ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ. Печатаете шаблон, заполняете, вместе с заявлением, чеками и билетами. Отправляете по почте с описью и заказным уведомлением. И дублируете это всё им на электронную почту с трек-номером. Если в течение 10 дней с момента получения, никаких действий не будет принято с их стороны, то идите в мировой суд с иском. ПОКА ВЫ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЕТЕ, НИКТО ВАМ НИЧЕГО ВОЗВРАЩАТЬ НЕ БУДЕТ. Мучилась с ними около года, писала на электронку, в ответ просто игнор. Отправила досудебную претензию и на следующий день пришёл возврат прихода. И через несколько дней поступили деньги.
6
3
October 11, 2022
Хочу поделиться так же негативным отзывом о банной организации. Приобретал билет на концерт KORN в Санкт-Петербурге, в связи с пандемией его переносили дважды. Но вот настала очередь СВО, и концерт отменили. Соотвественно 1 апреля 2022 года, написал им заявление на возврат, с кучей скриншотов и прочей мишуры (таковы правила данной организации). Но вот на дворе уже 11 октября 2022, уведомление о хотя бы получении заявки на возврат я не получал (промежуточно писал о данном вопросе, на что получил ответ: ожидайте официального сообщения). Решил написать им, на что получил ответ: на данный момент принимаются заявки на возврат денежных средств!!! На минуточку, концерт должен был состояться 29.06.22, прошло почти четыре месяца, а они якобы собирают заявки. Сплошная ложь. Я так понимаю, денежные средства я так и не увижу. Почитав все негативные отзывы, так же связанные с проблемами возврата денег, решил для себя, более не приобретать через данную организацию НИ-ЧЕ-ГО. Чего и Вам посоветовал бы!
5
1
March 18, 2023
Купила билеты на концерт легенды ретро фм 2022, который не состоялся , а его перенесли якобы на 2023 год. Стоимостью 11000. На просьбу вернуть деньги за билеты, кинули почту «организаторов», и сказали просить с них. Там никто не отвечает, номера телефона у них нет. Какая то мифическая организация..
А кассир 👎👎👎, якобы они ни при чем, хотя деньги я им платила.
4
3
February 1, 2022
До ближайшей кассы нужно ехать 15 минут на автобусе. Мне не удобно. Если планируем кино или театр, то купить в приложении - лучший вариант. Кроме того, если едим в другой город, то путем одного клика делаем перенастройку города и видим, куда можно сходить в том месте, где находимся. Личный кабинет информирует об изменениях и переносах мероприятий. Пару раз покупала подарочные сертификаты своим близким на концерты, спектакли и театры.
6
3
July 21, 2023
Это полный развод на деньги, не когда не покупайте у них билеты. За отмеченный концерт не возвращают денег. Ссылаются на организатора, который тем временем не отвечает на вопросы и не чего не возвращает.
2
2
July 23, 2022
Пользовался услугами этой организации с 2008 года (даже несмотря на конские комиссии/сервисные сборы) по злополучный 2020-й. Незадолго до пандемии приобрел билеты на концерт Ленни Кравица (в ноябре 2019) и Эрика Клэптона (в первых числах марта 2020). 15.03.2020 было принято постановление губернатора Санкт-Петербурга о введении режима повышенной готовности, который на момент написания этого отзыва еще не снят. А еще позднее Правительство РФ приняло постановление о правилах возврата средств за отмененные мероприятия, оказавшееся абсолютно антинародным по своей сути и спекулятивным для таких организаций, как Кассир Ру: возврат только после снятия режима повышенной готовности в течение полугода и только по заявлению потребителя. К этому пункту меня и отсылали неоднократно вплоть до недавнего времени. В мае 2022 мною было направлено два обращения: в Роспотребнадзор и прокуратуру Санкт-Петербурга с вопросом о том, почему потребителей вынуждают вкладываться в чужой бизнес, с которого они ничего не получат, а только потеряют вследствие ситуации с рублем и экономикой. Роспотребнадзор дал разъяснения о том, что действия Кассира неправомерны, поскольку договорные отношения были оформлены ДО пандемии и соответствующих постановлений, следовательно, средства должны быть возвращены. Затем в Кассир и Планета Плюс (организатор) было направлено два заказных письма с досудебной претензией. Только после этого пришли средства за один концерт и после пинка с моей стороны - за второй. Разумеется, без сервисного сбора, хотя в 2012 году, когда был отменен концерт Black Sabbath, возвращали все полностью. На днях пришел официальный ответ - он во вложении. Суть: 1. Мы вам всего лишь оформили билеты с безумной комиссией и больше ни за что отвечать не хотим; 2. Договорные отношения попадают под действия постановления, поскольку мы возврат осуществляем только по заявлению. Но вот почему европейские агенты вроде Ticketmaster возвращают все автоматически??
Не связывайтесь с Кассиром!!! Покупайте напрямую или у более честных организаций - благо игроков на этой рынке стало больше.
8
1
May 17, 2023
Купила билеты на фестиваль Корюшка, пока ехали ребенка укачало, на фестиваль не стали заходить. Чтоб вернуть деньги просят справку из больницы. Шарашкина контора, не связывайтесь с данной конторкой, если дорожите своими нервами.
2
4
October 6, 2023
Сколько разных мероприятий, концертов, выставок удалось благодаря этому сервису посетить. Спасибо вам от всей моей семьи, билеты в этом году покупали активно!
1
May 17, 2023
Удобный сервис по покупке билетов на различные мероприятия. Мне удалось порадовать супругу, пригласив её в театр. Билеты купил при помощи этого приложения. Получилось быстро и без всяких проблем. Мы провели отличный вечер, благодаря интересному спектаклю.
2
2
June 22, 2022
Еще до ковидных ограничений приобрела 4 билета на концерт Дэвида Гарретта на сумму более 20000 рублей. Концерт трижды переносили из-за карантина, каждый раз назначая новую дату. Билеты можно было сдать, но мы хотели попасть на концерт и ждали окончания пандемии. Теперь другая проблема - спецоперация. Все иностранные артисты отменяют концерты. Но у Кассира свои правила. Они решили, что когда-нибудь выступление будет возможно, и прислали сообщение, что концерт не отменяется, а переносится , но неизвестно на какие даты. В связи с " переносом" деньги возвращать категорически отказались. Обман полнейший!!!
15
2
November 17, 2022
Комисси 10% за билет ценой 300р ок, но если цена 5000р и более, то сами понимаете. Если вдруг отменяется мероприятие, то вернуть деньги за купленный билет или очень тяжело или невозможно (уже дважды с этим столкнулся)😡
При этом комиссию вы не вернете никогда, так как они говорят о том что «услуга по продаже оказана» остальное не их проблемы🤬
2
2
January 6, 2023
Очень удобно, когда прям через смартфон можно купить билет на концерт. Приложение работает исправно, не тормозит, мне все нравится
3
November 26, 2022
Много лет пользовалась сервисом, пока не столкнулась с поразительным равнодушием при необходимости обмена билетов на более поздний спектакль. В один день, в одно место, просто позже - это оказывается проблема! Разочарование за несколько минут.
2
1
June 9, 2023
Собиралась в театр на премьеру и чтобы не промахнуться с покупкой билетов заранее купила их здесь. Все хорошо. Отличный сервис, создан для удобства таких ценителей премьер как я.
2
1
March 9, 2023
Приложение на 3. Поиск более менее, личный кабинет с оплатами и историей очень неудобный. Тормозит, навигация хромает.
А вот служба поддержки этого чуда просто караул. Отвечают кое-как. Проблему не рашают, а занимаются отписками. Обещают перезвонить и не звонят. При неудобном вопросе помещают ваш номер в бан. Хотела вернуть билеты, кинули, вернули только половину. Не согласовав со мной аннулировали билеты. В итоге я осталась без билетов, без бонусов, без половины денег.
1