Самая отвратительная и лживая контора из всех. Афиша Яндекс и то приличнее. Своровала наши средства за Юрайхип и 3 года или 4 уже их прокручивает и не возвращает и не меняет на другие концерты лживо заявляя что отмены до сих пор ещё нет. Все остальные продавцы возвращали спокойно деньги или переносили концерт от месяца до полугода и все в порядке. подавитесь от жадности!
О понятии пунктуальность кассиры только в страшных снах видели, просыпаясь в холодном поту и падают в обморок от слова вовремя. Работают когда хотят, могут к 12 прийти на работу , а могут к началу обеденного перерыва и закрываются скорее всего в 6 вечера
Купила билеты на концерт, был перенос. Организаторы концерта пообещали предоставить билеты с повышением ранга стоимости из-за переноса. В итоге данная организация под пересадку выделила 6 дешевых секторов и выслали новые билеты, которые дешевле на 1000₽ каждый. Обратилась по телефону с вопросом, когда будет осуществлен частичный возврат средств. А в ответ «никогда». На мой резонный вопрос о том, что есть билеты по той же стоимости , что были приобретены ранее и почему мне их не предоставили, пообещали разобраться…. Ничего не изменилось. Деньги взяли за более дорогие билеты, заменили на дешевые - вывод: украли их у меня. И возврат билетов сделать не могу. Отвратительна организация. Если можете купить в другом месте - покупайте.
Отвратительная конторка, купили билеты на концерт Призрак оперы, который должен был состояться в 2021 году, сейчас 2023 и до сих пор не вернули деньги. В коллцентре блокируют номера и ставят функцию недозвона, приходится звонить с разных номеров. Результат всегда один - возврат средств не планируется.
Обходите стороной, если концерт сорвется, то денег не увидите. А эти удавиться за 1000 рублей, такова цена их репутации.
Покупала билеты через данную компанию, мероприятие отменили. На электронную почту отправила заявление, электронные билеты и скрин оплаты, возврат поступил на следующий день
Ужасный сервис,заболели,и не вернуть билеты,как так?требуют подтверждения что я болею,снйчас везде есть возвраты,пусть не100% возврат,но есть,никогда не берите тут билеты
На отменённое мероприятие средства так и не вернули используя всевозможные ссылки на любую нормативную документацию. Да, время пандемии внесло много коррективов, но потраченные средства после многих обращений так и не вернули не пытаясь помочь разобраться и скорректировать действия как покупателя.
Приобретая билеты на кассир.ру можно надеяться только на одно - чтоб не отменили мероприятие.
10 лет покупала билеты через этого оператора. В 20 году был куплен билет на концерт. После чего мероприятие переносили и в итоге отменили. Билетный оператор мало того, что просто отписывается от людей, так ещё и операторы хамят. Не предоставляют информацию об организаторах концертов, лохотронят людей. Нарушают законы РФ и ещё в добавок ***!
Впредь буду покупать билеты где угодно, но только не здесь!
Концерт должен был состояться 14.06.2020 г.
Сначала перенос концерта из-за ковида, затем отмена. Обращалась во время ковида, ответ:"пока не отменят режим готовности, не рассматриваем".
Отменили, отправила снова, ответ:"в срок не более 180 дней на рассмотрение". Звоню уточнить, как дела с возвратом: "компания не решила, какой порядок возврата денег".
Два года, это просто позорище.
Если есть альтернативные варианты покупок билета, не стоит обращаться в Кассир.Ру.
Обманули на деньги. Больше не куплю у них ни одного билета. Хамски ведут себя. Проблема в том, что они продают не существующие мероприятия, и если его нет, а ты на него приехал, деньги тебе не вернут.
Купила билет через Кассир ру. Концерт перенесли на неопределенное время. Читай - отменили. Писала в Кассир - они отправляют за возвратом к организаторам. При этом свой сервисный сбор возвращать не собираются. Бесполезная контора.
А мне нравится этот сервис. В частности эта касса очень удобна для меня, так как находится недалеко от работы. С возвратами за последние два года проблем не было, да, долго, но возвращали в полном объеме. Кассиры приятные, могут посоветовать мероприятие.
Ужасный сервис. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного оператора. После отмены концерта (официальной) Green Day прошло уже 10 месяцев. В начале писали, что возврат придет автоматически, по срокам, до конца сентября выходило. Сейчас бот ответил, что необходимо написать заявление. Жду ответа неделями, результатов 0. Если не хотите заморачиваться с судебными разбирательствами, обходите стороной.
Не нужно этим сервисом пользоваться, билеты вернуть на мероприятие ,которое перенесли, не удалось...
1
10
Дарья Алексеева
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Удобный сервис по продаже билетов. Теперь, стану чаще бывать в театре и посещать концерты. На сайте этого сервиса есть вся необходимая информация обо всех мероприятиях, которые проходят на различных площадках. Мне удалось посетить Мариинку, билеты покупала здесь.
1
8
Show business's response
Екатерина Пусанова
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Приобрела билеты на концерт любимого исполнителя. Сервис позволяет это сделать легко и комфортно. Оплатила покупку банковской картой. Хорошо, что появилась такая возможность. Теперь, запланировать интересное мероприятие будет легче, так как на сайте этого сервиса есть вся информация.
Для себя не понял, зачем пользовался услугами этой шараги. С возвратами всегда включают Динамо, ссылаясь на то что они не причём. Комиссию берут 10%. Зачем им переплачивать не понимаю. Никакой пользы, на мой взгляд, они не несут, только проблемы. Подали на них в суд, готовим в прокуратуру жалобу.
Концерт не состоялся. Дата 04.04.2020. Сначала пускали по телефонному кругу, требовали правильно оформить документы. Когда аргументов не осталось ссылались на Постановление Правительства. Дозвониться очень сложно. Бандформирование какое-то! Неужели кто-то так ещё работает? Не берите у них ничего. Если есть возможность купить билет в кассе заведения-лучше так. Это обычный посредник. Никаких услуг он не оказывает, даже беспрепятственный возврат средств.
Купила билеты в декабре 2022года. Спектакль был 24 декабря и как известно после покупки баллы начисляются на 14 день после мероприятия. И получается, что в январе должны начислить баллы. В итоге узнается, что все баллы по покупкам 2022 года сгорают в 2023 году. Я даже не успела ими воспользоваться. Классно придумали....
Купила билеты на концерт на 12 ноября.Оплата прошла ,но на почту ссылки электронного билета не прошло. Жаль ,что сразу не почитала отзывы.3300 ушло мошенникам Каssir.ru
Возрат билетов отмененного концерта осуществляется только через сайт. Почему я не имею права вернуть деньги в кассе, где приобретались билеты? Что за бред??? Еще и ждать теперь неизвестно сколько времени возврата денежных средств на карту.
Столкнулся с проблемой, когда организатор не выходит на связь. Посредник кассир. Ру не гарантирует ничего кроме как комиссии за билеты. Никому не советую приобретать у них билеты, если есть возможность взять на другом сайте и без комиссии. С другими давно решил вопрос возврата средств.
14
1
Геннадий Л.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Удобный сервис. На одном сайте собраны все интересные события и мероприятия. Можно выбрать удобные места при заказе билетов. Не пожалел, что воспользовался этим ресурсом. Сходили с женой на концерт. Приятные впечатления, всем советую.
Не возвратить билетов,пишите звоните, заполняйте, почему нужно отправлять свои данные неизвестно кому
2
3
Show business's response
Ольга Ш.
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Никогда не берите через КАССИР РУ билеты. Если мероприятие не состоится, вы ещё должны доказать почему вы хотите сдать билет ! Причём комиссию 10% они вам так и не вернут . И если повезёт вернут за билет , но перед этим будут игнорировать, нам до сих пор не вернули. Купили через приложение, концерт не состоялся, теперь концов не найти! Почему автоматически не возвращаете деньги!
Ужас, а не контора!
Пс Андрей У. явно пишет отзывы на заказ.)
Для поднятия рейтинга, контры.
Были куплены билеты на концерт Green Day еще в 2020 году, сначала переносили, потом отменили совсем. Заявление на возврат было написано 5 марта 2022г., деньги не вернули до сих пор (сегодня 22/09/22), хотя уже прошло более 180 дней, нарушили все законы, на которые ссылаются. Верните деньги!!! Больше ни одного билета через кассира не куплю
С Кассиром я уже знакома давно, неоднократно покупала билеты через это приложение. Работает без нареканий, все хорошо
1
6
Show business's response
Зинаида Денисова
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Этот удобный сервис позволил мне приобрести билеты на выступление Линды. Выбрала удобные места и оформила заказ. Оплатила свою покупку картой банка. В ближайшее время, планирую снова воспользоваться этим сайтом, чтобы пойти с сыном в цирк.
Не возвращают деньги за билеты , концерт перенесли уже 3 ,определенной даты концерта нет,уже 2 года прошло. Ужас ,на все заявления о возврате билетов только отписки и ссылки на постановление. Это просто кошмар. Больше ни одного билета у них не приобрету и никому не советую
Отвратительная конторка!!! Оформляла подарочный сертификат у них на сайте: деньги списаны-сертификат в личном кабинете не отобразился! На мой запрос в письменной форме-тишина! Ни денег, ни сертификата!!!
9
1
Никита
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Воспользовался этим сервисом на прошлой неделе, купил билеты в театр через них. Все чётко! Оплатил, забрал, сходил с супругой на премьеру. Что скажу! Удобно конечно так билеты приобретать и можно на их сайте посмотреть куда вообще стоит сходить.
3
4
Show business's response
Роман Сергеевич
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Об этом сервисе почти полгода знаю и каждый раз заказывая через него билеты в театр, выставки, убеждаюсь что это удобно и здорово экономит время. С оплатой никаких сложностей. Да и так я всем доволен!
Предоставила все нужные и ненужные документы для возврата д/с. Отписываются, что много обращений и тд, все сроки вышли. Позор и стыд, что такая крупная организация по факту ведет себя, как мошенническая!
16
Оксана Викторовна
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Когда в театр собираюсь или на концерт, то всегда заранее смотрю на их сайте где и что есть. Удобно, это во первых, а во вторых можно сразу и цены посмотреть, да и билеты забрать не составляет труда.
2
5
Show business's response
Лидия Семенова
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Сейчас у меня побольше времени свободного стало и я стараюсь на выставки, в кино, в цирк почаще выбираться. Начала билеты через этот сервис покупать. Все хорошо. Быстро и удобно!
6
Show business's response
Ольга Немцова
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Мне нравится ходить в театр и я для того, чтобы не прогадать с билетами и быть в курсе всех новинок, покупаю билеты через этот сервис. Это лучшее что они могли придумать!
Ни когда не покупайте через этот сайт билеты…. Больше года не могут вернуть деньги за оплаченный мероприятия .. ищут всякие причины…. Вынужден обратиться в суд
13
Елена Дюжина
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
С прошлого года начала пользоваться услугами этого сервиса и без лишней скромности говорю, что попадаю на все мероприятия, что хочу. Удобно и быстро через них билеты покупать.
1
6
Show business's response
Анна Molodykh
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Приехали в Питер в ГОСТИ! Купили 2 билета на мюзикл чаплин руж 20.05.2023 мероприятие отменили. В кассе где покупали говорят денег не возвращаем и обмен на другой концерт не производим! Правила у них просто глупые ужас!!!