Kassir.ru
177 reviews
June 1, 2024
Мы с женой сейчас прям очень увлеклись походами в театр, по сравнению с тем, как это было у нас раньше. Раньше вообще редко ходили. Приложение Kassir оцениваем на пятерку, дает легкость. Приобретать не сложно, и смотреть информацию так поудобнее нам. Замечаний у нас никаких.
10
2
July 17, 2024
Сайт мне приглянулся. Реально это удобно, быстро и просто. Не надо запариваться с поиском ресурсов для покупки билета, ведь этот продавец честный. Существует не первый день. Куча положительных отзывов в интернете.
14
3
November 18, 2024
Очень приятное место, где можно купить билеты на различного рода мероприятия. Очень порадовал кассир, который может подобрать мероприятие по вашим увлечениям и дать по нему всю актуальную информацию.
8
1
December 3, 2024
Хорошая касса с очень приятным и вежливым кассиром. Если вам будет трудно определиться, можно без проблем обращаться прямо к нему, он вам всё подскажет и расскажет по определённым мероприятиям.
1
July 2, 2024
В плане покупки все быстро и хорошо,
Но я не так давно столкнулась с возвратом билета и это был просто кошмар - пришлось писать от руки какое то заявление, прилагать билеты чеки плюс они ещё рассматривали это заявление очень долго.
По итогу деньги вернули еле как, но взяли комиссию 10%.
5
9
April 9, 2024
За отмененный концерт деньги всё же вернули,но почему-то не в полном объеме ( оплаченную комиссию почему то решили не возвращать). После отправки заявления на возврат,пришлось несколько раз дозваниваться и выяснять, на какой стадии возврат,потому что по почте ответа второй раз не дождалась,письмо пришло,но уже после моего звонка. В общем,больше брать билеты через эту контору не буду.
4
20
July 24, 2024
Непонятно за что берётся комиссия пр покупке билета!При возникновении проблемы,помочь по телефону не захотели,мол напишите письмо,написала письмо,тупо отписались,три раза звонила объясняла в чем дело и все равно не смогли прислать билеты на почту даже при наличии номера оплаченного заказа и чека
3
8
April 11, 2024
У этого сайта нет аналогов, тут самый большой выбор мероприятий, всё как на ладони. Указаны цены, места. Простое оформление и быстрая покупка. Сервис прост и понятен даже на интуитивном уровне.
22
1
February 25
Отличное место,билет удобно заказывать,решают проблемы быстро
1
February 22
В основном все билеты покупаю здесь, уж часто дарят сертификаты 🤗спасибо, что вы есть!
1
June 11, 2024
Вся нужная информация для меня здесь всегда находится. Любое мероприятие, которое может заинтересовать, посещаемо через покупку на этом приложении. Все манипуляции по билетам проходят нормально. Удобно и практично.
11
1
July 12, 2024
В декабре заболел ребенок, до начала мероприятия «Русалка на воде» отправила заявление со всеми необходимыми документами (все как указано на сайте), прошло полгода, а в ответ «документы на рассмотрении у организатора» и так каждый месяц… Не рекомендую данный сайт, поберегите свои нервы…
1
12
October 11, 2024
С приложением Kassir.Ru покупка билетов в кино, театры, концерты и другие мероприятия стала ещё удобнее. Информация по афишам впечатляет. Билеты приходят сразу после оплаты.
4
1
December 29, 2023
Очень странное отношение к покупателям. Покупала билеты на детское представление, по стоимости как первый ряд, никаких предупреждений об ограниченной видимости не было, итог с наших мест сцену не было видно от слова совсем….после моего обращения с претензией, мне сказали что нужно обращаться к представителю на мероприятии….действительно я пришла с ребенком на представление, что бы бегать искать кого то и разбираться….и я не просила вернуть деньги…печально что такое наплевательское отношение к покупателям…все заботятся только о своей выгоде, а за качество услуг не отвечают!!!!!!
8
12
January 13, 2024
Жалко, что нельзя поставить отрицательную оценку! Кассир.ру обманывает покупателей и нарушает Закон о защите прав потребителей! В случае отмены/замены мероприятия деньги вернуть практически невозможно! А уж про сервисный сбор забудьте вообще! Никому не рекомендую покупать билеты через Кассир.ру - останетесь без денег и все нервы истреплете. Сама лично лучше вообще в театр не пойду, чем позволю Кассиру.ру заработать на мне хоть копейку!
8
8
June 14, 2024
Удобный сервис для покупки билетов. Нареканий ни разу не возникло. Столкнулась с необходимостью возврата билетов, деньги вернули буквально на следующий день, чему была приятно удивлена.
12
1
December 29, 2023
Добрый день!
Просто ужасный сайт!!!
Не рекомендую!!!
Купила билеты на ёлку, но в связи с болезнью хотела билеты сдать!
Лежу с температурой 40,задыхаюсь от кашля...
Но!!! Данная организация, не делает возврат денежных средств если не предъявить справку! Нужно это сделать не позднее 10дней от мероприятия!
Откуда я могу знать когда я выздоровлю??? При чем я сразу позвонила и сообщила, что заболела!
На каком основании это всё происходит???
Буду обращаться в прокуратуру!!!
8
8
December 1, 2023
Покупал группу билетов на мероприятие для компании, которое отменил организатор.
Естественно, был "конский" (сервисный) сбор за бронирование с каждого билета.
Об отмене мероприятия я узнал не от Кассир.ру, а совершенно случайно за несколько дней до даты и успел сдать билеты. Хотя в оферте прописано, что кассир.ру отвечает за оповещение в таких случаях. Сервисный сбор за ненадлежащее оказание услуги не вернули. Бесполезная организация-прослойка, которая не нужна.
Рекомендую покупать напрямую у организаторов или на сайте места проведения.
18
6
February 10, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, мне от компании подарили подарочный сертификат со сроком действия 2 года, менее чем через год , я решила воспользоваться сертификатом, но он оказался уже не действительным, по техническим причинам мне отказали в новом серификате и в продлении текущего, предложили обратится в организацию для возврата денежных средств. Абсолютно не выполнили свои обязательства по проданному сертификату. Не покупайте у них подарочные сертификаты!
5
9
February 17
Посещал физическую кассу в помещении,покупал билеты на концерт,огромный и по цене не дорого.
1
December 31, 2023
Читая отзывы, думал, что повезёт. Купили 2 билета стоимостью 7000. Билеты покупали за полтора месяца. За 2 недели нам пришло сообщение, что концерт отменили и что нам нужно заполнять какие то бумаги для того, что бы вернуть деньги, хотя везде их сразу возвращают без всяких бумаг. Если откажут в возврате, будем подавать в суд за присвоение чужих денег. Не рекомендую данную организацию!
7
7
March 6, 2024
Покупала билет за месяц ,партер и бельэтаж в первом ряду были практически заняты. Нашла одно местечко в бельэтаже. По факту оказалось много пустых мест в партере ,а в моем ряду было занято 4. Как так то? Я бы явно купила другое место.
3
7
September 13, 2022
Один из Крупнейших Операторов продажи электронных билетов в России, которому доверяют большинство организаторов мероприятий! Интернет-страницы компании всегда наполнены Самыми Яркими, Зрелищными, Громкими Событиями мира Культуры, шоу-бизнеса России! Зайдя на сайт компании, Вы можете быть уверенными, что перед Вами - Лучшие События, Мероприятия, проходящие на Лучших, Самых Известных Площадках в Самых Крупных городах страны! Яркость, Чёткость, Информативность, Качество Предоставления Услуг, Зрелищность, Масштабность, Разнообразие Мероприятий - именно это Так Сильно Привлекает Клиентов к сотрудничеству с этой компанией продажи электронных билетов!
4
43
January 2
Купил билеты, деньги списали, а электронные билеты на почту не пришли. На телефон никто не отвечает....
1
1
October 31, 2024
Очень приятный сервис, который даёт полную информацию о разных мероприятиях и делает покупку билета на него же очень простой и удобной. С возвратом средств проблем нет, деньги возвращают в полном объёме.
7
1
August 11, 2023
Покупал билеты в подарок на zivert, при покупке обещали начислить боеусы-400. Концерт переносили два года подряд, бонусы обещали после проведения концерта. Концерт наконец то прошел, а бонусы так и не начислили. В ходе переписки, мне сообщили, что бонусы не начислят, так как программа 2021 года уже прошла))) *** одним словом, за сервисный сбор взяли сразу 400, а с бонусами прокатили, никакой клиентоориентировансти, лучше заказывать билеты на сайтах проведения мероприятий. Не в бонусах дело, а в отношении организации.
32
3
December 14, 2023
Никому не советую пользоваться сервисом кассир ру для покупки билетов.
Покупку оформила через Тиньков, продавец - кассир ру. Комиссия 10%
За 2 дня до спектакля случайно на сайте театра узнаю о замене спектакля, оповещения не было ни от организатора (кассир ру). ни от Тинькофф.
Комиссию возвращать отказываются.
Это что за сервис такой??
8
4
November 19, 2023
Покупала билет мучительно и долго. Несколько раз отменяли заказ билета на одно и то же место. В мобильном приложении обещали кэшбэк, но как только доходило до оплаты, отменяли заказ. На сайте удалось заказать через несколько часов. Однако, стоимость билета 3410, а чек выслали на 3100. А где чек за ужасную многочасовую некачественную псевдоуслугу 310 рублей? Нарушение законодательства РФ, уход от налогов
7
2
January 8
Не дает возможности ввести подаренный сертификат, пришлось покупать билеты за полную стоимость.
1
1
April 19, 2024
Ни кому не рекомендую этого оператора! Нет ни замены, ни возврата билетов. Тупо все как то у них! Как ни просила следать замену билета ( не успеваю вернутьсч в город) как заведенные отвечают- НЕТ! Не приобретайте здесь билеты!
3
13
October 15, 2024
Стала я пользоваться этим приложением для покупки билетов на разные мероприятия. Удобно, что можно заранее забронировать нужное мероприятние на удобную дату. Настройки простые.
4
1
February 11, 2024
Ни в коем случае не покупайте сертификаты! Компания производит мошеннические действия! Сертификат был подарен третьему лицу, в итоге уже 2 недели ни я, ни тот кому подарила не может его использовать. Ответа никакого от кассир не поступает. В связи с этим пришлось обратиться в прокуратуру с заявлением.
4
2
August 7, 2023
Купила билеты в Мариинку пару дней назад на Аиду, старая сцена. Сегодня звонят - перенесли на новую сцену. Нам, во-первых, новая не нужна, мы москвичи и хотели на старую сцену посмотреть. Хорошо, спрашиваю - у нас билеты хорошие, дорогие были, в теперь, в другом здании, МЫ ГДЕ БУДЕМ СИДЕТЬ? В ответ от этой организации, от Кассира - не знаем. Чтобы сдать билеты надо заполнить несколько заявлений, сканы, копии и т.д., процедура дикая. Спасибо за омерзительный сервис.
21
3
August 17, 2023
Покупала билет на концерт Элджея в Санкт-Петербурге (фан-зона, стоимостью 4000 рублей), который должен был состояться 20 августа 2023 г. Но концерт перенесли на май 2024 г. Меня это никак не устраивало (проживаю очень далеко от Санкт-Петербурга и не имею возможности ездить туда так часто), поэтому я подала заявление на возврат денежных средств. В итоге деньги за билет в полном размере мне вернули уже на следующий день. Спасибо большое за оперативность.
7
10
December 7, 2023
Ну что сказать, о сервисе:
1. Есть комиссия
2. Приобрели билеты в теарт за сутки до самого представления. Вечером приходит сообщение о том, что спектакль переносится на 24год, март месяц. Оплату Произвели, а возврат только через письменное заявление и вернуть можно только сумму билетов, а вот комиссия возврату не подлежит
4
3
October 18, 2023
Ужасная компания, покупала билеты до ковида, мероприятие отменилось, деньги за билеты не могли вернуть больше 2х лет!!! в начале 2020 покупала, вернули деньги только во второй половине 2022 год. Вернули только уже после десятков моих гневных писем! Если бы я ничего не писала, так и не вернули бы. 2 года не дозвониться, в ответ по почте только автоматическая отписка! Никогда больше через них ничего не покупаю!
9
3
March 25, 2024
Продают билеты моментально!!! А вот дозвониться до них НЕРЕАЛЬНО от слова совсем!!! В трубке - " Ваш звонок 10й в очереди"....и так полчаса, а когда доходит до 1го в очереди КАССИР сбрасывает звонок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ подобный сервис.
2
8
February 20
Оплатил билеты на каток по куар коду, деньги списались, заказ отменили, деньги не вернули!
1
September 10, 2023
Отвратительный сервис. Хотел купить билеты на балет и ни что не предвещало беды. 10 тысяч сайт с удовольствием принял. Сначала при покупке билетов выдавал ошибку, теперь вообще не зайти на сайт.
Ещё и сервисный сбор просто конский.
В 2023 году всё это выглядит смешно, если владельцы не могут обеспечить стабильную работу сайта вот уже несколько суток. Надеюсь в итоге билеты приобрести получится.
6
3
February 7, 2024
Не работает с мобильника уже вторую неделю, три браузера перепробовала, выдает ошибку 500 e.at is not a function.
При этом приложение работает, но на Лыжные Стрелы в приложении билет не оформить.
4
3
February 3, 2024
Купили билеты на концерт, его переносили и итого отменили. Со дня отмены прошло 1.5 года. Денег нет. Кассир отправляет к организатору, типа они тут непричём. Организатор естессно не ау..... Так и живём. Ну, на здоровье...
7
3
January 4, 2024
***! Хотела купить билет через приложение. Деньги с карты сняли, билета не предоставили - ошибка приложения, видите ли. Обратилась по этому поводу в службу поддержки. Жду возврата второй месяц!!! Хотя изначально было сказано 10 дней.
3
3
April 4, 2024
Очень плохой сервис. Брала билеты до кавида. Сначала обещали вернуть деньги как только всё восстановится до сих пор не вернули. Больше не обращаюсь. Пусть богатеют.
2
10
January 6
Отлично нам помогли при покупке билетов
1
1
November 8, 2023
Год назад были куплены билеты на концерт. Перенесли на год(. Поменялся организатор концерта, надо обменять билеты онлайн. Подала заявку месяц назад и тишина. Пишу, присылают отписки, что до начала мероприятия билеты будут у вас на почте🥺. За день????
Есть кто-нибудь, кому обменяли билеты на Легенды Ретро FM?
2
4
July 10, 2023
с 9 утра пыталась купить билеты себе и друзьям(4 билета) на концерт 26 июля. При оплате выдавало ошибку, попыток было много. Даже написала в службу поддержки, от которой не пришло ответа... Сейчас уже снова стала снова делать попытку оформить покупку , а билеты уже вместо 2600 по 3000р. + комиссия конечно тоже вырастет. Отвратительный неуважительный подход к клиенту.
7
3
April 14, 2023
Данная контора нагло присвоила себе деньги за вначале перенесённый, а затем отменённый концерт Aerosmith. Ещё год назад отправлен был запрос на возврат, но никто и не чешется, отвечая отписками бота или ничего не знающего оператора поддержки. Никогда ничего у этих дельцов не покупайте!
P.S. После неоднократных напоминаний и уверений в том, что деньги отправлены, но почему-то вернулись обратно, я пообещал в очередном письме на электронную почту обратиться в суд и взыскать с Кассир.ру не только сумму билета, но и моральный ущерб. Деньги сразу нашлись и через полдня поступили на карту
19
3
November 1, 2023
Никому не советую покупать у них билеты! Отменят мероприятие, будете самостоятельно оформлять возврат билетов онлайн, т.к в кассе у Вас их обратно не возьмут, а потом еще будете ждать своих денег в течении 10 рабочих дней! Они берут деньги, а ответственности никакой не несут!
8
3
June 19, 2023
Не когда не покупайте у них билеты. Покупала билет ещё в ноябре 2022 года на концерт ретро.ф.м. Концерт перенесли на целый год. Сказали что якобы кто желает, можем вернуть деньги. По итогу деньги не кто не возврощает, не кассир.ру не организатор. То что этот концерт должен состояться в этом году в ноябре,я очень сильно сомневаюсь. Организатору уже отправила несколько писем на их почту, всё бессмысленно, не кто не отвечает.
11
1
October 28, 2023
Организатор отменил мероприятие, сервис кассир.ру сделал возврат средств, при этом удержав сервисный сбор на значительную сумму. На мой взгляд, это абсолютная наглость и идиотизм, за неполученную услугу я ещё и заплатил из своего кармана. Пользуйтесь адекватными сервисами.
7
3