В зале всегда чисто и опрятно, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, подсказать, рассказать, одно удовольствие с ними общаться, очереди почти никогда нет, ну разве что в час пик. Из минусов - это небольшой зал
На станции проспекта Славы все впорядке. Спокойно. Удобно. Можно посидеть, подождать электричку, очередей не встречала в кассу. Пользуюсь постоянно. Спасибо коллективу.
Всегда чисто. Напротив кассового зала наконец-то сделали бесплатный ! Туалет. В зале есть расписание, скамейки, кофейный аппарат , терминалы для приобретения билетов и пополнения проездных. Кассиры работают уже по много лет, все вежливые, быстрые, кроме одной. Конечно, входная зона требует ремонта или хотя бы регулярной уборки.
Обычная касса с автоматами для продажи билетов. Обычно работают 2 кассы, но утром возможно одна, поэтому очередь может быть большая. Персонал нормальный, обычно работают 2 кассы рядом. Сидящих мест немного.
Чистенько, кассиры вежливые, всегда подскажут, если возникнут вопросы
1
Ярослав
Level 22 Local Expert
July 15, 2023
Довольно просторное помещение есть около 10 автоматов по продаже билетов, касса (работает, как правило, одна но есть не одно окно), вместительный зал ожидания с несколькими скамьями.
Все ок.кроме -не все фонари горят на прилегающей территории.а очень актуально при коротком зимнем дне.Это при подходе со стороны витебского проспекта .
Добрые люди здесь работают, идут навстречу, когда опаздываешь, стараются как можно скорее билет тебе выдать, чтобы ты не опоздал на свою электричку! Спасибо)
К залу вопросов нет. А вот к персоналу, были пару раз, из них …. электричка должна вот-вот прийти, а кассир вышла «показать расписание другому пассажиру» а на просьбу отпустите меня, а то опоздаю, получил ответ «не видите, я занята». К слову в этот раз опоздал.
Второй раз, на кассе терминал оплатой карты не работал, а автомат по продаже билетов «висел» на меню выборе станций. На мой вопрос, как мне уехать - сказали «звоните в РЖД и спрашивайте у них».
Единственное место, где можно дождаться своей электрички в тепле. Но, к сожалению здесь мало мест для сидения. Учитывая безопасное расстояние в 1.5 метра, сидя могут ожидать не более 4-х пассажиров.
Да все прекрасно, как было в 95ом так и осталось))) только билет теперь можно купить не в кассе а аппарате и очередей нет. Наверно умерли все кто знал что на электричке быстрее.
Нормальный зал. Только маленький для большого потока пассажиров. Часто бывает очередь в кассу. Всегда работает почему-то одна. Есть несколько автоматов для продажи билетов, но и у них скапливается очередь.
Сервис отвратительный!!! Касса рааботает однна, очередь километровая даже в терминалы из-за этого опаздываешь на электричку. Полный отстой, гнать их всех надо оттуда!!
Вечером 6 января терминал по покупке ж.д.билетов без пордонно сожрал купюру не выдав ни билет ни сдачи. Кассир пожал плечами!!!. Прокручиваю ситуацию а если бы денег больше не было.??? У меня шок .
Извините,насчет кассиров не знаю,но заведующей надо пройти курс повышения квалификации...или просто набраться где-то ума! По справке из Собеса отказала в выдаче бесплатного билета!((
4
Алина Я.
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Много автоматов для самостоятельной покупки билетов без очереди, можно оплатить картой