Катюша
106 reviews
June 28
Как вовремя мне попалось оповещение об отзыве!
Давно очень ходила в этот салон и мастера попадались хорошие, всегда.
Но больше ходить не буду именно из-за сервиса. Каждый раз, при записи на ресницы мне звонили или писали с просьбой перенести время. Это очень не приятно, особенно подача в стиле: «вам удобно на день раньше и вечером , а не утром» или «вы точно придете , а то мастер ради вас приедет»
Ну как так можно?! Если не удобно мастеру, то закройте запись на какое-то время, чтобы не рассчитывали на вас! А за день выходить на связь с такими вопросами - это ужасно. Не хочется включать «яжмать», но многие подстраиваются под ребенка, мужа, родителей и тд.
И если уж так выходит у вас, то делайте это заранее и вежливо!
Все желание отбили к вам ходить.
А вот качество услуг хорошее очень! К мастерам никаких вопросов нет, спасибо за вашу работу!
6
September 8
Хочу оставить отзыв после посещения салона. Хожу сюда около 2 х лет. К одному мастеру , Елене. В очередной раз записыааясь, узнала,что она уехала на родину. Расстроилась, т.к. качество работы было на высоте. По рекомендации администратора записалась к другому мастеру. Сразу насторожила раюота мастера не уверенно все делала. Форма ногтей была не стандартной, не естественной. На мои вопросы, мастер сразу стала пилить ногти, сглаживая форму и убирая длину до максимума. На мой вопрос,что это за форма, мастер отказалась делать дальше работу. При этом мне снялт уже покрвтие и ногти на одной руке были спилины. Я в шоке от такого отношения! Потом с помощью администратора вернулись к работе. В процессе работы мастер несколько раз показывала на ногти и говорила,что ногтевая пластина у меня кривая. Это при том, что предыдущий мастер Елена, ни разу на это не обрашала внимание, пока я сама не заметила и не спросила. Разговаривала мастер вызывающе, показывая на меня администратору говрорила: я делаю, а ей не нравится, она не довольна, а у нее пластина кривая.... мастер в прцессе работы дважды отказывалась дальше делать маникюр! Спрашивала у меня как делать мне маникюр чем красить, как красить. При этом эьо бвла мастер, не стажер! По итогу я ушла с непонятной формой ногтей, под лпком у меня было много зацепок, которые я подпиливала сама, заусенцы в большом количестве. Спустя 2 недели ногти под лаком отваливаются наполовину.цепляясь предварительно за все. Слой очень тонкий.
Видимо в салоне какие то свои кадровые проблемы. Хороших мастеров маникюра очень мало, бровист хороший тоже уехала. Больше не буду туда ходить и никому не рнкомендую! Уровень обслуживания и выполненных работ упал! Ищите другие саоны!
Фото- это форма овал. Правда похоже?
February 14
Очень красивый и уютный салон, приятный администратор и профессиональные мастера! Не запомнила имя мастера, к сожалению, но работа выполнена прекрасно. У меня очень близко расположены сосуды и сухая кутикула, но мастер ни разу не порезала меня. Покрытие идеальное, без затеков и пирожков, спустя две недели никаких сколов или отслоек. Спасибо за качественную работу и сервис, очень рекомендую 🫶🏻
P.S. Апдейт спустя месяц: ни одного скола, отслойки и других неприятностей. Этот маникюр пережил 3 перелета, один переезд, перенес кучу чемоданов и пару генеральных уборок, им все нипочем! Огромное спасибо мастеру за качественную работу 🤍
1
June 18
Записалась на наращивание ресниц за 2 недели, как положено! Понимая, что коррекция нужна раньше, решила перезаписаться и увидела, что окошек у мастера нет на ближайшее время нет и мастера в принципе нет в списке. Понимая, что что-то неладное - решила позвонить в салон и уточнить, сказали, что мастер будет «она просто в отпуске» и если вдруг мастер поменяется, меня оповестят! Оповестили по итогу накануне вечером за 15 минут до закрытия салона, что мастер уволился уже давно, что запись есть, но к другому мастеру!
Я была обескуражена и крайне недовольна!
Если бы я не позвонила заранее, я бы не возмущалась, но клиентоориентированности никакой ! Текучка ресничных мастеров, да и не только - постоянно!
Каждые 2 месяца приходится искать нового мастера!
Не советую данный салон!
4
July 8
В этом салоне мастер и администратор решают делать вам покрытие или нет, любая нестандартная форма ногтей для них онихолизис, они категорически не хотят слышать клиента, имейте ввиду, что в этом салоне вы перед ответственным мероприятием можете остаться без покрытия, причем на сайте или на этапе записи вас не предупреждают, что покрытие на усмотрение салона,
Записывают на услугу, потом на месте меняют условия, прямое нарушение закона о правах потребителя, крайне не рекомендую!!!
Прикладываю фото на каких ногтях мне отказались делать покрытие
1
January 19, 2023
Замечательное место! Дизайн студии лаконичный, светлый, приятный. Помещение просторное, все новенькое и свеженькое, чистое, прям радует глаз. Была у мастера по маникюру Ани и бровиста Мери. Прекрасные мастера своего дела: работа выполнена профессионально, быстро, аккуратно, все приветливые, внимательные и заботливые. В этой студии была впервые, милая девушка администратор все пояснила, предложила чай/кофе, помогла снять верхнюю одежду, передала меня мастеру «из рук в руки». В общем, я ушла довольная!)) Единственная просьба - не хватает маникюрного пылесоса и было бы здорово поменять подборку фильмов/сериалов на телевизоре на какие-нибудь ромкомы или музыку
1
3
September 7
Салон на Первомайской. Мастера не профессионалы. Приборов не хватает. Делают маникюр ножницами. На вопрос, где кусоачки, достали из шкафа доя обработки, которые только что заложили. Кошмар! Лака постоянно нет, закончился. Топ мастер - плохо видит, маникюр сделала ужасно, хуже, чем сотрудники из других стран.
Не рекомендую.
August 6
Хожу в эту студию чуть больше года, все устраивает и качество работ и скорость исполнения услуг. На маникюр хожу к разным мастерам, на брови хожу к бровисту Ирине.
March 28
Мастер Татьяна - подолог просто супер! Очень светлый и приятный человек. Очень аккуратная, сделала мне идеальный педикюр. Я в восторге! Я очень радостная вышла из салона, посылаю кучу благодарных поцелуев!))
February 3
Здесь я нашла все, что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера, которые являются настоящими экспертами в своем деле. Особенно хочу отметить Софию она профессионал своего дела! Администратор Елена красотка очень приятная ❤️❤️❤️🔥🔥🔥
1
February 3
Замечательный салон, в который я хожу уже более трех лет. Классный мастер-подолог, очень хорошая мастер маникюра Наргиза, несколько раз делала также массаж лица. Нравится приятная программа лояльности. И кстати кофе вкусный! 🤍
1
May 7, 2023
Замечательный салон!
Внутри очень красиво и стильно, администратор душевная девушка, всегда проявит заботу и доброту к каждому гостю. Ходила на услугу коррекции бровей к мастеру Анастасии и на педикюр. Осталась в восторге от обоих мастериц! Девочки знают свое дело!
Вообщем, рекомендую!
1
3
January 24, 2023
Отличное место, очень уютное. Соотношение цена/качество отличное. Мастера отлично делают свое дело, "пирожков" на ногтях Вы точно не получите, проверенно. Очень удобно, что есть запись через мессенджер или на сайте. Администраторы очень заботливые, действительно заинтересованы в каждом клиенте. Еще есть бровиста и косметолог.
3
February 4
Отличная студия 👍, прекрасные мастера маникюра и администраторы.
Также рекомендую мастеров по ламинированию ресниц. Студия уютная.
Рекомендую к посещению.
1
May 23, 2023
Замечательне мастера маникюра, без разницы к кому попадешь, все делают одинаково классно, показывая высокий уровень работ, попала на массаж еще в этот салон, осталась в восторге, и огромный плюс что крутые мастера по ресничкам, все процедуры делаю в одном салоне, дружелюбные администраторы которые создают комфорт и уют в салоне) Спасибо за Вашу работу!
1
4
August 8, 2023
Самая хорошая студия маникюра на районе. Очень уютно, вкусный кофе, и конечно самое главное - это качественный красивый маникюр. Сделали на совесть. Приду еще. 👍
1
1
July 10, 2023
Я не испытала особого восторга от студии. Не понимаю восторженные отзывы, может, мне не повезло, но тем не менее…. вышла из салона я расстроенная. Дело в том, что у меня близко к поверхности кожи находятся мелкие сосуды. Поэтому, срезать надо предельно аккуратно. Делала педикюр. Почти каждый палец до крови. Ну как так? Мастер же видит, что начинает кровить и продолжает срезать. В итоге: везде образовались болячки. Поехала я на отдых с такими ногами. Да и гель положила не восторг как хорошо! И за это еще и заплатила прилично. Ценник высокий и хотелось бы, чтоб это было оправдано. Была в разных салонах. И есть мастера, которые чувствуют клиента - до какой степени можно срезать. Короче…спасибо, к вам больше не приду.
6
1
January 3
Внезапно обнаружила, что здесь делают массаж, и ещё как делают! Марина один из лучших специалистов, который мне встречался. Очень глубокая и тактичная проработка, ещё и музыка с поющими чашами 🥰 любовь)
March 16, 2023
Лучший салон в округе! Мастера работают очень аккуратно, руки и ноги выглядят отлично еще долгое время после процедур, гель-лак носится хорошо. Наргиза и Татьяна- отличные мастера, настоящие профессионалы, доверяю себя только им) у Алены можно комфортно нарастить ресницы, результат обязательно порадует.
4
September 3, 2023
Лучшая студия маникюра в этом районе. Хожу только сюда, уже несколько лет. Делают очень аккуратно, покрытие долго держится, а дизайн ногтей просто потрясающий! И цены на все это вполне приемлимые.
Приятная атмосфера салона).
1
1
June 21, 2023
Записалась на одно время. Запись подтвердили. Через пару часов перезвонили и перезаписали на 30 мин позже со словами, что это техническое и мне можно будет подойти к моему изначальному времени и даже раньше. Я пришла, подождала 10 мин (чай/воду не предложили). Потом я спросила, когда подойдёт мастер, на что мне сказали, что ждать ещё минимум 15 минут. Конечно, ждать ещё я не стала, пришлось уйти без маникюра. Лучше бы меня, конечно, заранее предупредили, что просто нет окон на то время, которое мне нужно. Я бы выбрала другой салон или как-то по-другому спланировала вечернее время 🤷♀️
4
1
February 3
Мой любимый салон: хожу сюда уже пару лет. Довольна качеством услуг и отношением к себе как к клиенту. И хочу пожелать салону процветания и довольных клиентов❤️
September 11, 2023
Была впервые на наращивание ресниц и на маникюре. Довольна очень! Мастер Надя по ресницам и мастер Наталья по маникюру! Салон чистый и красивый, чай/кофе всегда предложат.
1
March 13, 2023
Удовольствие посещать данный салон. Качественный сервис, всегда маникюр без нареканий, приятное обслуживание администратора. Сегодня была у мастера Татьяны. Помогла с выбором цвета. Ноготочки - прелесть! Мне очень нравится. Спасибо!
1
2
September 30, 2023
Всегда найдётся хороший мастер, выдержано время и хорошее качество материалов. Помещения приятные, столы, стулья, телевизоры- всё новое, достойное
2
1
March 11, 2023
Идеальная атмосфера уюта, все мастера отлично выполняют свою работу ☺️ Случайно нашла эту студию и осталась насовсем) Чистый маникюр, сервис превосходит ожидания
Рекомендую
1
3
March 10, 2023
Очень люблю этот салон. Хожу только сюда уже на протяжение нескольких лет. Все мастера хорошие. Но очень люблю мастера по маникюру Алину и бровиста Мэри. Если хотите быстро, качественно и со вкусом, то вам в этот салон😉 Спасибо всему персоналу за ваш труд🤗🌸🌸🌸🌸🌸
1
2
July 22
Обманывают что подологи, ничего не понимают в медицине и не умеют делать. Крайне не рекомендую! Вранье!
2
March 24, 2023
Отличный салон, мастера замечательные!!!!! Ходим туда с дочерью уже около года, менять не собираемся. Очень красиво, уютно, кино интересное, кофе вкусный))))
1
3
March 19, 2023
Очень нравится качество услуг, маникюр делаю уже не первый раз, устраивает и место расположения салона и грамотная работа администратора - напоминание о визите регулярно, гибкий подход к выбору времени визита. Нравится работа Алтынай, Наргизы. Спасибо!
1
2
December 14, 2023
Идеальный салон , зашла случайно , так как нужно было срочно снять покрытие , сделали все быстро и отлично !) Буду приходить еще , советую !)
1
January 31, 2023
Атмосфера очень приятная! Мастер маникюра Наргиза делает свою работу на отлично! Спасибо салону за профессионализм, вежливость, внимательность к каждому клиенту. Обязательно приду снова.
2
December 27, 2022
Хороший салон и компетентные мастера.
Пришла с проблемой на одном ноготке - ударила пальчик и под ногтевой пластиной образовался кровоподтек. Шеллак делать нельзя было, поэтому выбрала этот салон для обычного маникюра без покрытия.
Девушка попалась очень чуткая, сразу спросила про форму, длину, удобно устроила руки. Интересовалась, всё ли нравится, не больно ли. Также использовала тальк, так как у меня очень влажные руки, но не все мастера знают, как с такими ручками работать.
Материалы из крафт-пакета, после процедуры отдали пилочку. С проблемным ногтем обращалась очень аккуратно, но, тем не менее, даже он потом выглядел очень хорошо.
На фото уже сама дома нанесла лечебный лак.
Администратор тоже очень милая. Впечатление хорошее, буду ходить.
1
February 2, 2023
Хорошая студия. Красивый интерьер, все новое. Ходила на маникюр, мастер хороший. Но не очень большая цветовая палитра и дороже, чем в других салонах в среднем на 500 руб. (маникюр). Но и атмосфера соответствует цене :)
2
January 30, 2023
Хороший салон, всегда готовы пойти навстречу и подобрать самое удобное время. У меня рабочий день до 19:00, была записана на маникюр в 20:00, хотела заодно сделать брови, но девушка-косметолог работает до 17:00, и она вышла специально под меня в 20:00, чтобы я успела сделать все процедуры за один раз. Это очень приятно. Хорошие мастера, администраторы (была на 9 парковой, 27)
1
2
May 22, 2023
Замечательной салон! Девчонки всегда приветливы! Мастер-маникюра Наргиза, просто находка для моих ноготочков! Всем девочка большое спасибо!
1
2
March 13, 2023
Хожу в эту студию около 2х лет, всегда очень довольна. Мастер Наргиза просто супер! Всегда очень приветливые сотрудники, всегда предлагают кофе) и кремли для педикюра очень комфортные
1
2
June 9, 2023
Очень хорошая студия! Огромное спасибо мастеру Наргизе. Всегда все аккуратно и красиво! Вас действительно хочется советовать друзьям!
1
2
August 24, 2022
Мой любимый салон красоты! Только сюда я прихожу за красивыми ресницами, маникюром и педикюром, которые мне делают высококлассные специалисты. Красивый интерьер, уютная и доброжелательная атмосфера, отсюда уходишь довольной и красивой!
2
March 15, 2022
Была в новой студии на Измайловском бульваре (обычно посещаю студию на Первомайской улице) на сеансе массажа лица. Впечатления самые замечательные! Косметолог Мила понравилась, провела подготовительные процедуры (очистку лица и пилинг) и сам массаж очень профессионально. Дала рекомендации по уходу за кожей лица. Обязательно посещу эту студию ещё.
Рада, что у вас появился свой кабинет косметолога!
3
1
March 14, 2023
Делаю постоянно маникюр в этом салоне. Довольна качеством предоставленной услуги. Мастера - профессионалы своего дела! Приятное впечатление оставляет вежливый и внимательный персонал. Рекомендую к посещению!
2
April 19, 2023
Впечатление о студии отвратительное, мне делали брови, ну куда это годится руки у мастера пахли каловыми массами 😳
Администратор вела себя неуважительно общалась на ты и уговорила меня на корекцию окрашивание, в то время, как я сидела на маникюре, маникюр кстати отколупался, мне сказали что гарантия месяц, но не смотря на это после такого я не вернусь, и кофе не принесли, хоть я и просила
March 31
Великолепное обслуживание! Была вчера, все понравилось ❤ Теперь буду ходить в этот салон
1
October 22, 2022
Зашла, точнее вошла))) удивительный сервис. Администратор посмотрела на меня и отвернулась в сторону компьютера. Долгое зависание в нем, не здравствуйте хотя бы. Взаимодействия никакого. Подошла к респепшену и только потом мне сказали здрасьте))) Я не требовательный клиент, но знаю что такое открытое общение с первых секунд. Ведь админ это визитная карточка. А тут как то даже неловко стало))) Маникюр нужен был срочно. Сделала, надеюсь две недели прохожу надеюсь.
покрытие не под кутикулу((( Ценник высокий.. Некая женщина мастер обсуждала рабочие моменты при клиентах и достаточно громко. Причем такие темы, что клиенту знать не нужно. Уровень видимо соответствует сервису во всех смыслах этого слова. Редко пишу отзыв, но тут неудержалась. И непонятно кто главные. Мастер рулит над админом. А админ видимо уже ничего не хочет.
7
3
March 19, 2023
Посещаю давно. Очень рекоменду мастера ногтевого сервиса Алину. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Цены адекватные. Рекомендую
2
January 4
Салон красивый, мастера приветливые, сам маникюр сделали хорошо, но как покрыли ногти гелем.. Я готова платить за качество, но 3 тыс это явно не стоит.
September 2, 2023
Отличные специалисты.
Сделали хороший и качественный маникюр. Спасибо вам большое! :)
1
1
August 8, 2022
Была на шугаринге в новой студии на 9 Пакровая, 27 у мастера Ирины . Приятная и милая девушка видно , что мастер своего дело , всё сделала очень быстро и без болезненно. Я осталось довольна , вернусь сново , смело могу посоветовать)))
2
April 3, 2023
Очень вежливый, приятный и отзывчивый персонал! Была на педикюре у Эли, осталась очень довольна отношением и качеством работы!
3
March 27, 2023
Лучшая студия в которой я была !
Хожу сюда уже 3й год ) всегда безупречная работа , супер качество и самые приветливые мастера !
3