Всегда роскошные букеты.Самое главное ароматные цветы и очень долго радуют. Всегда заказываю в этом магазине ,ни разу не подвели.В храм берем стоят очень долго. Спасибо большое за качество,за кросату,девочки молодцы!!!!Очень красивые букеты.
Заказывал букет сам, так же возил доставку, выбор цветов большой, оформляют быстро, качественно красиво.
Возможно кому-то не понравится расположение, но ради красивого букета можно и на край света )))
Зашел в свой любимый цветочный магазин, витрина заполнена красивыми цветами, самое главное, что большой выбор. Остался как всегда доволен, выручают уже не в первый раз. Буду покупать и заказывать только тут💗
Хочу выразить свою благодарность компании кателея за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.🌸
Отличный магазин, всегда приезжаю сюда перед праздниками за цветами и упаковкой! Цветы гарантированно свежие и точно дешевле чем где либо. Можно купить упаковку как бумажную, так и пленку, ленты, банты, коробки. Есть мягкие игрушки, цветы в горшках. Всем рекомендую
Обслуживание и качество на высшем уровне!!!несколько раз заказывала доставку,привозили все вовремя и всегда свежие цветы!Расположение может и не сильно удобное,но на машине приехать забрать ради хорошего качества всегда можно!
Хороший выбор. Актуальный ассортимент и выбор цветов всегда есть в сторис. Из минусов: довольно часто букеты пропадают заметно быстрее, чем с других салонов.
Купила вчера в обед 5 роз ребёнку в школу на мероприятие, сегодня с утра одна роза завяла, естественно пришлось ехать покупать другой букет , так как в 8 утра мы должны были быть уже с букетом. С разочарованием я привезла испорченный букет обратно в магазин. Цветы стояли в прохладном темном месте, на что сотрудники магазина мне утверждали, что это моя вина, что цветы завяли, что они стояли у меня без воды, хотя по мокрым стебелькам и упаковке было видно, что цветы находились в воде. Сотрудники и руководство магазина продавайте свежие цветы, а не те, которые вянут меньше чем через сутки. Я думаю, что вам бы тоже не было приятно получить букет, который с утра уже выглядит так, как будто его трепали целый день. Сплошное разочарование и помимо этого еще пришлось в суматохе с утра ехать за новым свежим букетом.
Отвратительный сервис. На фото одно, по факту в реальности получаешь совершенно другое. Фотографии делают приближая букет максимально близко к объективу камеры чтобы он казался больше. Получите на руки в половину меньше размером букет. Цветы уставшие, сборка никакая, «воздух» в букете- как выражается сам флорист на вопрос о «пустотах» и дырах в букете. Потеряли топпер-вставку при доставке. Отношение «на отвали». Не рекомендую здесь приобретать цветы. Не тратьте свои нервы и время, и не портите настроение тем кого хотели бы порадовать.
Отличный цветочный магазин. Спасли наш праздник! Максимально быстро помогли подобрать потрясающе красивый букет по демократичной цене. Оперативно доставили. Потрясающий букет, даже лучше чем на фото, прекрасная упаковка. Обращусь еще не раз
Все было на высшем уровне, цветы очень понравились получателю и мне тоже, букет шикарный, цветы свежие, сразу видно что сделано профессионально и от души!
Огромное спасибо за это, а администратору Оксане отдельная благодарность, все четко рассказала и показала, была несколько дней на связи со мной, столько мелочей согласовали, я бы точно все это не учел сам👏
Оплату взяли после того как букет был готов, это огромный плюс, сейчас деньги вперёд потом все остальное. Так что мы очень довольны вашей работой. Процветайте девочки и побольше вам клиентов. Всем кому могу дать, дам ваши контакты и порекомендую вас! 🌷🙌👍
Два раза в месяц покупаю цветы на не маленькую сумму в пределах 12000 тысяч рублей, скидки постоянным клиентам нет, 07.08.24 в 20:50 приехал за букетом, рабочий персонал наврал что только собрали букет который мне понравился: хотя его видел утром выкладывали в сторис телеграмме. Когда спросил по поводу скидки, девочки сделали вид как будто меня не слышат.
Это , самый лучший цветочный. 🤗🤗 Девушки всегда подскажут , помогут выбрать вам милый и красивый букетик! 💐 Хочу выразить благодарность , Любови , спасибо вам большое за такой красивый и уютный магазин.
10 из 10 ! Жалко,что звездочек всего 5. Продукция всегда свежая, выбор очень широк, идеи готовых композиций интересные , милые и очень свежие ! Качественные. Специалисты квалифицированны ,всегда очень грамотно подскажут и посоветуют. Клиентский сервис выше всяких похвал . Хочется возвращаться сюда снова и снова . Аналогов и альтернативы по соотношению цена-качество пока не встречала . Всем советую и рекомендую как самый лучший магазин в Белгороде !
Ужасное место, персонал как с деревни. Цветы ужасные, ценник от сайта отличатся. Когда показываешь ценник с сайта, говорят это старый сайт. Да меня как волнует старый он или новый? Звонят хозяйке она говорит скажи что уже закончились по старой цене😂 а нахождение магазина это вообще треш….
Какие бессовестные люди . Дочь заказала сегодня букет с этого магазина ( на день мамы ) привези его , как будто где-то валялся очень долго . Часть цветов поломана , розы уже упали . Еще и за доставку взяли 800₽. Надеюсь вам будут такие цветы дарить всегда
Гелевые шары попадали на следующий же день. Цветы постоянно не свежие, сами бутоны доставили немного вялые. Естественно букет долго не простоял, а заплатили более 6000₽. Кошмар просто.
Самый лучший цветочный салон . Заказывали в первый раз , из другого города. Доброжелательное и внимательное отношение, очень грамотно проконсультировали, посоветовали, собрали прекрасный букет. Доставка на высоте. Спасибо за чуткость и профессионализм! Буду обращаться еще .
Собрали красивый букет , девушке понравился , единственное замечание нужно поработать над собственной инициативой 😉😊, больше подсказывайте мужчинам сто подарить их половинкам 😉, в целом молодцы 👍
Первый раз заказали цветы в компании "Каталея", с СПБ онлайн и должны были доставить в Белгороде .Были очень приятно удивлены, с большим выбором и ценами на букеты, сразу откликнулись после размещения заказа . Менеджер помогла подобрать букет, предложив на выбор несколько подходящих вариантов. Соглосовали текст на открытке и после окончательного оформления прислали фото букета на согласование. И доставили точно в оговоренный срок. Большое спасибо 💞
Всё отлично. Есть доставка, есть самовывоз. Отличный выбор цветов. Оплата можно на выбор(наличные и карты) найти расположение легко. Очень советую всем за цветами в Каталею
Большое спасибо!
Букет был просто прекрасен, заказ оформили почти в 12 ночи, но в 12 дня цветы были уже у получателя. Девушка выслушала все пожелания, помогла с выбором, очень доброжелательно общалась, в общем 10/10
Мне заказали по доставке букет, причем не дешёвый!!! Как потом мне сказала сотрудница данного салона!!! Сами цветы не свежие, подвявшие и уже с осушенными краями. Но сотрудница данного салона, обьяснила мне что компазицию только собрали и это такая рубашка у белых роз, оказывается. Понатыкали туда кучу пластикового декора, от чего букет пахнет не цветами, а воняет дешовыми китайскими шлепками!!! Ужас!!! Я такое встречаю в первый раз. Реакция салона 0...
Отличный магазин с приятными. внимательными сотрудниками. Каждый раз удается купить только самые свежие цветы. Большое уважение руководству за отношение к своему делу!
Всем рекомендую 🌸
Муж хотел отправить цветы сюрпризом , так как находиться на СВО , но увы сюрприз был испорчен так как мне написали в вацапе и начали обговаривать время доставки , хотя муж указал время . Как жаль , что сюрприз был испорчен и настроение тоже , это первая доставка цветов которая так все испортила . После отзыва начали писать мужу и очень грубо разговаривать , а вот у себя на сайте , отзывы даже не выкладывают
4
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
October 17
Пару раз были нормальные букеты, а остальные разы просто ужас… через 1,5 дня цветы половина умирает, тк в букете не все свежие цветы…разочаровалась в данной организации, а особенно когда заказывала у них букет невесты
На фото сфотографировано сверху и было симпатично, а когда привезли и увидела его полностью, то просто ужасно выглядел
Огромное недовольство доставкой. Заказал букет из 51 розы на юбилей. Привезли совсем другие два букета. Через час поняли, что ошиблись, приехали менять, даже не извинились😤 только настроение юбилейное испортили☹️да и розы, как оказалось, тоже, уже не свежие😤
Уже около 5 лет заказываем цветы только в Каталее! На любой праздник-день рожденье,свадьба, выписки и т.д. Всегда свежие цветы по приятным ценам и шикарные букеты😍
1
1
Show business's response
Еремей Дмитриенко
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Я очень доволен тем, что обратился в этот цветочный магазин. Здесь я нашел самые красивые и свежие цветы. Обслуживание в магазине на высшем уровне - продавцы очень внимательны и доброжелательны, всегда готовы помочь с выбором букета. Цены здесь также приятно удивили - за такое качество цветов они более чем разумные. Я с удовольствием буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым, и сам обязательно вернусь сюда еще не раз. Всего наилучшего этому замечательному магазину! 5/5!
Всегда покупаю цветы в Каталее, все устраивает начиная от администраторов и заканчивая вежливымы курьерами!!! Спасибо, что помогаете радовать людей красивыми и свежими композициями,всем рекомендую🔥🔥🔥
Заказываю уже не первый раз, всё супер, особенно персонал
К
Карина Кузьмина
Level 6 Local Expert
September 4
Хамовитое Обслуживание !Отвратительные цветы !Стоят максимум 2 дня,несмотря на уход(подрезать кончики ,поменять воду ).Подводили несколько раз и по срокам ,и то что было заявлено на фото и близко не соответствовало конечному результату !Фу ,больше никогда не обращусь!Ну что сказать,контора в частном доме …на отшибе ..
Не советую заказывать цветы в этом магазине! Прочитайте отрицательные отзывы и примите их к сведению! Я 6 марта делала заказ цветов на похороны бабушки, заказ #444. Цветы брали разные, так как бабуля всю жизнь обожала все что с ними связанно. Заказали 12 тюльпанов, 12 ирисов, 12 гвоздик, 2 королевские лилии, 4 ветки хризантемы. Сумма заказа 5460 рублей. После заказа оператор сообщила, что цветы будут отличаться окраской, от выбранных нами, поэтому мы согласовали близкий по цвету вариант. Мне прислали фото в ватс-ап, цветы на фото меня полностью устроили. 7 марта с утра я приняла цветы у курьера, они были оформлены в единый букет и обмотаны прозрачной оберточной бумагой. Сначала, было непонятно что с ними что-то не так. Мы сразу развернули цветы и вытащили их из прозрачной упаковки и разделили. К нашему огромному сожалению цветы не выглядели свежими. Они были помятыми, низ цветов мы сразу подрезали, так как концы стеблей были совсем плохими. Единственный букет к которому не было претензий, это тюльпаны. Лилии были уставшими, один бутон помятый, к слову 1 шт стоила 550 рублей, что не дешево!У некоторых гвоздик края лепестков были почерневшими. Сложно передать по фото внешний вид цветов, но в жизни они выглядели пожамканными. К хризантемам применимо то же описание, в добавок от стеблей постоянно отлетали потемневшие листья. У Ирисов засохшие зеленые листики, флорист решил их не обрезать, либо обрезал но не везде. Впечатление цветы оставляли смешанное, в расстроенных чувствах свекровь с сестрой мужа побежали в ближайший цветочный магазин, чтобы докупить цветов к заказанным мною в Каталее.
Я сообщила оператору, что качество цветов нас не устраивает и я готова вернуть все цветы и получить 5 000 рублей, в надежде что сейчас мы купим любые другие цветы, но лучшего качества, пусть уже не разных видов. Девушка сообщила мне, что деньги они вернуть не могут, предложила нам приехать к ним и поменять цветы, к слову, у нас 2 часа до похорон. Стоимость такси 500 рублей в одну сторону от нашего дома(праздничные дни, большой спрос), то есть я заказала цветы, заплатила за доставку и должна все бросить и потратить время и деньги на замену цветов!!! Я сразу отказалась от такого варианта, оператор сообщила мол не так все у вас и плохо, один бутон у Лилии помялся и чуть листики подсохли, флорист говорит, состояние цветов хорошее, мы вам вернем деньги за бутон и листики. В итоге докупили на 2300 цветов и смешали с этими. Ощущение было ужасное, мне было стыдно перед родственниками, что я заставила их нервничать в день похорон. У самой было кошмарное и раздраженное состояние. Я не успела донести лилии до могилы, а два бутона у одной из лилий висели как тряпочки(не делала фото, мне было не до этого). Мне хотелось положить две красивые лилии на могилу, выразить этим всю любовь и нежность к усопшей, увы задумка не удалась. Деньги мне вернули 9 марта, после 2 х напоминаний, хотя обещали вернуть еще 7 марта в течении дня. Магазин Каталея оценил ущерб в 700 рублей. Я буду вспоминать этот магазин еще очень долго, дело не в деньгах, а в ощущении того, что тебе плюнули в душу!
Прекрасное место и отличный персонал. Цветы свежие, обслуживание на высшем уровне. Брала букет и коробочку, оказалось дешевле чем в других цветочных магазинах.
В день Рождения дети заказали букет с доставкой. Букетик выглядел красиво. Но какое было разочарование, когда на следующий день , она из лилий стала вялая и потемнела. Наверное была подмерзшая. А ещё через день уэстома и хризантемки(которые всегда стоят очень долго)тоже стали вялые. В итоге, не прошло и три дня, а в букете осталась лилия и сухая травка. Очень обидно и неприятно. Никому не посоветую этот салон. Товар должен соответствовать цене.
7
1
Alexandra Z.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
+ Цветы доставили в день заказа. Курьер был вежлив.
- Букет собран непрофессионально, цветы несвежие. Коробку с цветами доставили вчера вечером и уже тогда многие цветки выглядели уставшими, но к утру композиция совсем потеряла вид. Стала разбирать и оказалось, что половина цветков даже не воткнута как следует в губку - они без воды просто завяли за ночь. Были цветы с сухими, гнилыми и поломанными стеблями. В общем букет собран непрофессионально, да еще и наполовину заполнен несвежими цветами. Прикладываю фото.
Очень некрасиво так делать: когда речь идет о доставке, отправитель никак не может проверить качество.
После оформления заказа на сайте, очень оперативно связались и мы обсудили все детали. В итоге сделали все в самом лучшем виде, я очень благодарна, что все пожелания были утчены и получилось в снежный день порадовать самого дорогого и любимого человека. Спасибо вам!!
Самые красивые и лучшие букеты только здесь! Ребята, только здесь вы сможете получить много положительных эмоций! Если хотите свежие цветы, то только здесь