Отличный сервис, работу по удалению католизатора и прошивке автомобиля выполнили на отлично) Ребята как специалисты по выхлопной системе сделали все быстро и без проблем. Работой сервиса доволен однозначно
Работу сделали ок, вопросов нет. Удалили катализатор (солярис 2), вварили пламегаситель, прошили авто. Сразу же проехал 200км, ошибок нет, машина едет так же как и ехала, без сюрпризов. Первые километры пахло чем то, предполагаю что металл пламегасителя обгорал и возможная смазка. В общем достаточно быстро выветрилось.
Но вот с внутренней коммуникацией у ребят явно сложности) записался за неделю, приехал к назначенному времени, разводят руками, типа не видим запись по мне. Показал смс от них же, по итогу приняли. Попросил скинуть фотку катализатора, позже набрал по телефону, напомнил о фотографии, по итогу фотку так и не получил, ощущение, что между собой не общаются. На качество работы эта дискоммуникация не повлияла, но осадочек остался.
Приехал на замену катализатора , после общения с менеджером , который все объяснил и сказал что за работу выйдет не больше 4000 тысч , после снятия колектора оказалось что катализатора в автомобиле нет , на что мастер удивился и сказал что колектор в заводской сварке , после чего менеджер ему сказал что все будет стоить 10000 тысяч, на что мастер сам удивился . за десять тысяч не меняют не прокладки , не слизанные гайки , просто заварили пламегаситель tofris за 615 рублей , к мастеру притензий небыло но и у него работать нечем нет не экстракторов не медной смазки , берут деньги непонятно за что . ну и в эту сумму входила прошивка на евро 2 , с такой работой потеряйте всех клиентов
Хочется поблагодарить персонал за оказанную услугу по удалению катализатора. По приезду в данную организацию мне оказали услугу очень качественно и быстро. Удалили катализатор, установили пламягаситель, установили шумоподавляющее устройство, сделали чип-тюнинг, эндоскопом просмотрели цилиндры на наличие задиров (задиры имели место быть, из-за чего напросился вывод о целесообразности моего обращения, значит не зря удалили). Остался очень доволен так как реальность превзошла все ожидания. Приятно иметь дело с настоящими профессионалами. Автомобиль стал намного динамичнее. Огромное спасибо!
Очень благодарна ребятам за качественную работу. До этого ездила в другой сервис. Там сказали, якобы пламегаситель ставить не нужно, заводской на моей машине стоит. Хорошо, что на форум зашла. Оказалось, у них просто не было овального, а варить не хотелось, видимо.. А ребята из каталика все сделали четко, пламегаситель поставили, все рассказали, показали. Спасибо 🙏🏻
Лучший сервис, записалась приехала, была проблема с первым катом, приехали ребята все объяснили рассказали, посоветовали лучший вариант по замене, дали гарантию год на выхлоп и пожизненную на прошивку, 👍👍👍
Отличный опыт обслуживания в вашем автосервисе! Команда проявила высокий профессионализм и оперативность. Мои проблемы были решены быстро и качественно. Благодарю всю команду за отличную работу и заботу о моем автомобиле!
О компании Каталик узнал из интернета, была необходимость удалить катализаторы с двух автомобилей. Приняли день в день, работу произвели на высшем уровне, огромнейшая благодарность мастеру Даниилу
Доброго времени суток. Обратился в данную компанию по вопросу замены штатной прошивки двигателя Евро 4 на Евро 2,после удаления катализатора, Киа Рио 3, 1,6. Работу сделали на следующий день после обращения, весь процесс занял не более 30 минут. Выполненной работой доволен. Приятно обращаться в сервис где работают грамотные специалисты которые знают то что делают. Рекомендую.
Персонал приветливый, на задаваемые вопросы отвечают развёрнутыми ответами. Удалили катализатор, прошили на евро2. Сделали всё быстро и качественно ничего не отпало
Ребята дорожат своим имиджем и своим именем! Очень быстро работают с гостями, с которыми произошло недопонимание, в частности со мной, и быстро решают проблемные ситуации! Уважаю за это! Несмотря на мою ситуацию при удалении катализатора (описывать не вижу смысла), рекомендую этот сервис, так как мнение клиента для них действительно важно! Ошибки бывают у всех, а вот признать свои ошибки, могут только достойные! Респект вам ребята.
Спасибо мастерам сервиса Каталик18 за качественную и профессиональную работу по замене катализатора. Всё сделали быстро и качественно. Рекомендую этот сервис всем!
Вышел из строя катализатор. Обратилась к мастерам. Грамотно рассказали, показали, сделали и уложились во время. Всё четко. Настоящие специалисты. Рекомендую!
Всё понравилось, уже не первый раз в этом автосервисе. Вежливый и тактичный персонал, грамотные в своем деле специалисты(нашли и показали некорректно выполненную работу другого автосервиса), молодцы!
Доброго дня! Удалял катализатор на своём Kia rio Сделали все быстро и качественно, ребятам большое спасибо! Всем советую, ребята специалисты в своём деле.
Удаляла катализатор на своем Renault Logan, поскольку после эндоскопии, видно что он забит. После прошивки автомобиль не узнать! Полностью довольна тем, что сделали ребята из Каталик18
1
Show business's response
С
Сергей Степанов
Level 13 Local Expert
August 13
Удалял катализатор. Ребята работают на совесть, всё делают качественно, профессиональная консультация, так же очень доброжелательный коллектив
Ставили пламегаситель и удаляли катализатор. Перевели на новую прошивку, автомобиль стал ощутимо приятнее: педаль газа стала отзывчивой, а расход топлива радует.
Спасибо вам большое, все сделали четко и быстро, сразу видно профессионалы. Выбрал прошивку стейдж по моему называется, машина не поехала а полетела, всем советую, ещё раз спасибо
Сложно однозначно сказать, что доволен. Есть проблемы как организацией процессов, так и с взаимоотношений с клиентами. Однозначно, больше обращаться не стану.
Оставил заявку на сайте, оперативно позвонили и записали, было сказано, что будет входить в перечень работ, а так же, что будет денежная доплата в любом случае, очень бы удивлён и переспросил, так как авто не новый 2006 года, убедили, что будет и сумма зависит от состояния катализатор. Это понравилось)
Приехал, приняли быстро, работу закончили в назначенное время. Забирая авто, спросил про сумму доплаты, и тут началось, ничего не знаю, звоните менеджеру, мы свою работу сделали. Менеджер это тот, кто позвонил и записал, он в телефонном звонке сказал, что доплачивать было не за что)) Возможно и так, но тогда покажи остатки катализатора, или смените скрипт звонка. И да, чек загорелся уже на следующий день.
И качество и обслуживание на высшем уровне! Встретили, всё объяснили и показали, все действия, особенно для меня как для девочки это важно, сопровождались коментариями! В общем я осталась довольна 😌
Отличная компания, удаляют катализаторы профессионально, все очень понравилось, один не достаток появился запах (но это мой просчет), прошили машина ведет себя интересней чем с штатной прошивкой!!! Провели диагностику подвески, выписали сразу что нужно желательно рекомендованно поменять, менеджеры пробили цены на запчасти и сразу сказали стоимость работ!!! Рекомендую!!!
Был сегодня на удалении катализатора парни работу выполнили качественно прошили автомобиль как было и сказано по телефону дали на все гарантию на работу на прошивку и плюс доплатили как и обещали деньги на руки всем рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
4
1
Show business's response
Иван Власов
Level 11 Local Expert
August 8
Записались, приняли день в день. Грамотные мастера на все руки. Спасибо!
Был на удалении катализатора мастера сделали всё грамотно сняли всё заварили сделали прошивкц чип тюнинг машина стала быстрее ехать. Спасибо руководству и хозяину. Заплатили денег за катализатор как и договаривались работают на честность без обмана всем рекомендую 👍
Доброго времени суток!!! Отличный сервис, ребята мастера своего дела! Максимально удивлён тем, что помимо качества, ещё и доплатили так, как не доплачивают нигде! Слова благодарности да и только!!!
Здравствуйте. Позвонила по обьявлению, записалась на удаление катализатора, автомобиль киа рио 18 год 1.4 объем двигателя с пробегом 72.000 км. Мало того что мне выполнили весь спектор работ бесплатно . А еще и доплатили на руки 8000 тысяч ребелей. Вообщем всем довольна ! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ребята молодцы! Записался через Инстаграмм на удаления катализатора, ответили быстро, записали на удобное время, сделали за два часа и ещё 2000 рублей денег получил. Все показали рассказали, в общем работу сделали на 5 баллов, рекомендую!