С компанией КАСТОН работаем 2-й год. Чувствуется, что у них работают профессионалы. Мы покупаем в основном частотные преобразователи VFD500 и продукцию ОВЕН. Чаще всего контактируем с Вячеславом Коневец. Он всегда оперативно ответит на все вопросы по заявке, предложит возможные варианты решения задач, поставленные в проектах заказчиков.
Совместной работой мы довольны. Планируем в дальнейшем еще более тесное сотрудничество с этой компанией.
За много лет работы с ТОО "КАСТОН"
ни одной поломки, всё поставляемое оборудование работает надёжно, отличный сервис и большое спасибо за грамотную техподдержку.
ТОО "КАСТОН" это истинные профессионалы своего дела! Это не просто фирма по продажам преобразователей частоты, это целый инженеринговый центр! Проектирование, подбор, сборка, доставка, монтаж,наладка и суперская служба тех.поддержки! Не раз к ним обращался со своими задумками и запросами и всегда находил решение. Причём сложилась такая ситуация,что если даже отправляешь запрос в другую фирму, то ответ всё равно будет от Кастон! Кастон-вас выбирают миллион!!!
Огромное спасибо за такой сервис!
1. Отпустили товар не смотря на обеденное время. Дождались и проконсультировали. Не просто впихнули а излучили мое оборудование и посоветовали что брать!!!!!
2. Тех. Поддежка Али! Спасибо за видео консультацию, я в подключении не разбираюсь, каждый проволок, куда воткнуть объяснили! Все работает как надо! Предложили разные варианты работы частотника, спасибо !
3. Начиная от самого первого звонка, обращались по имени, значит ценят своих клиентов, даже розничных.
4. Роман, спасибо за терпение в оплате, объяснили как с приложения провести оплату на Юр. Лицо!
5. Ну и может очень важное для клиентов, гарантия товара 2 года✅ приятно !
Купили частотный преобразователь у данной компании, оборудование работает исправно, качеством довольны.
Отдельно хочу отметить сотрудника Али, помог настроить частотный преобразователь, проконсультировал, все подробно объяснил и разложил по полочкам.
Хочу поблагодарить инженерно-технических работников компании Кастон-Караганда Игоря и Екатерину за исчерпывающую консультацию при выборе оборудования, в частности преобразователей частоты. Особенно за помощь при расчете экономии электроэнергии для обоснования предстоящей закупки. Цены и качество продукции очень привлекательны.
Очень клиентоориентированные сотрудники в этой компании! Успехов вам!