Мастер Юлия сделала прекрасный педикюр, также понравилось кресло для педикюра - очень удобное.
Это самое главное, зачем я пришла, спасибо ).
Звёздочку сняла, потому что в салоне нет эстетического порядка. На стиллажах лежат ненужные предметы, нет дизайна, нет ощущения, что ты в салоне в центре города. Мебель расставлена скопом, без вкуса, хочется зайти и всё преобразить 😄.
Надеюсь это не звучит неприятно 🙏, мне в моей работе такой отзыв очень бы помог
Всей семьёй стрижемся в этом салоне у Светланы Марченко- она лучший парихмахер в барбере. Муж стрижется и делает бороду, только у нее, всегда все аккуратно , четко и красиво . Она видит что кому идет. Сын всегда боялся ножниц и фена , Светлана нашла к нему подход и теперь мой малыш с удовольствием ходит на стрижку к этому великолепному мастеру. А мне она подсказала как лучше подстричься , моя стрижка и волосы теперь великолепны и получаю множество комплиментов. Мы очень довольны её работой. Светлана Марченко спасибо Вам за Ваше мастерство и талант !
К большому сожалению настроение испорчено!
Записалась на стрижку к 12 пришла чуть раньше,мне стали говорить,что я записана на 9 утра ,но мастер примет меня между клиентами! Но самое интересное,что я ждала,после чего ,администратор,проходите,а парикмахер отказался стричь,т.к. у нее все забито!!!
Спрашивается зачем я просидела в "Салоне"30 минут,если администратор перепутала время,не договорилась с парикмахером и не предложили мне хотя бы другого специалиста!!!Репутацию свою потеряли,одно название,на самом деле старая парикмахерская,которая косит под салон!!Надеюсь руководитель возьмётся за рабочий персонал и они начнут уважать клиентов!
Очень приятные и вежливые работники. Хожу к парикмахеру на стрижку и окраску волос - всё прекрасно ;) правда краска которую они используют сильно всё красит ( но это уже личные придирки )
Записалась за ранее на окрашивание волос при этом предупредив , что окрашивание сложное в два три тона яркие цвета мне ответили да хорошо, в итоге пришла мастера дали женщину которой лет 50 она отказалась меня красить так как не сможет сделать такое окрашивание, и только салон империя помогла мне воплатить мечту в жизнь, данный салон никому не буду советовать найдите классифицированных сотрудников или обучите своих мастеров!!!!
Стригла там кончики себе не плохо,а вот дочери моей подстригли карэ,это не стрижка,а что то непонятное кусками выстригли,не довольна результатом,мастер во время стрижки что то жевала!!!И пахло сильно от неё луком!Больше я туда не пойду однозначно!Девушка одна тоже мастер,стояла возле администратора и ковырялась в зубах,зрелище конечно так себе,как говорится и смех и грех!
Клиентоориентированность на нуле, мастер по окрашиванию не удосужилась предупредить о возможности задержки работы, ехали с другого конца города чтоб услышать что нужно еще подождать, хотя про задержку в час нужно предупреждать заранее, а никогда клиент уже на месте. Больше сюда не ногой, не рекомендуем
Разочарована!! До слёз!!!Мастер не слышит,не видит ....слов нет!!!Это ужас!!!Не учитывает особенности(фото не передаёт весь ужас!!)Самое время парик купить,что бы скрыть этот кошмар!!!Мастер Анастасия.
В салон красоты Катрина мы ходим всей семьей, мужчины стригутся у Елены Викторовны , всегда что то подскажет ( старший подросток и всегда она находит для него какой то модный стиль в прическе и он доволен ) маленького стригли в разных местах и всегда с истерикой , а у Елены Викторовны он сидел сам и она увлекательно что то рассказывала и ребенок стрижется теперь с удовольствием. Я навожу красоту у Анастасии, всегда выхожу довольная и красивая из салона.Девочки всегда предложат кофе, работает кондиционер, играет приятная музыка, толкучки нет ,все по записи. Спасибо!!!
Обожаем Анастасию Баратову. Мастер на 5+. После неё выходишь с прекрасным настроением. Всегда сделано всё качественно, что укладка, что окрашивание. Большое спасибо от Оксаны, Маши, Евы.
Мне тут понравилось , Девушки замечательные , свою работу знают. Пока я тут , буду ходить только к вам и по цене кстати если сравнивать с барбершопом других городов процентов на 25-30 дешевле👍
Не рекомендую.
Администраторы просто не профессионалы.
Уважение к клиенту отсутствует, внимания нет, грубое общение с претензиями. Делала ноготочки у мастера Катерины, но она уволилась.Меня уверяли что другой мастер проыессионал.В итоге я получила отвратительный результат.Флрма и цвет хорошие, но через пару дней начали обнаруживатья недостатки.
Возник вопрос: на что рассчитывал администратор, уверяч меня в том, что мастер высшей категории?
В общем я не довольна и не рекомендую этот салон.
Администратор при звонке отвечает "Алё",не здоровается,зевает и это все все ещё по телефону,при встрече недовольное лицо,прям сразу "хочется остаться" в салоне. Услугой тоже не очень довольна по качеству,через час покрытие маникюра начало отлепать от тех мест,где и не должно было быть покрытия...
Удобное расположение в центре города. Классные мастера - профессионалы своего дела, которые постоянно учатся, интересуются новинками и повышают свою квалификацию. Предоставляют большой спектр услуг по очень демократичным ценам. В работе используют только качественные, профессиональные, дорогостоящие ингредиенты, которые сейчас трудно достать.... Расчёт наличными и картой.
Замечательный салон, цены приемлимые, выражаю особую благодарность мастеру своего дела Светлане, она мне делала свадебную причёску. Спасибо вы доставили мне комфорт и кучу позитивных эмоций!!!
Хожу туда часто вожу своего сына на стрижку и дочь на пирсинг хожу к косметологу и к парикмахеру на стрижку и на окраску волос всегда приветливый персонал отличная работа качество на высшем уровне Всем рекомендую
В салон хожу только из-за мастеров. Но сегодня было разочарование!
Запись была последовательно к двум разным специалистам. Пришла немного заранее и мне объясняет мастер, что сейчас к ней придёт клиент, "ей очень надо". То есть я должна уступить свою резервацию. Я поясняю, что не могу двигаться по времени, для этого заранее и записывалась, и запись свою не собираюсь уступать. На что отвечают, что, оказывается, мне сделали одолжение и пошли на уступки, что втиснули меня в плотный график записи. Надо же как интересно: ранняя резервация - это оказывается одолжение клиенту! А то есть, для девушки, которая позвонила за 5 мин и попросила срочно принять ее, это не одолжение. Подключается администратор и говорит: "Девушка была записана ранее Вас". Подождите как ранее??? Если мастер пару минут назад сказала, что ей срочно надо, Вас я приму после нее или после второй Вашей процедуры у другого специалиста. Опять вранье!! Когда я вышла после процедуры и подошла на стойку регистрации, мне сказали, что сегодня все расписано!! Свободного времени нет!! И мастер, конечно, об этом знала!!
И главная фраза от специалиста (не буду говорить имя, пускай ей будет стыдно за сказанное): "Если Вас не устраивает, можете обслуживаться в другом заведении".
Спасибо за совет.
No comments...
Стригут плохо, феном уложат а приходишь домой расчесываешься и приходится достигать кругом вылазят недостриженные волосы, также и чёлка потом достригаешь после этих парикмахеров, притом что ходила до разных горе-мастеров думала ну хоть кто-то должен уметь стрич, последний раз ходила до Евгении попросила подстричь ровное классическое каре в итоге подстриглась под горшок, верхние пряди короче нижних хотя должно быть наоборот, вообщем жду - недождусь когда отрастут волосы, чтобы выровнять более менее, вперёд стриглась тамже в Катрин у другого мастера не знаю имя попросила градуированное каре короче получился ужас. А вообще у нас в городе не знаю есть хорошие парикмахеры или курсы закончили и работают, я пока не встречала. Советую всем как только подстригетесь,мастер уложит феном, сразу же расчешитесь посвоему и будет видно все их косяки.
Мне очень понравилось, вежливый персонал чисто вовремя ожидания могут кофе предложить, там можно все зделать что вам угодно, есть одельные залы пирсинг уши проколоть педикюр, вообщем советую сходить.
Мастера ужасные, ходила на мелирование к Анастасии, всё объяснила, показала ей, попросила минимум мелирки, в итоге получилась вся седая с рыжими пятном, попросила кончики подстричь, повыстригала кусками, ужас ехала домой и плакала, не кому, не посоветую к ним ходить!!!
Сегодня была в Салоне красоты Катрин! Очень приятная атмосфера и очень доброжелательные работники! Хочется отметить мастера Ирину, она очень общительная, веселая! Она очень красиво и быстро сделала мне маникюр и педикюр! Буду ходить в этот салон, очень понравился! Очень довольна работой мастера!
5
1
Юлия Семенова
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Ужасный персонал, особенно кто делает эпиляцию. Какой раз записываюсь, прихожу вовремя, сижу и жду. Сегодня прождала 30 минут и у меня лопнуло терпение. Зачем тогда нужен администратор? Просто сидеть и с подругами трындеть и за это получать зарплату?! 👎.
В графике работы написано , работаем до 19:30 , ехала я через весь город чтоб до закрытия подстричь ребенка , в 18 часов зашла в Катрин , а там нет никого , кроме одной женщины , которая двух слов связать не смогла и так же шла уже закрывать дверь , я у нее спросила а вы до какого времени работаете? Она ответила до 19"30 , я ей говорю сейчас шесть часов только , мне она больше ничего не сказала и выпроводила .... это как понимать ????? С таким отношением неохото приходить ...