Kater-shop
45 reviews
May 13
Покупал осенью 2024ого в Катер Шоп г. Самара.
Срок по договору был 30.04.2025.
Готова была 14.04.2025.
Забрал 17.04.2025.
Считаю что тут по срокам дилер грамотно подошёл к составлению договора и не пришлось дёргаться и нервничать👍🤝👍🤝👍
Из косяков обнаружил только кривую калитку, на месте все поправили, молодцы, оперативно отреагировали 👍
Огромное спасибо менеджеру Николаю! всю дорогу с момента оплаты сопровождал, не игнорировал, советовал, рекомендовал с аргументами что нужно что не нужно👍👍👍🤝🤝🤝
Очень грамотный, вежливый и качественный подход к клиенту. Не экономил тратить на меня время с моими тупыми вопросами ввиду отсутствия опыта на жёстком корпусе, терпеливо и спокойно отвечал на вопросы, помогал во всем, мое почтение🤝🤝🤝
September 17, 2024
Ура!!!Ура!!! Мы получили нашу лодку 🥳заказали лодку в феврале , получили в середине сентября . По срокам получилось раньше на месяц , чему мы очень рады 😃
Отдельная благодарность Николаю, приятно работать с профессионалами! Грамотно проконсультировал , оперативно подготовил все документы , сообщал о ходе производства и самое главное с пониманием реагировал на мои переживания ))) большое спасибо 🤗🤗🤗
Приветливо встретил моих родителей , все показал , рассказал , больше бы таких продацов !!!
Заказали в Самаре у дилера Катер-Шоп , хотя сами из Екатеринбурга , но наши продавцы к сажалению работать не хотят ))) в общем рекоментую Катер -Шоп👍
August 16, 2024
Магазин отличный, приобрёл пакетное предложение по волжанке 46 фиш. Все быстро оформили, Николай всегда был на связи по всем вопросам. Так же провели первичный инструктаж по лодке, рекоменлацию по прицепу, в общем все сделали классно, за следующим катером тоже пойду к ним! В гимс не было никаких вопросов по комплектации и правильности оформления документов(а парень рядом отправили обратно к дилеру из-за того что был вписан в договор номер мотора ручкой).
May 19
Благодарю менеджера Николая. Сегодня забрал волжанку Ф50. Все проверил, устранил недочеты в моменте, проконсультировал по ТО и обкатке исходя из собственного опыта.
March 29, 2024
Хочу написать отзыв о компании Катер-Шоп, Самара.
В компании работают высококлассные специалисты. Заказал у них в 2023 году лодку Волжанка 46 Фиш. Затруднялся в выборе опций, дистанционно с менеджером Николаем все обсудили, какие то опции добавили, какие то убрали. Сложились впечатления только положительные. Сразу было видно, что специалисты этой компании ставят цель по удовлетворённости клиентов, а не на моментальной наживе, впарить как можно больше. В ходе изготовления лодки мною были заявлены изменения в комплектации, компания пошла навстречу и решила эти вопросы напрямую с заводом. Менеджер Николай, всегда на связи, на вопросы отвечает грамотно и оперативно! В общем только положительные впечатления. Если соберусь покупать более большую лодку, это точно будет Катер-Шоп! Удачи вам!
April 18, 2024
Отличный магазин, заказывал лодку в октябре 2023 года, на апрель 2024 года. Все в точный срок мне предоставили. Николаю огромное спасибо за подобранную конфигурацию где есть все самое нужное и ничего лишнего. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям кто захочет приобрести.
November 21, 2024
Добрый дерь!
Заказывал лодку в данном месте.
Свзался по телефону с менеджером Николаем, все расказал, разьчснил.
Все четко и понятно. Всю зделку был на связи. При выдачи товара все прошло быстро., четко.
Рекомердую даного продовца.
1
November 21, 2024
Приобретал у Николая катер, лучше продавца я не встречал! Заранее все заказали, к назначенному дню все документы были готовы, ждать не пришлось! Все обьяснил показал, рассказал! Если за катером Волжанка то только к Николаю 👍
1
August 1, 2024
Осуществил свою давнюю мечту, приобрёл лодку Волжанка 46 фиш. Спасибо Катер- Шоп, а именно Николаю сопровождал от переписки до отъезда домой, помогал на всех этапах, помог с тентом и установкой. Желаю им процветания и оставаться такими же клиентоорентированными!
1
March 2
Неоднозначное впечатление от этого дилера волжанки. О клиенте не думают! Звонил перед тем как приехать за лодкой, попросил помочь закрепить на прицепе, пообещали. Когда приехал, выехал погрузчик положил лодку на прицеп и все, дальше делай сам. Процедура приема передачи комплекта проходила на стоянке. Начал проверять комплектность : клотик сломан, табличка с заводским номером с ошибками, в результате ждал когда приклепают новую. Задача менеджера отдать комплект и забыть! Много обещаний по телефону, по факту «0»! Крайне недоволен!
April 27, 2024
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность компании Катер-Шоп в приобретении моторной лодки. Данную лодку заказал в декабре 2023 года и получил в обещанный срок, без задержек, в апреле 2024 года. При подборе лодки менеджер Николай всё грамотно объяснил. Так же помог выбрать и приобрести лодочный прицеп, что облегчило задачу доставки до дома.
Приятный бонус: возможность приобретения лодки на юрлицо.
1
March 3
Спасибо Николаю, все объяснил, помог закрепит лодку. Вообщем, Пришел, увидел, купил… все норм.
May 31, 2024
Оказывается они не только лодками занимаются, но и прицепами МЗСА. Кому нужен прицеп к лодке обязательно сюда. Прицепы в наличии чистенькие. Забрал G021 двухосный. Доволен спасибо!
February 28
Всё прошло хорошо. Лодка была готова раньше срока. Качество сварки на высоте.
September 14, 2023
не советую никому, берут аванс 54 % ( у других дилеров 5%) , в случае отказа клиентом от сделки удерживают 25% от внесенной суммы, врут, в договоре занизили гарантию на двигатель на год. Звод - изготовитель дает 2 года ( 200 мото часов) они в договоре пишут 1 год и несут какую то хрень , отказался от подписания с ними договора ушел к другому дилеру и с авансом в 5% заказал такую же лодку и гарантия прописана 2 года( или 200 моточасов( и в случае отказа возвращают всю внесенную сумму
1
June 4, 2024
Заказывал лодку и остался доволен. Грамотные специалисты, все сделали в срок. Я доволен, рекомендую
June 15, 2024
Менеджиру юле респект за умение работать с людьми ! И знания своего дела !
January 13
Есть все что нужно.
February 28, 2022
Не советую kater-shop.ru
Магазину главное продать и не важно как и что. После оплаты товара не охотно идут на контакт с покупателем. Очень долгая отправка оплаченного товара - в моем случаи прошло более двух недель, чтоб собрали мелкий заказ (ручка и пару петель).
Через месяц после заказа я получил посылку, а там товар не соответствующий заказу. После чего звонки, письма на почту - и пустые обещания от магазина по телефону о возврате средств.
Деньги так и не вернули, да и фиг с ними. Очень жаль время потраченного в пустую на ожидания нужных петель.
на фото петли что пришли и тех что были заказанны.
3
May 31, 2022
Хороший магазин, цены адекватные, ассортимент широкий, да и продавцы соображают... Вме профессионально. Так держать!
1
April 10, 2023
Отличное место . Широкий ассортимент. Лучшие лодки!
1
May 25, 2024
Минусов нет, плюсов много
July 13, 2023
Компетентно и уважительно. Качество на высоте!
March 28, 2020
Мне магазин нравится. Много товаров, необходимых для владельцев лодок и катеров. А вот парковаться негде. Хорошо, что в таких магазинах, как я наблюдаю, не бывает единовременно более двух покупателей.
1
1
November 27, 2021
Заказывал бак Yamaha 24 литра с доставкой до Ульяновска. Отправили через 2 дня после оплаты. Все супер!
1
July 19, 2022
Покупал пару раз для движка запчасти, дороговато
September 13, 2023
Разместил заказ на лодку,прошла неделя ,так никто и не перезвонил
December 8, 2020
парни вникают в вопрос сразу,ассортимент -по ситуации(иногда есть-бывает .что нет).парковки-нет.берём понемногу-цены устраивают.спасибо!
1
1
August 5, 2021
Заказывал бак, все пришло. Очень доволен. Советую работать с этим магазином.
1
1
June 4, 2020
Хороший магазин, большой выбор, комфортные цены, принимают онлайн заказы.
1
1
October 13, 2021
Большой ассортимент, приемлемые цены.
1
July 18, 2020
Большое разнообразие виртуального ассортимента на сайте. Как дошло дело до оплаты, этого нет, того нет.
2
March 20, 2022
купил все необходимые части для лодки , советую.
1
July 3, 2021
Зачем чат поддержки на сайте если в нем не кто не отвечает в течении 4 дней.
2
October 29, 2021
По мелочи все есть
1
May 28, 2018
Спасибо. Грамотно и четко подобрали гидрокрыло. Отдельное спасибо ГОргию
5
April 18, 2020
Отличное обслуживание, лучший диллер👍
1
1
August 31, 2019
Хороший магазин, большой выбор товаров
3
1
January 3, 2022
В выходные дни не работает.
1
October 30, 2018
Не всегда всё есть в наличии и продавцы не очень активные.
3
1
June 26, 2019
Хороший магазин. Грамотные продавцы.
5
1
November 9, 2019
Много , дельно, не дорого.
3
1
April 12, 2021
Супер
1
1
November 24, 2020
Хороший магазин
1
1
July 23, 2018
Отлично работают парни.
5