Давно ходим на этот каток, но в этот раз нас не впустили из-за того, что детям нет 14 лет и заставили писать расписку, хотя раньше всех впускали и не требовали никах документов. Администрация нарушает свои же правила, беспредел. Качество обслуживания ужасное, женщина грубиянка
первая причина почему 2 звезды это то что для того чтобы одеть ребенка необходимо покупать билет для взрослого вне зависимости будет кататься взрослый или нет , а вторая причина это ужасное покрытие около катка , ковёр заворачивается и можно упасть
Ходила на каток не впервые раз. Но в этом году произошла замена коньков. Думала, что это приятный бонус, но как оказалось бонусом стала разодраная нога. Раньше коньки были супер удобные. Новая замена отвратительная. Кататься невозможно. Как можете заметить, нога тоже не в восторге. Хотя брала коньки по размеру. Либо приходить со своими коньками, либо обходить стороной это место.
Отличный каток! Цена и за прокат, и за сам каток приемлемая, стоит того! Если подниматься другой лифт, можно попасть на крышу, откуда открывается прекрасный вид!
Очень неудобный спуск и подъем ,ступеньки от бассейна никуда не деть ,мне опытному человеку с коньками и то сложно было ,про новичков молчу . Скидки многодетным нет даже со своими коньками почти 1000р за один поход это не мало
Очень очень клёвое местечко. Были с мужем в день открытия, посетителей практически не было. Каток расположен на крыше, на 7 этаже. Сам по себе каток небольшой, но лёд отличный, порадовало освещение. Ценник доступный, 250 р взрослый билет, прокат 150 р. Персонал вежливый, отзывчивый, отдохнули от души.
ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!! во время перерыва нам нужно выйти, и если мы хотим снова сыграть, нам нужно заплатить. я плачу 350руб и получаю поиграть всего 15 минут и нужно выходить
Прекрасное место для активного отдыха всей семьёй. Площадь катка большая, есть помощники на любой вкус, коньки в хорошем состоянии. Цены адекватные. Нет чёткого расписания, что очень удобно, можно попасть в любое время, кроме получасового перерыва дважды в день.
хочень понравился каток правда с лифтами трудно разобраться, подходит только тот, который крайний левый от фкдкорта со стороны мармеладной комнаты. Есть скидки многодетным, каток средний, хорошо оборудованный.
Отличное место.
Рекомендую для активных горожан и гостей города.
Хороший лёд, высокий уровень сервиса, общительный персонал, готовый при необходимости подсказать и оказаться помощь!
Ходим каждую зиму по несколько раз.
Всегда быстро заходим, даже если есть очередь. Лед заливают два раза в день, но даже перед второй заливкой лед в норме. Лед не тает даже в плюсовую температуру.
Даже одной звезды много, сначала платишь потом сообщают об отсутствии размера коньков, людей нет размера ни 35 ни 36 тоже нет. Потом нашлись коньки, на которых невозможно кататься, сдала обратно, деньги не вернули. Обидно, настроение испорчено!
Ходим на этот каток уже не первый год. Не часто, но всё же по праздникам посещаем. Всё время лёд был идеальный, про обслуживание уже молчу... Но в этот раз, а вернее сказать, в этом году каток просто отвратительный. Лёд не прикатан, весь побитый. Даже при хорошем умении кататься практически невозможно, того и глядишь, что свалишься, попав в прорезаное место на льду. Охранник на отрез отказался вызывать администратора катка, аргументируя это незнанием местоположения начальства. В общем решили мы с ним (охранником), что я напишу отзыв в интернете.
В этот раз положительных эмоций не получили. Лёд сейчас катается 2 раза в день в 14:00 и 18:00 (это как мне объяснили). Так что ориентируйтесь на это время, может повезёт со льдом.
Очень надеемся, что администрация перестанет "халатничать" и каток будет снова заливаться после каждого сеанса.
Касаемо входа. Для меня самый удобный способ через 4 этаж. Проходим по прямой до конца и поворачиваем налево. Упираемся в лифт и на нём уже на крышу - на каток. Указателей и правда мало, но стоит запомнить один раз, как туда попасть и больше с этим проблем не будет.
Можно конечно ходить. Мне лично 10 лет. Ходили с семьей парочку раз. Ну понравилось..Но цены так..Лично, на сайте написано цены от 80 рублей до 130, на самом деле цены только от 150!! А так каток норм. Но не супер Мега крутой!
2
2
Оливия С*******
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Народ толпится, как на входе так и на выходе, сотрудники ничего не объясняют просто берут деньги за все, спросите- получите информацию из недовольных уст с хамством, не спросите- будете исследовать квест. Коньки выдают хорошие сотрудники, можно поменять в случае неверного выбора, которые объяснят все правила, включая использование одноразовых носок, правила сдачи и могут объяснить куда следовать. Сам лёд был в небольшом снегу, но преград для катания не было (были в интервале с 18.00 - 19.00). Дали браслеты для шкафчика, они отличные, все удобно и хорошо, надёжно, но открылся изначально шкаф со взрослого браслета с номером, а открыть смогли только с детского, на котором не было номера или каких либо обозначений, сотрудники ничего не объяснили, почему не могу открыть шкафчик своим браслетом, имейте это ввиду: если идёте семьёй, пробуйте открыть каждый браслетом.
Оплатили детский, взрослый билет, аренду коньков на 2х, помощника, а пришлось охотится за этим помощником, т.к.сеанс по времени никто не контролиет, а только вы сами, можете кататься 2 часа и взять на халяву чей-то оплаченный помощник, сотрудник катка пытается помочь и найти, но результат 0. Мы оплатили помощника на час, в итоге удалось его получить за 10 минут до окончания сеанса путем соревнования.
Организация на 0, сотрудники загружены, поэтому видимо общаются на отъ**сь, касается ресепшена.
Мужчины на выдаче коньков и на льду очень компетентный и вежливы, спасибо вам, это ваши звезды, жаль что остальной персонал не такой.
Больше не придём. Спасибо
Это было дорого. Много людей. Персонал был сбит с толку и не очень дружелюбный. Помощь в катании ограничена. Идите на каток рано утром, чтобы избежать толпы.
Отвратительно. Ребёнку 13 и 8,одну не пустили, нужно сопровождать, но чтобы сопроводить и пройти, нужно заплатить 250 рублей. За что???? Поморозить пятую точку?
Пришли семьёй на квток я не катаюсь только снимаю мужа и ребенка, всегда было бесплатно, но в этом году изменили правила что за вход всё равно платить 250р, я не зашла ребенок плпчет отдых испорчен. Подумайте правильно ли вы сдедали ведь я знаю что против таких поавил много людей.
Не пустили на каток в 21:10, хотя мы говорили, что заплатим за час уйдём в 21:50 как они просят. 20 минут искали вход на этот каток. Никаких указателей. Вечер испорчен.
Ходил несколько раз на сеанс в 20.00, каток ни разу не чистили после сеанса в 18.00, сами понимаете, что по такому льду не возможно нормально кататься.